文/揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院 陳芳倩 呂曉慧 吳文婷 顏 希

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，眾多網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)漸漸走進(jìn)人們的生活。一方面，這一新興慈善模式貼近百姓生活，方便部分存在疾病、貧困、失學(xué)等問題的困難家庭借助平臺(tái)獲得幫助，也便于民眾參與公益慈善；另一方面，由于平臺(tái)規(guī)范性與信任度缺乏等多種原因，公益眾籌存在項(xiàng)目受捐率低，人均捐款額不高等問題，也存在善款支配不透明、募集資金虛高甚至騙捐、詐捐等現(xiàn)象，暴露出管理上的滯后乃至脫節(jié)。

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的重要參與群體。通過對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)眾籌的頻率、效果、影響因素等進(jìn)行調(diào)查，可進(jìn)一步探索加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌管理的途徑，以期為完善我國(guó)公益眾籌體系、發(fā)展慈善事業(yè)提供政策建議。

大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的頻率

本文以大學(xué)生參與微信朋友圈“公益眾籌”的頻率來衡量其網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的參與現(xiàn)狀。調(diào)查將網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率分為“從不”、“偶爾”、“經(jīng)?！?個(gè)水平，采用3級(jí)計(jì)分法（“從不參與”為1分，“偶爾參與”為2分，“經(jīng)常參與”為3分），并將影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率的變量設(shè)定為個(gè)人因素、家庭因素兩大類。

本文數(shù)據(jù)來源于2018年5月對(duì)江蘇地區(qū)200余位大學(xué)生開展的問卷調(diào)查，共獲得有效問卷214份。其中，女性占66.8%，男性占33.2%；大一、大二、大三、大四和研究生分別占19.2%、14.5%、58.9%、5.6% 和 1.9%；42.1%為黨員或入黨積極分子。

調(diào)查結(jié)果顯示，在214個(gè)有效樣本中，大學(xué)生從不參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的頻率為23.8%，偶爾參與的占67.8%，經(jīng)常參與的占8.4%。即超過7成大學(xué)生曾經(jīng)參與過網(wǎng)絡(luò)公益眾籌。

從是否為黨員或積極分子與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率的關(guān)系看，非黨員或積極分子中28.23%從不參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌，7.26%經(jīng)常參與。黨員或積極分子中僅17.78%從不參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌，而經(jīng)常參與的比例為10%，由此可見，黨員或積極分子參與公益眾籌頻率更高些。其次，從其他志愿活動(dòng)參與頻率與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率的關(guān)系看，其他志愿活動(dòng)參與頻率與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率存在著一定的正相關(guān)關(guān)系。

從對(duì)受捐者信任度的角度來分析，信任度越高，網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率越高。

從父母主動(dòng)捐贈(zèng)的頻率來看，父母從不、偶爾、經(jīng)常主動(dòng)捐贈(zèng)，其子女參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的頻率平均數(shù)分別為1.54、1.83、2.06，父母主動(dòng)捐贈(zèng)的行為越頻繁，其子女參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的頻率越高。另外，家庭年收入為5萬元以下、5萬元至10萬元、10萬元至30萬元、30萬元以上的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率的平均數(shù)分別為1.75，1.81，1.89，2.05，由此可見，家庭年收入和網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率同樣存在一定的正向關(guān)系。

變量“是否黨員或積極分子”與因變量無顯著相關(guān)。“其他志愿活動(dòng)參與頻率”、“父母主動(dòng)捐贈(zèng)頻率”和“家庭年收入”與“網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率”之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.180、0.207和0.147，均呈低度相關(guān)，并且在統(tǒng)計(jì)學(xué)上顯著?！皩?duì)受捐者信任度”與因變量的相關(guān)系數(shù)均呈中度相關(guān)，并且在統(tǒng)計(jì)學(xué)上顯著。

眾籌平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)受捐者資料的審核，確保資料的真實(shí)性和可信度，嚴(yán)格管理從項(xiàng)目設(shè)立、款項(xiàng)籌集到資金使用的整個(gè)眾籌流程，提高透明度。政府也應(yīng)當(dāng)制定清晰明確的法律法規(guī)，盡可能減少直至杜絕少數(shù)投機(jī)者在眾籌平臺(tái)發(fā)布虛假信息。

影響大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的因素

通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，“其他志愿活動(dòng)參與頻率”、“對(duì)受捐者信任度”、“父母主動(dòng)捐贈(zèng)頻率”對(duì)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率”有顯著影響。“是否黨員或積極分子”和“家庭年收入”對(duì)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率”的影響不大。

是否黨員或積極分子對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率無顯著影響。對(duì)于“是否黨員或積極分子”變量，未能通過顯著性檢驗(yàn)，這表明，“是否黨員或積極分子”對(duì)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率”無顯著影響。實(shí)際上，在經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的調(diào)查者中，黨員或積極分子、不是黨員或積極分子的大學(xué)生各占50%。這一回歸結(jié)果在一定程度上說明，沒有入黨意愿的大學(xué)生同樣也有著較高的慈善意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感。

其他志愿活動(dòng)參與越頻繁的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率越高。“其他志愿活動(dòng)參與頻率”對(duì)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率”影響顯著。大學(xué)生其他志愿活動(dòng)參與頻率每上升一個(gè)單位，網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率上升2.149%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一結(jié)果的主要原因在于積極參與其他志愿活動(dòng)的大學(xué)生往往有較高的社會(huì)責(zé)任感、熱心、善良并富有同情心，并能夠在幫助他人的過程中獲得自我價(jià)值的認(rèn)可，這使他們更主動(dòng)地參與到網(wǎng)絡(luò)公益眾籌當(dāng)中去。

信任度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率影響顯著。在影響大學(xué)生公益眾籌參與頻率的因素中，“對(duì)受捐者信任度”通過了顯著性檢驗(yàn)。對(duì)受捐者信任度每上升一個(gè)單位，大學(xué)生公益眾籌參與頻率上升5.058%。對(duì)受捐者的信任度在大學(xué)生作出是否參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的決策時(shí)起著非常重要的作用。大學(xué)生總體上對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的主觀信任度較高，但是“輕松籌”等平臺(tái)層出不窮的負(fù)面新聞依然影響了大學(xué)生的決策，使部分大學(xué)生產(chǎn)生疑慮。

父母主動(dòng)捐贈(zèng)頻率對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率有正向顯著影響。對(duì)于“父母主動(dòng)捐贈(zèng)頻率”變量，能夠通過顯著性檢驗(yàn)，父母主動(dòng)捐贈(zèng)頻率對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率影響顯著。在214個(gè)有效調(diào)查數(shù)據(jù)中，從不主動(dòng)捐贈(zèng)的父母，其子女46.15%從不參與公益眾籌，53.85%偶爾參與；而父母經(jīng)常主動(dòng)捐贈(zèng)，其子女“從不”、“偶爾”、“經(jīng)?！眳⑴c網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的分別占16.13%、61.29%、22.58%。這一結(jié)果說明，家庭中父母的言行舉止對(duì)孩子有著潛移默化的影響，父母常常主動(dòng)捐贈(zèng)，幫助他人，孩子便在無形中形成了樂于助人的思維模式，并于行動(dòng)上體現(xiàn)。

家庭年收入對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌參與頻率無顯著影響?！凹彝ツ晔杖搿钡娘@著性未能通過檢驗(yàn)。這表明家庭條件優(yōu)越的大學(xué)生并不一定在網(wǎng)絡(luò)公益眾籌中表現(xiàn)活躍。這一結(jié)果與大眾的普遍認(rèn)知有所出入，造成這一現(xiàn)象的主要原因?yàn)?，家庭條件優(yōu)越的大學(xué)生往往生活舒適，與低收入群體生活差異大，對(duì)困難群眾的需求不一定能感同身受。情感上的隔閡導(dǎo)致他們參與眾籌的積極性與其家庭收入水平不完全相符。

加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌管理

大學(xué)生具有較強(qiáng)的共情能力與同情心，個(gè)性單純，對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的主觀信任度較高，缺乏較強(qiáng)的明辨是非的能力。因此，在大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的過程中不僅要提高自身的是非判斷能力，還要求加強(qiáng)對(duì)眾籌平臺(tái)的約束與監(jiān)管，增加平臺(tái)的信息透明度與可信度。

大學(xué)生作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中具有鮮明代表性的群體，是未來社會(huì)公益與慈善事業(yè)的潛在參與者。研究大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的現(xiàn)狀及影響因素并加強(qiáng)管理，對(duì)鼓勵(lì)大學(xué)生參與慈善公益事業(yè)、健全網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制、完善社會(huì)保障制度具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

基于目前我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公益眾籌現(xiàn)狀，首先，最為關(guān)鍵的，眾籌平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)受捐者資料的審核，確保資料的真實(shí)性和可信度，嚴(yán)格管理從項(xiàng)目設(shè)立、款項(xiàng)籌集到資金使用的整個(gè)眾籌流程，提高透明度。政府也應(yīng)當(dāng)制定清晰明確的法律法規(guī)，盡可能減少直至杜絕少數(shù)投機(jī)者在眾籌平臺(tái)發(fā)布虛假信息，利用社會(huì)的愛心斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象，使有意愿參與網(wǎng)絡(luò)公益眾籌幫助他人的大學(xué)生不會(huì)因?yàn)樾湃挝C(jī)而放棄捐贈(zèng)，使真正需要得到幫助的困難家庭能夠通過眾籌平臺(tái)獲得幫助，渡過難關(guān)。

其次，政府和學(xué)?？梢蕴岣邔W(xué)生思想道德教育，提升大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與助人意識(shí)。當(dāng)代年輕人有著很強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)，他們關(guān)注自我的需求，積極表達(dá)自我。通過教育與宣傳，可以使大學(xué)生在保留這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更加關(guān)心社會(huì)，積極助人，可以間接提高下一代的慈善意識(shí)。