張雪英 李 梅

一、財務(wù)機器人的工作范圍

2016年3月10日，在美國，四大會計師事務(wù)所之一的德勤宣布與Kira-system聯(lián)手把人工智能引入到會計、審計、稅務(wù)等實際工作之中。2017年10月15日，第七屆中國管理全球論壇上，金蝶云發(fā)布了中國首款智能財務(wù)機器人，作為中國首創(chuàng)，大數(shù)據(jù)+云端+人工智能的財務(wù)機器人在財務(wù)智能化道路上邁出了重要一步。

德勤財務(wù)機器人的出現(xiàn)，會計行業(yè)的人才需求數(shù)量，尤其是基礎(chǔ)財務(wù)工作的人才需求數(shù)量將大大減少。企業(yè)越來越需要專業(yè)實力、綜合素質(zhì)和實踐經(jīng)驗都具備的會計人才，因此，具有多年會計實踐經(jīng)驗并取得會計職稱，懂管理懂經(jīng)營的會計人員，才是市場上真正需要的人力資源，筆者做了一次調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷200份，有效回收問卷132份，其中用人單位在選擇會計人員時，最關(guān)心的條件是專業(yè)技能，其次是社會經(jīng)驗，對于專業(yè)成績和學(xué)校名氣的要求較低。而目前市場上有大量的初級會計人員，大部分的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，不具備實踐經(jīng)驗，沒有專業(yè)技能，這使得會計專業(yè)就業(yè)市場呈現(xiàn)供需不平衡的態(tài)勢。

會計畢業(yè)生，不具備會計實踐經(jīng)驗，專業(yè)技能差，只能從事出納、記賬等基礎(chǔ)性的財務(wù)工作，而這些工作，財務(wù)機器人正在取代。見下表。

要研究人工智能對會計工作的影響，必須清楚財務(wù)機器人能做什么，界定財務(wù)機器人的工作范圍，目前，財務(wù)機器人主要有三種核心能力：一是計算能力，包括財務(wù)的審核單據(jù)、記賬、收款、付款、對賬，報表合并；二是感知能力，基于圖像識別技術(shù)，發(fā)票的智能識別，提高了辦公效率；三是認知能力，基于大數(shù)據(jù)和算法來發(fā)覺財務(wù)數(shù)據(jù)中的潛在規(guī)律，形成智能模型。

（調(diào)差問卷題目：用人單位選擇財會人員時，最關(guān)心哪些條件[多選題])

二、人工智能對會計工作的影響

一是在業(yè)務(wù)方面：會計崗位數(shù)量由于互聯(lián)網(wǎng)時代的智能報銷、智能審核、帳表一體化等逐漸減少；二是在共享財務(wù)方面，隨著財務(wù)機器人的出現(xiàn)，共享中心審核人員也逐步被智能審核或人機協(xié)同工作取代，；三是戰(zhàn)略財務(wù)方面，人工智能重點參與工作的戰(zhàn)略制定、財務(wù)資源配置、價值創(chuàng)造、績效考核、全面預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險與防范。

人工智能對財會行業(yè)人才需求帶來的挑戰(zhàn)具體表現(xiàn)在：

1.會計行業(yè)人才需求數(shù)量減少，隨著人工智能的出現(xiàn)，會計行業(yè)的人才需求數(shù)量尤其是基礎(chǔ)財務(wù)工作的人才需求數(shù)量將大大減少。

2.會計行業(yè)人才需求類型轉(zhuǎn)變。人工智能會計時代，會計職能將從核算轉(zhuǎn)向決策和管理。會計不僅要懂基本的做賬原理，更要做好全面預(yù)算工作、戰(zhàn)略分析、控制，以及最后的分析與考核，同時要做好風(fēng)險管理，對風(fēng)險實施有效的控制和防范，學(xué)習(xí)用管理的眼光處理會計工作，這將是未來會計人員必須修煉和提升的技能。會計人員要積極參與到管理和決策工作中，善于利用人工智能處理得到的數(shù)據(jù)分析利用，運用未來價值觀念進行成本控制和績效管理。

3.管理會計更加重要。會計的基本職責(zé)是核算和監(jiān)督，如果會計不懂管理、監(jiān)督，只提供低價值的基礎(chǔ)性核算工作，勢必會被人工智能取代。會計人員必須轉(zhuǎn)變思維，向管理會計轉(zhuǎn)型。目前，國家《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》將推進管理會計廣泛應(yīng)用作為“十三五”時期會計改革與發(fā)展的主要任務(wù)之一，在國家的大力推動下，管理會計受到越來越廣泛的重視，目前我國的管理會計人才缺口已經(jīng)達到了300萬，這也將是廣大會計人員轉(zhuǎn)型的方向和機遇。

三、會計行業(yè)應(yīng)對人工智能發(fā)展的措施

1.財務(wù)人員與時俱進，抓住機遇，順應(yīng)變革。財務(wù)機器人的出現(xiàn)，減少了傳統(tǒng)會計崗位的需求，這導(dǎo)致市場對初級的會計人員需求減少，但是高級的會計人員還是緊缺的。美國經(jīng)濟咨詢委員會主席Jason Furman在一次報告中所說的，雖然中短期內(nèi)，某些特定的職業(yè)或許會被人工智能取代，但在一個經(jīng)濟平衡期內(nèi)，人工智能對就業(yè)的影響并不是只有不利的。這就要讓我們抓住機遇，順應(yīng)會計變革。目前財務(wù)機器人在某些涉及到需要財務(wù)人員依靠會計經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境做的職業(yè)判斷和分析、會計估計、管理決策等業(yè)務(wù)方面還是有所欠缺，所以會計人員應(yīng)該在人工智能時代努力學(xué)習(xí)會計其他方面的知識，比如管理會計、計算機編程和審計業(yè)務(wù)的內(nèi)容等，掌握多方面知識，提高業(yè)務(wù)能力，使自己成為一名懂管理又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型會計人才。

2.會計人員加快轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)改革。據(jù)市場調(diào)查，目前會計專業(yè)人才需求主要集中在會計核算，財務(wù)分析，財務(wù)管理三大類崗位?；镜穆殬I(yè)崗位有財務(wù)主管、出納、總賬會計、成本會計、往來核算會計以及工資核算、報表管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析等工作項目相對應(yīng)的專職會計崗位。隨著國家近幾年來對于管理會計的發(fā)展的鼓勵，各會計主體尤其是企業(yè)對于管理會計的需求增加，人工智能對于會計行業(yè)的影響是比較深遠的，但人工智能對于管理會計的影響比較小。因此，會計人員應(yīng)積極向綜合型會計管理人才轉(zhuǎn)變。

四、人工智能時代對會計教學(xué)的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、財務(wù)共享服務(wù)平臺等先進信息技術(shù)推動著會計工作的變革，作為培養(yǎng)會計人才搖籃的高校必須進行會計實踐課程教學(xué)改革，重新設(shè)計一種適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+會計”環(huán)境的新教學(xué)體系，解決目前高校會計實踐教學(xué)中理論與實踐脫節(jié)，培養(yǎng)的會計人才專業(yè)技能差等問題，順應(yīng)人工智能時代背景，培養(yǎng)信息化專業(yè)人才。人工智能時代，傳統(tǒng)教學(xué)受到的沖擊主要表現(xiàn)在：

1.教學(xué)模式方面：互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)了慕課在線教育平臺，甚至教材出現(xiàn)了知識點二維碼形式，學(xué)生掃碼就可以聽課本相關(guān)知識點的講解。這些對教師課堂的講課是一個沖擊和挑戰(zhàn)，對于簡單的知識、理解和簡單應(yīng)用可以通過網(wǎng)絡(luò)的途徑學(xué)習(xí)，教師必須對課堂知識做深層次的分析、綜合、評價，這是目前大學(xué)會計課堂教學(xué)必須首先解決的問題。

2.傳統(tǒng)考核模式：一般來說，大學(xué)會計相關(guān)課程的考試，都是把課本的相關(guān)重難點通過閉卷考試的形式，考核學(xué)生的掌握情況，這種考試忽略了對會計的職業(yè)能力測試。在人工智能時代，會計人員要與人工智能技術(shù)相互作用，并進行優(yōu)化，人工智能無法觸及的領(lǐng)域主要就是職業(yè)倫理決策技能，因此對于學(xué)生的職業(yè)操守培養(yǎng)，也應(yīng)該納入考核的范圍。

3.師資力量薄弱，繼續(xù)教育理念較差。目前大部分高校教師，對互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)缺乏深層次的學(xué)習(xí)和探索，對待財務(wù)機器人，教師尚缺乏相應(yīng)的了解，更不能依據(jù)人工智能帶來的會計工作的挑戰(zhàn)進行相關(guān)的教學(xué)研究。因此，高校教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，積極參加各類會計培訓(xùn)和會議進行充電。同時，高校教師應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，及時了解新背景下企業(yè)和社會對財務(wù)人員的實際需求和要求，開展應(yīng)用型課題研究，以期引領(lǐng)未來會計教育行業(yè)的變革。