劉瑩

進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)高等教育普及化逐漸實(shí)現(xiàn)。但高等教育的快速擴(kuò)張并未伴隨著高等教育質(zhì)量的同步提升。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要及高校爭(zhēng)創(chuàng)“雙一流”的目標(biāo)設(shè)立，怎樣提升高校辦學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量成為高校管理必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。

作為教師發(fā)展的主要實(shí)施機(jī)構(gòu)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家于20世紀(jì)60年代就設(shè)立了教師發(fā)展中心，80年代以來(lái)，世界高等教育進(jìn)入以提高質(zhì)量為中心目標(biāo)的時(shí)代，出現(xiàn)了兩大發(fā)展趨勢(shì)：一是引人注目的高校評(píng)估運(yùn)動(dòng)；二是特別值得關(guān)注的本科教學(xué)改革專業(yè)化運(yùn)動(dòng)。[1]經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展已趨于完善，而國(guó)內(nèi)教師發(fā)展中心尚處于起步階段。中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置、功能定位、運(yùn)行模式等方面仍需進(jìn)一步研究和探索。加拿大阿爾伯塔大學(xué)是一所百年老校，其在教師發(fā)展和培養(yǎng)方面取得了令人矚目的成就，因此研究阿爾伯塔大學(xué)教師發(fā)展中心的模式，必將對(duì)國(guó)內(nèi)高校教師發(fā)展中心的建設(shè)帶來(lái)一定的啟示。

一、阿爾伯塔大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

阿爾伯塔大學(xué)成立于1908年，是加拿大G13大學(xué)聯(lián)盟成員，與多倫多大學(xué)、英屬哥倫比亞大學(xué)等知名高校一起穩(wěn)居加拿大研究型大學(xué)前五位，全球排名前百位。阿爾伯塔大學(xué)是加拿大最早設(shè)立教師發(fā)展機(jī)構(gòu)的高校之一：教學(xué)與學(xué)習(xí)中心（Center for teaching and learning，以下簡(jiǎn)稱”CTL”），該中心的設(shè)立為阿爾伯塔大學(xué)培育和發(fā)展了一批優(yōu)秀的教師，在3M教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)中，阿爾伯塔大學(xué)已有23位教師獲此殊榮，是全加獲此殊榮最多的大學(xué)。阿爾伯塔大學(xué)教師發(fā)展中心即CTL設(shè)立的目標(biāo)，通過(guò)各種項(xiàng)目為教師提供教學(xué)領(lǐng)域及專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)和支持，為教師的教學(xué)及科研工作提供幫助，為新教師提供適應(yīng)性幫助，為教師職業(yè)發(fā)展提供規(guī)劃及針對(duì)性的培養(yǎng)項(xiàng)目，建立友好型的激勵(lì)環(huán)境，幫助教師成為真正的學(xué)者和教育者。通過(guò)多年的建設(shè)與實(shí)踐，CTL中心有自身獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)與做法。

（一）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置完善靈活

CTL中心雖然獨(dú)立于各學(xué)院，但在學(xué)校各學(xué)院中均設(shè)有專人與中心對(duì)接，從而保障了中心運(yùn)行的獨(dú)立性及靈活性。CTL中心由分管教學(xué)的教務(wù)長(zhǎng)主管（教學(xué)副院長(zhǎng)），由主管專業(yè)與教學(xué)的副教務(wù)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，是獨(dú)立的職能單位。除此之外，學(xué)校各學(xué)院及教學(xué)輔助單位如圖書館均設(shè)有專員，負(fù)責(zé)所屬二級(jí)單位與學(xué)校教學(xué)發(fā)展中心之間的聯(lián)絡(luò)及協(xié)作。中心通過(guò)參與學(xué)校的各專業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)與其他部門的協(xié)作，擺脫常規(guī)行政單位明確的職權(quán)劃分帶來(lái)的限制。同時(shí)，中心設(shè)通過(guò)各種工作坊、協(xié)會(huì)等靈活的吸納教師參與到中心活動(dòng)中，使中心組織結(jié)構(gòu)既完整又有一定靈活性。

（二）以支持教學(xué)為中心，以教師為本

戴蒙德認(rèn)為教學(xué)中心是“院校變革的推動(dòng)部門”，開展的工作要以改革為主題。[2]阿爾伯塔大學(xué)CTL中心的各項(xiàng)工作，均體現(xiàn)了一切以支持教學(xué)為中心的思想。中心的所有項(xiàng)目均服務(wù)于教師個(gè)體發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)支持學(xué)校教學(xué)活動(dòng)。中心通過(guò)對(duì)教師個(gè)體的職業(yè)規(guī)劃、技術(shù)支持、教學(xué)咨詢、資助獎(jiǎng)勵(lì)等，全方位支持教師發(fā)展。

一是提供教學(xué)咨詢及教學(xué)資源，既教師入職關(guān)，又為教師未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中心設(shè)有豐富的教師培訓(xùn)項(xiàng)目，包括強(qiáng)制性培訓(xùn)和自愿型培訓(xùn)。新聘教師入職后，在半年內(nèi)需按照規(guī)定完成強(qiáng)制型培訓(xùn)并通過(guò)考核。自愿型培訓(xùn)則面向全體教職人員，教師可根據(jù)自身意愿及需求選擇性參加，通過(guò)考核即可獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。強(qiáng)制性與自愿型培訓(xùn)相結(jié)合的方式，保證了教師隊(duì)伍建設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展。

此外，中心還為教師組織各種教學(xué)交流活動(dòng)，包括學(xué)術(shù)會(huì)議、關(guān)于教學(xué)、教育技術(shù)、科研、教學(xué)效果評(píng)估等方面的研討會(huì)或工作坊，中心設(shè)立了教學(xué)協(xié)會(huì)，為協(xié)會(huì)的各類活動(dòng)提供場(chǎng)地和服務(wù)，為教師學(xué)術(shù)科研能力的提高創(chuàng)造條件。中心聘有專職的技術(shù)人員，建設(shè)了校本教學(xué)資源庫(kù)，教師可免費(fèi)使用資源庫(kù)中的各種教學(xué)工具、多媒體資源等。中心設(shè)有專門的教學(xué)顧問(wèn)崗位，由具備豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教育專家擔(dān)任。教育專家要求必須有兩個(gè)以上不同高校的工作背景，為教師提供更具綜合性的咨詢和輔導(dǎo)。教育專員不僅承擔(dān)咨詢工作，為教師提供個(gè)體咨詢、專業(yè)建議、課程設(shè)計(jì)、混合教學(xué)法指導(dǎo)，制作示范項(xiàng)目供教師參考借鑒等，還承擔(dān)評(píng)價(jià)工作，通過(guò)對(duì)教師的評(píng)估給予針對(duì)性的輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)，特別是沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新聘教師，保障了教師的基本授課質(zhì)量和水平。發(fā)達(dá)國(guó)家在使本國(guó)的高等教育向國(guó)際開，以促進(jìn)學(xué)術(shù)、文化和教育的交流和協(xié)作的同時(shí)，更注重在本土不斷提高在職教師的專業(yè)發(fā)展、教育教學(xué)水平的提升，以及培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力強(qiáng)的全球大學(xué)生。[3]

二是實(shí)施必要資助及獎(jiǎng)勵(lì)，提高教師的積極性和創(chuàng)造性。中心對(duì)不同階段的教師設(shè)計(jì)不同的發(fā)展項(xiàng)目，并設(shè)有專項(xiàng)資金，資助和獎(jiǎng)勵(lì)教師從事教學(xué)研究、教學(xué)改革等活動(dòng)，為新教師發(fā)展為終身教職提供全方位的鼓勵(lì)和支持。中心通過(guò)對(duì)教師的評(píng)估及考核，給予教師發(fā)展建議，通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀教師、優(yōu)秀助教，資助教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)等方式激勵(lì)教師提升教學(xué)水平。

（三）重視新技術(shù)的引進(jìn)及推廣

CTL中心設(shè)立專門的小組開展對(duì)新教學(xué)技術(shù)的研究及推廣，為教師混合式教學(xué)設(shè)計(jì)提供技術(shù)支持。中心設(shè)有混合式教學(xué)支持小組，由技術(shù)支持小組及課程開發(fā)小組構(gòu)成。技術(shù)支持小組特別注重對(duì)教師提供信息技術(shù)服務(wù)，為教師教學(xué)活動(dòng)提供先進(jìn)且穩(wěn)定的通訊及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，提供先進(jìn)的媒體技術(shù)支持；課程開發(fā)小組負(fù)責(zé)為教師提供混合教學(xué)課程開發(fā)的技術(shù)支持，如MOOC等。還通過(guò)資助多個(gè)教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)，資助和激勵(lì)教師從事教學(xué)改革及研究，形成良好的教學(xué)發(fā)展氛圍，促進(jìn)技術(shù)的研發(fā)和推廣。

二、對(duì)我國(guó)高等院校教師發(fā)展中心建設(shè)的啟示

教育部、財(cái)政部于2011年發(fā)布了“實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見，明確提出“引導(dǎo)高等學(xué)校建立適合本校特色的教師教學(xué)發(fā)展中心，積極開展教師培訓(xùn)、教學(xué)改革、研究交流、質(zhì)量評(píng)估、咨詢服務(wù)等各項(xiàng)工作，提高本校中青年教師教學(xué)能力，滿足教師個(gè)性化專業(yè)化發(fā)展和人才培養(yǎng)特色的需要?！睆闹形覀儾浑y看出，國(guó)家已將教師發(fā)展提到了一個(gè)空前高度。為了進(jìn)一步提高教師教學(xué)能力，滿足教師個(gè)性化、專業(yè)化發(fā)展的需要，著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，國(guó)內(nèi)部分高校成立了教師（教學(xué)）發(fā)展中心。中心致力于為教師教學(xué)提供服務(wù)和支持，搭建提升教師教學(xué)能力發(fā)展的研討、交流平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)，將教師教學(xué)職能和教師發(fā)展結(jié)合起來(lái)。[4]2011年以來(lái)，部分高校教師發(fā)展中心建設(shè)進(jìn)行了一些有益的探索并取得一定成績(jī)，但是從全國(guó)來(lái)看，教師發(fā)展中心建設(shè)仍處于建設(shè)的初級(jí)階段，無(wú)論是中心建設(shè)的數(shù)量還是質(zhì)量都有待提高。

筆者分析了國(guó)內(nèi)首批示范教師發(fā)展中心，發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)高校教師發(fā)展中心的主要職能多數(shù)定位為教師培訓(xùn)、資源發(fā)布、組織學(xué)術(shù)講座等，相對(duì)單一，而類似阿爾伯塔大學(xué)等國(guó)際院校，他們教師發(fā)展中心的定位則更加系統(tǒng)全面。阿爾伯塔大學(xué)等高校的教師發(fā)展中心職能設(shè)定多以教學(xué)質(zhì)量提升為目標(biāo)，以教師個(gè)體多元化需求為依據(jù)來(lái)設(shè)置，即提供教學(xué)資源、教學(xué)交流、先進(jìn)教育技術(shù)等常規(guī)支持，為教師提供個(gè)體咨詢、研究資助等針對(duì)教師個(gè)體的服務(wù)。教師發(fā)展中心不僅扮演了服務(wù)者的角色，同時(shí)還作為質(zhì)量監(jiān)控者，對(duì)教師的發(fā)展情況進(jìn)行剖析，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教師個(gè)體教學(xué)質(zhì)量提升的“靶向治療”。這種方式的職能劃分相較于我國(guó)教師發(fā)展中心目前的職能劃分，更加完整也更具有針對(duì)性，形成了一個(gè)“培養(yǎng)——評(píng)估——再培養(yǎng)”的完整體系。對(duì)我國(guó)教師發(fā)展中心建設(shè)提供了良好的樣本。通過(guò)對(duì)阿爾伯塔大學(xué)教師發(fā)展中心的研究，筆者認(rèn)為，國(guó)內(nèi)高校教師發(fā)展中心的建設(shè)應(yīng)從如下方面展開：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中心全覆蓋。借鑒阿爾伯塔大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心建設(shè)的成功做法，國(guó)內(nèi)高等院校也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可考慮由一名副院長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)中心的全面建設(shè)。其他相應(yīng)部、系領(lǐng)導(dǎo)作為組員，在教師發(fā)展中心擔(dān)任相應(yīng)的非專職領(lǐng)導(dǎo)，確保教師發(fā)展中心的范圍能做到全覆蓋。

二是搭建教師發(fā)展中心體系，提升服務(wù)的質(zhì)量效率。

（1）搭建教師發(fā)展體系：依據(jù)教師職業(yè)發(fā)展規(guī)律，設(shè)計(jì)符合教師職業(yè)發(fā)展和能力提升兼顧強(qiáng)制性與靈活性的培訓(xùn)體系。為新晉教師設(shè)計(jì)以教學(xué)能力、教學(xué)技能、職業(yè)道德等為主的強(qiáng)制培訓(xùn)項(xiàng)目，為教師提供豐富的與教學(xué)能力、專業(yè)知識(shí)、教育技術(shù)、職業(yè)發(fā)展等方面的培訓(xùn)及研討活動(dòng)，教師根據(jù)自身情況靈活參與。

（2）完善教師評(píng)價(jià)體系：進(jìn)一步完善教師職位評(píng)估體系，建立教師評(píng)價(jià)及反饋機(jī)制，依據(jù)教師評(píng)價(jià)結(jié)果為教師提供個(gè)性化的發(fā)展規(guī)劃和建議。通過(guò)評(píng)估體系引導(dǎo)教師主動(dòng)提升技能。

（3）設(shè)立教育專員崗位（兼職）：聘請(qǐng)校內(nèi)外教育教學(xué)專家擔(dān)任教育專員，為教師發(fā)展提供指導(dǎo)、解答，組織教師學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，針對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)改革、教師職業(yè)道德、教育技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、教師職業(yè)發(fā)展、教師科研等方面有序的開展培訓(xùn)、指導(dǎo)活動(dòng)，幫助教師不斷提升自身教學(xué)水平和能力。

（4）設(shè)立技術(shù)支持中心：建立技術(shù)小組（兼），引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)工具，設(shè)立教學(xué)資源庫(kù)，為教師混合式教學(xué)課程的開發(fā)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。

（5）設(shè)立教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)立專項(xiàng)資金，供教師開展教學(xué)研究申請(qǐng)。在制度設(shè)計(jì)上，將教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)成果作為教師晉升及薪酬調(diào)整的因素，推動(dòng)教師教學(xué)質(zhì)量的提升和教學(xué)改革的實(shí)施。

（6）完善教師檔案管理：建立教師學(xué)習(xí)檔案，記錄教師的學(xué)習(xí)、考評(píng)、研究、職位發(fā)展等情況，通過(guò)大數(shù)據(jù)等工具，為教師培育提供支持。通過(guò)建立模型分析教師個(gè)人檔案信息，協(xié)助用人部門建立教師個(gè)體職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，為教師職業(yè)發(fā)展提供支持。

（7）建立教師服務(wù)信息平臺(tái)：搭建現(xiàn)代化的符合教師交流習(xí)慣的信息平臺(tái)，促進(jìn)教師線上的學(xué)習(xí)交流。通過(guò)信息平臺(tái)為教師提供學(xué)習(xí)資源，在線服務(wù)，提升教師服務(wù)的效率。

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責(zé)任編輯魏家堅(jiān)