馮慧文

隨著畢業(yè)季的離愁別緒逐漸消散，一大批年輕人步入職場。有人在網(wǎng)上問，職場新人不會看人臉色辦事說話，怎么應對復雜的人際關系？不會說話、看臉色，常被人刁難，總是吃力不討好……總有人被類似的問題困擾。

從校園邁入職場，一些年輕人容易感到不適應;加之人際關系的規(guī)則通?？床灰?、摸不著，需要慢慢感受和體會，更讓一些年輕人感到無所適從。

于是有“熱心人”試圖幫別人學會處理人際關系，各種“處世經(jīng)”粉墨登場。比如，有文章告誡說“在單位不要輕易展示自己的理想抱負，要認清自己”“和同事不要輕易成為朋友”，還有人給新人支招，要先摸清同事間的關系，到能畫出“關系結(jié)構(gòu)圖”的程度……

有媒體曾對2000多人進行的一項調(diào)查顯示，89.7%的受訪者對職場上的“為人處世”存在困惑。表現(xiàn)為：“跟領導打交道很難把握分寸”“面對‘潛規(guī)則不知該不該堅持自己”等?？梢姡谠S多人眼中，“為人處世”“人際關系”常常與潛規(guī)則一類的字眼聯(lián)系在一起。

實事求是地講，職場上具有良好人際關系的重要性不容忽視，它不僅讓同事身心愉悅，還可以讓你有更廣闊的信息來源和機會，更能讓團隊合作順利高效。

年輕人可能確實在待人處事上有需改進之處，但處理“人際關系”絕不應被歪曲為對同事的遮遮掩掩，對各種消極“潛規(guī)則”的妥協(xié)。不是任何情況下不得罪人就叫人緣好，不是逢聚會必到場、逢飯局必買單才叫會做人，不是隔三差五找人談心約飯加微信才叫建立人脈，更不能寄希望于送送禮、找找人、拍拍馬屁就能在職場如魚得水、不用腳踏實地就能混得風生水起。

到底怎樣才能處理好人際關系？曾國藩曾在《與沅甫九弟書》中寫道：“左季高待弟極關切，弟即宜以真心相向，不可常懷智術以相迎距?！比缃?，在之前提到的調(diào)查中對職場“為人處世”的準則，人們回答最多的是“愛崗敬業(yè)”“不卑不亢”和“自信坦然”。真心、坦誠、敬業(yè)，永遠別因為聽多了前人的“經(jīng)驗教訓”就用戒備取代了真誠，別為了迎合他人而把精力放錯了地方，別為了搞好關系做一個只能點頭賠笑的“好人”。

在有些人眼中，辦公室人際關系復雜，似乎這里就意味著人情大于能力、銳氣和理想等同于孤立。但實際上，真正埋頭做事的人不喧囂。如果非說有什么處理“人際關系”訣竅的話，那就是靠敢于擔當責任、勇于直面矛盾、善于解決問題，靠既有人情味兒又不失原則立場的態(tài)度贏得領導的贊賞和同事的認可。

青春那么美，沒必要在人際關系上糾纏。真實或虛偽、刻意或自然，大多數(shù)人都會有所感覺。比起圓滑世故、平庸無聊，率真勇敢、干勁十足更受歡迎，那些常被忽略的樸實品質(zhì)，比所謂的“處世經(jīng)”更得人心。