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        汽車(chē)內(nèi)飾質(zhì)量的影響因素及對(duì)策

        2018-11-29 07:46:44毛普元
        關(guān)鍵詞:駕乘內(nèi)飾消費(fèi)者

        毛普元

        (華晨寶馬汽車(chē)有限公司沈陽(yáng)分公司 110020)

        0 引言

        在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,汽車(chē)迅速普及開(kāi)來(lái),我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)也開(kāi)始快速興起,無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量相較過(guò)去都有較大發(fā)展。如今汽車(chē)已經(jīng)走入了千家萬(wàn)戶(hù)之中,成為普通大眾都能負(fù)擔(dān)得起的生活物品,人們對(duì)汽車(chē)的挑選,從過(guò)去注重性能和價(jià)格也朝著多樣化的方向發(fā)展。汽車(chē)的整體質(zhì)量、設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保情況、外觀、內(nèi)飾及舒適程度等都是客戶(hù)重點(diǎn)參考的因素[1]。

        汽車(chē)內(nèi)飾會(huì)對(duì)駕乘人員的感知享受帶來(lái)嚴(yán)重影響,可以說(shuō)良好的內(nèi)飾能夠給駕乘人員帶來(lái)好心情,而差的內(nèi)飾則可能讓駕乘人員感到壓抑。尤其是近些年來(lái),我國(guó)的汽車(chē)企業(yè)在汽車(chē)配置和性能方面出現(xiàn)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況,要想贏得消費(fèi)者的喜歡,就需要從內(nèi)飾下手,利用內(nèi)飾的優(yōu)美造型、優(yōu)良選材、精工制作來(lái)提升全車(chē)的檔次,從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。筆者現(xiàn)負(fù)責(zé)汽車(chē)內(nèi)飾件質(zhì)量相關(guān)工作,結(jié)合現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)及之前負(fù)責(zé)的汽車(chē)燈具設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)汽車(chē)內(nèi)飾質(zhì)量的影響因素及對(duì)策進(jìn)行分析討論[2]。

        1 汽車(chē)內(nèi)飾質(zhì)量影響因素

        目前汽車(chē)內(nèi)飾主要包括主副儀表板、方向盤(pán)、座椅和地毯等以及其他的相關(guān)裝飾部件[3]。影響汽車(chē)內(nèi)飾質(zhì)量的因素較多,工程研發(fā)階段的布置、造型風(fēng)格、人性化設(shè)計(jì)與材料選擇等,都會(huì)對(duì)內(nèi)飾的質(zhì)量造成不同程度的影響,而制造階段的精度與質(zhì)量控制情況同樣會(huì)使汽車(chē)內(nèi)飾呈現(xiàn)不同的質(zhì)量樣式。

        2 工程研發(fā)過(guò)程對(duì)內(nèi)飾的優(yōu)化

        2.1 總布置與造型

        結(jié)合目前汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)擁有靚麗的外觀,是吸引消費(fèi)者的第一步,在消費(fèi)者準(zhǔn)備詳細(xì)了解的時(shí)候,汽車(chē)內(nèi)飾的優(yōu)美程度就成為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。同時(shí)在內(nèi)飾設(shè)計(jì)方面,需要保證內(nèi)部空間整體的一致性、流行性和時(shí)尚性,并且不能與外觀設(shè)計(jì)相悖,這樣才能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)然還是以人為本,盡可能為消費(fèi)者著想,避免重復(fù)、無(wú)用以及累贅的設(shè)計(jì)[4]。

        2.2 乘坐舒適性

        乘坐舒適性是消費(fèi)者是否有意愿購(gòu)車(chē)的重要因素,其通常包括座椅的舒適性、乘坐空間及NVH控制等。良好設(shè)計(jì)的座椅能夠幫助駕乘人員避免因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間待在座椅上而產(chǎn)生的疲勞感和不適程度,甚至還可以利用一些技術(shù)加入散熱、排濕及減震等多重功能,從而讓駕乘人員享受到更為優(yōu)質(zhì)的乘坐感受。德國(guó)背部健康協(xié)會(huì)(ACR)對(duì)于座椅的舒適性有著嚴(yán)格的評(píng)價(jià)體系,如果某款車(chē)型的座椅能夠獲得AGR認(rèn)證,那么對(duì)于客戶(hù)而言有著巨大的吸引力[5]。

        此外,在對(duì)汽車(chē)內(nèi)部空間設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮到駕乘人員的活動(dòng),盡量給他們留出可操作的空間從而減少裝飾對(duì)他們心理的壓迫感,同時(shí)還需要擴(kuò)展乘車(chē)人員的視覺(jué)范圍。在內(nèi)飾設(shè)計(jì)方面切勿違反這些原則,不能只顧著外觀而忽略了對(duì)車(chē)內(nèi)人員的保護(hù)[6]。在汽車(chē)內(nèi)飾部件中還需要適當(dāng)考慮設(shè)置一定的吸音棉,甚至可以采用隔音材料來(lái)制造內(nèi)飾部件,并且在底板上增裝阻尼膠、車(chē)身空腔發(fā)泡填充等,從而達(dá)到減少噪音的目的,還車(chē)內(nèi)駕乘人員一個(gè)安靜舒適的環(huán)境。

        2.3 使用人性化

        對(duì)于新一代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格已經(jīng)不是首要考慮的因素,外觀也已經(jīng)凌駕于質(zhì)量因素之上,大眾不僅關(guān)注整體的感覺(jué),也對(duì)細(xì)節(jié)之處更為苛刻。所以,在細(xì)節(jié)之處精雕細(xì)琢的車(chē)企才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中勝出[7]。以人為本是新世紀(jì)各行業(yè)都應(yīng)秉持的重要理念,在人性化設(shè)計(jì)過(guò)程中,要求設(shè)計(jì)師盡可能考慮人機(jī)工程設(shè)計(jì)要求,在為駕乘人員充分著想基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出美觀、舒適的車(chē)內(nèi)空間和內(nèi)飾裝扮,從而讓駕乘人員感受到物超所值的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。最重要的就是,要在汽車(chē)內(nèi)部提供和設(shè)計(jì)多樣的存儲(chǔ)空間,為駕乘人員提供多重性的便利服務(wù),又不會(huì)影響舒適性和正常駕駛。

        2.4 色彩紋理

        單調(diào)的色彩容易讓駕乘人員太過(guò)疲憊,而多樣化的色彩與紋理能夠讓汽車(chē)內(nèi)部整體看起來(lái)更具有活力。色彩心理學(xué)家指出,不同顏色對(duì)于人的情緒和心里有著不同的影響,所以合理使用色彩裝飾能夠緩解駕乘人員的疲勞,從而減少交通事故?,F(xiàn)階段中,主要設(shè)計(jì)技術(shù)包括水轉(zhuǎn)印、鋼琴漆及電鍍亮條等,這些色彩艷麗、質(zhì)感突出,給客戶(hù)帶來(lái)了和傳統(tǒng)設(shè)計(jì)汽車(chē)不一樣的體驗(yàn),讓他們能夠有更多的選擇空間。當(dāng)然,限制于現(xiàn)有的規(guī)定、技術(shù)與汽車(chē)本身的限制,汽車(chē)內(nèi)飾的選材、設(shè)計(jì)方案以及功能目標(biāo)等都難以達(dá)到藝術(shù)作品所想傳遞與表達(dá)的情感,不可能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀傳世的作品[8]。所以,在對(duì)汽車(chē)內(nèi)飾進(jìn)行色彩設(shè)計(jì)時(shí),就需要結(jié)合汽車(chē)的使用特性以及客戶(hù)的潛在需求,確保內(nèi)飾部件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔名了但又不至于太過(guò)簡(jiǎn)單,能夠和車(chē)外整體顏色相適應(yīng),還能幫助駕駛員減輕長(zhǎng)期駕駛的視覺(jué)疲勞,讓駕乘人員更為舒適。

        2.5 內(nèi)飾材料

        在內(nèi)飾材料選擇方面,需要重點(diǎn)關(guān)注節(jié)能與環(huán)保2個(gè)方面,現(xiàn)在是建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的潮流,節(jié)能與環(huán)保成為眾多年輕人的新選擇。同時(shí),內(nèi)飾材料還是應(yīng)當(dāng)以保證客戶(hù)需要的功能為主,包括減震、隔熱、吸音及阻燃等,從而加強(qiáng)汽車(chē)的舒適程度和安全性能,這也是客戶(hù)青睞的地方。比如主副儀表板、車(chē)門(mén)內(nèi)飾板等車(chē)內(nèi)駕乘人員經(jīng)常會(huì)用手觸及到的地方,是選擇硬塑料直接注塑成型或是選擇搪塑表皮附帶發(fā)泡的工藝,以及座椅上不同材料的坐墊選擇,都為消費(fèi)者提供了不同的感受,滿(mǎn)足了不同層次消費(fèi)者的實(shí)際需求[9]。

        3 制造過(guò)程的優(yōu)化

        3.1 制造精度

        2 mm工程最早是由美國(guó)的一位學(xué)者發(fā)起的,在知名車(chē)企的資助下,為了能夠快速提高車(chē)身產(chǎn)品制造精度而提出的一個(gè)完整的尺寸控制體系。僅就目前而言,2 mm工程已經(jīng)被看做是汽車(chē)制造企業(yè)能否在車(chē)身尺寸控制方面達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)內(nèi)外被廣泛使用[10]。因?yàn)檐?chē)身是內(nèi)飾的安裝載體,所以,提高車(chē)身的裝配精度對(duì)于內(nèi)飾的質(zhì)量控制有著重要意義,目前2 mm已經(jīng)推廣到內(nèi)飾設(shè)計(jì)上。因此,要求設(shè)計(jì)師在熟練掌握2 mm工程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶(hù)需求控制內(nèi)飾質(zhì)量。

        3.2 質(zhì)量控制

        因?yàn)樽⑺艹尚凸に囋谄?chē)內(nèi)飾中有著廣泛應(yīng)用,這些塑料制品在尺寸精度、物理機(jī)械性能以及外觀要求方面有著極高的要求。在內(nèi)飾質(zhì)量控制中,要求相關(guān)工作人員結(jié)合DTS與GDT的要求開(kāi)展工作。DTS指的是尺寸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),比如外觀間隙等,屬于質(zhì)量目標(biāo)。這些都屬于直觀外表,也是能否激發(fā)客戶(hù)進(jìn)一步了解該款汽車(chē)的重要所在。所以在汽車(chē)開(kāi)發(fā)初期,往往會(huì)結(jié)合產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)車(chē)的情況和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等,確定質(zhì)量目標(biāo),多部門(mén)共同協(xié)作以保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)[12]。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        汽車(chē)內(nèi)飾質(zhì)量的提升屬于一個(gè)系統(tǒng)工程,汽車(chē)設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)的方法進(jìn)行研究并運(yùn)用到整車(chē)設(shè)計(jì)中,這樣才能達(dá)到車(chē)輛的安全、舒適與美觀相協(xié)調(diào),從而吸引消費(fèi)者[13]。

        【參考文獻(xiàn)】

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        [2]諶璐,劉業(yè)寶.汽車(chē)內(nèi)飾造型創(chuàng)新方法研究[J].2017(19).

        [3]李龍.汽車(chē)內(nèi)飾織物藝術(shù)化風(fēng)格設(shè)計(jì)研究[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè).2016(26).

        [4]王合勝,丁歡.汽車(chē)內(nèi)飾行業(yè)發(fā)展淺析[J].中國(guó)纖檢.2016(11).

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        [6]劉華柏.汽車(chē)內(nèi)飾件常用材料形態(tài)學(xué)及其生產(chǎn)工藝在工業(yè)感性設(shè)計(jì)教學(xué)中巧用[J].明日風(fēng)尚.2017(14).

        [7]李俊賢.汽車(chē)內(nèi)飾用人造皮革的性能比較[J].汽車(chē)工藝與材料.2012(08).

        [8]忻庭良.中國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)內(nèi)飾鑒賞力與日俱增[J].機(jī)械制造.2009(05).

        [9]高山.汽車(chē)內(nèi)飾織物藝術(shù)化風(fēng)格設(shè)計(jì)研究[J].浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2012(04).

        [10]高山.汽車(chē)內(nèi)飾織物藝術(shù)化風(fēng)格設(shè)計(jì)研究[J].浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2012(04).

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        [12]Workflow Management Coalition.The workflow reference model.[WFMC-TC-1003].

        [13]Robert GCooper,Scott Edgett,Elko Kleinschmidt.Portfolio management for new product development: results of an industry practices study.R&D Management.2001.

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