胡正榮
構建電視大屏生態(tài)其實是個落后的提法,需要構建的是跨屏生態(tài)。跨屏生態(tài)不意味著孰輕孰重,而強調(diào)用戶場景的平等重要性。
上篇提到傳統(tǒng)電視業(yè)正在經(jīng)歷“秋冬”的侵襲,到了需要好好體檢的時候了,重裝上陣,升級換代,電視業(yè)還是可以通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)這個最大的增量,轉(zhuǎn)換動能,養(yǎng)生健體,走向未來的。這里所說的不是作為媒體介質(zhì)的電視機,而是作為電視業(yè)主體的電視臺。
面對日益嚴峻的媒體環(huán)境,整體上電視業(yè)需要以下幾方面的“養(yǎng)生”策略,全面強身健體,提升可持續(xù)競爭的能力。
首先,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術。2014年8月18日中央深改小組通過的《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》明確提出,要將技術建設和內(nèi)容建設擺在同等重要的位置。這足以說明技術升級對電視業(yè)發(fā)展的重要性。傳統(tǒng)的廣電技術已經(jīng)難以完全應對快速發(fā)展的信息技術的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的高清如果都要升級為4K超高清,乃至未來的8K,傳統(tǒng)的單向傳輸如果都要升級為雙向交互,在傳統(tǒng)技術系統(tǒng)上的改造投入將是巨大無比的,估計傳統(tǒng)電視行業(yè)難以承擔。超前布局新一代信息技術,如未來網(wǎng)絡、類腦計算、人工智能、全息顯示、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)認知分析、區(qū)塊鏈等,抓住5G等IP技術大發(fā)展的契機,為電視業(yè)的全媒體升級打下堅實的技術基礎。用技術倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型,用技術引領行業(yè)升級,用技術驅(qū)動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
其次,徹底再造內(nèi)容生產(chǎn)與服務體系。傳統(tǒng)電視業(yè)基本上只有生產(chǎn)體系與傳播渠道,幾乎沒有服務體系。傳統(tǒng)電視業(yè)的生產(chǎn)體系也是封閉的、非共享的、非用戶中心的、非跨界的,因此,傳統(tǒng)電視產(chǎn)品單一、單向、單調(diào),創(chuàng)造價值有限。面對互聯(lián)網(wǎng)開始進入下半場的挑戰(zhàn),電視業(yè)要再造生產(chǎn)體系和構建服務體系?;ヂ?lián)網(wǎng)下半場是一個價值互聯(lián)網(wǎng)時代,其核心是價值,即價值的生成與創(chuàng)造,價值的傳導與增值,價值的實現(xiàn)與轉(zhuǎn)化等。實現(xiàn)價值互聯(lián)網(wǎng)的需要,電視業(yè)就需要將所有資源數(shù)字化,對所有數(shù)字資源進行全產(chǎn)業(yè)鏈運營,在全產(chǎn)業(yè)鏈運營中連接所有用戶,包括政府、各行各業(yè)和大眾產(chǎn)消者,在垂直細分中深化內(nèi)容生產(chǎn)、精準傳播,在場景進入中全面覆蓋用戶、全時空到達,在智慧服務中將媒體供給與社會需求高度智能匹配,從而實現(xiàn)內(nèi)容與服務最終轉(zhuǎn)化為用戶的政務、商務和服務行為。這樣就激活了傳統(tǒng)電視的生產(chǎn)體系,再造了生產(chǎn)流程,創(chuàng)建了服務體系,延伸了價值鏈。內(nèi)容和服務是未來電視業(yè)的核心與根本,美國Netflix的成功就可以說明這一點。當下,AT&T;、時代華納、迪士尼、蘋果等企業(yè)紛紛開始投入巨資打造精品內(nèi)容,拓展IP價值,延展服務價值鏈。
第三,完全基于全媒體平臺。電視業(yè)不再僅僅局限于傳統(tǒng)的電視大屏,需要從單一大屏,拓展到各個屏幕,延展渠道與平臺,建構跨屏生態(tài),最終走向無屏化,實現(xiàn)全場景全覆蓋。構建電視大屏生態(tài)其實是個落后的提法,需要構建的是跨屏生態(tài)。跨屏生態(tài)不意味著孰輕孰重,而強調(diào)用戶場景的平等重要性??缙辽鷳B(tài)一方面要追求平臺的寬度,即平臺的多樣性與場景性,另一方面,更要追求平臺的深度,即平臺的垂直化與細分化,以及行為轉(zhuǎn)化率。電視大屏消費不會死亡,但是直播電視業(yè)務卻在急劇下降,點播與個性化、垂直化、場景化視頻消費卻在迅速上升,這個趨勢表現(xiàn)為家庭中有線電視的掐線運動,同時IPTV、OTT消費也在明顯上升。美國的亞馬遜、Netflix以及Hulu等新興平臺,乃至CNN、英國的BBC等傳統(tǒng)電視都在著力打造跨屏生態(tài),構建基于跨屏的全媒體平臺。
上面這些都是傳統(tǒng)電視業(yè)在技術、業(yè)務層面的升級換代,其實還有更為關鍵的要素改革,且聽下回分解。