楊步文 孔興 時小麟

摘 要：信息技術(shù)的快速發(fā)展對物流管理行業(yè)具有較大沖擊，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與物流管理的不斷融合，煙草行業(yè)物流管理有了空前的發(fā)展，但是依舊存在著運行效率不高的問題，如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)等先進管理思路、技術(shù)提升運行效率，促進煙草物流管理升級轉(zhuǎn)型值得深思。本文主要對煙草物流信息技術(shù)發(fā)展中存在的問題以及物流信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用進行深入分析，探究在大數(shù)據(jù)時代下煙草物流管理體系建立。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；物流管理；煙草行業(yè)

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.20.213

0 引言

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了物流的快速進步，但煙草物流體系由于行業(yè)專賣制度等背景，物流長期處于較低水平運營，煙草物流效率低下。如何運營科學(xué)的管理理念和方法，先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)煙草實踐，實現(xiàn)公司、物流企業(yè)、消費者的無縫連接，完成對海量物流數(shù)據(jù)的高效處理，挖掘和發(fā)揮數(shù)據(jù)更大的應(yīng)用價值值得每位煙草人思考。

1 大數(shù)據(jù)對煙草物流的影響

1.1 降低物流成本，提高配送效率

大數(shù)據(jù)集多項高新技術(shù)于一體，其中最主要的技術(shù)有大數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)管理以及大數(shù)檢索使用等，大數(shù)據(jù)技術(shù)對于整個物流行業(yè)的發(fā)展具有突出的意義。例如，采集信息端感知、定位和識別，信息傳輸領(lǐng)域，此外將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)中心，大數(shù)據(jù)的合理運用能讓物流公司更加高效的進行員工管理和公司管理，找出物流配送的最佳線路、最合適的交通工具，在控制物流成本的同時實現(xiàn)更加高效的物流配送，讓客戶能夠體驗到便捷、高效的服務(wù)，從而收獲更大的市場。

1.2 推動“大物流”體系的形成

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，“大物流”體系的構(gòu)建已成為行業(yè)的大勢所趨，整個物流行業(yè)正在經(jīng)歷一場巨大的變革。“大物流”主要指讓企業(yè)在資源共享以及配送信息方面與第三方物流展開更加密切的合作，通過信息資源共享來合理運用有限的資源，以保證其能發(fā)揮出最大的價值。在形成“大物流”體系之后，通過強化與第三方物流公司合作，企業(yè)可以在原有基礎(chǔ)上以更加高效的姿態(tài)滿足市場需求，并合理調(diào)節(jié)自身的資源配置，確保所有資源都能夠被合理充分的運用，這樣不僅可以提升自身和企業(yè)的經(jīng)濟效益，還可以減少經(jīng)營風(fēng)險。

2 煙草物流發(fā)展中存在的問題

2.1 外部環(huán)境

（1）市場機制和物流技術(shù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。無論是哪個國家，在物流行業(yè)快速發(fā)展的過程中，總會涌現(xiàn)出一些物流管理問題，在國內(nèi)的物流行業(yè)高速發(fā)展的過程中，這一問題同樣客觀存在，由于國內(nèi)物流管理起步較晚，目前國內(nèi)還未建成統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系，現(xiàn)有的監(jiān)管資源基本都是政府所一手掌握的，因此市場資源配置優(yōu)化以及市場機制的完善和發(fā)展還處于低速水平，加之國內(nèi)當(dāng)前還缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的市場機制和物流技術(shù)，我國物流信息技術(shù)的發(fā)展面臨較嚴(yán)重的瓶頸。

（2）物流供應(yīng)商發(fā)展不成熟。通常來說，要實現(xiàn)物流信息化的高速發(fā)展和優(yōu)化，必須要確保供應(yīng)商在這一過程當(dāng)中具備良好的商業(yè)模式和成熟的發(fā)展技術(shù)，這是實現(xiàn)物流信息化發(fā)展的先決條件。但是與國外一些具有良好商業(yè)模式和成熟的技術(shù)的物流供應(yīng)商相比，例如美國的聯(lián)邦快遞公司、聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司以及德國郵政世界網(wǎng)，國內(nèi)物流供應(yīng)商發(fā)展的時間普遍較短，難以與這些公司動輒幾十上百年的發(fā)展歷史相提并論。由于發(fā)展時間短，發(fā)展速度快，國內(nèi)物流供應(yīng)商難免會出現(xiàn)各種由于商業(yè)模式、技術(shù)不成熟所導(dǎo)致的問題。這些問題一定程度上制約了國內(nèi)物流供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的提升和市場的開拓。

3 物流信息技術(shù)在煙草物流管理中的應(yīng)用

3.1 自動識別技術(shù)中的運用

所謂自動識別技術(shù)，其主要涵蓋射頻技術(shù)和條碼技術(shù)兩方面。這兩方面的技術(shù)都可以在物流管理中發(fā)揮重要的作用。物流管理人員可以通過光電掃描儀器掃描并識別商品包裝上的信息，并將其自動記錄到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。在貨物運輸途中，物流公司可以自動讓所有通過物流中心的貨物獲得相應(yīng)的物流條碼，該條碼當(dāng)中包含了大量商品信息，而當(dāng)這些商品進入到倉庫時，倉庫管理人員就可以通過掃描條碼來獲得這些貨物的準(zhǔn)確信息，然后進行貨物盤點以及分揀，這樣一來，就大幅度提升了整個貨物運輸和物流管理的效率。同樣的，在出貨時，倉庫管理人員可以利用掃描條碼的方式準(zhǔn)確記錄出庫的貨物類型以及數(shù)量，并有序展開貨物搬運工作，可以有效減少這些環(huán)節(jié)所需的時間。

3.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)中的運用

要想合理有效的運用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，讓其能夠提升供應(yīng)鏈管理效率，首先必須要將采購訂單這一流程的相關(guān)工作做好，由于市場部門以及銷售部門會帶來大量的訂單，因此有必要通過市場部門以及銷售部門來發(fā)送訂單，從而確保工作質(zhì)量。在訂單的發(fā)送過程中，一般來說訂單當(dāng)中都會包含客戶的重要信息，為了保證這一過程中不出現(xiàn)重大失誤，工作人員必須要對訂單上的客戶信息與客戶文件上的信息進行仔細(xì)對比。如果在實際當(dāng)中出現(xiàn)信息不匹配的情況，就有必要及時進行訂單文件上客戶信息的修改。而電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的出現(xiàn)，可以讓工作人員更好的進行訂單產(chǎn)品分類，將不同類型產(chǎn)品的訂單交予不同人員加以處理，一旦發(fā)現(xiàn)訂單的產(chǎn)品屬于庫存產(chǎn)品，則會確定庫存是否能夠滿足相關(guān)訂單的需求，在這一基礎(chǔ)上，訂單處理系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的內(nèi)部分級訂單，然后讓倉庫能夠更加合理的進行分階段裝運。

4 結(jié)論及展望

為了提升煙草物流的進一步發(fā)展，提高物流信息的應(yīng)用效果，基于大數(shù)據(jù)的背景下提出了以數(shù)據(jù)管理為中心，通過優(yōu)化物流組織架構(gòu)、提升物流軟件環(huán)境、整合物流數(shù)據(jù)化、完善業(yè)務(wù)流程，提升煙草行業(yè)物流管理和運行的效率的思路。通過引進人才、培訓(xùn)人才、流程優(yōu)化、信息技術(shù)引進、大數(shù)據(jù)挖掘等工作，就可以實現(xiàn)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)、信息技術(shù)的完善、配送線路的優(yōu)化和物流配送方案的優(yōu)選，極大地降低了生產(chǎn)成本和人工成本，增加客戶的擁有量和消費能力，提升企業(yè)收益。

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