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        互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校讀者移動信息化需求服務調(diào)查研究

        2018-11-26 10:53:16王蕾
        現(xiàn)代交際 2018年16期
        關鍵詞:移動信息圖書圖書館

        王蕾

        摘要:在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,信息的重要性已不言而喻。圖書館作為一個信息資源存儲庫,為廣大讀者提供著知識信息。本文以問卷調(diào)查的形式分析了移動信息資源對高校讀者專業(yè)需求的幫助。希望能對移動信息資源專業(yè)化研究帶來幫助。

        關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 信息

        中圖分類號:G252 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2018)16-0016-02

        互聯(lián)網(wǎng)潛移默化地改變著我們的生活方式,高校圖書館作為文化傳播的搖籃,為廣大讀者提供重要的信息。以往的圖書館,搜羅信息方式既陳舊又費時,難以滿足讀者龐大的信息需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,檢索變得更為便捷。所以了解高校讀者的信息內(nèi)容、信息需求方向,是我們需要研究的一個問題。

        本次研究主要采取了問卷調(diào)查的方法,對吉林建筑大學城建學院的師生進行了問卷發(fā)放抽查。調(diào)查發(fā)放了500份問卷,采取匿名抽查方式進行。分別從高校圖書館移動信息利用現(xiàn)狀、讀者對移動信息的個性化需求、高校讀者對移動信息的專業(yè)門類需求三個方面了解了學生們利用圖書館的情況。

        一、高校圖書館移動信息利用現(xiàn)狀

        (一)高校讀者平均每周到館學習時間

        根據(jù)調(diào)查,我校每周到館時間在14小時以上的學生偏多,大多數(shù)是大三年級做設計的同學和大四年級準備考研復習的同學。其次是低年級的同學。由于每天都有課程安排,時間比較緊。圖書館距離教學樓和教室有一定距離,所以他們到館學習的時間多為下課之后或晚間。也有小部分群體到館時間相對較短,主要是為了完成作業(yè)或者是應對考試復習。

        (二)每月到館次數(shù)

        調(diào)查表明同學們到圖書館的次數(shù)相對較多,其中每月20次以上的45%,接近總數(shù)的一半左右??赡苡捎诿刻焐险n的時間較多,能在圖書館學習的時間有限,所以日平均時間相對較短。

        (三)同學們更喜歡哪種閱讀方式

        讀者閱讀紙質(zhì)文獻數(shù)量居多,其中主要包括專業(yè)書籍、中外文學、考試復習資料等等。從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)讀者的閱讀習慣也在漸漸發(fā)生改變,在網(wǎng)絡信息化時代,大家已經(jīng)開始使用電腦及移動設備通過網(wǎng)絡終端進行閱讀了。也就是說圖書館的信息服務已不再僅僅是為讀者提供紙質(zhì)圖書而是在向著“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”方向發(fā)展,這也將是未來圖書館發(fā)展的大趨勢。現(xiàn)在的圖書館已實現(xiàn)WLAN全面覆蓋,中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等電子文獻都可以免費查閱,新增移動圖書機等電子設備。整個閱讀環(huán)境已基本實現(xiàn)實體閱讀與網(wǎng)絡閱讀相結合。

        (四)讀者來館閱讀的目的

        有的想要拓寬知識面,有的查找專業(yè)資料,也有在自習室完成作業(yè)、應付考試的,比例較為均衡。

        二、高校讀者對移動信息的個性化需求的分析

        (一)主要使用圖書館提供的哪項服務

        調(diào)查表明,對于網(wǎng)絡電子資源及移動信息的利用率正在發(fā)生改變,其中對于移動信息的使用及微信公眾號的使用率明顯提高,但對于電子閱覽室的信息查詢系統(tǒng)的利用率有所下降,分析原因:第一,圖書館電子計算機設備陳舊,已不能滿足讀者的信息檢索需要;第二,圖書館實現(xiàn)WLAN全覆蓋,讀者可以使用筆記本電腦在自修區(qū)域內(nèi)上網(wǎng),更為便捷。此外,多達31%的同學選擇其他,其原因很多,但有一點可以肯定,就是圖書館對于移動電子設備的使用方法宣傳有待加強和提高。

        (二)了解圖書館有哪些數(shù)據(jù)信息資源

        從調(diào)查中可以看出同學們對于圖書館的檢索系統(tǒng)比較熟悉,基本可以熟練掌握使用方法。超星電子圖書機和微信公眾號由于開發(fā)時間相對較短,使用率還不太高,但使用者回饋的好評度非常高。讀者們對于圖書館內(nèi)有免費的中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫資源了解比較少,使用率也不高。

        (三)認為高校圖書館在哪方面更需要提高

        調(diào)查表明,讀者對實體紙質(zhì)圖書的種類和數(shù)量有很大需求,許多專業(yè)類的參考文獻需求都必須是最新版本。移動類圖書、電子類圖書的使用正在逐步被同學們接受。讀者更喜歡網(wǎng)上續(xù)借的服務和移動電子書閱讀的服務。這也說明在互聯(lián)網(wǎng)時代,實體圖書館的服務已不能滿足讀者的需求,未來的圖書館應該是實體空間閱讀和電子空間閱讀的完美結合,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的轉(zhuǎn)變。

        (四)希望圖書館提供的移動信息服務項目

        高校讀者對于專業(yè)知識的學習和新生代知識的向往還是非常高的,占比較高的分別是知識講座和專業(yè)書檢索兩塊。圖書館不應該只是被動地提供服務,更應該主動地提供文化服務,組織更多更有意義的專題講座、檢索活動,拓寬同學們的知識面。

        (五)喜歡哪類閱讀方式

        數(shù)據(jù)表明,在互聯(lián)網(wǎng)時代,紙制書籍似乎有漸漸被電子書籍所取代的趨勢,但是完全被取代恐怕有些難度,因為紙制書籍其獨特的質(zhì)感和閱讀體驗是電子書籍無法替代的?,F(xiàn)在能被取代的圖書都是文學小說、網(wǎng)絡小說等文學類或通俗小說,而一些歷史類書籍、復雜的專業(yè)類書籍是無法被取代的,包括圖書館的專業(yè)類、古典類的印刷復雜精美、歷史悠久的書是網(wǎng)絡上沒有的。目前網(wǎng)絡上有的書籍大部分是要付費才能看到最新版本的連載小說等,這類小說的優(yōu)勢在于,等紙制版本印出后再傳到圖書館,早都落后很久了,而電商們就是利用網(wǎng)絡小說的連載性賺取銀子。電子類圖書還有一個優(yōu)勢就是可以下載到移動終端上進行閱讀,攜帶方便。但如果想要深入學習還是少不了紙質(zhì)版書籍的。

        三、高校讀者對移動信息的專業(yè)門類需求分析

        (一)經(jīng)常借閱哪類的圖書偏多

        讀者對于專業(yè)類的學習用書需求量比較大,占總比例較高,其次是各種中外文學類讀物,排在第三位的是各種等級考試、公務員考試以及考研類圖書。其余各類讀物需求量較少。

        (二)認為對你幫助最大的圖書種類

        在大學圖書館里,專業(yè)類圖書占很大一部分比重,大多數(shù)同學認為專業(yè)書籍對自己的幫助非常大。大一、大二年級學的是基礎類知識,英語和計算機類的圖書是同學們借閱量較大的圖書。大三年級學的是專業(yè)類知識,之后的學習以及課程設計、實習都離不開專業(yè)圖書的幫助。

        (三)閱讀移動電子書存在的障礙

        在本次調(diào)查中有高達75%的同學認為電子類資源很難滿足他們專業(yè)的要求。由于理工科專業(yè)類書籍要求的排版印刷比較復雜,所以電子類產(chǎn)品很難達到要求。另外,電子類書籍開發(fā)利用得較晚,相較于紙制書籍還很難達到空間存儲量上的一致和存儲內(nèi)容的廣泛要求。

        移動數(shù)字資源為我們的生活提供了更為便捷的閱讀方式,隨著移動終端的普及應用,新興移動閱讀理念也在漸漸被讀者們接受并傳播。這種理念帶給我們的是閱讀的便捷化、理想化。但目前來講還存在許多研發(fā)上的缺陷,例如存儲量較少、存儲方式單一等。網(wǎng)絡書籍大多是一些膾炙人口的網(wǎng)絡小說、文學史記,缺少專業(yè)性的工具書籍和理工學科的資料。電子類的書籍還有一個缺陷就是無法做筆記,讀者只能泛泛地閱讀,無法精細閱讀。這對于想要深入學習的讀者是很不方便的。

        參考文獻:

        [1] 史艷芬,陳欣.同濟大學移動圖書館服務的推廣實踐[J].上海高校圖書情報工作研究,2012(1).

        [2] 席婷婷.廣州市普通高校讀者信息需求調(diào)查研究[J].圖書館學刊,2016(2).

        [3] 梁潔敏.基于讀者需求的圖書信息服務提升研究[J].中國醫(yī)藥圖書情報雜志,2017(3).

        [4] 劉娜,公惠玲.教學研究型高校圖書館讀者信息需求特點及滿意度調(diào)查研究[J].醫(yī)學信息學雜志,2012(2).

        [5] 郭瑞芳,張昳.網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館讀者信息需求調(diào)查分析與對策研究[J].情報探索,2010(7).

        責任編輯:孫瑤

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