許竹

【摘要】根據(jù)興趣愛好來(lái)向人們提供基于算法的精準(zhǔn)推送是如今很多媒體的傳播機(jī)制，智能化、個(gè)性化、私人定制等使得人們陷入“信息繭房”的效應(yīng)中。這使得人們變得更加自信，即過(guò)度自信或者盲目自信，從而對(duì)人們?nèi)粘Ｉ?、文化行為都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。應(yīng)對(duì)“信息繭房”，應(yīng)建構(gòu)“人行道”模式，増加信息偶遇的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，這同時(shí)需要人們自身的努力，更需要來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的努力，二者共同應(yīng)對(duì)因?yàn)樾畔⑾M(fèi)而產(chǎn)生的存在于個(gè)性化和公共性之間的差異平衡的問(wèn)題，提高信息之間“碰面”的可能性，并提高受眾媒介素養(yǎng)、拓展信息獲取范圍，塑造認(rèn)知的“廣角”。

【關(guān)鍵詞】微博；“信息繭房”；效應(yīng)；應(yīng)對(duì)

“信息繭房”這個(gè)概念最早是通過(guò)美國(guó)學(xué)者桑斯坦[1]提出的，他通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的研究，在2006年出版了《信息烏托邦》這本書，并在書中對(duì)“信息繭房”概念進(jìn)行了陳述。他認(rèn)為但凡是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的信息傳播，如果說(shuō)因?yàn)橐恍┳陨淼男畔⑿枨螅藗冎粚?duì)自己感興趣的或者自己選擇的信息、領(lǐng)域進(jìn)行了解，即人們只聽他們選擇和能取悅他們的東西，即會(huì)形成“信息繭房。并且，網(wǎng)絡(luò)用戶一旦形成閱讀習(xí)慣，就會(huì)被自己的興趣局限于特定的領(lǐng)域，對(duì)該領(lǐng)域的信息、話題極為熟悉且這一興趣越來(lái)越穩(wěn)固，而對(duì)其他領(lǐng)域的問(wèn)題及熱點(diǎn)缺乏關(guān)注，使人們的注意力及興趣鎖定在較小范圍內(nèi)，那么隨著時(shí)間的推移，就會(huì)將自身完全封存在一個(gè)類似于蠶的蟲繭一樣的外殼之內(nèi)，對(duì)外界的信息很少接收。人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的認(rèn)識(shí)開始變得模糊，甚至失真。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的闡釋，可以將“信息繭房”的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵進(jìn)行概括。主要通過(guò)四個(gè)詞來(lái)詮釋：一是信息消費(fèi)個(gè)人化；二是意見“回音室”或者“沉默的螺旋”理論；三是信息“巴爾干化”；四是“個(gè)人日?qǐng)?bào)”。

一、“信息繭房”現(xiàn)象

（一）現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的“信息繭房”現(xiàn)象

“我前一段時(shí)間準(zhǔn)備買車，看了很多汽車測(cè)評(píng)類的文章，買完車之后，客戶端上的內(nèi)容開始變得很單一，幾乎全是汽車類的資訊，都沒有其他內(nèi)容了?！北本┦惺忻裢跸壬ㄟ^(guò)今日頭條獲取了很多汽車的訊息，但是買完車之后，反而覺得這樣的推送機(jī)制過(guò)于機(jī)械單調(diào)。上述現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天極其常見。一方面，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)普及的年代，網(wǎng)民的數(shù)量在不斷上升。但一個(gè)人的注意力是有限的，不可能對(duì)所有的信息都進(jìn)行瀏覽，這也就產(chǎn)生了一種現(xiàn)象，人們會(huì)根據(jù)自身的興趣以及愛好，去選擇一些自己喜歡的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，甚至只與自己興趣相同的人進(jìn)行交往等。比如人們對(duì)新聞?dòng)信d趣，而對(duì)音樂(lè)沒興趣，那么他們會(huì)經(jīng)常性接觸新聞報(bào)道的網(wǎng)站，相反，他們就會(huì)很少再去關(guān)注其他網(wǎng)站，比如音樂(lè)網(wǎng)站或者APP。另一方面，人們通常會(huì)習(xí)慣前往自己經(jīng)常去的貼吧，進(jìn)行發(fā)帖、潛水，并且只關(guān)注自己感興趣的帖子，很少甚至基本不會(huì)關(guān)注自己不感興趣的內(nèi)容。長(zhǎng)此以往，人們就會(huì)只對(duì)一種特定的信息了解，而對(duì)其他信息置之不理，以致造成一種封閉現(xiàn)象。以今日頭條為代表的新聞聚合類客戶端，在很多情況下并不利于人們對(duì)世界多元化的掌握。另外，長(zhǎng)時(shí)間地接收針對(duì)性信息，就會(huì)在無(wú)形中喪失接收其他不同信息的可能性以及能力，最終導(dǎo)致給自己罩上一層看不見、摸不著的“信息繭房”。

（二）微博“信息繭房”現(xiàn)象

微博用戶的使用重心是內(nèi)容傳播，它可以進(jìn)行各種合法的信息分享、傳播、獲取等操作，同時(shí)人們還可以通過(guò)客戶端來(lái)進(jìn)行個(gè)人社區(qū)的建設(shè)。此外，微博與博客不同，它的信息具有字?jǐn)?shù)的限制，在西方僅僅只能發(fā)送140字符的信息，在中國(guó)多數(shù)中文微博平臺(tái)的上限是140個(gè)漢字?？梢娢⒉┑氖褂脳l件并不高，內(nèi)容的微型化使得任何人在任何時(shí)候都可以通過(guò)上網(wǎng)操作進(jìn)行微博的瀏覽以及信息的發(fā)布。“信息繭房”效應(yīng)極易形成諸如微博這類擁有大量因?yàn)樘摂M而連接在一起的受眾平臺(tái)，他們會(huì)處于“回音室”內(nèi)，或者“沉默的螺旋”之中，群體極化產(chǎn)生輿論暴力的機(jī)會(huì)大大增加。另外，假設(shè)異質(zhì)群體之間有效對(duì)話的機(jī)會(huì)很少，社會(huì)黏性削弱，久而久之就會(huì)產(chǎn)生隔閡，最終會(huì)使得社會(huì)分化。所以媒體應(yīng)該具有應(yīng)對(duì)“信息繭房”效應(yīng)的意識(shí)。

一方面，在新媒體時(shí)代，微博是作為自媒體以及社交化媒體的代表而出現(xiàn)的，而它的傳播結(jié)構(gòu)是“個(gè)人中心”+“內(nèi)容關(guān)聯(lián)”[2]，特點(diǎn)就是人們?cè)谶M(jìn)行信息消費(fèi)的時(shí)候，擁有個(gè)性化的同時(shí)還擁有自主性。微博的使用者可以是信息的產(chǎn)生者，同樣也可以是信息的消費(fèi)者，人們可以面對(duì)群體闡述自己的某一觀點(diǎn)，可以對(duì)喜歡的內(nèi)容進(jìn)行傳閱，比如可以對(duì)一些歌曲、視頻、文章等進(jìn)行分享。此外，人們還擁有較強(qiáng)的自主權(quán)，能夠自己決定在這個(gè)平臺(tái)接收什么樣的信息。另一方面，微博之所以能夠?qū)θ藗冞M(jìn)行準(zhǔn)確的內(nèi)容推送，主要是因?yàn)閰f(xié)同過(guò)濾這項(xiàng)技術(shù)的支持以及智能化帶來(lái)的算法推送。微博通過(guò)這些技術(shù)將許多具有相同愛好的人召集在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)。在這個(gè)過(guò)程中，人們只關(guān)注到微博帶來(lái)的信息展示、交流分享的好處，卻往往忽略了微博在無(wú)形中已經(jīng)替我們對(duì)原本可能接觸到的信息進(jìn)行了一次強(qiáng)制篩選。篩選的結(jié)果是留下了那些經(jīng)由微博定義，認(rèn)為是人們感興趣的信息。這就與我們國(guó)家一直提倡的保持信息多元化，獲取自由的原則相悖。因此，“信息繭房”效應(yīng)的本質(zhì)就是一種傳播效果，在目前微博這個(gè)平臺(tái)中，其效應(yīng)體現(xiàn)得更加淋漓盡致。所以，微博對(duì)于人們而言已經(jīng)不是一個(gè)純粹的信息承載的熔爐，而逐漸變?yōu)橐粋€(gè)“井口”，形成一種坐井觀天的局面。

第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，微博的網(wǎng)民使用率為33.5%。它主要滿足了用戶獲取信息和社交方面的需求，是用戶獲取和分享新聞熱點(diǎn)、興趣內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)、輿論導(dǎo)向的重要平臺(tái)。同時(shí)，微博在幫助用戶基于共同興趣拓展社交關(guān)系方面也起到了積極的作用。[3]作為國(guó)內(nèi)最大的信息交互平臺(tái)，新浪微博的用戶活躍度位居其他同類產(chǎn)品首位。用戶可以通過(guò)微博獲取新鮮資訊，通過(guò)發(fā)布微博分享個(gè)人生活，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等行為表達(dá)自己的立場(chǎng)和態(tài)度，進(jìn)行意見的交流和碰撞。但微博看似自由的信息交互活動(dòng)，實(shí)則“信息繭房”現(xiàn)象無(wú)處不在，許多網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象由此而來(lái)。例如，在王寶強(qiáng)離婚案、李小璐出軌事件中，許多網(wǎng)友在當(dāng)事人微博下進(jìn)行惡毒的言語(yǔ)攻擊、謾罵，令人觸目驚心。事件相關(guān)人員也被牽連，有的被人肉搜索隱私暴露在媒體之下、有的被誹謗。再如，微博中的“關(guān)注”機(jī)制，那些大V是頗具影響力的“意見領(lǐng)袖”，在微博大V意見的影響下，群體通過(guò)關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為形成群體意識(shí)。而這種意識(shí)和結(jié)構(gòu)一旦形成，對(duì)群體成員的個(gè)人態(tài)度和行為產(chǎn)生制約作用，是相對(duì)于個(gè)人意識(shí)的一種外在的、約束性的思維、感情和行為方式。[4]這都與越來(lái)越顯現(xiàn)的“信息繭房”現(xiàn)象關(guān)系緊密。

二、微博“信息繭房”效應(yīng)

（一）“同質(zhì)化”效應(yīng)

通常情況下，人們很難與跟自己興趣愛好、觀點(diǎn)意見不相同或者相反的人在一起交流，更無(wú)法與他們建立一個(gè)和諧社交關(guān)系。也就是說(shuō)，一方面，人們進(jìn)行社交的過(guò)程，實(shí)際上就是對(duì)自己認(rèn)同感的尋找。人們渴望在社交的過(guò)程中得到認(rèn)可。所以，微博上人們通常不會(huì)關(guān)注、接收與自己的想法不一致的信息，而僅僅接收、關(guān)注與自己想法相同的信息。長(zhǎng)此以往，就會(huì)使得接收的信息同質(zhì)化。另一方面，技術(shù)的高歌猛進(jìn)，個(gè)性化信息的聚合服務(wù)更加強(qiáng)勢(shì)，媒體基于個(gè)人興趣，通過(guò)人工智能分析和過(guò)濾機(jī)制，更愿意迎合人們個(gè)性化、定制化的需求，為用戶設(shè)置議程。人們?cè)诓恢挥X中，被“個(gè)人習(xí)慣”“瀏覽記錄”引導(dǎo)前行，“信息繭房”更加凸顯。

目前人們的微博關(guān)注調(diào)查結(jié)果顯示，人們的關(guān)注目的、內(nèi)容已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出了一種同質(zhì)化現(xiàn)象。2017年新浪微博用戶興趣主要集中在明星、美女、帥哥、動(dòng)漫四大類泛娛樂(lè)大眾領(lǐng)域[5]。此外，微博平臺(tái)的開放性、弱審查性以及“去把關(guān)人化”使得人們可以任意地取消或關(guān)注任何或真或偽的信息，最終留下與自己想法一致的內(nèi)容。在這樣的狀態(tài)之下，隱形的言論自由被剝奪，微博關(guān)注對(duì)象越來(lái)越“同質(zhì)化”，信息更加以“我的日?qǐng)?bào)”進(jìn)行呈現(xiàn)，后果就是人們得到的信息進(jìn)一步窄化。

（二）“圈子化”效應(yīng)

微博平臺(tái)中另一種“信息繭房”效應(yīng)的表現(xiàn)形式就是“圈子化”現(xiàn)象越來(lái)越明顯，或稱之為“派系”或“小團(tuán)體”[6]。一方面，微博用戶之間的聯(lián)系紐帶雖不限于內(nèi)容，但是微博用戶之間的關(guān)系核心依然是內(nèi)容。即使有些人只是觀看他人的微博內(nèi)容而不評(píng)價(jià)或轉(zhuǎn)發(fā)，但他們之所以能夠保持對(duì)他人微博的關(guān)注，主要也是為了通過(guò)內(nèi)容獲得信息的滿足或心理的滿足。一些人可以借助其既有的社會(huì)地位或影響力在微博中快速贏得眾多連接即粉絲，從而變成話語(yǔ)權(quán)力的中心，進(jìn)而形成社交圈。另一方面，人們通過(guò)微博，與其喜歡的人互粉、私信聊天、獲得社會(huì)資本，這些功能使得人們之間的聯(lián)系變得更加緊密，并且信息的傳播也變得更加迅速。與此同時(shí)，“物以類聚，人以群分”，一些人生觀、價(jià)值觀、興趣愛好相同、相似的人更易聚集起來(lái)。他們之間互相關(guān)注、評(píng)論，更趨于形成一個(gè)窄化的社交圈。

另外，微博為了讓更多擁有相同思想以及愛好興趣的人更好地交流，開設(shè)了微群功能，這樣人們就可以更加自主地進(jìn)行微群參與、建設(shè)，聚在一起對(duì)感興趣的話題討論、傳播等。實(shí)際上，這種基于相同愛好的群就是一種“小圈子”，同時(shí)也是“信息繭房”的另一種體現(xiàn)。在這個(gè)“小圈子”里，人們嘗試在其中尋找知音，但是通常情況下只能夠找到“回音”，這也就是美國(guó)學(xué)者曾經(jīng)提到過(guò)的“回音室”。由于我們?nèi)祟惿鷣?lái)就具有一種從眾的意識(shí)，所以如果長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)密閉的圈子里進(jìn)行交流，那么多數(shù)人的想法就會(huì)不停地進(jìn)行擴(kuò)大，而那種相反的想法就會(huì)慢慢地沉默在這個(gè)圈子里，就像“沉默的螺旋”理論假設(shè)的那樣，最終造成群體極化現(xiàn)象。

（三）“微內(nèi)容”效應(yīng)

前面提到微博可以傳遞的信息是有字?jǐn)?shù)限制的，這充分體現(xiàn)了微博“微內(nèi)容”的特點(diǎn)，“微內(nèi)容”指?jìng)€(gè)人的、非公共的內(nèi)容。它與意義重大的“巨內(nèi)容”相對(duì)。所以，微博雖簡(jiǎn)潔、明了，但是也表現(xiàn)出碎片化的特征。人們所能夠接收的信息都是一些日常的、微小的“只言片語(yǔ)”，最終導(dǎo)致人們開始不再追求信息的完整性。此外，當(dāng)下一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一張圖、一個(gè)表情、一個(gè)字符都有可能成為一條微博，這樣的情況下也就使得微博的內(nèi)容很難有完整性，并且價(jià)值意義也更趨膚淺。即使是一個(gè)擁有十分優(yōu)秀概括能力的人，也很難僅通過(guò)140個(gè)漢字就將一件已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情清楚地描述。所以微博往往呈現(xiàn)出這樣的一種內(nèi)容，他們沒有背景的介紹，并且缺乏一定的前因后果，僅僅是將自己認(rèn)為重要的部分進(jìn)行描述，最終往往會(huì)使得觀看者不了解事件全貌，甚至根本沒理解究竟發(fā)生了一件什么樣的事情。因此，也很容易引發(fā)人們的猜測(cè)以及臆想，出現(xiàn)一種斷章取義的情況，進(jìn)而對(duì)人們的認(rèn)知和判斷造成一定的影響。假設(shè)人們通過(guò)微博獲取到了一些不完整的內(nèi)容，這些信息碎片最終會(huì)被人們遺忘，那么，從“微內(nèi)容”角度出發(fā)，這種現(xiàn)象無(wú)疑使得信息更加窄化，并且也限制了人們對(duì)完整信息的了解，束縛信息的三維拓展，最終“信息繭房”效應(yīng)更加嚴(yán)重。

三、微博“信息繭房”效應(yīng)的思考

（一）建構(gòu)“人行道”模式，增加信息偶遇的機(jī)會(huì)

對(duì)于走出互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的“信息繭房”效應(yīng)，遏制其產(chǎn)生的“回音室”傾向，構(gòu)建微博語(yǔ)境下的“人行道”模式，筆者在此提出具有參考性的兩點(diǎn)建議：

（1）通過(guò)建設(shè)信息公共區(qū)間，打破人們個(gè)人信息空間的封閉性。建設(shè)信息公共區(qū)間，突破個(gè)人有意無(wú)意設(shè)立的信息屏障非常重要。例如，在個(gè)人微博的首頁(yè)比較醒目的位置設(shè)置熱點(diǎn)信息動(dòng)態(tài)欄，或者可以根據(jù)微博的關(guān)注率、轉(zhuǎn)發(fā)率的排名，將關(guān)注度提高，網(wǎng)民熱議的微博信息自動(dòng)添加到人們的主頁(yè)。這樣便可以避免由于個(gè)人關(guān)注對(duì)象以及關(guān)注領(lǐng)域的受限，導(dǎo)致走入封閉的“信息繭房”內(nèi)。

（2）建構(gòu)微博公共信息、溝通系統(tǒng)，重塑微博的社會(huì)意義。應(yīng)弱化按相關(guān)性推薦關(guān)注對(duì)象的原則，拓寬人們的關(guān)注領(lǐng)域。強(qiáng)調(diào)微博作為社會(huì)公共信息系統(tǒng)的作用，促進(jìn)人們對(duì)社會(huì)公共事物的關(guān)注、參與和溝通，使其成為提供公共知識(shí)、公共服務(wù)的平臺(tái)，成為社會(huì)氣候的風(fēng)向標(biāo)。

（二）微博運(yùn)營(yíng)商合理把關(guān)，遏制輿論暴力發(fā)生

當(dāng)“信息繭房”發(fā)展到一定程度的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生一些嚴(yán)重的后果，其中之一就是會(huì)使得群體出現(xiàn)極化現(xiàn)象，進(jìn)而產(chǎn)生輿論暴力行為。另外，“信息繭房”效應(yīng)最終會(huì)削弱社會(huì)黏性，因?yàn)樯鐣?huì)成員缺少一種共同經(jīng)驗(yàn)，不同意見群的矛盾會(huì)激化，進(jìn)而越發(fā)難以理解和同情異己的觀點(diǎn)和價(jià)值，破壞整個(gè)共同的社會(huì)維系。而為了避免這種不好的后果，必須對(duì)“信息繭房”效應(yīng)進(jìn)行控制，微博運(yùn)營(yíng)商可以采取以下兩種方法：

（1）技術(shù)控制方法。通過(guò)運(yùn)用一些基于網(wǎng)絡(luò)算法等技術(shù)手段，如“大數(shù)據(jù)”[7]，來(lái)對(duì)微博平臺(tái)上人們的言論進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)對(duì)人們的言論以及信息中的一些涉及輿論暴力的詞語(yǔ)的篩選進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有人在微博上進(jìn)行一些不良內(nèi)容或者惡意內(nèi)容的發(fā)布時(shí)，可以考慮通過(guò)后臺(tái)管理來(lái)對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行禁號(hào)處理。同時(shí)還要對(duì)已經(jīng)發(fā)布的、可能對(duì)社會(huì)造成不良影響的內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，或者進(jìn)行過(guò)濾。對(duì)于那些屢教不改者，微博后臺(tái)管理可以給予永久禁號(hào)處理。另一方面，還要對(duì)一些比較常見的、與輿論暴力有關(guān)聯(lián)的詞語(yǔ)進(jìn)行屏蔽處理。

（2）建構(gòu)社會(huì)動(dòng)員系統(tǒng)，進(jìn)行話題設(shè)置。在很多時(shí)候此方法比技術(shù)控制效果要好，因?yàn)檫@是一種疏導(dǎo)方式，不像技術(shù)控制那樣用的是一種圍堵策略。首先，在某些情況下，微博可以進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，發(fā)起社會(huì)行動(dòng)。比如，微博中發(fā)起的“隨手拍拯救被拐兒童”活動(dòng)、微博助農(nóng)活動(dòng)等。其次，針對(duì)一些爭(zhēng)議比較大的、熱度比較高的話題進(jìn)行專欄討論，這也是微博之所以開通微話題功能的一個(gè)原因，希望借助這個(gè)渠道能對(duì)現(xiàn)階段一些比較具有爭(zhēng)議的內(nèi)容進(jìn)行討論，讓截然相反的兩種觀念不斷地進(jìn)行碰撞，形成一個(gè)類似于理想的“公共論壇”，這樣就能夠有效地對(duì)一些輿論進(jìn)行遏制處理，預(yù)防它們逐漸演變成為一種輿論暴力行為。

（三）提高媒介素養(yǎng)，拓展信息獲取范圍，塑造認(rèn)知的“廣角”

陳力丹教授認(rèn)為媒介素養(yǎng)有兩個(gè)層次：一是公眾對(duì)于媒介的認(rèn)知和關(guān)于媒介的知識(shí)，二是媒介工作者對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)和一種職業(yè)精神。[8]可以通過(guò)以下兩個(gè)方面來(lái)對(duì)人們進(jìn)行媒介素養(yǎng)的提升和認(rèn)知“廣角”的塑造。

（1）嘗試將微博關(guān)注變成一個(gè)動(dòng)態(tài)關(guān)注，有效地將獲取信息的觸角進(jìn)行延伸。在一個(gè)固定的時(shí)間里，對(duì)目前的關(guān)注進(jìn)行一個(gè)刷新處理，主要是根據(jù)所關(guān)注的人群在這一階段的動(dòng)態(tài)來(lái)進(jìn)行，這樣做的目的是對(duì)信息的來(lái)源進(jìn)行優(yōu)化以及擴(kuò)大范圍。還可以嘗試對(duì)現(xiàn)有的固定思維進(jìn)行改善，比如時(shí)而主動(dòng)嘗試對(duì)以前從來(lái)不感興趣的內(nèi)容以及領(lǐng)域進(jìn)行關(guān)注，然后瀏覽相關(guān)的信息，聽聽來(lái)自不同領(lǐng)域的聲音，試著去接受他們的觀點(diǎn)，以此來(lái)啟迪思維、擴(kuò)大視野。特別是這個(gè)時(shí)代的青年人以及少年，更應(yīng)該適當(dāng)?shù)貙?duì)一些國(guó)際知名媒體、國(guó)內(nèi)權(quán)威媒體、優(yōu)秀的知識(shí)精英進(jìn)行關(guān)注，以他們的言論作為參考，提高對(duì)信息的篩選、辨識(shí)、分析和批判的能力。

（2）人們必須勇敢地走出“信息繭房”帶來(lái)的局限性，嘗試接受來(lái)自其他平臺(tái)的信息。切勿對(duì)微博平臺(tái)過(guò)于依靠，畢竟微博還是屬于一個(gè)相對(duì)比較封閉的媒體平臺(tái)，很容易陷入“信息繭房”的包圍之中。所以基于這些因素，人們只要提高自身的社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)、社會(huì)交往素養(yǎng)和社會(huì)參與素養(yǎng)，就一定可以破除信息的限制。人們?cè)陂e暇時(shí)間可以嘗試關(guān)掉移動(dòng)設(shè)備，將關(guān)注點(diǎn)放到傳統(tǒng)媒體中，傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以增加信息“偶遇”的機(jī)會(huì)，最終人們可以輕松地從“小圈子”中走出來(lái)，擺脫“信息繭房”效應(yīng)帶來(lái)的困境。

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（作者單位：南京師范大學(xué)中北學(xué)院）

編校：董方曉