文/中國石油天津銷售公司 姚棟檜 銀世民 高璇

不忘初心，牢記使命。這是習近平總書記在黨的十九大會議上對全國人民的莊嚴承諾，更是對全體黨員的政治要求。國有企業(yè)辦公室作為企業(yè)的運轉(zhuǎn)中樞，發(fā)揮好參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能，就是我們的初心和使命。通過對十九大精神的學習，筆者深刻體會到，要想做好新時代的辦公室工作，就要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，保持初心不改，牢記使命在心，重點在以下四個方面著力。

一、講黨性

黨性是共產(chǎn)黨員的靈魂，是黨員干部的立身之本。新時代，共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)，突出體現(xiàn)在要有堅定的共產(chǎn)主義理想信念，要在思想上政治上行動上堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領導，要在實際工作中敢于開拓進取，勇于擔當盡責。中國石油肩負著保障國家能源安全、保證國有資產(chǎn)保值增值的重擔，黨員干部應該牢記企業(yè)承擔的經(jīng)濟、政治和社會責任，以優(yōu)秀的政治品質(zhì)、強烈的擔當意識和家國情懷，為人民群眾加好油、服好務，為國家能源戰(zhàn)略作出更大的貢獻。

二、顧大局

只有胸懷全局，才能登高望遠。辦公室處于溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。作為其中一員，必須要有“身在兵位，胸為帥謀”的政治站位和胸懷。所謂顧大局，首先要明白什么是大局？個人以為，企業(yè)領導班子齊心協(xié)力謀發(fā)展，決策部署政令暢通、執(zhí)行到位，是企業(yè)發(fā)展的第一大局；服務班子整體功能的發(fā)揮，是辦公室工作的第一大局，也是我們的初心和使命。在服務班子的具體工作中要堅持“職責有分工、職務有高低、排名有先后，服務保障無差異”的原則，處事要公道正派，切不可從個人恩怨出發(fā)，心存私念；服務要一視同仁，切不可以個人好惡為標準，厚此薄彼；協(xié)調(diào)要站在班子的立場去思考和籌劃，在班子分管的工作之間溝通情況，拾遺補缺，切不可“幫倒忙”，更不能造成隔閡。

三、業(yè)務精

辦公室是領導的“智囊團”，不但要志存高遠，更要業(yè)務精湛，這樣才能給領導提供“金點子”，不出“餿主意”。當好參謀助手，心里要時刻裝著大局，比如調(diào)研工作，要準確把握全局，在領導關注、群眾關心的難點和熱點問題上入手，拿出有針對性、可操作性的意見和建議。要悉心領會、準確把握領導的工作思路和決策取向，比如在文稿起草時，要重點在出思路、出觀點上下功夫，與領導思路產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)以文輔政。辦公室人員長期在領導身邊工作，得以近距離學習領悟領導的思維方法和領導藝術(shù)，要珍惜這種學習進步、磨礪成長的大好時機，不斷提升個人素質(zhì)。在辦公室工作要做個“百事通”，做到全局業(yè)務心中有數(shù)，這樣才能聽得懂、看得透各路業(yè)務發(fā)展，對基層的難點才能有體會、有共鳴，才能把群眾的呼聲反映上來，把基層的經(jīng)驗挖掘出來。

四、姿態(tài)低

習近平總書記在《之江新語》中講到，“每個領導干部都要正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，對有些事要拿得起、放得下，豁達一些，做到嚴于律己，寬以待人，大事講原則，小事講風格?！鞭k公室的協(xié)調(diào)工作，都是與人打交道，核心是要把班子和主要領導的意圖傳遞出去、貫徹下去，這是協(xié)調(diào)工作的“根”和“魂”。與人協(xié)調(diào)，就像一面鏡子，你“硬”他也“硬”，你“柔”他便“柔”。記得一位德高望重的辦公室系統(tǒng)領導曾說過：“做好辦公室工作，就要把自己看低一點，把別人看高一點；把自己看輕一點，把別人看重一點；把利益看小一點，把責任看大一點?！逼渲袃?nèi)涵，發(fā)人深思。辦公室是企業(yè)的窗口，一言一行都體現(xiàn)著企業(yè)的形象，在某種意義上講還代表著班子領導特別是主要領導的形象。謙遜的姿態(tài)，不但能夠更好地維護領導的權(quán)威和形象，而且還能贏得更廣泛的認同，擴大共識。工作中既要尊重領導，又要關心群眾；待人接物不但要講原則、講程序，還要講感情；對基層同志要熱情、客氣，力戒對上阿諛奉承，對下盛氣凌人。日常工作中，無論領導、機關還是基層，往往會從各自專業(yè)、部門和單位角度對辦公室提出不同的要求，可謂眾口難調(diào)。這就要求辦公室同志要講究一些工作方法和溝通藝術(shù)，對于不同訴求和業(yè)務需要，不能嫌麻煩、怕?lián)?，簡單地以?guī)定、原則為由一口回絕，而是應該積極幫助、尋求共識、盡力促成，這樣不但利于推動工作，加快發(fā)展，還能夠促進團結(jié)，創(chuàng)造和諧。所謂姿態(tài)低，絕不是不講原則的“好人主義”“墻頭草”“哈巴狗”，核心是顧大局、謀發(fā)展、利他人、看長遠，寧可自己辛苦一些，委屈一點，也要甘為人梯，服務大局。