□（南華大學(xué)管理學(xué)院 湖南衡陽421001）

日益化產(chǎn)增業(yè)長的的迅信速息發(fā)需展求，推“云動時了代信”息正在到來，并逐步改變著我們的生活。云計算技術(shù)向會計領(lǐng)域滲透，“云會計”應(yīng)運而生。云會計在各行各業(yè)的應(yīng)用是會計信息處理的新方向，與國外的研究相比，我國云會計的研究起步相對較晚，理論體系尚不成熟。大數(shù)據(jù)時代對財務(wù)信息的處理和分析是企業(yè)關(guān)注的熱點，因此對目前云會計應(yīng)用情況的研究進行系統(tǒng)綜述是有必要的。

一、云會計的概念

云會計，簡單來說，就是云計算與會計的結(jié)合。早在20世紀(jì)末，國外學(xué)者就根據(jù)云計算的發(fā)展引入云會計的概念，分析其應(yīng)用的可能性。我國學(xué)者對云會計的研究起步較晚，程平、何雪峰（2011）對云會計的定義是構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會計核算、會計管理和會計決策服務(wù)的虛擬會計信息系統(tǒng)，這一說法得到許多學(xué)者的贊同。隨著時間的推移，云會計的概念也得到了多方面的補充。樊燕萍、曹薇（2014）指出云會計就是云計算應(yīng)用于會計數(shù)據(jù)的研究。韓碩等（2015）從交易雙方歸納云會計的含義：云會計是服務(wù)商提供軟件、硬件和維護等服務(wù)，客戶使用設(shè)備，實現(xiàn)會計核算、財務(wù)分析等在線會計信息系統(tǒng)功能。而朱迎雪（2016）認(rèn)為云會計是利用云計算技術(shù)和理念構(gòu)建的會計信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，提到了云會計的服務(wù)模式：基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、平臺服務(wù)、軟件服務(wù)。信息變革帶來云技術(shù)的迅猛發(fā)展，隨著時間的推移，云會計的應(yīng)用范圍更為廣泛。

二、云會計的應(yīng)用現(xiàn)狀

通過閱讀相關(guān)文獻，可以發(fā)現(xiàn)近幾年來我國學(xué)者對云會計在中小企業(yè)中應(yīng)用的研究頗為成熟。除此之外，研究范圍還拓展到電商企業(yè)、稅收籌劃、成本核算與控制、經(jīng)營決策等方面，同時也有實例應(yīng)用的相關(guān)文獻。以上研究相輔相成，構(gòu)成基于云會計的各大應(yīng)用板塊。

（一）中小企業(yè)。中小企業(yè)成為云會計應(yīng)用的主要研究領(lǐng)域，是由其數(shù)量占比高、經(jīng)營成本低、財務(wù)信息化需求強等特性決定的。云會計應(yīng)用的優(yōu)勢為中小企業(yè)會計信息化建設(shè)添磚加瓦，我國學(xué)者主要對云會計在中小企業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)勢及發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行了探討，并提出了相應(yīng)的解決對策。

1.應(yīng)用優(yōu)勢。云會計在中小企業(yè)應(yīng)用的獨特優(yōu)勢主要包括成本低、內(nèi)外協(xié)同性強、信息實時共享、可靠性與拓展性強等。第一，云會計前期按需付費，后期維護方便，大大縮減了會計信息化的成本，程平、何雪峰（2011）認(rèn)為這可以使企業(yè)會計人員更加專注會計工作本身，從而提高工作效率。第二，云會計通過數(shù)據(jù)共享可以有效實現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同，避免“信息孤島”以及傳遞過程中的損失。樊燕萍、曹薇（2014）指出云會計信息化平臺可以實現(xiàn)網(wǎng)上報稅、銀行對賬、審計、交易、與上下游企業(yè)和用戶之間的會計信息系統(tǒng)集成，實現(xiàn)外部協(xié)同。程平、張盧（2015）指出云會計通過財務(wù)模塊與生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)進行信息集成與共享，實現(xiàn)對企業(yè)資金流、業(yè)務(wù)流和信息流的一體化管理。第三，云會計服務(wù)商提供專業(yè)服務(wù)，數(shù)據(jù)分散多個遠(yuǎn)程服務(wù)器加密儲存，且可以根據(jù)最新的會計要求進行更新升級，可靠性強，有利于中小企業(yè)在信息發(fā)達(dá)的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。程平、趙子曉（2014）認(rèn)為云會計通過對云端大量信息的融合與分析挖掘，能夠為企業(yè)提供科學(xué)合理的決策建議，有效防范與規(guī)避風(fēng)險。云會計的特征為中小企業(yè)信息化建設(shè)帶來了便利，大大降低了中小企業(yè)信息化的門檻。

2.中小企業(yè)應(yīng)用的難題。云會計的優(yōu)勢促進了云會計的推廣應(yīng)用，但不斷出現(xiàn)的問題制約著云會計的發(fā)展。

（1）信息安全。云會計的發(fā)展依附于互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，很容易受到來自外界的攻擊，因此信息安全問題值得關(guān)注?！吨袊倳嫀煛冯s志刊登的文章（2012）指出會計信息在傳輸過程中可能被第三方獲悉，甚至被截取、篡改和破壞。劉爽、謝武（2012）談到存在云會計服務(wù)內(nèi)部人員利用自身便利私自查看、泄露客戶資料的情況。以上種種都為信息安全帶來了挑戰(zhàn)。

（2）數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。云會計服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)接入，信息傳輸受通信網(wǎng)絡(luò)速度、接入設(shè)備等因素的影響。《中國總會計師》雜志刊登的文章（2012）指出頻繁的數(shù)據(jù)存取和海量的數(shù)據(jù)交換會造成數(shù)據(jù)延時和網(wǎng)絡(luò)擁塞，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)載能力將成為云會計應(yīng)用的一個瓶頸。除此之外，我國云會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還未統(tǒng)一，不同平臺之間數(shù)據(jù)切換困難，這將加大企業(yè)對服務(wù)商的依賴性，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）技術(shù)的局限及創(chuàng)新。我國云會計技術(shù)發(fā)展尚不成熟，在應(yīng)用方面還存在局限之處?，F(xiàn)有云會計軟件如“錢掌柜”、偉庫網(wǎng)等目前只局限于滿足中小企業(yè)日?；矩攧?wù)工作的需求。云會計提供的服務(wù)與功能亟待完善，以滿足不同類型企業(yè)的發(fā)展需求。

除了以上問題，中小企業(yè)難以轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，導(dǎo)致云會計社會認(rèn)同度低，也為云會計的推廣應(yīng)用增加了阻力。

3.解決措施。針對上述問題，我國學(xué)者從云技術(shù)本身、企業(yè)信息化管理、服務(wù)商管理及選擇、政府部門和他國經(jīng)驗等方面提出了解決措施。

（1）云技術(shù)本身。為了積極推進云會計技術(shù)的發(fā)展，我國學(xué)者在理論研究方面對云技術(shù)創(chuàng)新提出了各自的見解。丁璐（2010）提出采取虛擬機防護的方式，由網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供商密切關(guān)注黑客、惡意軟件入侵情況并提供相應(yīng)的防御措施。在推進云會計有效應(yīng)用的相關(guān)建議中，劉爽、謝武（2012）提出企業(yè)應(yīng)加強與其他信息系統(tǒng)如 OA、BI、ERP的有效融合，向更深層次發(fā)展。通過對云計算背景下完善會計軟件功能與服務(wù)的討論，皮春成（2014）指出我國目前云會計軟件平臺模式選擇單一，應(yīng)打破現(xiàn)有功能局限，積極提供企業(yè)私有云、在線定制等服務(wù)，以滿足企業(yè)的個性化需求。

（2）企業(yè)信息化管理。企業(yè)要加強內(nèi)部信息化管理，有效促進云會計與企業(yè)結(jié)構(gòu)的融合。程平、何雪峰（2011）提出企業(yè)應(yīng)將重要數(shù)據(jù)保留在安全位置，有選擇性地使用云會計提供的模塊。汪慧甜、胡仁昱（2012）指出企業(yè)要加強訪問控制，嚴(yán)格限制賬號權(quán)限的變動，規(guī)范賬號授權(quán)程序，基于員工的工作內(nèi)容授予相應(yīng)權(quán)限。

（3）服務(wù)商管理及選擇。為了方便企業(yè)日后發(fā)展對不同模式的選擇，白雨燕（2015）提出企業(yè)把數(shù)據(jù)遷移到自己建設(shè)的系統(tǒng)中時，要考慮異構(gòu)平臺之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和整合問題。因此，各大服務(wù)商必須建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。姚如佳（2014）建議按照“官方引導(dǎo)，協(xié)同制定，繼承擴展”的思路來制定。其次，服務(wù)商必須提高服務(wù)意識與技術(shù)水平，才能在市場競爭中脫穎而出。汪慧甜、胡仁昱（2012）認(rèn)為云會計服務(wù)商應(yīng)當(dāng)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，除每日正常的備份之余，還要增加數(shù)據(jù)的異地備份。蔡立新、王壘壘（2015）指出云會計服務(wù)商應(yīng)重視服務(wù)產(chǎn)品的安全性、可靠性和可信性，建立健全服務(wù)平臺，強化規(guī)章制度并實施動態(tài)監(jiān)控。

企業(yè)在選擇云會計服務(wù)商時應(yīng)考慮其服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支撐、安全性能、信譽等多個因素，選擇適合本企業(yè)的高性價比服務(wù)商。程平、趙子曉（2014）提出應(yīng)將經(jīng)營規(guī)模、與企業(yè)信息系統(tǒng)集成服務(wù)質(zhì)量等納入考慮范圍。

（4）政府部門。除了以上幾個方面，有關(guān)部門對推進云會計應(yīng)用的作用也是不容忽視的。韓碩等（2015）認(rèn)為政府有必要采取積極措施促進兩化融合，切實提高我國的信息化水平。李迎春（2016）提出可以根據(jù)云會計和傳統(tǒng)會計的區(qū)別，不斷修正規(guī)范會計體系。汪慧甜、胡仁昱（2014）指出要做好對云會計服務(wù)商的資質(zhì)評估和第三方監(jiān)管工作，提高服務(wù)商進入市場的門檻。此外，云平臺建設(shè)需要大量的資金與技術(shù)支持，且開發(fā)周期較長，樊燕萍、曹薇（2014）認(rèn)為政府應(yīng)出臺相關(guān)政策支持鼓勵國內(nèi)的IT企業(yè)自主研發(fā)云會計計算系統(tǒng)，如采取政府補助或優(yōu)惠措施，從而推動研發(fā)與我國現(xiàn)狀相適應(yīng)的云會計平臺。

（5）他國經(jīng)驗。目前許多國家云會計的研究處于前沿，他國的經(jīng)驗值得我們借鑒。鄭可人（2015）研究了云會計服務(wù)在日本的發(fā)展現(xiàn)狀，指出企業(yè)應(yīng)盡快投身云會計平臺建設(shè)，強大的企業(yè)可先行發(fā)展，而力量較為薄弱的企業(yè)可整合資源，聯(lián)合開發(fā)。李迎春（2016）總結(jié)了云會計在美國、日本等發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用現(xiàn)狀，提出我國應(yīng)積極推進軟服務(wù)模式的發(fā)展，以縮短我國與其他國家的差距。此外，服務(wù)商可以采取動態(tài)密碼技術(shù)，加強對安全機制的保護。

（二）電商領(lǐng)域。隨著電子商務(wù)在全球的興起，云會計在這一領(lǐng)域有著強大的應(yīng)用前景。朱迎雪（2016）指出目前我國京東、唯品會、天貓等電商企業(yè)通過云會計服務(wù)，已經(jīng)形成了巨大的資源系統(tǒng)，但由于國際貿(mào)易中沒有完善的法律體系，在跨境業(yè)務(wù)中技術(shù)應(yīng)用性較差。程平、趙子曉（2013）指出云會計具有強大的計算能力和動態(tài)無限擴展能力，與電子商務(wù)云系統(tǒng)集成度較高。但在全球推廣存在法律界定不明、異國電子商務(wù)平臺適應(yīng)性較差等問題。為此，全球電商企業(yè)應(yīng)加強行業(yè)交流，制定相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，建立評估制度。

（三）稅收籌劃。有關(guān)這一領(lǐng)域的應(yīng)用研究，眾多學(xué)者從不同角度進行了探討。程平、張礫（2015）結(jié)合有關(guān)實例資料，指出云會計給稅收業(yè)務(wù)提供了多渠道信息，并從稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)三個環(huán)節(jié)展現(xiàn)了云會計在稅收中的應(yīng)用。李振湖（2014）從財務(wù)管理的視角，指出云會計超越傳統(tǒng)財務(wù)管理稅收籌劃中的資源浪費、工作繁重問題。程平、陳珊（2016）研究了小微企業(yè)財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題，如對優(yōu)惠政策了解不夠，融資較難，提出通過云會計平臺采集相關(guān)國家優(yōu)惠政策、地方支持方案等，幫助企業(yè)做出更為合理的稅務(wù)決策，提高企業(yè)的稅務(wù)處理水平。

（四）成本核算與控制。企業(yè)可以通過云會計系統(tǒng)切實核算歷史成本，科學(xué)預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)成本，并以此標(biāo)準(zhǔn)成本為依據(jù)進行成本控制。梁偉靜等（2016）將制造企業(yè)物流成本核算與現(xiàn)有財務(wù)會計體系進行了結(jié)合，提出由云技術(shù)構(gòu)建的成本管理模型能夠?qū)π畔⑦M行儲存、處理和分析，很好地解決統(tǒng)計核算中數(shù)據(jù)挖掘的需要。樊燕萍、曹薇（2014）認(rèn)為云會計可根據(jù)這些海量數(shù)據(jù)，分析企業(yè)生產(chǎn)費用的構(gòu)成因素，為企業(yè)的有效成本控制提供科學(xué)的決策依據(jù)。程平、張盧（2015）構(gòu)建了基于生產(chǎn)制造各個環(huán)節(jié)的成本控制模型，認(rèn)為云會計可以從各個環(huán)節(jié)的成本占比情況與趨勢變化入手，確定對企業(yè)成本控制產(chǎn)生重要影響的成本要素。

（五）經(jīng)營決策。云會計具有強大的數(shù)據(jù)整合與分析能力，這為企業(yè)的經(jīng)營決策提供了良好的參考依據(jù)。程平、王曉江（2015）指出借助大數(shù)據(jù)和云會計技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崟r獲取企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢與變化，了解產(chǎn)品市場認(rèn)可度、消費者個人偏好等情況，從而實現(xiàn)可靠、有效的生產(chǎn)經(jīng)營決策和產(chǎn)品定價決策。孔令一（2017）認(rèn)為云會計技術(shù)能為中小企業(yè)提供大量全面的市場數(shù)據(jù)信息，大大增強決策方案效率，降低決策風(fēng)險，減少決策成本。但同時企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往觀念，“政商協(xié)同”制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)才能促進云會計的大力推廣。

（六）實例應(yīng)用。除了理論研究，我國學(xué)者也在實例應(yīng)用方面進行了探索。程平等（2015）深入分析了重慶建工預(yù)算管理存在的問題，根據(jù)集團公司全面預(yù)算業(yè)務(wù)流程，建立了基于云會計的全面預(yù)算管理平臺。于海燕等（2017）介紹了恒鮮源公司借助云會計模式在精益預(yù)算、關(guān)系維護、銷售渠道與倉儲配送等環(huán)節(jié)的實例應(yīng)用，指出云會計可以加大虛擬內(nèi)存空間，增強財務(wù)數(shù)據(jù)信息處理能力，使企業(yè)成本管控更加高效。程平、張礫（2017）以房地產(chǎn)業(yè)A集團為研究對象，發(fā)現(xiàn)其稅務(wù)籌劃存在數(shù)據(jù)來源單一、數(shù)據(jù)處理緩慢等問題，從登記管理、過程監(jiān)控、納稅申報管理、稽查管理、納稅服務(wù)五個方面著手，對其稅務(wù)管理提出了建議。

三、評價與思考

我國學(xué)者從不同的角度入手對云會計應(yīng)用進行了研究，為該學(xué)科今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。通過對相關(guān)研究文獻的梳理，可以看到云會計的應(yīng)用愈加廣泛與成熟，但大規(guī)模的推廣應(yīng)用仍存在阻力。本文認(rèn)為我國云會計的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)建立在我國互聯(lián)網(wǎng)背景下，先調(diào)查清楚我國互聯(lián)網(wǎng)、云計算的發(fā)展現(xiàn)狀，從根源出發(fā)解決問題，然后再在各個層面構(gòu)建相應(yīng)的云會計理論架構(gòu)。此后，應(yīng)加強具體實例研究，同時借鑒國外的發(fā)展經(jīng)驗，以完善云會計應(yīng)用體系。在實際應(yīng)用過程中，企業(yè)與服務(wù)商作為交易雙方應(yīng)及時反饋使用情況與相關(guān)數(shù)據(jù)，便于云會計技術(shù)的更新升級。此外，國家在宏觀層面應(yīng)積極推行相關(guān)政策以促進云平臺的建設(shè)、規(guī)范應(yīng)用市場并進行后續(xù)的管制監(jiān)督。上述措施可以推動云會計在學(xué)術(shù)研究和應(yīng)用實踐方面的雙向發(fā)展。