□（南華大學(xué)管理學(xué)院 湖南衡陽(yáng)421001）

日益化產(chǎn)增業(yè)長(zhǎng)的的迅信速息發(fā)需展求，推“云動(dòng)時(shí)了代信”息正在到來，并逐步改變著我們的生活。云計(jì)算技術(shù)向會(huì)計(jì)領(lǐng)域滲透，“云會(huì)計(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。云會(huì)計(jì)在各行各業(yè)的應(yīng)用是會(huì)計(jì)信息處理的新方向，與國(guó)外的研究相比，我國(guó)云會(huì)計(jì)的研究起步相對(duì)較晚，理論體系尚不成熟。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)信息的處理和分析是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，因此對(duì)目前云會(huì)計(jì)應(yīng)用情況的研究進(jìn)行系統(tǒng)綜述是有必要的。

一、云會(huì)計(jì)的概念

云會(huì)計(jì)，簡(jiǎn)單來說，就是云計(jì)算與會(huì)計(jì)的結(jié)合。早在20世紀(jì)末，國(guó)外學(xué)者就根據(jù)云計(jì)算的發(fā)展引入云會(huì)計(jì)的概念，分析其應(yīng)用的可能性。我國(guó)學(xué)者對(duì)云會(huì)計(jì)的研究起步較晚，程平、何雪峰（2011）對(duì)云會(huì)計(jì)的定義是構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)決策服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，這一說法得到許多學(xué)者的贊同。隨著時(shí)間的推移，云會(huì)計(jì)的概念也得到了多方面的補(bǔ)充。樊燕萍、曹薇（2014）指出云會(huì)計(jì)就是云計(jì)算應(yīng)用于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的研究。韓碩等（2015）從交易雙方歸納云會(huì)計(jì)的含義：云會(huì)計(jì)是服務(wù)商提供軟件、硬件和維護(hù)等服務(wù)，客戶使用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析等在線會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)功能。而朱迎雪（2016）認(rèn)為云會(huì)計(jì)是利用云計(jì)算技術(shù)和理念構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，提到了云會(huì)計(jì)的服務(wù)模式：基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、軟件服務(wù)。信息變革帶來云技術(shù)的迅猛發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，云會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍更為廣泛。

二、云會(huì)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀

通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)近幾年來我國(guó)學(xué)者對(duì)云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中應(yīng)用的研究頗為成熟。除此之外，研究范圍還拓展到電商企業(yè)、稅收籌劃、成本核算與控制、經(jīng)營(yíng)決策等方面，同時(shí)也有實(shí)例應(yīng)用的相關(guān)文獻(xiàn)。以上研究相輔相成，構(gòu)成基于云會(huì)計(jì)的各大應(yīng)用板塊。

（一）中小企業(yè)。中小企業(yè)成為云會(huì)計(jì)應(yīng)用的主要研究領(lǐng)域，是由其數(shù)量占比高、經(jīng)營(yíng)成本低、財(cái)務(wù)信息化需求強(qiáng)等特性決定的。云會(huì)計(jì)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)添磚加瓦，我國(guó)學(xué)者主要對(duì)云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

1.應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)主要包括成本低、內(nèi)外協(xié)同性強(qiáng)、信息實(shí)時(shí)共享、可靠性與拓展性強(qiáng)等。第一，云會(huì)計(jì)前期按需付費(fèi)，后期維護(hù)方便，大大縮減了會(huì)計(jì)信息化的成本，程平、何雪峰（2011）認(rèn)為這可以使企業(yè)會(huì)計(jì)人員更加專注會(huì)計(jì)工作本身，從而提高工作效率。第二，云會(huì)計(jì)通過數(shù)據(jù)共享可以有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同，避免“信息孤島”以及傳遞過程中的損失。樊燕萍、曹薇（2014）指出云會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、銀行對(duì)賬、審計(jì)、交易、與上下游企業(yè)和用戶之間的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)外部協(xié)同。程平、張盧（2015）指出云會(huì)計(jì)通過財(cái)務(wù)模塊與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行信息集成與共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金流、業(yè)務(wù)流和信息流的一體化管理。第三，云會(huì)計(jì)服務(wù)商提供專業(yè)服務(wù)，數(shù)據(jù)分散多個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器加密儲(chǔ)存，且可以根據(jù)最新的會(huì)計(jì)要求進(jìn)行更新升級(jí)，可靠性強(qiáng)，有利于中小企業(yè)在信息發(fā)達(dá)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。程平、趙子曉（2014）認(rèn)為云會(huì)計(jì)通過對(duì)云端大量信息的融合與分析挖掘，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供科學(xué)合理的決策建議，有效防范與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。云會(huì)計(jì)的特征為中小企業(yè)信息化建設(shè)帶來了便利，大大降低了中小企業(yè)信息化的門檻。

2.中小企業(yè)應(yīng)用的難題。云會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了云會(huì)計(jì)的推廣應(yīng)用，但不斷出現(xiàn)的問題制約著云會(huì)計(jì)的發(fā)展。

（1）信息安全。云會(huì)計(jì)的發(fā)展依附于互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，很容易受到來自外界的攻擊，因此信息安全問題值得關(guān)注?！吨袊?guó)總會(huì)計(jì)師》雜志刊登的文章（2012）指出會(huì)計(jì)信息在傳輸過程中可能被第三方獲悉，甚至被截取、篡改和破壞。劉爽、謝武（2012）談到存在云會(huì)計(jì)服務(wù)內(nèi)部人員利用自身便利私自查看、泄露客戶資料的情況。以上種種都為信息安全帶來了挑戰(zhàn)。

（2）數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。云會(huì)計(jì)服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)接入，信息傳輸受通信網(wǎng)絡(luò)速度、接入設(shè)備等因素的影響?！吨袊?guó)總會(huì)計(jì)師》雜志刊登的文章（2012）指出頻繁的數(shù)據(jù)存取和海量的數(shù)據(jù)交換會(huì)造成數(shù)據(jù)延時(shí)和網(wǎng)絡(luò)擁塞，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)載能力將成為云會(huì)計(jì)應(yīng)用的一個(gè)瓶頸。除此之外，我國(guó)云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還未統(tǒng)一，不同平臺(tái)之間數(shù)據(jù)切換困難，這將加大企業(yè)對(duì)服務(wù)商的依賴性，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）技術(shù)的局限及創(chuàng)新。我國(guó)云會(huì)計(jì)技術(shù)發(fā)展尚不成熟，在應(yīng)用方面還存在局限之處?，F(xiàn)有云會(huì)計(jì)軟件如“錢掌柜”、偉庫(kù)網(wǎng)等目前只局限于滿足中小企業(yè)日?；矩?cái)務(wù)工作的需求。云會(huì)計(jì)提供的服務(wù)與功能亟待完善，以滿足不同類型企業(yè)的發(fā)展需求。

除了以上問題，中小企業(yè)難以轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，導(dǎo)致云會(huì)計(jì)社會(huì)認(rèn)同度低，也為云會(huì)計(jì)的推廣應(yīng)用增加了阻力。

3.解決措施。針對(duì)上述問題，我國(guó)學(xué)者從云技術(shù)本身、企業(yè)信息化管理、服務(wù)商管理及選擇、政府部門和他國(guó)經(jīng)驗(yàn)等方面提出了解決措施。

（1）云技術(shù)本身。為了積極推進(jìn)云會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)學(xué)者在理論研究方面對(duì)云技術(shù)創(chuàng)新提出了各自的見解。丁璐（2010）提出采取虛擬機(jī)防護(hù)的方式，由網(wǎng)絡(luò)安全解決方案提供商密切關(guān)注黑客、惡意軟件入侵情況并提供相應(yīng)的防御措施。在推進(jìn)云會(huì)計(jì)有效應(yīng)用的相關(guān)建議中，劉爽、謝武（2012）提出企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與其他信息系統(tǒng)如 OA、BI、ERP的有效融合，向更深層次發(fā)展。通過對(duì)云計(jì)算背景下完善會(huì)計(jì)軟件功能與服務(wù)的討論，皮春成（2014）指出我國(guó)目前云會(huì)計(jì)軟件平臺(tái)模式選擇單一，應(yīng)打破現(xiàn)有功能局限，積極提供企業(yè)私有云、在線定制等服務(wù)，以滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。

（2）企業(yè)信息化管理。企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部信息化管理，有效促進(jìn)云會(huì)計(jì)與企業(yè)結(jié)構(gòu)的融合。程平、何雪峰（2011）提出企業(yè)應(yīng)將重要數(shù)據(jù)保留在安全位置，有選擇性地使用云會(huì)計(jì)提供的模塊。汪慧甜、胡仁昱（2012）指出企業(yè)要加強(qiáng)訪問控制，嚴(yán)格限制賬號(hào)權(quán)限的變動(dòng)，規(guī)范賬號(hào)授權(quán)程序，基于員工的工作內(nèi)容授予相應(yīng)權(quán)限。

（3）服務(wù)商管理及選擇。為了方便企業(yè)日后發(fā)展對(duì)不同模式的選擇，白雨燕（2015）提出企業(yè)把數(shù)據(jù)遷移到自己建設(shè)的系統(tǒng)中時(shí)，要考慮異構(gòu)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和整合問題。因此，各大服務(wù)商必須建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。姚如佳（2014）建議按照“官方引導(dǎo)，協(xié)同制定，繼承擴(kuò)展”的思路來制定。其次，服務(wù)商必須提高服務(wù)意識(shí)與技術(shù)水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。汪慧甜、胡仁昱（2012）認(rèn)為云會(huì)計(jì)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，除每日正常的備份之余，還要增加數(shù)據(jù)的異地備份。蔡立新、王壘壘（2015）指出云會(huì)計(jì)服務(wù)商應(yīng)重視服務(wù)產(chǎn)品的安全性、可靠性和可信性，建立健全服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化規(guī)章制度并實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

企業(yè)在選擇云會(huì)計(jì)服務(wù)商時(shí)應(yīng)考慮其服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支撐、安全性能、信譽(yù)等多個(gè)因素，選擇適合本企業(yè)的高性價(jià)比服務(wù)商。程平、趙子曉（2014）提出應(yīng)將經(jīng)營(yíng)規(guī)模、與企業(yè)信息系統(tǒng)集成服務(wù)質(zhì)量等納入考慮范圍。

（4）政府部門。除了以上幾個(gè)方面，有關(guān)部門對(duì)推進(jìn)云會(huì)計(jì)應(yīng)用的作用也是不容忽視的。韓碩等（2015）認(rèn)為政府有必要采取積極措施促進(jìn)兩化融合，切實(shí)提高我國(guó)的信息化水平。李迎春（2016）提出可以根據(jù)云會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的區(qū)別，不斷修正規(guī)范會(huì)計(jì)體系。汪慧甜、胡仁昱（2014）指出要做好對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)商的資質(zhì)評(píng)估和第三方監(jiān)管工作，提高服務(wù)商進(jìn)入市場(chǎng)的門檻。此外，云平臺(tái)建設(shè)需要大量的資金與技術(shù)支持，且開發(fā)周期較長(zhǎng)，樊燕萍、曹薇（2014）認(rèn)為政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策支持鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)自主研發(fā)云會(huì)計(jì)計(jì)算系統(tǒng)，如采取政府補(bǔ)助或優(yōu)惠措施，從而推動(dòng)研發(fā)與我國(guó)現(xiàn)狀相適應(yīng)的云會(huì)計(jì)平臺(tái)。

（5）他國(guó)經(jīng)驗(yàn)。目前許多國(guó)家云會(huì)計(jì)的研究處于前沿，他國(guó)的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。鄭可人（2015）研究了云會(huì)計(jì)服務(wù)在日本的發(fā)展現(xiàn)狀，指出企業(yè)應(yīng)盡快投身云會(huì)計(jì)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)大的企業(yè)可先行發(fā)展，而力量較為薄弱的企業(yè)可整合資源，聯(lián)合開發(fā)。李迎春（2016）總結(jié)了云會(huì)計(jì)在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用現(xiàn)狀，提出我國(guó)應(yīng)積極推進(jìn)軟服務(wù)模式的發(fā)展，以縮短我國(guó)與其他國(guó)家的差距。此外，服務(wù)商可以采取動(dòng)態(tài)密碼技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)安全機(jī)制的保護(hù)。

（二）電商領(lǐng)域。隨著電子商務(wù)在全球的興起，云會(huì)計(jì)在這一領(lǐng)域有著強(qiáng)大的應(yīng)用前景。朱迎雪（2016）指出目前我國(guó)京東、唯品會(huì)、天貓等電商企業(yè)通過云會(huì)計(jì)服務(wù)，已經(jīng)形成了巨大的資源系統(tǒng)，但由于國(guó)際貿(mào)易中沒有完善的法律體系，在跨境業(yè)務(wù)中技術(shù)應(yīng)用性較差。程平、趙子曉（2013）指出云會(huì)計(jì)具有強(qiáng)大的計(jì)算能力和動(dòng)態(tài)無限擴(kuò)展能力，與電子商務(wù)云系統(tǒng)集成度較高。但在全球推廣存在法律界定不明、異國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)適應(yīng)性較差等問題。為此，全球電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流，制定相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，建立評(píng)估制度。

（三）稅收籌劃。有關(guān)這一領(lǐng)域的應(yīng)用研究，眾多學(xué)者從不同角度進(jìn)行了探討。程平、張礫（2015）結(jié)合有關(guān)實(shí)例資料，指出云會(huì)計(jì)給稅收業(yè)務(wù)提供了多渠道信息，并從稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)展現(xiàn)了云會(huì)計(jì)在稅收中的應(yīng)用。李振湖（2014）從財(cái)務(wù)管理的視角，指出云會(huì)計(jì)超越傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理稅收籌劃中的資源浪費(fèi)、工作繁重問題。程平、陳珊（2016）研究了小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題，如對(duì)優(yōu)惠政策了解不夠，融資較難，提出通過云會(huì)計(jì)平臺(tái)采集相關(guān)國(guó)家優(yōu)惠政策、地方支持方案等，幫助企業(yè)做出更為合理的稅務(wù)決策，提高企業(yè)的稅務(wù)處理水平。

（四）成本核算與控制。企業(yè)可以通過云會(huì)計(jì)系統(tǒng)切實(shí)核算歷史成本，科學(xué)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)成本，并以此標(biāo)準(zhǔn)成本為依據(jù)進(jìn)行成本控制。梁偉靜等（2016）將制造企業(yè)物流成本核算與現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系進(jìn)行了結(jié)合，提出由云技術(shù)構(gòu)建的成本管理模型能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行儲(chǔ)存、處理和分析，很好地解決統(tǒng)計(jì)核算中數(shù)據(jù)挖掘的需要。樊燕萍、曹薇（2014）認(rèn)為云會(huì)計(jì)可根據(jù)這些海量數(shù)據(jù)，分析企業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用的構(gòu)成因素，為企業(yè)的有效成本控制提供科學(xué)的決策依據(jù)。程平、張盧（2015）構(gòu)建了基于生產(chǎn)制造各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制模型，認(rèn)為云會(huì)計(jì)可以從各個(gè)環(huán)節(jié)的成本占比情況與趨勢(shì)變化入手，確定對(duì)企業(yè)成本控制產(chǎn)生重要影響的成本要素。

（五）經(jīng)營(yíng)決策。云會(huì)計(jì)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合與分析能力，這為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供了良好的參考依據(jù)。程平、王曉江（2015）指出借助大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與變化，了解產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度、消費(fèi)者個(gè)人偏好等情況，從而實(shí)現(xiàn)可靠、有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和產(chǎn)品定價(jià)決策?？琢钜唬?017）認(rèn)為云會(huì)計(jì)技術(shù)能為中小企業(yè)提供大量全面的市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息，大大增強(qiáng)決策方案效率，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，減少?zèng)Q策成本。但同時(shí)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往觀念，“政商協(xié)同”制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)才能促進(jìn)云會(huì)計(jì)的大力推廣。

（六）實(shí)例應(yīng)用。除了理論研究，我國(guó)學(xué)者也在實(shí)例應(yīng)用方面進(jìn)行了探索。程平等（2015）深入分析了重慶建工預(yù)算管理存在的問題，根據(jù)集團(tuán)公司全面預(yù)算業(yè)務(wù)流程，建立了基于云會(huì)計(jì)的全面預(yù)算管理平臺(tái)。于海燕等（2017）介紹了恒鮮源公司借助云會(huì)計(jì)模式在精益預(yù)算、關(guān)系維護(hù)、銷售渠道與倉(cāng)儲(chǔ)配送等環(huán)節(jié)的實(shí)例應(yīng)用，指出云會(huì)計(jì)可以加大虛擬內(nèi)存空間，增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息處理能力，使企業(yè)成本管控更加高效。程平、張礫（2017）以房地產(chǎn)業(yè)A集團(tuán)為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)其稅務(wù)籌劃存在數(shù)據(jù)來源單一、數(shù)據(jù)處理緩慢等問題，從登記管理、過程監(jiān)控、納稅申報(bào)管理、稽查管理、納稅服務(wù)五個(gè)方面著手，對(duì)其稅務(wù)管理提出了建議。

三、評(píng)價(jià)與思考

我國(guó)學(xué)者從不同的角度入手對(duì)云會(huì)計(jì)應(yīng)用進(jìn)行了研究，為該學(xué)科今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。通過對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)的梳理，可以看到云會(huì)計(jì)的應(yīng)用愈加廣泛與成熟，但大規(guī)模的推廣應(yīng)用仍存在阻力。本文認(rèn)為我國(guó)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)建立在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)背景下，先調(diào)查清楚我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展現(xiàn)狀，從根源出發(fā)解決問題，然后再在各個(gè)層面構(gòu)建相應(yīng)的云會(huì)計(jì)理論架構(gòu)。此后，應(yīng)加強(qiáng)具體實(shí)例研究，同時(shí)借鑒國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以完善云會(huì)計(jì)應(yīng)用體系。在實(shí)際應(yīng)用過程中，企業(yè)與服務(wù)商作為交易雙方應(yīng)及時(shí)反饋使用情況與相關(guān)數(shù)據(jù)，便于云會(huì)計(jì)技術(shù)的更新升級(jí)。此外，國(guó)家在宏觀層面應(yīng)積極推行相關(guān)政策以促進(jìn)云平臺(tái)的建設(shè)、規(guī)范應(yīng)用市場(chǎng)并進(jìn)行后續(xù)的管制監(jiān)督。上述措施可以推動(dòng)云會(huì)計(jì)在學(xué)術(shù)研究和應(yīng)用實(shí)踐方面的雙向發(fā)展。