文/廣州市南沙區(qū)文化發(fā)展中心 胡小俐

一、南沙區(qū)圖書館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀概述

近年來，南沙區(qū)圖書館服務(wù)的渠道進一步拓寬，不僅包括傳統(tǒng)的到館借閱，還于2011年引入了廣州地區(qū)公共圖書館Interlib圖書館集成管理系統(tǒng)，與廣州圖書館及各兄弟區(qū)縣館以及鎮(zhèn)（街）圖書館實現(xiàn)了通借通還。2012年起在企業(yè)、社區(qū)設(shè)立了多個館外固定流通服務(wù)點，并啟用了南沙區(qū)24小時自助圖書館，為讀者提供了更方便快捷的服務(wù)。在2016年，南沙區(qū)圖書館在區(qū)內(nèi)各地鐵站點、各鎮(zhèn)街人流密集的公共場所安裝了45臺電子圖書借閱機，讀者可以方便快捷地將電子圖書下載到自己的手機里，實現(xiàn)隨時隨地閱讀。

南沙區(qū)圖書館擁有獨立服務(wù)器及成熟完善的電子文獻閱覽室、光纖網(wǎng)絡(luò)和觸摸屏電子報刊閱讀系統(tǒng)等信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施。目前共享的電子圖書超過50萬冊，全館實現(xiàn)了免費wifi全覆蓋。

南沙區(qū)圖書館建立了獨立的圖書館網(wǎng)站，主要提供書目檢索、數(shù)字資源利用、信息發(fā)布與基礎(chǔ)服務(wù)介紹等。同時，每周在公眾微信號“印象南沙”上將圖書館的信息按時推送。

二、南沙區(qū)圖書館數(shù)字化建設(shè)的必要性

圖書館數(shù)字化建設(shè)是信息化時代的普遍要求，代表了公共圖書館事業(yè)的未來。公共圖書館作為公共文化設(shè)施，在公共文化服務(wù)體系中承擔著重要的信息服務(wù)和教育職能。通過數(shù)字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動公共圖書館利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)向社會公眾提供便捷服務(wù)，這是公共圖書館發(fā)展的趨勢，也是《公共圖書館法》對公共圖書館發(fā)展建設(shè)提出的要求。加強數(shù)字資源建設(shè)，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，建立線上線下相結(jié)合的文獻信息共享平臺，為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能更好地提高圖書館公共服務(wù)保障水平，滿足公眾的知識信息需求，保障公眾的基本文化權(quán)益。

建設(shè)圖書館數(shù)字化信息服務(wù)平臺，構(gòu)建多層次多級別數(shù)字閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以方便讀者便捷甚至足不出戶享受圖書館提供的信息服務(wù)，將有效提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度，保障人民群眾享受均等化的公共圖書館基本服務(wù)。

目前南沙面臨國家級新區(qū)和自貿(mào)區(qū)等區(qū)位性、政策性良好發(fā)展機遇，區(qū)域城市化發(fā)展迅速推進，高端人才大量涌入。加快發(fā)展公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為轄區(qū)人群提供豐富和專業(yè)的精神文化產(chǎn)品將是今后工作重點之一。

三、南沙區(qū)圖書館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展目標

其一，充分利用廣州建設(shè)“圖書館之城”的機遇，以高標準推進南沙區(qū)新圖書館數(shù)字化建設(shè)，開展探索機器人、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)在圖書館系統(tǒng)中的應(yīng)用。

其二，充分利用粵港澳大灣區(qū)政策優(yōu)勢，加強合作，營造有利于科技創(chuàng)新及智慧人才集聚創(chuàng)業(yè)和居住的海濱生態(tài)宜居示范區(qū)，建設(shè)服務(wù)內(nèi)地、連接港澳的知識交流中心、學(xué)術(shù)研究中心和教育培訓(xùn)基地，成為匯聚全球智慧的前沿陣地。

四、南沙區(qū)圖書館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展構(gòu)想

建立全面覆蓋的公共圖書館服務(wù)體系，多種形式延伸圖書館服務(wù)，提高圖書館服務(wù)獲取的便捷性，充分發(fā)揮南沙區(qū)圖書館的服務(wù)功能，形成覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實用高效的圖書館數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（一）加快數(shù)字化服務(wù)體系建設(shè)。1.持續(xù)豐富館藏電子文獻資源。文獻資源是圖書館建立的關(guān)鍵，也是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)，文獻資源建設(shè)應(yīng)強調(diào)南沙館的資源特色。根據(jù)轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和地域特點，在資源收集、服務(wù)方式等方面辦出本土特色，開展針對性的服務(wù)，強化圖書館與政府、企事業(yè)單位及個人的緊密合作，從而提高服務(wù)效益。最后，應(yīng)該吸引用戶加入到資源的選購過程中。2.提供便捷高效的網(wǎng)站服務(wù)。進一步加大相關(guān)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備的管理、維護和數(shù)據(jù)備份工作，保障安全快捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和友好的用戶交互界面。在服務(wù)內(nèi)容上也要考慮與文化部的文化信息資源共享工程和數(shù)字圖書館推廣工程等緊密結(jié)合。將圖書館網(wǎng)站打造成區(qū)域圖書館的數(shù)字化資源展示中心和讀者互動交流中心。3.建立健全總分館服務(wù)體系。南沙區(qū)于2016年啟動了公共圖書館區(qū)域總分館服務(wù)體系建設(shè)。實現(xiàn)與廣州市圖書館及各區(qū)圖書館的通借通還服務(wù)。除此之外，更可以憑借讀者證，通過圖書館網(wǎng)站，直接共享數(shù)字資源。4.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。致力于“將圖書館建到讀者身邊”這一新的服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)圖書館需要專門人員和場地的運行機制：其一，建議通過APP應(yīng)用等形式建立電子圖書館，讀者在電子圖書館中可以自由地閱讀和借還圖書，全程沒有工作人員的參與，從而使更多的市民能夠有更多的機會享受公共圖書館的服務(wù)。在這些網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中，應(yīng)該提供統(tǒng)一標識。強調(diào)其設(shè)計和風格的統(tǒng)一、標識（LOGO）的統(tǒng)一，借此擴大區(qū)圖書館的影響。通過廣泛的宣傳渠道吸引市民關(guān)注、下載和啟用服務(wù)，所形成的品牌效應(yīng)也可以為圖書館建設(shè)的進一步普及化鋪平道路。其二，建議著力配置南沙圖書館微信服務(wù)號。通過微信服務(wù)號，南沙區(qū)圖書館可以向讀者提供館藏書目檢索、借閱查詢、圖書續(xù)借、數(shù)字資源下載、活動與展覽信息查詢和參考咨詢服務(wù)等。區(qū)圖書館還可以定期評估微信服務(wù)號的使用情況，根據(jù)讀者反饋調(diào)整和完善功能。其三，建議提供移動OPAC服務(wù)。移動OPAC短信服務(wù)的內(nèi)容可以包括圖書到期提醒、新書通報、講座信息和培訓(xùn)信息、預(yù)約圖書提醒等等。讀者也可以通過南沙區(qū)圖書館的移動OPAC客戶端，隨時隨地訪問圖書館書目信息系統(tǒng)，享受移動圖書館帶來的新鮮功能和便捷服務(wù)。

五、與時俱進，高標準謀劃新圖書館數(shù)字化建設(shè)

以南沙區(qū)新圖書館建設(shè)為契機，同步推進新圖書館數(shù)字化建設(shè)。一是做好基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館數(shù)字化項目建設(shè)。除了配備足夠的電子閱覽室和不斷豐富館藏文獻信息資源外，還要提供光盤數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索，充足的電子圖書和電子期刊閱覽，互聯(lián)網(wǎng)云計算服務(wù)及多媒體視聽服務(wù)等，同時配備聲像資料室復(fù)錄復(fù)印及打印等服務(wù)設(shè)施。二是注重新科技、新技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)該充分考慮國際最新圖書館應(yīng)用技術(shù)例如機械臂、智能分揀系統(tǒng)、傳送裝置系統(tǒng)的配置等，也包括對珍貴書籍影像化檔案制作等等。

六、結(jié)語

綜上，隨著國家級新區(qū)、自貿(mào)區(qū)雙區(qū)疊加的政策性效應(yīng)，南沙區(qū)目前正處于快速城市化的進程中。南沙區(qū)應(yīng)充分利用好政策優(yōu)勢走智慧發(fā)展道路，重點是通過加強圖書館數(shù)字化建設(shè)等為南沙智慧島建設(shè)打好基礎(chǔ)。把新一代信息技術(shù)運用到新圖書館建設(shè)規(guī)劃中來，進一步擴大圖書館服務(wù)的覆蓋范圍，消除服務(wù)盲點。著力于敏銳感知個人和群體的信息需求，并應(yīng)讀者需求改進服務(wù)。這將成為南沙區(qū)圖書館加強城鄉(xiāng)文化一體化建設(shè)，消除信息鴻溝，為南沙新區(qū)和南沙自貿(mào)區(qū)開發(fā)建設(shè)提供精神動力和知識保障的重要舉措。