文/江西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 楊慧卿 肖婷

目前高職院校檔案工作要推動起來非常不容易，原因在于領(lǐng)導(dǎo)的重視力度不夠，對于檔案工作的人力、物力、財(cái)力投入都十分有限，而教職工檔案意識又很淡薄。在這樣不利的局面下要想開展檔案工作，考驗(yàn)的不僅僅是責(zé)任心與耐力，還需要更多立足于現(xiàn)實(shí)的策略。要想突破檔案工作的被動局面，就必須從現(xiàn)實(shí)困境中去尋找到可靠的出路。

一、構(gòu)建規(guī)范運(yùn)行的檔案管理體系

筆者認(rèn)為對于處在起步和初期發(fā)展階段的高職院校來說，首先要考慮的是構(gòu)建能夠延續(xù)且規(guī)范運(yùn)行的檔案管理體系，只有把路鋪好了，才能真正走得長遠(yuǎn)。而要構(gòu)建規(guī)范運(yùn)行的檔案管理體系，則需要著力解決以下幾個(gè)方面的問題。

（一）讓制度和歸檔流程更加實(shí)用和具有可操作性。首先，高職院校在制定各類檔案管理制度時(shí)，需特別注意使用頻率比較多的《各類檔案歸檔范圍和保管期限表》要考慮到的實(shí)際因素，特別是以下兩點(diǎn)：第一，高職院校具有鮮明的與其他院校不同的辦學(xué)特色，其分類體系也與其他院校會有所不同，而根據(jù)《高等學(xué)校檔案管理實(shí)施細(xì)則》來的話，有些內(nèi)容也未能反映到檔案歸檔范圍和保管期限表當(dāng)中，于是需要根據(jù)學(xué)校實(shí)際結(jié)合高職院校辦學(xué)特色來制定《檔案實(shí)體分類法》及《各類檔案歸檔范圍和保管期限表》。第二，一般在未能明確立卷部門的情況下，各部門在參照《各類檔案歸檔范圍和保管期限表》進(jìn)行檔案搜集的時(shí)候要一項(xiàng)一項(xiàng)歸檔內(nèi)容地去尋找，沒有方向性。所以最好是能夠根據(jù)部門工作職責(zé)，明確每項(xiàng)歸檔內(nèi)容的立卷部門并標(biāo)注出來，減少兼職檔案員參照《各類檔案歸檔范圍和保管期限表》查找時(shí)的盲目性。其次，對于歸檔操作流程，可以通過某一便于大家理解的方式做成可供隨時(shí)參考使用的文檔。例如可將檔案管理軟件操作流程、步驟和使用規(guī)范以截圖并結(jié)合文字說明的方式做成文檔，上傳檔案工作群或其他兼職檔案人員方便獲取的平臺上。

（二）在專兼職檔案員人手少且隊(duì)伍不穩(wěn)定的情況要下分配好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。一般高職院校專職檔案員都不會超過3個(gè)，大部分都只有1名專職檔案員，有些院校甚至都沒有專任的。如果各個(gè)部門的檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作都集中到檔案管理部門這邊的話，那專職檔案人員基本上沒有精力再做其他的事情了。所以說大量的檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作必須由各職能部門來做，但是同時(shí)又面臨的一個(gè)問題是，部門兼職檔案員本身還有很多其他的工作要做，同時(shí)還存在著人員流動性比較大的問題。所以說必須把大量的檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作分配到各部門來完成，但同時(shí)又要使這項(xiàng)工作盡量簡便容易上手。那么可以考慮在檔案管理軟件中建立一個(gè)部門錄入的模塊，然后為每個(gè)立卷部門單獨(dú)建立一個(gè)檔案表。各部門將整理好的檔案信息錄入到里面。檔案部門再統(tǒng)一對這些信息進(jìn)行審核調(diào)整，包括檔號都統(tǒng)一調(diào)整到?jīng)]有問題之后，各個(gè)部門再將案卷相關(guān)目錄打印出來辦理移交。在各部門剛使用檔案管理軟件或者新接任的兼職檔案員在使用的時(shí)候，在他們的檔案表里面錄入一個(gè)完整案卷的范例，這樣大家依葫蘆畫瓢地進(jìn)行操作，遇到不明白的地方再進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)基本上就沒什么問題了。這項(xiàng)工作形成常規(guī)以后，即便部門兼職檔案員出現(xiàn)了變動，新任的兼職檔案員參照相關(guān)規(guī)章制度文件和操作規(guī)范也能順利接手了。

（三）保障開展檔案工作所需要的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備必須到位。由于大部分高職院校沒有專門的檔案工作經(jīng)費(fèi)，因此設(shè)施設(shè)備每次都得向分管的校領(lǐng)導(dǎo)申請同意了以后才能購置。如果不是在很緊迫或理由很充分的情況下，也很難申請到位。有些內(nèi)容可以根據(jù)教育部27號令《高等學(xué)校檔案管理辦法》的文件精神來進(jìn)行配置，例如檔案工作所需要的基礎(chǔ)用房。而在部門大量的檔案都準(zhǔn)備移交到檔案部門保管的時(shí)候則可以完善庫房必備的設(shè)備。在購置檔案管理軟件并將大部分的檔案目錄數(shù)據(jù)庫建立完善之后，自此就要為接下來要開展的檔案工作申請到相應(yīng)的數(shù)字化設(shè)施，借助因面臨大量的老照片、實(shí)物檔案和字跡褪化等重要的老檔案急需通過數(shù)字化掃描的方式來保障安全存儲這一時(shí)機(jī)來配置檔案數(shù)字化設(shè)備。高職院校不管是在人員配置還是設(shè)施設(shè)備方面很難一步到位地完全配置到最優(yōu)或最好的狀況，但至少得保障每一項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作都能正常地開展下去并保持有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、提升檔案的影響力

在搭建好檔案管理體系之后，學(xué)校檔案工作就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去了。接下來要做的就是考慮怎樣將檔案推廣出去，需要提升它的影響力。酒香也怕巷子深，只有將檔案的利用價(jià)值充分地發(fā)揮出來，而且是能實(shí)時(shí)地利用起來，才能讓大家真正注意到檔案工作。人們的檔案意識以及對檔案工作價(jià)值的認(rèn)識并不是憑空而產(chǎn)生的，必然是在接觸利用的過程中一點(diǎn)一點(diǎn)累積起來的。因此，檔案部門要做的就是為大家接觸檔案工作或利用檔案創(chuàng)造更多的機(jī)會，并在這個(gè)過程中為大家提供良好的利用服務(wù)體驗(yàn)。

（一）根據(jù)學(xué)校利用的需求點(diǎn)來開發(fā)利用。高職院校所能收集到的有價(jià)值的檔案本來就不多。所以也只能根據(jù)現(xiàn)有能收集到的對學(xué)校來說具有整體利用價(jià)值的檔案來開發(fā)利用了。筆者所在學(xué)校從學(xué)校內(nèi)部來說利用率比較高的一類就是實(shí)物檔案中的各種榮譽(yù)，包括獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書等等。而在設(shè)計(jì)實(shí)物檔案錄入模板的時(shí)候，會把一些方便后期篩選查找的字段項(xiàng)都增加進(jìn)去。例如，不僅包括一些名稱、頒發(fā)單位、獲獎(jiǎng)?wù)?、移交部門等等基本的信息，還通過榮譽(yù)類型進(jìn)行區(qū)分（學(xué)校教學(xué)成果獎(jiǎng)、學(xué)校黨政獎(jiǎng)、教師成果獲獎(jiǎng)、學(xué)生成果獲獎(jiǎng)等等）。這樣在后期利用的時(shí)候，通過這些字段項(xiàng)就能直接篩選出所需要的榮譽(yù)并導(dǎo)出利用了，而且獲獎(jiǎng)的掃描件都會實(shí)時(shí)地掛接到檔案管理軟件當(dāng)中。以學(xué)校名義獲得的榮譽(yù)各部門基本上都會移交到檔案部門來，而以個(gè)人名義（不管是老師，還是學(xué)生）所獲得的榮譽(yù)則是由其本人或部門拿到檔案部門來掃描后立即返還，學(xué)校保管其掃描件。目前學(xué)校每年的黨建評估、申報(bào)文明單位獎(jiǎng)、綜治評估等等都需要提供近兩年或三年的學(xué)校團(tuán)體獲獎(jiǎng)信息和照片。而系部有時(shí)在申報(bào)教學(xué)科研成果的時(shí)候，也會需要提供學(xué)校近幾年學(xué)生和教師的教學(xué)成果獲獎(jiǎng)信息和相應(yīng)的照片。還有教務(wù)部門每年都要填報(bào)的人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集平臺中，也要上報(bào)上一學(xué)年學(xué)校獲獎(jiǎng)情況，這項(xiàng)工作則由檔案部門來做。以前可能教學(xué)的獲獎(jiǎng)情況由教務(wù)處還和各系部臨時(shí)統(tǒng)計(jì)再匯總，學(xué)校的獲獎(jiǎng)則由行辦來統(tǒng)計(jì)匯總?，F(xiàn)在，由于檔案部門管理的更加全面和精細(xì)，各職能部門或教職工個(gè)人在需要的時(shí)候只需要直接調(diào)出來利用。所以大家漸漸的都意識到存放到檔案部門是最安全和利用起來最便捷的，因此不管是部門還是教職工個(gè)人都會將這些檔案第一時(shí)間移交到檔案部門或拿過來掃描保管?？梢哉f就這一類別，大家已經(jīng)形成了對檔案部門的利用依賴了，并且更重要的是讓大家對檔案工作產(chǎn)生積極的印象。

（二）檔案信息化管理過程中融入更多的利用因素。檔案管理軟件是目前高職院校檔案信息化建設(shè)的重要平臺。因此應(yīng)當(dāng)充分依托檔案管理軟件來提升檔案利用效率，在此過程中，要以利用為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)利用，各類檔案管理模塊須跳出傳統(tǒng)檔案管理的思維框架，融入更多的利用因素。例如本校在利用的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)籍類檔案利用頻率較高，而傳統(tǒng)管理框架下大大限制了利用效率，于是我們將所有學(xué)籍檔案都整合到一個(gè)模塊下面來進(jìn)行管理。同時(shí)將教務(wù)處提供的一些有用的電子學(xué)籍信息都納入到錄入模板當(dāng)中來，在設(shè)計(jì)學(xué)籍卡錄入模板的時(shí)候，將高考考生號、身份證號、畢業(yè)證編號等字段項(xiàng)都設(shè)計(jì)了進(jìn)去，一方面在遇到姓名相同的情況下可以直接篩選到位，另一方面可以一步到位全面地查閱到學(xué)生學(xué)籍信息，特別是在開具證明的時(shí)候，不用往返于各個(gè)類別來獲得。提高了學(xué)籍檔案的查全率和查準(zhǔn)率。以上這些都是一些特別基礎(chǔ)，甚至有些是很微不足道的事情，但是高職院校只有通過這些細(xì)微的事情才能逐漸使檔案工作有機(jī)會走入人們的視野，通過不懈的努力，可以使學(xué)校各職能部門或教職工在一點(diǎn)一點(diǎn)的影響下對檔案工作的價(jià)值或者檔案的認(rèn)識得到有效和正面的改觀，從而建立檔案責(zé)任意識，使檔案工作在一個(gè)友好的支持環(huán)境下順利地開展下去。

三、結(jié)語

在推進(jìn)檔案工作發(fā)展的這個(gè)進(jìn)程中，還會面臨著更多的困難和無法回避的問題，需要我們不斷探索和思考更好的措施。千里之行，始于足下。在當(dāng)前現(xiàn)實(shí)情境下，高職院校檔案工作的推動與發(fā)展必須依賴于檔案工作者的努力與堅(jiān)持，在這個(gè)過程當(dāng)中需要足夠的耐心與默默地承受，沒有鮮花與掌聲，也很難得到與所付出努力對等的回報(bào)，因而還需要檔案工作者更多的奉獻(xiàn)精神，也唯有執(zhí)著和堅(jiān)守才能為學(xué)校檔案事業(yè)開創(chuàng)出新的局面。立足當(dāng)下，關(guān)注長遠(yuǎn)，也許是高職院校檔案工作者需要長期秉持的工作信念。