文/華能瀾滄江水電股份有限公司檢修分公司 余俊

當(dāng)前，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和生活的日益豐富，員工群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣，思想活動(dòng)的獨(dú)立性、差異性、多變性日漸明顯。面對(duì)新形勢(shì)，企業(yè)如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)群團(tuán)工作是當(dāng)前需要關(guān)注的一個(gè)重要課題。本文就如何做好企業(yè)群團(tuán)工作，為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)一流凝聚員工力量、夯實(shí)群眾基礎(chǔ)淺談幾點(diǎn)看法。

一、做好群團(tuán)工作的意義

（一）做好群團(tuán)工作是維護(hù)企業(yè)和諧的內(nèi)在需要。目前企業(yè)人員結(jié)構(gòu)多呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷化的特點(diǎn)。青年員工個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)，不僅對(duì)工資收入等物質(zhì)需要有訴求，對(duì)民主權(quán)利也很敏感，利益訴求的范圍、領(lǐng)域和形式不斷擴(kuò)大。只有扎實(shí)有效地開展群團(tuán)工作，消除員工群眾的思想疑惑，化解員工群眾的消極情緒，維護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益，解決好員工群眾的實(shí)際問題，才能營(yíng)造和諧融洽的企業(yè)關(guān)系。

（二）做好群團(tuán)工作是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)發(fā)展離不開人的發(fā)展，人力資源始終是企業(yè)發(fā)展的第一資源。員工群眾是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力。作為承擔(dān)具體工作的員工群眾，其思想狀態(tài)、職業(yè)修養(yǎng)、技術(shù)技能水平直接決定了企業(yè)工作的質(zhì)量。做好企業(yè)群團(tuán)工作，把員工群眾的人力資源第一作用充分發(fā)揮出來，把員工群眾積極飽滿的熱情充分調(diào)動(dòng)起來，發(fā)揮員工群眾中蘊(yùn)藏的巨大智慧，是確保高效優(yōu)質(zhì)完成企業(yè)任務(wù)，匯聚推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，釋放企業(yè)發(fā)展正能量的現(xiàn)實(shí)需要。

（三）做好群團(tuán)工作是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的政治要求。做好群團(tuán)工作必須堅(jiān)持“政治性、先進(jìn)性、群眾性、服務(wù)性”，把做好群團(tuán)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。群團(tuán)組織在思想上政治上行動(dòng)上要始終同黨中央保持高度一致；要切實(shí)保持和增強(qiáng)群團(tuán)組織的先進(jìn)性；要以群眾為中心，讓群眾當(dāng)主角，切實(shí)保持和增強(qiáng)群團(tuán)組織的群眾性；要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力，挖掘服務(wù)資源，成為群眾信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人。

二、群團(tuán)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代員工群眾價(jià)值觀呈多元化發(fā)展。伴隨著智能手機(jī)、移動(dòng)電視、觸摸媒體等新媒體技術(shù)的升級(jí)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然而至。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人都是數(shù)據(jù)的制造者、傳播者、接收者和分析者。在這樣的時(shí)代背景下，各種數(shù)據(jù)信息交織在一起使得各種思想意識(shí)、價(jià)值觀念共同影響著員工群眾的思維方式和生活方式，改變了過去傳統(tǒng)單一的價(jià)值觀灌輸模式，員工群眾價(jià)值觀呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。可以說大數(shù)據(jù)的互動(dòng)性和開放性使得員工群眾更多地參與到公共事務(wù)討論中，提高了員工群眾的自由意識(shí)和民主意識(shí)。但另一方面，共享信息魚龍混雜，一些負(fù)面信息和過激言論將對(duì)員工群眾產(chǎn)生不利影響。

（二）影響員工群眾的方式發(fā)生了變化。在以往的群團(tuán)工作中，對(duì)員工群眾的號(hào)召和凝聚多采用文件通知、口頭傳達(dá)、干部動(dòng)員的方式。但新媒體和移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展讓傳統(tǒng)方式的作用大大弱化。員工群眾往往愿意享受一個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)生活，或在網(wǎng)絡(luò)上分享交流，而不愿意在面對(duì)面的活動(dòng)中袒露心扉。

（三）員工群眾訴求呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。當(dāng)前，員工群眾的訴求也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這就要求群眾工作必須考慮員工的不同利益訴求，了解員工的思想情緒。綜上可見，員工群眾思想的差異化、價(jià)值觀的多元化、利益訴求的多樣化，給群團(tuán)工作的開展帶來了困難和挑戰(zhàn)。

三、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，打開群團(tuán)工作新視野

（一）堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以黨建帶工建和團(tuán)建。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好群團(tuán)工作的根本保證。黨委和黨支部要加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)，把黨的理論和路線方針政策貫徹落實(shí)到群團(tuán)工作各方面、全過程。群團(tuán)組織必須堅(jiān)持正確的政治方向，自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)、貫徹黨的意志和主張。要充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用，傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿，把企業(yè)的決策部署轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工群眾的自覺行動(dòng)。要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以黨建帶工建和團(tuán)建，推動(dòng)“職工之家”建設(shè)，深入開展青年突擊隊(duì)活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，凝聚起推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

（二）推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高群團(tuán)工作實(shí)效。推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)是做好群團(tuán)工作的保證。群眾路線是黨的根本工作路線，是黨在長(zhǎng)期革命和建設(shè)中制勝的法寶。因此做好群團(tuán)工作，要以規(guī)矩為準(zhǔn)繩，馳而不息推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高群團(tuán)工作實(shí)效。要結(jié)合企業(yè)群團(tuán)工作實(shí)際，既不好高騖遠(yuǎn)，也不畏縮不前，要在“實(shí)”字上下功夫，鼓實(shí)勁、出實(shí)招、見實(shí)效。

（三）創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)群團(tuán)組織號(hào)召力和凝聚力。一要開辟群團(tuán)工作宣傳新陣地。傳統(tǒng)的填鴨式灌輸方式已很難被員工群眾普遍接受，必然要求群團(tuán)組織尋找新的宣傳陣地。大數(shù)據(jù)時(shí)代多媒體多終端的內(nèi)容輸出模式讓宣傳教育更具靈活性，并且可以跨越地域限制。同時(shí)，數(shù)據(jù)傳送的及時(shí)性可第一時(shí)間傳達(dá)組織精神，切合廣大員工群眾的信息需求。二要培育企業(yè)文化，建立共同的價(jià)值愿景。在企業(yè)文化建設(shè)上不僅要做到內(nèi)容具體，還要做到全體認(rèn)同。這需要廣泛征求員工群眾意見，通過自下而上的方式，了解員工的共同意愿，進(jìn)行總結(jié)和升華。通過對(duì)企業(yè)文化的宣貫落地，內(nèi)化于心、外化于形，起到統(tǒng)一人、凝聚人、團(tuán)結(jié)人、號(hào)召人、吸引人的作用。

（四）健全評(píng)價(jià)機(jī)制，打造雙軌成長(zhǎng)通道。不管員工群眾的價(jià)值取向如何多元化、利益訴求如何多樣化，最關(guān)鍵的還是對(duì)自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。因此，打造員工展示自我和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)，找到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的共贏契合點(diǎn)是做好群團(tuán)工作的重點(diǎn)。

（五）以制度為保障，夯實(shí)群團(tuán)工作機(jī)制。一要健全完善聯(lián)系群眾的工作機(jī)制，群團(tuán)工作人員要深入一線員工，聽取群眾意見，幫助解決實(shí)際問題。二要健全暢通員工意見表達(dá)機(jī)制。通過問卷調(diào)查、思想動(dòng)態(tài)分析、合理化建議等制度和平臺(tái)，拓寬員工群眾意見反映渠道，鼓勵(lì)員工群眾通過正常途徑反映對(duì)企業(yè)發(fā)展的意愿，表達(dá)個(gè)人正當(dāng)?shù)睦嬖V求，切實(shí)維護(hù)員工群眾利益。三要建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。要把群團(tuán)干部聯(lián)系服務(wù)員工群眾的情況作為考核評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)干部的監(jiān)督檢查。

群團(tuán)工作是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。只有堅(jiān)持思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，充分尊重員工群眾的主體地位，不斷提高員工群眾的幸福感和滿意度，企業(yè)的群團(tuán)工作才能蓬勃開展，積極有效，才能匯聚推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)一流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展。