■ 陳 鵬

《中國資產(chǎn)評估協(xié)會“十三五”時期資產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，“十三五”時期，資產(chǎn)評估行業(yè)要實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，加快匯聚一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的評估行業(yè)人才隊伍[1]。其主要任務(wù)之一是要培養(yǎng)一批具有國際視野和創(chuàng)新能力，能夠提供綜合性高端服務(wù)的復(fù)合型人才，滿足行業(yè)綜合性、國際化高端業(yè)務(wù)發(fā)展需要。建立復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制，搭建復(fù)合型人才深度參與行業(yè)建設(shè)發(fā)展、參政議政、國際交流合作平臺，充分發(fā)揮復(fù)合型人才集聚效應(yīng)與專業(yè)優(yōu)勢。在此背景下，如何建立適應(yīng)行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的機(jī)制體系，是需要深入思考的問題。

一、資產(chǎn)評估行業(yè)復(fù)合型人才內(nèi)涵

目前許多行業(yè)和領(lǐng)域都定義并開展了復(fù)合型人才培養(yǎng)。經(jīng)比對，筆者將資產(chǎn)評估行業(yè)復(fù)合型人才定義為：在資產(chǎn)評估學(xué)科專業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域中，具有較強(qiáng)責(zé)任心使命感、較高知識層次、良好專業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理能力，能夠預(yù)知并捕捉到行業(yè)發(fā)展趨勢，在國內(nèi)外具有一定知名度，能夠在理論研究、應(yīng)用研究、技術(shù)開發(fā)和市場開拓等涉及行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的重大問題上作出一定貢獻(xiàn)，具有典范作用的核心人才。資產(chǎn)評估行業(yè)復(fù)合型人才應(yīng)具有如下內(nèi)涵：（1）專業(yè)性與影響力。復(fù)合型人才必須位于行業(yè)前沿，具備高水平的專業(yè)造詣和廣博的知識體系，代表行業(yè)權(quán)威，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。能夠充分發(fā)揮新社會階層人士的影響，積極參政議政，傳遞和發(fā)出評估聲音；（2）團(tuán)隊性與公信力。復(fù)合型人才應(yīng)具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)管理才能，在行業(yè)內(nèi)外有較好聲譽(yù)。能夠協(xié)調(diào)和平衡團(tuán)隊內(nèi)外的關(guān)系，吸引、凝聚、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)同行動，提升團(tuán)隊的創(chuàng)造力和競爭力；（3）創(chuàng)新性與思考力。復(fù)合型人才應(yīng)具備戰(zhàn)略眼光和多元思維結(jié)構(gòu)，包括敏銳的觀察力、深刻的洞悉力、良好的分析力、豐富的想象力、較強(qiáng)的推理力、知識的轉(zhuǎn)化運用能力和獲取、甄別信息的能力。

二、資產(chǎn)評估復(fù)合型人才培養(yǎng)要求

與普通人力資源相比，復(fù)合型人才的成長和活動具有下列幾個明顯的特征：稀缺性、累積性、集群性、實踐性。相應(yīng)地，對如何設(shè)計復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式也提出了特殊的要求。筆者認(rèn)為，至少應(yīng)做到“四個結(jié)合”：

一是經(jīng)費投入與政策傾斜相結(jié)合。復(fù)合型人才高稀缺性、高價值性、高成長性、高貢獻(xiàn)率的特點，要求組織必須予以特別關(guān)注，因此政策傾斜和經(jīng)費投入兩者缺一不可。這也是復(fù)合型人才培養(yǎng)的核心因素。

二是科學(xué)規(guī)劃、持續(xù)跟進(jìn)、遞進(jìn)培養(yǎng)與目標(biāo)管理相結(jié)合。累積性的特點決定了人才培養(yǎng)不可能一蹴而就，而是一個相對長期和不斷修正目標(biāo)的過程。因此，為確保人才目標(biāo)順利實現(xiàn)，在培養(yǎng)過程中必須反復(fù)設(shè)定和校正目標(biāo)，做到發(fā)現(xiàn)問題、信息交換、解決問題全過程控制。

三是搭建學(xué)習(xí)交流平臺與創(chuàng)新人才培養(yǎng)載體相結(jié)合。根據(jù)共生效應(yīng)、累積效應(yīng)、馬太效應(yīng)等人才規(guī)律和集群性特點，要盡可能搭建復(fù)合型人才共同學(xué)習(xí)和交流平臺，將脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗實踐相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。同時也要利用新技術(shù)、新媒介等方式鼓勵復(fù)合型人才開展非正式、小規(guī)模、區(qū)域性、臨時性的交流學(xué)習(xí)，營造共同學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作氛圍。

四是請進(jìn)來與走出去相結(jié)合。復(fù)合型人才始終處于行業(yè)前沿，是中國資產(chǎn)評估積極參與國際評估事務(wù)，提升國際化水平和國際執(zhí)業(yè)能力的“先鋒隊”。因此，復(fù)合型人才培養(yǎng)要樹立開放意識和國際理念，加強(qiáng)國際間交流協(xié)作，在“借力引智”和“造船出?！鄙虾菹鹿Ψ?。

三、構(gòu)建資產(chǎn)評估行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制

關(guān)于復(fù)合型人才培養(yǎng)，各行業(yè)和組織已經(jīng)有比較成熟的思路和做法。朱詩柱〈2013〉認(rèn)為，復(fù)合型人才需要組織傾斜培養(yǎng)、持續(xù)培養(yǎng)，需要團(tuán)隊共同成長，需要學(xué)用結(jié)合培養(yǎng)，需要建立健全激勵保障機(jī)制。李超平、江峰〈2015〉認(rèn)為，復(fù)合型人才成長的關(guān)鍵點在于開發(fā)內(nèi)在價值、提供環(huán)境支持、遵循成長規(guī)律和充分實踐鍛煉。何麗君〈2015〉認(rèn)為，培養(yǎng)復(fù)合型人才要更新培養(yǎng)理念、堅守培養(yǎng)原則、拓展培養(yǎng)內(nèi)容、豐富培養(yǎng)形式、構(gòu)建保障體系。夏宇、馬巖、沈進(jìn)建〈2017〉認(rèn)為，要建立一套科學(xué)、有效、公平、實用的人才激勵機(jī)制，包括競聘機(jī)制、治理機(jī)制、督查機(jī)制、經(jīng)費投放機(jī)制等。歸納起來，基本包括政策支持，機(jī)制保障，創(chuàng)造環(huán)境，培用結(jié)合等。筆者認(rèn)為，建立一套適合資產(chǎn)評估復(fù)合型人才培養(yǎng)的機(jī)制體系是關(guān)鍵因素，機(jī)制建立可借鑒相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)經(jīng)驗，并體現(xiàn)資產(chǎn)評估行業(yè)特色。

（一）建立人才選拔機(jī)制

復(fù)合型人才培養(yǎng)取決于個人和組織這兩個基本主體。其中，個人積極性和主動性是人才成長的內(nèi)因，沒有個體的自覺和努力，復(fù)合型人才培養(yǎng)無從談起。因此，選拔出有上進(jìn)心和成長潛力的復(fù)合型候選對象，對于培養(yǎng)符合要求和復(fù)合型人才至關(guān)重要。選拔機(jī)制主要包括三項內(nèi)容：一是根據(jù)復(fù)合型人才內(nèi)涵要求，構(gòu)建復(fù)合型人才選拔標(biāo)準(zhǔn)體系。選拔標(biāo)準(zhǔn)至少應(yīng)包含價值觀；思維和邏輯；專業(yè)水平；表達(dá)和溝通；職業(yè)經(jīng)歷；外語能力等；（選拔評價標(biāo)準(zhǔn)見表1）二是確定復(fù)合型人才選拔程序。選拔應(yīng)秉持公正公開公平的原則，以體現(xiàn)組織方的權(quán)威。比較常見的選拔程序分為三個階段，依次是個人申請、相關(guān)組織推薦和資格審核、考試（筆試和面試），最終根據(jù)成績排序錄取；三是命制選拔考試試題。復(fù)合型人才選拔考試試題不同于普通考試試題，其主要目的不僅僅是考察答題人的知識儲備和知識應(yīng)用情況，更應(yīng)該考察答題人綜合分析、獨立思考、邏輯推理和創(chuàng)新能力。

表1 復(fù)合型人才選拔評價表

續(xù)表

（二）建立多維度培養(yǎng)機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)時代，教育技術(shù)的綜合化和數(shù)字化，教學(xué)過程的便捷化和智能化等趨勢，使受教育者能夠隨時進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)越來越難以滿足人才培養(yǎng)需要。在此背景下，建立一套多維度的培養(yǎng)機(jī)制十分必要。一是聯(lián)合培養(yǎng)。建立由資產(chǎn)評估行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)，評估機(jī)構(gòu)、院校、相關(guān)行業(yè)及主管部門共同參與的復(fù)合型人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。合理劃分各培養(yǎng)主體權(quán)責(zé)，建立責(zé)任清單，充分發(fā)揮培養(yǎng)主體積極性。明晰各培養(yǎng)主體溝通聯(lián)系機(jī)制，確保培養(yǎng)工作無死角；二是個性化培養(yǎng)。破除以往人才培養(yǎng)方式“千篇一律”和培養(yǎng)結(jié)果“千人一面”的弊端，以復(fù)合型人才的個人學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向，根據(jù)個人特點和需求設(shè)計培養(yǎng)路徑。同時構(gòu)建遞進(jìn)式、模塊化課程體系，滿足復(fù)合型人才在外語、領(lǐng)導(dǎo)管理、新理論、新技術(shù)等方面的個性化和碎片化培訓(xùn)需求；三是全時空培養(yǎng)。除統(tǒng)一的集中培訓(xùn)外，可運用大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）、遠(yuǎn)程教育課程等現(xiàn)代教育技術(shù)手段，彌補(bǔ)時間和空間制約，確保復(fù)合型人才開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)；四是鼓勵自我提升。組織除提供統(tǒng)一培訓(xùn)外，還可對復(fù)合型人才自我提升需求進(jìn)行必要支持并逐漸制度化。

（三）建立激勵機(jī)制

激勵機(jī)制是人力資源管理機(jī)制的必不可少的組成部分，從效果上，可劃分為正向激勵和負(fù)向激勵兩類。從行業(yè)角度來說，復(fù)合型人才選拔培養(yǎng)本身就是一項正向激勵機(jī)制。從復(fù)合型人才培養(yǎng)角度來說，也有必要建立一套以正向激勵為主，正負(fù)激勵相結(jié)合的機(jī)制。其中，正向激勵制度可包括職業(yè)生涯榮譽(yù)制度，行業(yè)挑戰(zhàn)性工作獎勵，評估理論技術(shù)研究成果轉(zhuǎn)化，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，研究項目資助，國內(nèi)外行業(yè)交流，學(xué)歷提升、進(jìn)修培訓(xùn)、參政議政等配套制度。通過一系列精神及物質(zhì)層面的獎勵，提升復(fù)合型人才榮譽(yù)感和獲得感。負(fù)向激勵主要包括考核和退出。其中考核可實施階段性和綜合性考核。階段性考核主要檢驗一段時期內(nèi)的學(xué)習(xí)成果，可采用定性和定量相結(jié)合的方式進(jìn)行。退出制度是保證人才隊伍活力的“兜底”制度。退出制度要明確退出的原則、情形和程序，在實施過程中，組織方必須做到一視同仁、公開公正，體現(xiàn)權(quán)威。

（四）建立使用反饋機(jī)制

新職業(yè)主義認(rèn)為，職業(yè)勞動是一種與現(xiàn)實工作情境相互作用的活動，相關(guān)的技能總是與具體工作任務(wù)相伴隨，因而只能在具體的工作過程中建構(gòu)，并通過完整的工作過程表現(xiàn)出來。據(jù)此，培養(yǎng)復(fù)合型人才要貫徹“使用即培養(yǎng)”的理念，建立完善復(fù)合型人才使用制度。比如實行“人才+項目”的培養(yǎng)模式。組織學(xué)員承擔(dān)行業(yè)重大課題研究，開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，參加國際交流研討，擔(dān)任資產(chǎn)評估師考試和培訓(xùn)專家等項目工作，以項目或課題牽引創(chuàng)新攻關(guān)，以項目創(chuàng)新實踐造就復(fù)合型人才、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊。配套建立“容錯”制度。嚴(yán)格界定免責(zé)范圍，明晰判斷標(biāo)準(zhǔn)，公開認(rèn)定程序，明確結(jié)果運用。更好地調(diào)動和激發(fā)復(fù)合型人才改革創(chuàng)新的熱情和積極性。建立信息傳導(dǎo)和反饋制度。