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        以技能型社團(tuán)為依托推動(dòng)《餐飲服務(wù)》課程教學(xué)改革

        2018-11-23 00:38:48于桐
        度假旅游 2018年11期
        關(guān)鍵詞:餐飲服務(wù)商學(xué)院技能型

        于桐

        (鞍山師范學(xué)院商學(xué)院,遼寧鞍山114000)

        1 改革的現(xiàn)狀

        以技能型社團(tuán)為依托來(lái)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,不僅是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,更是深化課堂教學(xué)改革、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)等方面的重要構(gòu)成環(huán)節(jié),是加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。目前,國(guó)內(nèi)高校通過(guò)社團(tuán)培養(yǎng)學(xué)生能力的研究發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但在技能型社團(tuán)與教學(xué)如何融通互動(dòng),進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面還鮮有涉及。鞍山師范學(xué)院正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期,在全面實(shí)施教學(xué)改革的背景下正積極探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力學(xué)生的有效路徑和切實(shí)可行的方法。其現(xiàn)有旅游管理類專業(yè)2個(gè),包括旅游管理和酒店管理。近幾年來(lái),為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)旅游管理類學(xué)生的需求,商學(xué)院以現(xiàn)有技能型社團(tuán)為載體,對(duì)旅游管理類的專業(yè)課程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,以及教學(xué)形式等方面的改革。

        2 改革的目標(biāo)

        通過(guò)學(xué)生技能型社團(tuán)的科學(xué)、規(guī)范建設(shè),使其充分發(fā)揮對(duì)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充功能,充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師的工作主動(dòng)性,以及學(xué)生的參與熱情,搭建學(xué)生成長(zhǎng)成才的創(chuàng)新平臺(tái),吸納各類資源,凝聚各種力量。嘗試通過(guò)技能型社團(tuán)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、第一課堂教學(xué)和第二課堂活動(dòng)、校內(nèi)教育和校外人才市場(chǎng)需求的進(jìn)一步融通,探求符合旅游管理類專業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)方法。

        3 實(shí)施內(nèi)容及方法

        鞍山師范學(xué)院商學(xué)院在2013年9月對(duì)學(xué)生社團(tuán)工作進(jìn)行了改革,組建四大類社團(tuán),分別是技能型、素質(zhì)型、公益型和興趣型社團(tuán)。在技能型社團(tuán)中,根據(jù)商學(xué)院所包含的專業(yè),設(shè)立了旅游管理、酒店管理等技能型社團(tuán),每個(gè)技能型社團(tuán)配備專業(yè)技能指導(dǎo)教師1 名,指導(dǎo)教師的配備原則是與課堂教學(xué)的老師保持一致。

        《餐飲服務(wù)》是一門專業(yè)性、技能性很強(qiáng)的課程,在教學(xué)中既要讓學(xué)生掌握服務(wù)的必備理論,又要讓他們掌握餐飲服務(wù)的嫻熟技能,必須將學(xué)與練真正的結(jié)合起來(lái)。在技能型社團(tuán)中,利用學(xué)生的課下時(shí)間,開(kāi)設(shè)餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)模塊,具體包括鋪餐桌臺(tái)布、托盤(pán)的使用、中餐擺臺(tái)的餐具擺放、餐巾折花、斟酒等內(nèi)容。這樣一方面可以突破《餐飲服務(wù)》課程受限于課堂教學(xué)的固定形式,讓學(xué)生能夠真正的參與其中,另一方面,讓看似枯燥無(wú)味的餐飲服務(wù)的實(shí)踐技能,在學(xué)生自我實(shí)際操練的過(guò)程中生動(dòng)活化起來(lái),更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

        具體實(shí)施內(nèi)容及方面如下:在《餐飲服務(wù)》課堂上,主要進(jìn)行的是兩部分內(nèi)容,其一是開(kāi)展餐飲服務(wù)的基本理論教學(xué),包括餐飲業(yè)的發(fā)展史,餐飲產(chǎn)品的發(fā)展,基本服務(wù)理論等,其二是由授課老師講授餐飲服務(wù)的基本技能,包括站立、服務(wù)步態(tài),托盤(pán),斟酒,餐巾折花,中西餐擺臺(tái),上菜分菜等內(nèi)容,并由授課教師進(jìn)行基本的操作演示。在課堂教學(xué)之余,我們?cè)谙鄳?yīng)的旅游管理技能型社團(tuán)中,開(kāi)設(shè)餐飲服務(wù)專項(xiàng)技能訓(xùn)練模塊,作為課堂教學(xué)時(shí)間和形式上的有效補(bǔ)充。為了有效避免學(xué)生社團(tuán)的臨時(shí)性和隨意性,影響技能訓(xùn)練的實(shí)際效果。我們從組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、管理形式上都進(jìn)行了配套的改革,例如,在組織結(jié)構(gòu)上,我們配備與專業(yè)課堂授課相一致的專業(yè)指導(dǎo)教師,并對(duì)指導(dǎo)教師給予社團(tuán)的指導(dǎo)建設(shè)工作給予工作量的科學(xué)認(rèn)定,激發(fā)社團(tuán)指導(dǎo)教師的工作積極性。同時(shí),我們制定旅游管理類專業(yè)各項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)技能課程訓(xùn)練與考核實(shí)施辦法等,規(guī)范的開(kāi)展社團(tuán)的日常訓(xùn)練工作。如在《餐飲服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中,根據(jù)課堂教學(xué)的基本內(nèi)容,設(shè)置了站立與服務(wù)步態(tài)實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);臂力、托瓶行走、旁托轉(zhuǎn)盤(pán)實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);斟酒實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);餐巾折花實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);中西餐宴會(huì)擺臺(tái)實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);上菜、分菜實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);中餐零點(diǎn)午晚餐服務(wù)實(shí)訓(xùn)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。其中每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)都包括實(shí)訓(xùn)目的與要求、實(shí)訓(xùn)用具及器材、考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)步驟、注意事項(xiàng)、實(shí)訓(xùn)建議等內(nèi)容。而且對(duì)于在技能型社團(tuán)最后考評(píng)中能夠獲得“優(yōu)秀”等級(jí)成績(jī)的學(xué)生給予對(duì)應(yīng)《學(xué)生綜合測(cè)評(píng)》中技能成績(jī)的置換,更好地激發(fā)學(xué)生的參與熱情。

        4 結(jié)論

        經(jīng)過(guò)近3年的建設(shè),鞍山師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理學(xué)生專業(yè)技能上有了一定的提升,創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力有了一定發(fā)展。在2014年,商學(xué)院的《首屆專業(yè)技能風(fēng)采展示會(huì)》成功舉辦,會(huì)上學(xué)生對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的展示,深受評(píng)委好評(píng)。同時(shí),商學(xué)院學(xué)生積極參加校內(nèi)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,并多次代表學(xué)校參校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,屢獲佳績(jī)。商學(xué)院學(xué)生李芊容、鄭超群等同學(xué)在全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽酒店管理實(shí)踐競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。可見(jiàn)以技能型社團(tuán)為依托有力的推動(dòng)了《餐飲服務(wù)》課程的教學(xué)改革,也進(jìn)一步解決了大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置不到位、和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)彼此不融通等問(wèn)題,為培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)了力量。

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