吳志菲
那一年,他到法國留學(xué),沒想到險(xiǎn)些留級。最終,他被資深教授稱譽(yù)是“見過的最優(yōu)秀的學(xué)生,沒有之一”。
就是這位“不務(wù)正業(yè)”的游子,在闖蕩中成長,用自己的業(yè)績向歐洲人證明“年齡很多時(shí)候只是一個數(shù)字”。
前不久,李裴收到法國勒瓦盧瓦市政府的邀請,與當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T以及旅居法國的朋友分享自己的夢想、成長之路。當(dāng)他介紹自己來自中國的時(shí)候,大家都紛紛投來欽慕的目光。發(fā)言結(jié)束后,現(xiàn)場響起熱烈的掌聲。接受采訪時(shí),李裴笑言:這掌聲更多的是給中國、一只“沉睡的獅子”——好多年前,曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的法國皇帝拿破侖就說過:“中國是一只沉睡的獅子,一旦覺醒,將震驚世界。”從這位年輕人的言語里,讀到了陽光,也讀到了自信。
剛過而立之年,李裴就在歐洲一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司擔(dān)任運(yùn)營經(jīng)理已4年有余,主管法國、德國、意大利、比利時(shí)等6國業(yè)務(wù),常年旅居歐洲各地,肩負(fù)著總部保障各公司財(cái)務(wù)健康、流程管理、人員協(xié)調(diào)、系統(tǒng)維護(hù)等職能。他說,歐洲國家雖然面積都不大,但各地很好地保持了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng),存在較明顯的地緣差異,這樣一來,在管理上就需要因地制宜,各個擊破,以不變應(yīng)萬變的策略往往讓事情越來越糟。
“中西藥結(jié)合,療效好!”李裴笑道,生在中國,從小受到中國傳統(tǒng)文化的熏陶,得到儒家思維方式、價(jià)值觀念的啟蒙,而早早遠(yuǎn)渡重洋,先后在澳洲、歐洲游學(xué)的經(jīng)歷又讓他深諳西方價(jià)值觀。面對各個國家不同的合作伙伴,他學(xué)會了靈活且務(wù)實(shí)的處事方式。他認(rèn)為,不管處在怎樣復(fù)雜多變的環(huán)境下,抑或是面臨進(jìn)退維谷的抉擇,只要弄清事情的本源,即使資訊不足,只要思維清晰,掌握良好有效的溝通手段,并且事先做好預(yù)案,好多事情也都會迎刃而解。
2014年公司需要開展意大利業(yè)務(wù),剛剛到公司不久的李裴便被派往米蘭開展業(yè)務(wù),急于大展身手的他興沖沖地踏上從巴黎到米蘭的飛機(jī)。米蘭,是意大利倫巴第大區(qū)的首府,以觀光、時(shí)尚和建筑聞名于世,李裴的腦子里滿是米蘭時(shí)裝周各種現(xiàn)代奢華的展示。下了飛機(jī),就來了個“下馬威”,被當(dāng)成“游客”的他被司機(jī)帶上了環(huán)城高速,繞了一大圈才到達(dá)目的地。到了米蘭的分公司,沒有看到預(yù)想的前衛(wèi)時(shí)尚,更沒有令人向往的高大上。角落里不大的辦公區(qū),擺著剛剛借來的辦公桌,一個敦厚的意大利中年男子伸過手用蹩腳的英文說,“嗨,你好,很高興見到你?你是裴?”一陣寒暄后,才得知意大利的業(yè)務(wù)才剛剛起步,人員配置也剛剛開始,可謂是百廢待興。這與從總部了解到的一個新興又極具潛力的市場,簡直就是夢想與現(xiàn)實(shí)的差距。
盡管有著巨大的心理落差,李裴還是決定要硬著頭皮上,畢竟這是公司第一次把這么重要的任務(wù)交給自己,描繪的藍(lán)圖也令人向往。初生的牛犢不怕虎,就算是怕也找不到哪里有老虎。分析了米蘭的基本情況,李裴確定了兩個大方向,一是要參照法國和其他國家已經(jīng)成熟的經(jīng)營模式,根據(jù)意大利的實(shí)際開展類似業(yè)務(wù);二是盡快與集團(tuán)另一家意大利分公司取得聯(lián)系,尋找合作機(jī)會,借勢發(fā)展自己的業(yè)務(wù),盡快適應(yīng)意大利的環(huán)境。
方向找到了,就要有很好的執(zhí)行力。李裴從總部找來各個職能的專家出主意,又依靠同在意大利的其他分公司同事幫忙開展招聘工作,幾個月下來米蘭分公司的團(tuán)隊(duì)就建立起來了。剛開始的業(yè)務(wù),完全無法維持公司的正常運(yùn)營。為了減少虧損,李裴以翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析加上思路清晰的項(xiàng)目預(yù)案報(bào)告,說服了總部允許意大利分公司開展其他業(yè)務(wù)。到了年底,大家突然發(fā)現(xiàn)原來意大利的分部是家“不務(wù)正業(yè)”的分公司,正是這樣的“不務(wù)正業(yè)”,分公司在第一年把投資和虧損比例都限制在了可控的范圍。
有了這樣的成績,開展意大利的業(yè)務(wù)就更有信心了。第二年,很快就與意大利另外一家集團(tuán)分公司建立了良好的合作,并且分擔(dān)一部分其外包業(yè)務(wù),做到了肥水不流外人田。幾個月后,又與波蘭分公司建立了聯(lián)系,把他們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)推廣到了意大利,建立了一支與波蘭對接的團(tuán)隊(duì),漸漸掌握了業(yè)務(wù)上的主動性。
運(yùn)氣只青睞有準(zhǔn)備的人。第二年年底,一家超大型企業(yè)提出希望與集團(tuán)在意大利的兩家分公司合作,因?yàn)樗麄冎霸诓ㄌm與集團(tuán)有過很良好的合作關(guān)系,如果條件成熟可以在意大利開展類似業(yè)務(wù)。未等到總部發(fā)聲,李裴就開始緊鑼密鼓地與各個外包公司洽談,尋找合作機(jī)會,增強(qiáng)分公司的業(yè)務(wù)范圍和能力。
為期3個月的馬拉松式談判開始了,從初期的談合作意向,尋求業(yè)務(wù)發(fā)展可能,到確定合作期限、合同范圍、利益分配,每一點(diǎn)李裴都不能馬虎,記事本、手機(jī)、筆記本電腦不放過每一個細(xì)節(jié),整理后記錄下來,分析完即寫成備忘錄。提問、再提問,比較再比較,由于工作節(jié)奏很緊,他被同事笑稱為“會議鬧鐘”,因?yàn)闊o論是在酒店、飛機(jī)、火車,還是汽車上,只要工作一處理完,李裴就會美美地睡一頓,每到目的地就會打了雞血一般醒來,叮囑會議中應(yīng)該注意的各種細(xì)節(jié)、準(zhǔn)備的問題、對談判對手的預(yù)判和各種應(yīng)對措施。
功夫不負(fù)有心人,一個合理的合作方案加上一個大膽的并購方案得到了公司高層認(rèn)可,方案送到客戶那里,稍稍調(diào)整后也得到通過。合同敲定了,他卻絲毫沒有放松,直至落地,他事無巨細(xì),面面俱到,不敢松懈。
“裴,可以和我們一個小組嗎?”法國波爾多高等商學(xué)院一群西裝筆挺身材高大的法國男生們圍住一個亞洲男孩問道。“為了這一句話,我?guī)缀跖α巳辍?,李裴說。原來在法國的高等商學(xué)院,學(xué)生的成績大多以小組作業(yè)來評判,這包括一起寫不同論文、課外討論、演講并答疑。小組作業(yè)的分?jǐn)?shù)很大程度上決定了學(xué)生的課業(yè)成績,也就是說小組成績不合格是不可能在商學(xué)院順利畢業(yè)的。
李裴介紹說,法國的教育與中國略有不同,普通大學(xué)在法國一般屬于普及教育,而專門的“大學(xué)校”譬如高等商學(xué)院或是享有盛名的工程師學(xué)院則屬于精英教育。能進(jìn)法國排名靠前的高等商學(xué)院無疑是進(jìn)好的工作單位的保險(xiǎn)箱。高商里的學(xué)生也是經(jīng)過層層選拔,最后經(jīng)商學(xué)院逐一面試后錄取的。因此大家在小組作業(yè)的時(shí)候都會優(yōu)先挑選自己覺得很厲害的同學(xué),以便在接觸中共同提高。一向高傲的法國人,會簇?fù)碓谝粋€母語并不是法語的亞洲男生前要求同組,多少讓李裴感覺有些意外。
一次,舉行關(guān)于全球變暖的主題演講,大多學(xué)生有充分的準(zhǔn)備。李裴的小組是最后一組,了解了其他組的情況,他們悉心調(diào)整了演講的策略。誰知老師在大家上臺準(zhǔn)備演講前,突然提出要改換主題,要求做反面論述全球變暖是驚天騙局。這種反轉(zhuǎn)無疑是晴空霹靂,畢竟大家毫無應(yīng)備。組內(nèi)成員紛紛提出抗議要求老師公平對待,保持原有命題,氣氛一度變得凝重而尷尬。這時(shí),李裴禮貌地打斷了爭論,表示要與隊(duì)友商議,然后從包里拿出另一組演示文稿,解釋說:“我早有準(zhǔn)備,而且仔細(xì)觀看了BBC(英國廣播公司)的相關(guān)紀(jì)錄片,大家只需繼續(xù)按照原有準(zhǔn)備的材料論述,自己會根據(jù)掌握的材料最后一一反駁。”事已至此,大家只好同意。大家按照約定進(jìn)行闡述,李裴則在認(rèn)真做著記錄,忙著看資料,絲毫沒有一點(diǎn)緊張。已經(jīng)演講完的同學(xué)倒是輕松,小聲嘀咕,最后一組是不是偏題了。最后只剩7分鐘,李裴接過話筒,引用法國大思想家伏爾泰的名言開始講道:“我愛我的同學(xué),我不同意你的說法,但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。真理往往掌握在少數(shù)人手中……”這樣的開場白,加上新穎的反駁觀點(diǎn),贏得了陣陣喝彩聲。組里其他隊(duì)員受了鼓舞也開始旁征博引進(jìn)行補(bǔ)充論證。最后,教授很激動,表揚(yáng)道:“裴,你是我見過的最優(yōu)秀的學(xué)生,沒有之一!”
李裴回憶,考上高商前,在勒阿弗爾大學(xué)攻讀英法雙語國際商務(wù)學(xué)士的時(shí)候,遇到了一位非常嚴(yán)苛的法律教授,這位教授執(zhí)教多年,是某歐洲議會的議員,名聲很大,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。“開課第一天就對所有留學(xué)生說,你們今后考試沒有權(quán)利使用法語詞典,而且會將今年的最終結(jié)業(yè)考試由筆試改為口試。你們和你們的法國同學(xué)拿一樣的文憑,沒有任何理由不通過一樣的測試。”
在法國的公立大學(xué),教授授課往往是口述的,幾乎沒有任何書本資料,需要學(xué)生在課堂上全神貫注地記錄筆記,課后再做整理,理解消化。這需要學(xué)生有很好的法語基礎(chǔ),理解并準(zhǔn)確記錄課堂內(nèi)容。一般的日常法語,李裴應(yīng)付起來還算是得心應(yīng)手,可是碰到了法語專業(yè)術(shù)語,即使法國人也需要推敲后才能完全確認(rèn)無誤。為了完全理解課業(yè)內(nèi)容,李裴經(jīng)常是趁同學(xué)課間休息、午餐或者是晚上大家完成作業(yè)后借來同學(xué)的筆記,逐字對比重新梳理。另外,為了加深對課堂知識的理解,教授往往會給出推薦書目,李裴于是一邊翻字典一邊記筆記讀完了所有的書目,遇到不懂的知識點(diǎn)就通過網(wǎng)絡(luò)或者拓展閱讀來加深理解。
“我太想證明自己了,同時(shí)也是在和教授暗暗較勁,最后的口試是與一位歐盟法律泰斗切磋的機(jī)會,不僅是一次高難度的考試,如果準(zhǔn)備充分,說不定會是一場高水平的交流?!笨荚嚨娜兆咏?,考試內(nèi)容由三部分組成:一部分基本知識點(diǎn)即問即答,不出意外這一部分進(jìn)行得很順利。第二部分是案例分析,內(nèi)容是課堂上提到過、需要課外閱讀的知識點(diǎn),幾番問答下來也很順利,畢竟事前做了充足準(zhǔn)備。第三部分是根據(jù)教授給出的材料進(jìn)行自由闡述,在引用一個知識點(diǎn)的時(shí)候,李裴提出自己看到的資料年份比較久遠(yuǎn),相關(guān)法律在2002年進(jìn)行了調(diào)整。這時(shí),教授很驚訝并稱贊道:很好很好。李裴笑道,中國有一句古話,“盡信書不如無書”。教授很滿意,出考場前,李裴第一次看到教授親切的笑容??荚嚱Y(jié)束后,教授當(dāng)眾表揚(yáng)李裴道:“你是本屆考試最優(yōu)秀的考生!”
其實(shí),兒時(shí)的李裴就有了很好的語言天賦。李裴出生于江城武漢,一歲開始咿呀學(xué)語,三歲對唐詩宋詞就朗朗上口,語言模仿能力極強(qiáng)的他會熟悉在多種方言里切換,武漢話、唐山話、洪湖話駕輕就熟,總能逗得家里老人捧腹大笑。閑暇之余,還會與母親一起打趣模仿趙本山的春節(jié)小品,惟妙惟肖,神氣十足,一副小大人的模樣惹人喜愛。
稍長一些,遠(yuǎn)離父母去寄宿學(xué)校上學(xué),在那里好多學(xué)生早一些的時(shí)候都接觸過英語,頗有語言天賦的他成了不敢開口的“啞巴”。怕上英語課,怕被人家笑話。終于熬到暑假,別的孩子都吵著跟父母一起出去游玩。他四處打聽,得知暑期有好幾個熱門的英語夏令營開課,再三懇求父母,并拿出一筆壓歲錢,就這樣一口氣報(bào)了兩個培訓(xùn)班,針對英語口語和語法進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。兩個班的時(shí)間挨著很近,這樣留給他做暑假作業(yè)的時(shí)間就很有限,為了不耽誤上課,好幾天都熬夜趕作業(yè),夏天蚊子多,李裴就點(diǎn)了兩個滅蚊器熬夜寫作業(yè)。
李裴說,夏令營的日子也不輕松,好多學(xué)生并不是來補(bǔ)差的,而是來培優(yōu)的,這樣一來,即便是換了一個環(huán)境,自己還是有點(diǎn)跟不上。開始的口語課,也是好多聽不懂,跟著大家一起應(yīng)和,蒙混過關(guān),真正到了自己開口還是大家一起哄笑。武漢的夏天,持續(xù)高溫,下課后大家都回到帶空調(diào)的房間休息,為了不影響大家,也是為了面子,他就偷偷拿了隨身聽在無人的地方跟讀,好幾次被保安帶到辦公室“喝茶”。就這樣一個班接著一個班,兩個月的突擊訓(xùn)練過去了,回到學(xué)校,他第一次在英語課堂主動舉手發(fā)言,第一次用英語長篇演講,第一次得到老師和同學(xué)的點(diǎn)贊,這為他之后踏出國門埋下了深深的伏筆。
李裴的求學(xué)之路,不是一直一帆風(fēng)順的。大學(xué)一年級結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校規(guī)定要進(jìn)行一個月的公司實(shí)習(xí)。從未涉足社會的他開始犯難,怎么才大一就要去實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)還有心讀博士的他,一時(shí)還沒做好去公司實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。既然學(xué)校規(guī)定,就開始學(xué)著別的同學(xué)一起投簡歷找實(shí)習(xí)。簡歷投了一大把,幾乎都是石沉大海,眼看規(guī)定的最后期限就要到了,依然毫無音訊。