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        基于網(wǎng)絡(luò)嵌入的傳統(tǒng)村落社區(qū)知識(shí)獲取機(jī)制研究
        ——資源約束下社區(qū)旅游參與視角

        2018-11-21 08:26:26李文兵
        商學(xué)研究 2018年5期
        關(guān)鍵詞:開放度行動(dòng)者參與者

        李文兵

        (湖南理工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,湖南 岳陽414000)

        一、引言

        國內(nèi)傳統(tǒng)村落大多經(jīng)歷了明清時(shí)期鄉(xiāng)村社區(qū)整合和建設(shè),是明清時(shí)期知識(shí)分子鄉(xiāng)紳群體的活動(dòng)場所,歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚。傳統(tǒng)村落旅游體驗(yàn)離不開游客對(duì)傳統(tǒng)村落景觀、空間結(jié)構(gòu)、人文環(huán)境的感知,更離不開主客互動(dòng)帶來的真實(shí)性感受。傳統(tǒng)村落社區(qū)通過旅游參與充當(dāng)“文化經(jīng)紀(jì)人”(cultural brokers),有助于縮小游客與傳統(tǒng)村落旅游目的地之間距離,使游客獲得廣泛而深刻的傳統(tǒng)村落文化旅游體驗(yàn)[1、2]。在社區(qū)旅游參與下,傳統(tǒng)村落家庭型、小微型旅游企業(yè)高度集聚,傳統(tǒng)村落社會(huì)網(wǎng)格局因之發(fā)生顯著改變。第一,傳統(tǒng)村落社會(huì)網(wǎng)復(fù)雜化。傳統(tǒng)村落社區(qū)既存在以地緣、血緣為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),又有圍繞旅游活動(dòng)形成的村落社區(qū)內(nèi)部旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),還有政府力量強(qiáng)力介入下產(chǎn)生的垂直政治網(wǎng)絡(luò)。第二,傳統(tǒng)村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)開放性增強(qiáng)。旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)村落形成眾多外部連接,這種外部連接打破了傳統(tǒng)村落原有的網(wǎng)絡(luò)封閉性。第三,傳統(tǒng)村落社會(huì)網(wǎng)行動(dòng)者多樣化,有社區(qū)居民、社區(qū)旅游參與者、傳統(tǒng)村落旅游總經(jīng)營商、外部旅游企業(yè)、游客和政府機(jī)構(gòu),甚至還有第三方行動(dòng)者[3],這樣,傳統(tǒng)村落原有的相對(duì)單一的行動(dòng)者格局得以改變。傳統(tǒng)村落小微型旅游企業(yè)集聚現(xiàn)象引起了學(xué)者的關(guān)注[3~6]。但是,旅游小企業(yè)集聚背景下傳統(tǒng)村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系變化所產(chǎn)生的影響機(jī)制沒有引起學(xué)者們進(jìn)一步關(guān)注,相關(guān)研究僅涉及社會(huì)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)村落旅游小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程與成長機(jī)制的影響分析[7、8]。

        國內(nèi)傳統(tǒng)村落旅游自20世紀(jì)80年代中期開始萌芽至今有30多年的旅游開發(fā)史[9]。傳統(tǒng)村落旅游已成為國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的重要類型,大量的傳統(tǒng)村落由生活居住地向旅游目的地演化。在傳統(tǒng)村落由生活聚居地演變?yōu)槁糜文康牡剡^程中,村民角色轉(zhuǎn)換,知識(shí)獲取緊迫。知識(shí)獲取有助于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與能力提升及其經(jīng)營可持續(xù)[10],也有助于社區(qū)參與基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)村落遺產(chǎn)資源保護(hù)機(jī)制的建立[2、11]。本文擬以安徽省宏村與湖南省張谷英村為例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究,試圖揭示遺產(chǎn)資源約束下基于網(wǎng)絡(luò)嵌入的傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取機(jī)制,為傳統(tǒng)村落旅游管理提供理論依據(jù)。

        二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        嵌入性概念最初由Polanyi引入并進(jìn)行了系統(tǒng)分析。Polanyi認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)意義派生于人類產(chǎn)生的對(duì)自然和其伙伴的依賴,因而人類經(jīng)濟(jì)嵌入經(jīng)濟(jì)的或非經(jīng)濟(jì)的社會(huì)、宗教和政治制度之中,是有制度的過程[12]。但Polanyi的“嵌入性”強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)行為在前市場社會(huì)的制度嵌入性,在現(xiàn)代市場社會(huì)則經(jīng)濟(jì)行為分離出來成為獨(dú)立領(lǐng)域,甚至認(rèn)為在市場社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活與社會(huì)關(guān)系反向而行[13]。Granovette認(rèn)為,嵌入性不僅存在于前市場社會(huì),更存在于現(xiàn)代市場社會(huì)。在與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)話中,Granovette不斷挑戰(zhàn)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性假設(shè),認(rèn)為人類行動(dòng)嵌入在真實(shí)的、正在運(yùn)行的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中,行動(dòng)目的具有經(jīng)濟(jì)目的和社會(huì)目的的混合性,經(jīng)濟(jì)制度則通過網(wǎng)絡(luò)由資源調(diào)動(dòng)建構(gòu)。也就是說,人類經(jīng)濟(jì)行為嵌入在個(gè)體人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中并通過互動(dòng)得以實(shí)現(xiàn),而不是由分裂成原子的個(gè)體所決定。通過網(wǎng)絡(luò)嵌入,行動(dòng)者獲取大量的外部資源與知識(shí)信息,可以有效彌補(bǔ)單個(gè)行動(dòng)者知識(shí)信息與資源蓄積不足的問題,從而為行動(dòng)者帶來競爭優(yōu)勢(shì)。Granovette網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論的提出,避免了低度社會(huì)化和過度社會(huì)化帶來的“社會(huì)性孤立”[14],為我們分析經(jīng)濟(jì)行動(dòng)與社會(huì)關(guān)系提供了新的思路,也為我們審視傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與下小微企業(yè)集聚的影響機(jī)制提供了新視角。本文將基于結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入兩維度網(wǎng)絡(luò)嵌入性分析框架,進(jìn)行相關(guān)研究假設(shè)。

        1.結(jié)構(gòu)嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取的關(guān)系假設(shè)

        結(jié)構(gòu)嵌入是指行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置以及網(wǎng)絡(luò)整體特質(zhì),具體包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中心性、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模范圍與網(wǎng)絡(luò)開放性等[15]。行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中所處位置與網(wǎng)絡(luò)特征決定了其對(duì)信息知識(shí)和資源的占有量,一般來說,處于網(wǎng)絡(luò)中心的行動(dòng)者能夠更便利的獲取并整合各種信息與資源,跨越結(jié)構(gòu)洞的行動(dòng)者則是定位良好的知識(shí)經(jīng)紀(jì)[16]。旅游背景下傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游小企業(yè)集聚帶來的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜化、網(wǎng)絡(luò)開放化、行動(dòng)者多樣化,既為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與提供了大量的知識(shí)獲取通道,更為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與帶來了豐富的異質(zhì)性資源和知識(shí)信息,改變了傳統(tǒng)村落社區(qū)原有的行動(dòng)者同質(zhì)化產(chǎn)生的知識(shí)信息同質(zhì)和冗余問題[17]。由此可見,結(jié)構(gòu)嵌入有利于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取?;诖耍岢鲆韵录僭O(shè):

        H1:結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取有顯著正向影響。

        2.關(guān)系嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取的關(guān)系假設(shè)

        關(guān)系嵌入建立在相互信任的基礎(chǔ)上,主要涉及行動(dòng)者間基于互惠預(yù)期而相互聯(lián)系的關(guān)系問題。關(guān)系嵌入強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者間相互信任的深度、質(zhì)量與持久性[18~20]。在傳統(tǒng)村落社區(qū)內(nèi)部,由于地理臨近性以及長期交往建立起來的良好信任基礎(chǔ),村落內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移與交換頻繁,為社區(qū)旅游參與者獲取傳統(tǒng)村落旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)部知識(shí)特別是隱性知識(shí)提供可能[21];同時(shí),在與社區(qū)外部旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者長期交往中,傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的信任機(jī)制必然會(huì)由特殊信任轉(zhuǎn)向普遍信任,信任機(jī)制的改變也為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者廣泛獲取外部信息知識(shí)提供了可能。此外,由于傳統(tǒng)村落是我國傳統(tǒng)農(nóng)耕文化的重要載體,其所具有的遺產(chǎn)價(jià)值無可估量,政府力量雖然強(qiáng)勢(shì)介入,但政府的實(shí)際行動(dòng)往往能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)村落社區(qū)旅游發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),因此政府權(quán)力容易獲得傳統(tǒng)村落社區(qū)信任,由政府倡導(dǎo)建立的傳統(tǒng)村落保護(hù)與旅游經(jīng)營規(guī)則與制度能夠獲得社區(qū)認(rèn)同[22]??梢?,旅游行業(yè)存在的從業(yè)人員高流動(dòng)性、行業(yè)異質(zhì)性等結(jié)構(gòu)特征在關(guān)系嵌入下不再成為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)吸收與轉(zhuǎn)移的障礙[23]。相關(guān)研究也表明,關(guān)系嵌入有助于行動(dòng)者從網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)[24]。因此,提出以下假設(shè):

        H2:關(guān)系嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取有顯著正向影響。

        3.關(guān)系嵌入在結(jié)構(gòu)嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取間的中介作用假設(shè)

        知識(shí)獲取是企業(yè)通過與網(wǎng)絡(luò)成員互動(dòng)獲取、應(yīng)用顯性和隱性知識(shí)的過程[25]。旅游業(yè)越來越體現(xiàn)出知識(shí)密集型服務(wù)的特點(diǎn),知識(shí)獲取在旅游體驗(yàn)傳遞中顯得日益重要[26、27]。傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)村落原有的產(chǎn)業(yè)方向,新知識(shí)信息獲取成為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的重要前提和保障。社區(qū)旅游參與過程中的知識(shí)信息往往經(jīng)歷由顯性到隱性,又由隱性到顯性的多個(gè)過程,才能成為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的利用性知識(shí)與探索性知識(shí)[28]。網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者間相互信任能夠減少通過網(wǎng)絡(luò)嵌入產(chǎn)生的知識(shí)獲取與轉(zhuǎn)移成本,有利于高度個(gè)人化的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與吸收,也有利于行動(dòng)者間的知識(shí)共享[29]。因此,相比于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入,關(guān)系嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的知識(shí)獲取影響更直接。于是,可提出以下假設(shè):

        H3:關(guān)系嵌入在結(jié)構(gòu)嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取關(guān)系間具有中介作用。

        根據(jù)上述假設(shè),得到圖1所示本文研究框架。

        圖1 研究框架

        三、研究設(shè)計(jì)

        1.案例地選擇

        本文對(duì)傳統(tǒng)村落旅游案例地的選擇有兩個(gè)方面考慮,一是社區(qū)旅游參與程度與規(guī)模,二是傳統(tǒng)村落遺產(chǎn)保護(hù)力度?;诖?,本文選擇了安徽省宏村和湖南省張谷英村作為研究案例地。兩個(gè)村落均是首批中國歷史文化名村、首批中國傳統(tǒng)村落,并且宏村于2000年入選世界文化遺產(chǎn)名錄,從遺產(chǎn)保護(hù)力度來看,兩個(gè)傳統(tǒng)村落完全符合本文研究要求。宏村的旅游開發(fā)可追溯至1986年,先后經(jīng)歷了政府主導(dǎo)與外部企業(yè)主導(dǎo)的旅游發(fā)展模式。目前,宏村社區(qū)旅游參與度非常高,截止至2017年底,在宏村428戶居民家庭中高達(dá)90%的家庭參與了旅游服務(wù)接待,其中超過50%的經(jīng)營客棧住宿。張谷英村旅游始于1991年,先后經(jīng)歷了政府主導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)和政府重新主導(dǎo)的旅游發(fā)展模式。張谷英村現(xiàn)有村民家庭619戶,目前參與到旅游接待的有71戶,參與率為11.4%。如果僅考慮張谷英村核心區(qū),其社區(qū)旅游參與率實(shí)際超過35%。所以,從社區(qū)旅游參與度來看,張谷英村和宏村都符合本文研究的案例選擇要求。

        2.變量測(cè)量及樣本分析

        為了確保變量測(cè)量工具的效度和信度,本文參考國內(nèi)外文獻(xiàn)中已采用過的測(cè)量量表,結(jié)合傳統(tǒng)村落旅游實(shí)際情形,制定本文研究的測(cè)量量表。

        結(jié)構(gòu)嵌入性的測(cè)量主要從網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)開放度等三個(gè)維度展開,參考田雪[30]、周中勝等[31]、馬海燕等[32]的量表,設(shè)計(jì)了14個(gè)題項(xiàng)。關(guān)系嵌入性的測(cè)量工具較多,有信任、信息共享與共同解決問題的現(xiàn)實(shí)問題視角,也有關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系持久度的社會(huì)資本視角,本文采用后者,即從關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系持久度三維度來測(cè)量傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的關(guān)系嵌入性。參考姚云浩和高啟杰[33]、周中勝等[31]的量表,圍繞“政府管理部門或行業(yè)協(xié)會(huì)、客源地某些單位或中介機(jī)構(gòu)、旅游相關(guān)企業(yè)或個(gè)人、做同行生意的村民和接待過的游客”等與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與相關(guān)的5類行動(dòng)者,設(shè)計(jì)了15個(gè)題項(xiàng)來測(cè)量關(guān)系嵌入性。關(guān)于知識(shí)獲取的測(cè)量量表,參考Mcevily B[34]、Yli-Renko H[35]、李靖華與黃繼生[36]、周中勝等[31]的研究,設(shè)計(jì)了5個(gè)題項(xiàng)。各量表均采用李克特1~5級(jí)量表法,1代表很不同意,5代表非常同意。

        為了確保被調(diào)查者對(duì)題項(xiàng)理解準(zhǔn)確,避免產(chǎn)生歧義,課題組通過試調(diào)查對(duì)相關(guān)題項(xiàng)表述進(jìn)行了多次修改。正式調(diào)查于2018年3月28日至4月15日進(jìn)行。在征得旅游經(jīng)營家庭同意后,調(diào)查人員入戶發(fā)放問卷現(xiàn)場回收。在張谷英村面向所有旅游經(jīng)營家庭,發(fā)放問卷68份,回收有效問卷64份;在宏村選擇東邊井、東邊街、月沼、南湖沿邊、宏村街、上水圳等旅游經(jīng)營家庭較集中區(qū)域發(fā)放問卷108份,回收有效問卷106份。兩村共獲得問卷176份,有效問卷170份。

        樣本中,男性填答者占58.8%,以21~35歲、36~50歲兩個(gè)年齡段居多,比率分別為32.9%、47.1%。樣本中屬本村的旅游經(jīng)營家庭有134戶,來自外地但屬本鎮(zhèn)的有21戶,其他外地情況有15戶,由于樣本中其他外地經(jīng)營戶依然屬于家庭經(jīng)營模式,本研究仍然將其納入樣本范圍。樣本中經(jīng)營住宿以及餐飲住宿同時(shí)經(jīng)營的家庭占比最多,合計(jì)占64.1%,這與案例地實(shí)際經(jīng)營類型住宿占優(yōu)相一致。樣本中,高達(dá)47.6%的家庭直接從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,受教育程度則以高中學(xué)歷最多達(dá)38.8%,但也不乏大學(xué)本科學(xué)歷,甚至宏村還有研究生學(xué)歷。樣本中記錄到始于1989年的最早經(jīng)營家庭,2011年之前經(jīng)營的家庭占50%。樣本中宏村旅游經(jīng)營家庭中有一定外來家庭成分,而張谷英村旅游經(jīng)營家庭成分較單一,這也與兩村實(shí)際情形相符。

        四、數(shù)據(jù)分析

        1.探索性因子分析

        探索性因子分析由SPSS17.0完成。樣本中結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入的KMO值分別為0.841、0.881,均大于0.7,Bartlett檢驗(yàn)的相伴概率均為0.000,說明樣本適合做因子分析。采用主成分分析法,進(jìn)行方差最大旋轉(zhuǎn)提取公因子,按照特征根大于等于1和因子載荷大于0.5的原則選取公因子和題項(xiàng),最后結(jié)構(gòu)嵌入的1個(gè)題項(xiàng)被剔除,剩余的13個(gè)題項(xiàng)由3個(gè)公因子表達(dá),分別對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)開放度(表1)。關(guān)系嵌入的2個(gè)題項(xiàng)被剔除,剩余的13個(gè)題項(xiàng)可提取3個(gè)公因子。其中,第一個(gè)公因子主要涉及整體旅游行業(yè)的關(guān)系嵌入,第二個(gè)公因子主要涉及政府部門的關(guān)系嵌入,第三個(gè)公因子主要涉及社區(qū)旅游內(nèi)部關(guān)系嵌入,因此分別命名為行業(yè)嵌入、政治嵌入和社區(qū)嵌入(表1)。再對(duì)樣本中知識(shí)獲取進(jìn)行探測(cè), KMO值為0.854,Bartlett檢驗(yàn)的相伴概率為0.000,知識(shí)獲取沒有題項(xiàng)被刪除,且無法進(jìn)一步提取公因子(表1)。

        表1 因子分析、信度與效度

        從上述探索性因子分析可知,在傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與背景下,初始設(shè)定的關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系持久度三維度關(guān)系嵌入性,實(shí)際可區(qū)分為行業(yè)關(guān)系嵌入、政治關(guān)系嵌入和社區(qū)關(guān)系嵌入三個(gè)維度,初始設(shè)定的結(jié)構(gòu)嵌入三維度與知識(shí)獲取均得到了驗(yàn)證。

        2.信度和效度分析

        由表1可知,結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入各因子的Cronbach’s α系數(shù)均大于0.7,知識(shí)獲取量表的Cronbach’s α系數(shù)大于0.8;進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),各因子載荷均大于0.5,建構(gòu)信度(CR)均大于0.6,平均變異數(shù)抽取量(AVE)大于或接近0.5,表明本研究設(shè)計(jì)的量表有較高的信度和效度,題項(xiàng)對(duì)各因子的反映具有高度一致性,能夠較好地測(cè)量各因子。本研究是在成熟量表的基礎(chǔ)上結(jié)合傳統(tǒng)村落旅游實(shí)際設(shè)計(jì)的題項(xiàng),因此量表也有較好的內(nèi)容效度。

        3.假設(shè)檢驗(yàn)

        (1)相關(guān)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

        首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入的二個(gè)維度與知識(shí)獲取進(jìn)行相關(guān)性分析,以旅游參與案例地和經(jīng)營類型作為控制變量同時(shí)參與相關(guān)分析。如表2所示,結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入與知識(shí)獲取之間的相關(guān)性顯著,其中,結(jié)構(gòu)嵌入與知識(shí)獲取之間的相關(guān)系數(shù)為0.513,關(guān)系嵌入與知識(shí)獲取之間的相關(guān)系數(shù)為0.599,且均在0.01水平下顯著正相關(guān),假設(shè)H1與假設(shè)H2得到初步驗(yàn)證。

        表2 控制變量、網(wǎng)絡(luò)嵌入和知識(shí)獲取相關(guān)性分析

        注:“**”表示P<0.01。

        再對(duì)結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入的各個(gè)維度與知識(shí)獲取進(jìn)行相關(guān)性分析。如表3所示,網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)開放度等結(jié)構(gòu)嵌入的三個(gè)維度與知識(shí)獲取之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.383、0.466、0.414,行業(yè)嵌入、政治嵌入、社區(qū)嵌入等關(guān)系嵌入的三個(gè)維度與知識(shí)獲取之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.520、0.536、0.441,且均在0.01水平下顯著正相關(guān),表明結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入的各維度均可能對(duì)知識(shí)獲取有顯著正向影響。

        表3 控制變量、結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入和知識(shí)獲取相關(guān)性分析

        注:“**”表示P<0.01。

        (2)回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

        第一階段,以知識(shí)獲取為因變量,以結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入為自變量,以社區(qū)旅游參與案例地和經(jīng)營類型為控制變量,對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行層次回歸,構(gòu)建了3個(gè)模型。如表4所示,模型1以結(jié)構(gòu)嵌入為自變量對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行回歸,結(jié)果顯示回歸系數(shù)β值為0.663,且在0.001水平下顯著,表明結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取有顯著正向影響,假設(shè)1得到了驗(yàn)證。模型2的自變量調(diào)整為關(guān)系嵌入,因變量依然是知識(shí)獲取,結(jié)果顯示β值為0.677,且在0.001水平下顯著,說明關(guān)系嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取有顯著正向影響,假設(shè)2也得到了驗(yàn)證。模型3是在模型1的基礎(chǔ)上加入關(guān)系嵌入作為自變量對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行回歸,結(jié)果顯示,關(guān)系嵌入的回歸系數(shù)β值為0.579,且在0.001水平下顯著,而結(jié)構(gòu)嵌入的回歸系數(shù)明顯減小(β值由模型1的0.663減小為0.143),且不顯著,這說明關(guān)系嵌入在結(jié)構(gòu)嵌入與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取關(guān)系間具有中介作用,這樣假設(shè)3也得到了驗(yàn)證。

        表4 結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入與知識(shí)獲取的回歸結(jié)果

        注:因變量為知識(shí)獲取,“***”表示P<0.001。

        第二階段,以知識(shí)獲取為因變量,以結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入的各個(gè)維度為自變量,以社區(qū)旅游參與案例地與經(jīng)營類型為控制變量,對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行層次回歸,構(gòu)建了6個(gè)模型(表5)。本階段的目標(biāo)有兩個(gè),其一是檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入各維度對(duì)知識(shí)獲取的具體影響,其二是檢驗(yàn)關(guān)系嵌入各維度是否也存在中介作用。如表5所示,模型4以結(jié)構(gòu)嵌入的三個(gè)維度為自變量對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)范圍與網(wǎng)絡(luò)開放度分別在0.001和0.05的水平下影響顯著,且網(wǎng)絡(luò)范圍的影響(β值為0.335)高于網(wǎng)絡(luò)開放度的影響(β值為0.170);網(wǎng)絡(luò)中心度的影響不顯著。模型5是以關(guān)系嵌入的三個(gè)維度為自變量對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行的回歸,結(jié)果顯示行業(yè)嵌入、政治嵌入和社區(qū)嵌入均對(duì)知識(shí)獲取產(chǎn)生顯著正向影響,且政治嵌入(β值為0.275,P<0.001)>行業(yè)嵌入(β值為0.209,P<0.05)>社區(qū)嵌入(β值為0.205,P<0.05)。模型6是在模型4的基礎(chǔ)上加入了關(guān)系嵌入作為自變量,結(jié)果顯示,加入了關(guān)系嵌入這一變量后的網(wǎng)絡(luò)范圍與網(wǎng)絡(luò)開放度兩個(gè)變量的β值明顯減小且影響也不顯著了,網(wǎng)絡(luò)中心度的β值也由模型4的0.160變?yōu)槟P?的0.024,這表明關(guān)系嵌入對(duì)結(jié)構(gòu)嵌入的各個(gè)維度均存在中介效應(yīng)。

        表5 結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入各維度與知識(shí)獲取的回歸結(jié)果

        續(xù)表

        變量模型4模型5模型6模型7模型8模型9網(wǎng)絡(luò)開放度0.170?0.0330.0950.0970.127關(guān)系嵌入0.563???行業(yè)嵌入0.209?0.269?政治嵌入0.275???0.297???社區(qū)嵌入0.205?0.250??R20.2790.3700.3640.3070.3530.319調(diào)整R20.2570.3510.3490.2810.3290.294F值12.670???19.286???15.949???12.021???14.830???12.733???

        注:因變量為知識(shí)獲取?!?”表示P<0.05,“**”表示P<0.01,“***”表示P<0.001。

        模型7至模型9是在模型4的基礎(chǔ)上分別加入了行業(yè)嵌入、政治嵌入和社區(qū)嵌入等作為自變量的知識(shí)獲取回歸模型??梢园l(fā)現(xiàn),模型7的行業(yè)嵌入(β值為0.269,P<0.05)對(duì)網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)開放度有明顯的中介作用(兩者的β值分別為0.168、0.108,且不顯著);模型8的政治嵌入(β值為0.297,P<0.001)對(duì)網(wǎng)絡(luò)開放度產(chǎn)生中介作用(β值為0.097,且不顯著),模型9的社區(qū)嵌入(β值為0.250,P<0.01)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)開放度產(chǎn)生了中介作用(β值為0.127,且不顯著)。

        至此,本研究的所有假設(shè)均通過了檢驗(yàn)獲得支持,同時(shí)結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入各維度對(duì)知識(shí)獲取的具體影響也得到了驗(yàn)證。

        五、結(jié)論與討論

        本文以安徽宏村和湖南張谷英村為例,通過理論分析和實(shí)證研究,探討了遺產(chǎn)資源約束下基于網(wǎng)絡(luò)嵌入的傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取機(jī)制。研究表明,遺產(chǎn)資源約束下,結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取有顯著正向影響。

        (1)結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的知識(shí)獲取有顯著影響,但取決于社區(qū)旅游參與者網(wǎng)絡(luò)的整體特性。本研究探索性因子分析驗(yàn)證了傳統(tǒng)村落結(jié)構(gòu)嵌入性可由網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)范圍和網(wǎng)絡(luò)開放度三個(gè)維度表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)范圍與網(wǎng)絡(luò)開放度兩維度與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的網(wǎng)絡(luò)整體特性有關(guān),而網(wǎng)絡(luò)中心度則與社區(qū)旅游參與者所處網(wǎng)絡(luò)位置有關(guān)?;貧w分析表明,網(wǎng)絡(luò)范圍與網(wǎng)絡(luò)開放度均對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取有顯著影響,網(wǎng)絡(luò)中心度影響不顯著。這表明結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)知識(shí)獲取的影響取決于網(wǎng)絡(luò)范圍擴(kuò)大與網(wǎng)絡(luò)開放化,即與傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的網(wǎng)絡(luò)整體特性有關(guān)。也就是說,隨著傳統(tǒng)村落網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者類型多樣化,異質(zhì)性行動(dòng)者的增加更利于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)信息獲取。同時(shí),伴隨傳統(tǒng)村落網(wǎng)絡(luò)開放度提高,傳統(tǒng)村落旅游影響的地理空間擴(kuò)大,行動(dòng)者地理來源更廣泛,也更有利于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者對(duì)異質(zhì)性知識(shí)信息的獲取。事實(shí)上,本研究的案例地宏村與張谷英村的游客與相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本村本縣甚至于本省的范圍,很明顯,案例地社區(qū)旅游參與者的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特性已表現(xiàn)出顯著的知識(shí)信息吸收與獲取增進(jìn)效應(yīng)。

        網(wǎng)絡(luò)中心度提高帶來行動(dòng)者主體在網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)威性和感召力,以及網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)其知識(shí)信息的認(rèn)同,有利于行動(dòng)者主體知識(shí)溢出,有利于網(wǎng)絡(luò)成員的知識(shí)獲取[37]。相關(guān)研究也顯示,網(wǎng)絡(luò)中心度對(duì)知識(shí)獲取有顯著影響[38、39]。但在傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與背景下,網(wǎng)絡(luò)中心度并沒有表現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取的顯著性影響,這可能與網(wǎng)絡(luò)中心度需要通過傳統(tǒng)村落社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)整體特性體現(xiàn)有關(guān),即要通過網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者多樣化和網(wǎng)絡(luò)地理空間擴(kuò)大化得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中心度在知識(shí)獲取上的價(jià)值,因此網(wǎng)絡(luò)中心度的知識(shí)獲取影響效應(yīng)被掩蓋,也進(jìn)一步說明了社區(qū)旅游參與下的傳統(tǒng)村落社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)整體特性的重要性。

        (2)關(guān)系嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取影響顯著,并產(chǎn)生中介作用。在傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與下,關(guān)系嵌入實(shí)際可區(qū)分為行業(yè)嵌入、政治嵌入和社區(qū)嵌入。也就是說,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系密切性和關(guān)系持久性由具體的網(wǎng)絡(luò)所體現(xiàn)。這種區(qū)分充分反映了傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與下的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系演變,即由傳統(tǒng)村落社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)向多重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系演化,這種演化對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的影響深刻而顯著。因此,關(guān)系嵌入對(duì)知識(shí)獲取的影響可進(jìn)一步從行業(yè)嵌入、政治嵌入和社區(qū)嵌入三個(gè)角度展開分析。

        關(guān)系嵌入及其維度對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取影響積極而顯著。從實(shí)證研究結(jié)果來看,關(guān)系嵌入各維度對(duì)知識(shí)獲取的影響力具體情形是:政治嵌入>行業(yè)嵌入>社區(qū)嵌入。政治嵌入反映了傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者與政府管理相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。本文研究結(jié)果表明,當(dāng)?shù)胤秸⒘肆己玫膫鹘y(tǒng)村落社區(qū)信任基礎(chǔ)時(shí),地方政府對(duì)傳統(tǒng)村落的保護(hù)與旅游經(jīng)營規(guī)制不會(huì)成為傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取的障礙;政治關(guān)系嵌入的實(shí)質(zhì)在傳統(tǒng)村落表現(xiàn)為遺產(chǎn)資源約束,傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者也只有主動(dòng)嵌入政治關(guān)系中,通過對(duì)相關(guān)法規(guī)與政策的持續(xù)解讀建立對(duì)相關(guān)法規(guī)制度的認(rèn)同與信任,獲取社區(qū)旅游參與所需要的信息,才能真正保持傳統(tǒng)村落的特色和旅游魅力。行業(yè)關(guān)系嵌入反映的是社區(qū)旅游參與者與旅游產(chǎn)業(yè)鏈各要素主體間的關(guān)系。本文研究結(jié)果說明,通過與旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者互動(dòng)建立起信任關(guān)系,傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者能夠低成本獲取知識(shí)信息,從而保持對(duì)旅游市場的敏感性。社區(qū)嵌入反映的則是社區(qū)內(nèi)部成員間的關(guān)系。社區(qū)成員間的信任關(guān)系也是傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者最原初的關(guān)系,其對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取的積極影響也得到了實(shí)證。

        關(guān)系嵌入及其維度對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者的知識(shí)獲取還具有中介作用。中介作用的存在說明,在傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與下,建立在互惠預(yù)期與信任基礎(chǔ)上的關(guān)系嵌入比結(jié)構(gòu)嵌入更重要;結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取產(chǎn)生的積極影響,部分需要通過關(guān)系嵌入及其維度的中介作用實(shí)現(xiàn)。實(shí)證研究顯示,行業(yè)嵌入對(duì)結(jié)構(gòu)嵌入的各維度都有中介作用。因?yàn)閭鹘y(tǒng)村落網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化實(shí)質(zhì)上是由社區(qū)旅游參與引起,旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)也是傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與下最核心的網(wǎng)絡(luò)類型,行業(yè)嵌入表明社區(qū)旅游參與者和旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者間關(guān)系的可持續(xù)性和可預(yù)期性,因而行業(yè)關(guān)系嵌入相比結(jié)構(gòu)嵌入各維度更能直接影響知識(shí)獲取,也就是具有中介作用。政治嵌入與社區(qū)嵌入都只對(duì)網(wǎng)絡(luò)開放度產(chǎn)生中介作用。說明政府關(guān)系和社區(qū)關(guān)系能夠彰顯社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)開放度,網(wǎng)絡(luò)開放度通過高信任度的政府關(guān)系、高承諾的社區(qū)村民間關(guān)系對(duì)知識(shí)獲取產(chǎn)生影響。

        六、管理啟示

        Hjalager認(rèn)為,旅游業(yè)由于結(jié)構(gòu)性問題存在明顯的知識(shí)轉(zhuǎn)移障礙,但交易系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、吸引物支持系統(tǒng)和規(guī)制系統(tǒng)等四種知識(shí)轉(zhuǎn)移通道有助于這種知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)獲取障礙的克服。本文研究已證實(shí),傳統(tǒng)村落網(wǎng)絡(luò)范圍與網(wǎng)絡(luò)開放度均對(duì)知識(shí)獲取有顯著正向影響,而行業(yè)關(guān)系嵌入、政治關(guān)系嵌入與社區(qū)關(guān)系嵌入除了對(duì)知識(shí)獲取有顯著正向影響外,還產(chǎn)生中介作用??梢姡疚难芯繉?shí)際上佐證了Hjalager的旅游業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移通道理論[23]。知識(shí)獲取是社區(qū)旅游參與能力提升的基礎(chǔ),是旅游創(chuàng)新的前因條件[28]。對(duì)于傳統(tǒng)村落來說,網(wǎng)絡(luò)嵌入的知識(shí)獲取機(jī)制值得管理者重視。本文研究有如下兩點(diǎn)啟示:

        (1)政府規(guī)制強(qiáng)勢(shì)介入有助于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與者知識(shí)獲取。中國傳統(tǒng)村落和中國歷史文化名村的評(píng)選已經(jīng)實(shí)施了多年,但列入名錄后的傳統(tǒng)村落開發(fā)與保護(hù)規(guī)制的執(zhí)行并沒有完全落實(shí)。傳統(tǒng)村落遺產(chǎn)資源保護(hù)與開發(fā)規(guī)章制度的介入需要相關(guān)管理機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)介入。政府規(guī)制介入的前提是,管理機(jī)構(gòu)建立和社區(qū)間互信關(guān)系使規(guī)制獲得社區(qū)認(rèn)同。這樣,規(guī)制的介于將有利于傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與在遺產(chǎn)資源約束下的知識(shí)獲取和旅游創(chuàng)新。

        (2)傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游關(guān)系嵌入機(jī)制的形成需要相關(guān)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮協(xié)調(diào)支持作用。社區(qū)旅游參與引起旅游小微企業(yè)集聚,市場機(jī)制成為傳統(tǒng)村落演化發(fā)展的重要力量;市場帶來的傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游參與的盲目性和短視性,不利于行業(yè)關(guān)系嵌入、政治關(guān)系嵌入與社區(qū)關(guān)系嵌入機(jī)制的建立。相關(guān)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該協(xié)調(diào)社區(qū)旅游參與者建立跨家庭、跨部門的相關(guān)協(xié)會(huì)組織,以建立社區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建行業(yè)信任基礎(chǔ),推動(dòng)傳統(tǒng)村落由特殊信任轉(zhuǎn)向普遍信任,使傳統(tǒng)村落社區(qū)旅游圍繞關(guān)系嵌入方向發(fā)展,促進(jìn)低成本知識(shí)獲取機(jī)制的形成。

        本文以宏村和張谷英村為例展開研究,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)案例地實(shí)際存在關(guān)系嵌入的創(chuàng)新之處,本文不曾涉及,值得后續(xù)研究的深入。此外,本研究設(shè)計(jì)的量表盡管參考了國內(nèi)外成熟量表,在題項(xiàng)選擇以及題項(xiàng)表述方面依然存在一些不足,未來研究需要對(duì)這些方面進(jìn)行改進(jìn)。

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