本刊記者|黃海峰
“5G帶給手機行業(yè)更好的機會,也給了華為更好的領先機遇。華為將加速5G網(wǎng)絡和終端的發(fā)展進程?!?/p>
作為中國第一、全球第三的手機廠商,華為10月底在上海發(fā)布了頗具競爭力的高端手機Mate20系列,支撐華為今年銷量突破2億部的目標。此外,華為還發(fā)布了智能音箱、智能手表等產(chǎn)品,落實華為的全場景智能戰(zhàn)略。
從今年華為的幾款旗艦產(chǎn)品看,華為手機已經(jīng)進入創(chuàng)新的無人區(qū)。如今,手機未來的發(fā)展方向受到關注,尤其是5G與AI。
對此,華為消費者業(yè)務CEO余承東在接受筆者采訪時表示,一方面隨著智能手機的發(fā)展,人們出門不帶錢包,不怎么帶電腦,在家也不怎么開電視機。消費者打字輸入則從過去書寫記錄,變成手指或語音輸入。
另一方面,從未來的發(fā)展角度看,隨著機器語音、機器識別、大數(shù)據(jù)、云服務的持續(xù)發(fā)展,終端的AI能力還會進一步增強。尤其5G來臨,業(yè)界將可以圍繞手機打造AI+AR+5G的場景,讓用戶獲得更強的智能體驗。
因為5G可以讓AI更快地進行語音等識別,AI數(shù)據(jù)查詢需端側(cè)與云端協(xié)同。有了5G,端側(cè)與云側(cè)的連接就會非常迅速,讓AI大放異彩。此外,5G將促進AR、VR的發(fā)展。比如本次Mate20系列手機,就可以借助3D結(jié)構光技術建模,讓小熊貓玩偶通過AR投到桌面上。
而在5G發(fā)展方面,余承東表示,華為是專業(yè)做通信起家,對5G投入很大,在標準、專利、核心產(chǎn)品研發(fā)能力、芯片、算法等方面都處于行業(yè)領先地位,所以華為在5G終端方面也將處于領先地位。
5G網(wǎng)絡和終端都要經(jīng)過大量的測試和驗證,確保各項能力后才能商用。而當前真正能商用的5G手機還沒有。“但華為有充足的信心,在5G時代擁有更大的領先優(yōu)勢。因為5G帶給行業(yè)機會的同時也帶給華為新機遇。華為會加速5G商用進程。”余承東說。
過去,人們各類信息生活以智能手機為中心,但現(xiàn)在人們希望在開車、辦公、健身等不同場景,無縫體驗到智能功能。華為希望幫助用戶實現(xiàn)這樣的愿望,所以提出了全場景智能生活體驗的戰(zhàn)略。
華為認為未來全場景時代的競爭,不是單純的手機競爭、單純的手表競爭,而是一個全場景的競爭。為此,華為通過發(fā)布AI音箱等多款產(chǎn)品,攜手美的等伙伴繁榮智能家居生態(tài),促進全場景的無縫協(xié)同。
隨著線上銷售占比越來越高,華為選擇在線下落地全場景戰(zhàn)略,比如在上海愛琴海商圈打造了華為上海首家智能生活館。該智能生活館比傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點面積大很多,搭建了多個體驗互動場景,帶給消費者完全不一樣的感知。
余承東表示,華為希望將智能生活館打造成類似美容、美發(fā)、看電影一樣的社交場景。新的智能生活館職能并非只是銷售,而是慢慢向體驗職能轉(zhuǎn)變。而且,華為未來會逐步增加智能生活館。
值得一提的是,在智能家居方面,華為并非學習其他友商那樣自己投資企業(yè),推所有硬件產(chǎn)品。華為認為,專業(yè)的人做專業(yè)的事,比如插線板、空氣凈化器、空調(diào)、洗碗機等,華為選擇與美的、博世、西門子等業(yè)界最強的企業(yè)合作,為消費者提供一流的智能家居產(chǎn)品。
“當然我們不是太追求市場規(guī)模,我們認為發(fā)展智能終端業(yè)務,最重要的還是實現(xiàn)用戶體驗及能力創(chuàng)新力的世界第一?!痹诓稍L的最后,余承東再次強調(diào)了華為消費者業(yè)務的發(fā)展思路。而這,也是華為手機過去7年持續(xù)增長的關鍵。