【適用話題】道歉 生存不易 責任與規(guī)范

2018年2月24日，上海急診泰斗、瑞金醫(yī)院與華山醫(yī)院急診科創(chuàng)始人之一李謀秋被餓了么一送餐員撞倒在地，于3月26日不幸去世，享年75歲。因餓了么處理事情態(tài)度惡劣，引起家屬強烈不滿。8月16日，餓了么官方微博回應稱，公司負責人正與李老的子女聯(lián)系，希望得到上門致歉慰問的允許；在判決結(jié)果宣布前，將持續(xù)跟進家屬的相關需求。有外賣員稱，為了準時將餐送達客人手中，必須縮短在路上的時間，否則就會被差評罰錢。逆行、占道停車、闖紅燈……外賣小哥在駕駛過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為，已成各地治理難題。

【多維時評】1.無辜路人因外賣員違反交通規(guī)則被撞傷致死，應嚴格按照交通法規(guī)處理；2.外賣員雖是過失方，但放大到整個群體，也有不得已之處，外賣平臺應調(diào)整規(guī)則、做好培訓，減少此類事情的發(fā)生；3.相關部門需出臺合理規(guī)范及明確的責任細則，對各方進行約束。