王藝潼

一、新形勢(shì)下語言服務(wù)業(yè)發(fā)展情況

隨著全球化、人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)信息快速交互時(shí)代的來臨，語言服務(wù)業(yè)不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)《報(bào)告》，語言服務(wù)行業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的翻譯業(yè)務(wù)，而是“語言+X”服務(wù)，包括多語言轉(zhuǎn)換、語言資產(chǎn)管理、語言技術(shù)研發(fā)、多語研究咨詢和語言教育培訓(xùn)等跨語言、跨文化服務(wù)。報(bào)告顯示，許多傳統(tǒng)語言服務(wù)企業(yè)已經(jīng)跟隨市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，由原來簡(jiǎn)單提供中英文翻譯服務(wù)轉(zhuǎn)向提供多語言翻譯、本地化、技術(shù)寫作、國(guó)際化測(cè)試、多語言排版、機(jī)器翻譯的譯后編輯、語音語料大數(shù)據(jù)分析等端到端的多語言解決方案等增值服務(wù)，在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新。與之對(duì)應(yīng)，人才也需要成為 “語言+X”型，這里的X包括語言服務(wù)從業(yè)者的外語能力、漢語水平、專業(yè)技能、商業(yè)知識(shí)、文化底蘊(yùn)、溝通能力等。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“走出去”“一帶一路”倡議下，語言服務(wù)行業(yè)面臨更高要求和更大挑戰(zhàn)，對(duì)于高素質(zhì)復(fù)合型人才的需求也更加突出。

報(bào)告顯示，就目前語言服務(wù)業(yè)來看，計(jì)算機(jī)輔助翻譯技術(shù)相對(duì)成熟并已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。該技術(shù)可通過將已經(jīng)翻譯過的內(nèi)容以句子為單元保存到數(shù)據(jù)中作為翻譯記憶庫(kù)。對(duì)于新的翻譯任務(wù)，可以利用軟件直接比對(duì)翻譯記憶庫(kù)的內(nèi)容來獲取相同或近似的譯文，以提高效率和節(jié)省成本并保持譯文的連貫性和一致性。另外，我們看到，人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨，機(jī)器翻譯逐漸登上舞臺(tái)。機(jī)器翻譯，也就是利用計(jì)算機(jī)軟件對(duì)自然語言進(jìn)行全自動(dòng)翻譯，其應(yīng)用越來越廣泛。尤其是在法律、金融、商業(yè)等翻譯的環(huán)境下，機(jī)器翻譯具有高度可操作性和可應(yīng)用性，成本也更為低廉，這也形成了殘酷競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)譯員的現(xiàn)實(shí)情況岌岌可危。

2013—2014年提出基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯（NMT），2016年谷歌GNMT上線，神經(jīng)機(jī)器翻譯徹底爆發(fā)。它通過模擬人腦神經(jīng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)，對(duì)人腦的基本單元神經(jīng)元建模和連接，模擬人腦功能自動(dòng)識(shí)別出語言的規(guī)則、模式，利用編碼器-解碼器（Encoder-Decoder）框架建立可進(jìn)行學(xué)習(xí)、聯(lián)想、記憶等語言信息處理功能的系統(tǒng)。這一發(fā)展超越了之前基于規(guī)則、基于統(tǒng)計(jì)的機(jī)器翻譯，顯著提高了機(jī)器翻譯的質(zhì)量。目前很多國(guó)際化企業(yè)已經(jīng)逐漸將機(jī)器翻譯+譯后編輯引入其流程體系之中。雖然基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯發(fā)展時(shí)間尚短，還不完善，但我們應(yīng)該看到人工智能未來對(duì)傳統(tǒng)語言服務(wù)業(yè)的沖擊和對(duì)傳統(tǒng)翻譯模式的顛覆。正如報(bào)告所說，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為國(guó)家戰(zhàn)略，信息技術(shù)與語言服務(wù)的融合是未來趨勢(shì)，人工智能時(shí)代的語言服務(wù)將會(huì)取代大量傳統(tǒng)的人工服務(wù)，中國(guó)語言服務(wù)行業(yè)的許多從業(yè)者面對(duì)人工智能時(shí)代的到來缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，人工智能語言服務(wù)和本地化服務(wù)代表著未來語言服務(wù)的新價(jià)值，行業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，全新定位，尋求突破。

二、新形勢(shì)下高校翻譯人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)向

作為高校翻譯人才培養(yǎng)方，思維意識(shí)也需要逐漸轉(zhuǎn)變，教學(xué)方法與目標(biāo)要與職業(yè)化接軌。

（1）課程設(shè)置轉(zhuǎn)向：當(dāng)前的市場(chǎng)條件下，越來越多的企業(yè)對(duì)翻譯人才的需求不再局限于語言類專業(yè)及相關(guān)證書，對(duì)于語言技術(shù)、譯文的處理與編輯、本地化項(xiàng)目管理等技能的需求顯現(xiàn)出來。隨著信息技術(shù)逐漸突破與人工智能時(shí)代來臨，神經(jīng)機(jī)器翻譯逐漸進(jìn)入爆發(fā)時(shí)代，機(jī)器譯文質(zhì)量不斷提高，基于錯(cuò)誤的反饋機(jī)制不斷進(jìn)化，機(jī)器翻譯能力也逐漸增強(qiáng)，但這并不意味著機(jī)器將取代人類。對(duì)于人來說，對(duì)譯文的整合也就是譯前處理、譯后處理、審校等將是未來主要功能。基于大數(shù)據(jù)的機(jī)器翻譯，也需要人工來增加信息條目，添加翻譯記憶庫(kù)、術(shù)語庫(kù)等。從這一角度來看，高校等培養(yǎng)方需要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助翻譯軟件的熟練使用、了解譯文處理的技巧與規(guī)范以及掌握自然語言處理的基本原理。同時(shí)，對(duì)翻譯人才培養(yǎng)體系課程進(jìn)行調(diào)整，培養(yǎng)“語言+”型人才，增加機(jī)器翻譯、譯后編輯、本地化項(xiàng)目管理等課程，使學(xué)生不僅具有翻譯理論知識(shí)，還可以掌握當(dāng)前應(yīng)用廣泛的翻譯信息技術(shù)。

（2）師資配備的轉(zhuǎn)向：新形勢(shì)下翻譯人才培養(yǎng)的師資應(yīng)分為行業(yè)導(dǎo)師與語言導(dǎo)師?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的翻譯專業(yè)教師，多為外國(guó)語言文學(xué)背景下的碩、博士，具有多年豐富的語言教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以為學(xué)生很好地講授語言方面的理論知識(shí)。但許多教師都是從院校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校授課，大多一直從事的是科研與教學(xué)工作，市場(chǎng)翻譯行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的人工智能、機(jī)器翻譯、本地化項(xiàng)目管理等缺乏一定了解。而翻譯人才的培養(yǎng)不同于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)，其培養(yǎng)目標(biāo)主要是對(duì)接語言服務(wù)行業(yè)與企業(yè)，這造成一定程度上教與學(xué)的脫節(jié)。高校翻譯專業(yè)可以設(shè)立行業(yè)導(dǎo)師，將知名企業(yè)中機(jī)器翻譯的系統(tǒng)開發(fā)者、本地化項(xiàng)目管理者等請(qǐng)進(jìn)來，采用開展講座等形式，利用實(shí)際的項(xiàng)目與案例，和語言導(dǎo)師共同為學(xué)生授課。同時(shí)，讓翻譯課堂走出去，由行業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生到一些翻譯企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)，讓學(xué)生體驗(yàn)翻譯工作，提前適應(yīng)翻譯工作者節(jié)奏與環(huán)境。

（3）實(shí)踐模式的轉(zhuǎn)向：翻譯與其他學(xué)術(shù)型專業(yè)不同，它在理論研究的基礎(chǔ)上需要更多的實(shí)踐。即使在我國(guó)MTI迅速發(fā)展、培養(yǎng)單位和招生人數(shù)不斷增多的背景下，翻譯專業(yè)學(xué)生的課外實(shí)踐時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到人才培養(yǎng)要求。這一困境可以借助行業(yè)導(dǎo)師的幫助，讓學(xué)生進(jìn)入語言服務(wù)企業(yè)，進(jìn)行不少于3個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐，在行業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下親身參與每一個(gè)翻譯項(xiàng)目與環(huán)節(jié)，讓學(xué)生對(duì)整個(gè)流程有系統(tǒng)的熟悉與把握，提升學(xué)生項(xiàng)目管理能力。同時(shí)可以利用信息技術(shù)，引進(jìn)翻譯記憶庫(kù)云平臺(tái)、在線機(jī)器翻譯，在線翻譯管理平臺(tái)等，讓學(xué)生模擬企業(yè)進(jìn)行協(xié)同翻譯，共同完成一個(gè)翻譯項(xiàng)目。

隨著全球化的不斷增強(qiáng)，語言服務(wù)能力逐漸成為國(guó)家“軟實(shí)力”的重要一環(huán)，上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。習(xí)近平總書記也提出，要?jiǎng)?chuàng)新對(duì)外宣傳方式，著力打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音。語言服務(wù)行業(yè)的發(fā)展面臨更高要求，如何轉(zhuǎn)型升級(jí)培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的語言服務(wù)從業(yè)者，以幫助國(guó)家實(shí)現(xiàn)“一帶一路”倡議等，成為亟待解決的重要課題。人工智能時(shí)代蓬勃發(fā)展的今天，各行各業(yè)都應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。職業(yè)化翻譯人才的工作不僅僅是語言上的轉(zhuǎn)換，還要學(xué)會(huì)掌握信息技術(shù)，對(duì)翻譯項(xiàng)目的前后全部流程進(jìn)行整體的控制與把握。作為為社會(huì)輸入人才的重要環(huán)節(jié)，高校有責(zé)任有義務(wù)將培養(yǎng)目標(biāo)直接與社會(huì)需求對(duì)接，結(jié)合新形勢(shì)下語言服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，在課程、師資、實(shí)踐等環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)向，以更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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