朱撤

在工作量大幅增加與服務(wù)力量不足的矛盾面前，珠海車管所黨支部充分意識到，黨建是服務(wù)工作的總抓手。他們以“民有所需，我必所為”為主軸，將支部建設(shè)與提供一流窗口服務(wù)、打造全國一等車管所中心任務(wù)緊密結(jié)合，實現(xiàn)車管工作“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升”。

堅守“一個統(tǒng)領(lǐng)”——以黨建統(tǒng)領(lǐng)隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作

車管所黨支部認(rèn)識到，只有把提供一流窗口服務(wù)、打造全國一等車管所等中心任務(wù)上升到政治高度、作為黨建工作目標(biāo)來抓，才能確保中心任務(wù)圓滿完成；只有建強黨員干部隊伍，提升黨員干部能力素質(zhì)，才能確保重點工作和隊伍管理目標(biāo)落實；只有把黨建與業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)深度融合，才能達(dá)到“支部組織建設(shè)有力強化、黨員黨性鍛煉明顯增強、中心工作得到有效落實”的目標(biāo)。

堅持“一個導(dǎo)向”——以問題為導(dǎo)向

車管所黨支部堅持以問題為導(dǎo)向，聚焦老百姓需求，勇于發(fā)現(xiàn)問題，善于分析問題，爭取解決問題，讓改革不斷由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中深化。

強化“一個理念”——民有所需，我必所為

把黨的建設(shè)貫穿于一線服務(wù)窗口，堅持車駕管工作全過程全環(huán)節(jié)以群眾需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把群眾意見作為改進工作的動力，著眼于讓群眾辦事省時、省力、省錢，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、方式和手段，切實做到民有所呼我有所應(yīng)、民有所需我有所為、民有所盼我有所做，讓老百姓辦事更加有尊嚴(yán)。

做到“三個融合”——黨建與隊伍管理、業(yè)務(wù)工作、社會治理融合

車管所黨支部把黨建工作與隊伍管理深度融合，充分發(fā)揮思想政治工作的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、保障性作用。堅持抓好理想信念教育?！凹P青春放飛夢想”主題活動、“崗前十分鐘”教育動員等活動，注重突出忠誠教育和黨性鍛煉，培養(yǎng)民警果敢擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的精神，使“四個意識”成為黨員自覺信念。堅持抓好“關(guān)鍵少數(shù)”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先佩戴黨徽亮明黨員身份，率先掛牌在黨員示范崗接受群眾監(jiān)督，率先在一線現(xiàn)場首問接待，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，引領(lǐng)車管所形成風(fēng)清氣正、政通人和的良好氛圍。堅持廉政建設(shè)筑牢防腐防線。車管所黨支部堅持“五抓并舉”（早抓、勤抓、細(xì)抓、常抓、嚴(yán)抓），把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。近年來，車管所沒有一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)受到黨紀(jì)政紀(jì)處理，沒有一名黨員民警因“行為不端”被群眾投訴。堅持發(fā)揮黨員典型引領(lǐng)。黨員民警羅志強10年間經(jīng)手各類車輛數(shù)萬臺，查獲非法改裝、鑿改等嫌疑車輛600多輛，從未出過差錯。正是這些先進黨員，成為車管所黨支部凝聚人心、鼓舞士氣的標(biāo)桿和動力，黨組織的凝聚力、隊伍的戰(zhàn)斗力明顯增強。為適應(yīng)社會發(fā)展和民生需求，車管所黨支部堅持民本導(dǎo)向，積極搭建黨性錘煉平臺。建立問題討論機制。在支委會上，支部委員發(fā)揚民主、平等的議事作風(fēng)，對工作中的重要事項進行共同探討，發(fā)揮集體智慧攻堅克難，為群眾排憂解難。成立黨員“五心”服務(wù)隊。車管所黨支部專門組建了以“紅心、耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心”為內(nèi)涵的黨員志愿服務(wù)隊。成立以來，共辦理各項車駕管業(yè)務(wù)10萬余宗，無償加班1.5萬多小時，鋪就了一條條車管服務(wù)的惠民路。打造黨員“一號窗”品牌。設(shè)立黨員“一號窗”，由所、中隊領(lǐng)導(dǎo)及黨員民警輪流值守，已幫助群眾解決疑難問題1.2萬余件，做到了“事事及早有回音，件件盡快有落實”。建立黨員“技術(shù)攻關(guān)組”。針對工作遇到的“疑難雜癥”和群眾的問題，集中人力物力，通過梳理業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新工作機制，研究推出了優(yōu)化流程“規(guī)范辦”、信息共享“一證辦”、渠道多樣“隨意辦”等方法，讓車管服務(wù)的便捷性得到進一步提升，群眾的滿意度進一步提升。車管所黨支部2015年被評為珠海市基層服務(wù)型黨組織示范點，2016年被推薦為珠海市基層黨建工作示范培育點，2017年成為全市基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范點，得到群眾的高度評價和認(rèn)可。