陶長琴

【摘 要】預算控制與管理近年來在財產(chǎn)保險公司得到了較大規(guī)模的應用。預算控制和管理能合理優(yōu)化公司的資源配置，提高員工的工作效率和積極性，從而提高公司的整體效率和利潤。本論文重點分析了保險企業(yè)中推行全面預算管理中存在的一些問題和難題，以及為保障預算管理制度在保險公司的合理實施可以采取的措施，為推動全面預算管理在財產(chǎn)保險公司應用提供思路。

【關鍵詞】財產(chǎn)保險公司；預算控制管理

預算控制是指對企業(yè)的經(jīng)營活動進行合理的預算，并對預算進行事前、事中、事后控制，保證企業(yè)的合理開支和任務目標達成，以及對預算達成的考核和評價的制度。從資源投入到時目標實現(xiàn)是一個過程，這一過程是否符合企業(yè)的預期，是否能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，不僅有賴于預算編制的準確合理，更取決于資源能否投入、如何投入、如何使用？當前預算控制在保險公司也得到了廣泛應用。由于保險公司所具有的特性，預算控制在該行業(yè)中所采用的方式和其他企業(yè)有所差別。因此，要不斷健全完善保險公司的財務預算管理制度，才能促進財產(chǎn)保險公司的健康有序發(fā)展。

一、目前全面預算管理在財產(chǎn)保險公司推進中存在的問題

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及市場經(jīng)濟的不斷完善，財產(chǎn)保險公司也在不斷的發(fā)展壯大，全面預算管理制度也為保險公司的發(fā)展壯大奠定了一定的基礎。但隨著社會和行業(yè)的不斷進步，全面預算管理在保險企業(yè)的應用中也存在一些問題，具體體現(xiàn)在以下幾點：

1.由于保險企業(yè)的特殊性，全面預算管理可能導致經(jīng)營風險

在財產(chǎn)保險公司推行全面預算管理，就意味著保險企業(yè)員工的業(yè)績以及保險企業(yè)的資金狀況與全面預算管理制度直接關聯(lián)。這就導致了部分企業(yè)員工為了自身的利益，會不顧相關規(guī)范的要求，做出一些違反道德及紀律的操作，增加了企業(yè)和員工管理上的風險。比如，個別機構(gòu)為了完成規(guī)模預算指標，可能會承保一些劣質(zhì)業(yè)務或者渠道不規(guī)范的業(yè)務，導致保險公司的社會效益、經(jīng)濟效益受損；還有部分管理人員在當年的預算資金還有富余的情況下，加快預算資金的使用直至消耗殆盡，以便在下次預算中可以申請到同樣預算經(jīng)費，甚至可以申請到更多。這就導致了企業(yè)的資金存在人為因素的浪費情況，也致使企業(yè)運行成本的增加。

2.全面預算管理體系不完善

就目前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分的財產(chǎn)保險公司都在公司內(nèi)部推行了全面預算管理體系。從效果來看，首先，全面預算管理體系已在公司的運營中發(fā)揮著重要的作用。但在實際操作上，還是有一些不完備的地方，如全面預算數(shù)據(jù)編制的準確度不夠，很多指標是預估數(shù)據(jù)，影響了預算的有效執(zhí)行和考核。其次，預算調(diào)整的靈活性難以把握，一般來說，財產(chǎn)保險公司的預算的調(diào)整，是以一個季度或一年為單位進行調(diào)整，但在實際的使用中時時會有變化，導致預算與最后決算的指標差異較大，這就不利于全面預算管理作用的有效發(fā)揮。最后，保險企業(yè)的各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)共享使用，這也不利于全面預算管理體系的有效推進。

3.在推進全面預算管理過程中存在貫徹執(zhí)行的問題

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，財產(chǎn)保險公司的規(guī)模不斷發(fā)展壯大，但競爭也日趨白熱化，作為一種比較先進的預算管理系統(tǒng)，全面預算管理系統(tǒng)在保險公司中也得到了大面積的推廣和應用。由于該系統(tǒng)作為經(jīng)營管理引進企業(yè)的時間尚短，暴露出了很多問題。比如僅有個別部門、個別流程參與全面預算管理體系，以及預算管理流程不完整等問題。

4.全面預算管理評價體系不科學

在目前日趨劇烈的競爭態(tài)勢下，財產(chǎn)保險公司的保費規(guī)模仍是公司考核員工的一項非常重要指標。但如果僅僅是將保費規(guī)模作為評價員工優(yōu)劣的唯一標準，又會導致評價結(jié)果太單一、評價體系不科學、不合理的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，保險公司往往更重視產(chǎn)生入賬保費的部門工作，卻會忽視相關職能和內(nèi)控管理等部門的工作，這樣就會導致這些部門員工的工作態(tài)度、服務理念、工作責任心等都會大為降低，這反過來又會影響保險公司的口碑和信譽。其次，重視業(yè)務輕視管理，還有可能導致各部門間或者營銷部門內(nèi)部的員工間出現(xiàn)惡性競爭的情況。這樣就會導致公司內(nèi)耗增加，影響全面預算管理在公司中推進的效果，也妨礙了企業(yè)長遠的健康發(fā)展。

二、推進全面預算管理在財產(chǎn)保險公司應用的保障措施

通過分析可知，目前在財產(chǎn)保險公司中推進全面預算管理還面臨著很多難題和問題。為保險企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃得以實施，戰(zhàn)略規(guī)劃目標得以實現(xiàn)，積極發(fā)揮全面預算管理在保險企業(yè)中的效用，必須要采用一定的措施保障全面預算管理在企業(yè)中的應用和推進，可從以下幾個方面開展工作：

1.注重成本預算管理

成本控制對每一個企業(yè)來說，都是事關生存的大事，對保險企業(yè)來說尤為重要。為了讓全面預算管理能夠有效的在財產(chǎn)保險公司中推進，基礎性的工作就是要做好成本預算管理。首先，要對保險公司開支比重較大的市場費用進行精細的、全面的分析，預算編制的合理性和費用資源的精準投放至關重要。其次，要分析日常運營投入費用，并結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，制定合理的成本預算，既要保證合理開支也要控制好公司的費用成本。最后，要加強業(yè)務知識深入學習，做好保險公司的收入預算和賠付預算關聯(lián)性分析。

2.提高財產(chǎn)保險企業(yè)對全面預算管理的認識

要求全司、全員、全流程參與全面預算管理的執(zhí)行和考核，提高員工對全面預算管理重要性的認識；在公司范圍內(nèi)開展全員的全面預算管理培訓工作勢在必行，讓公司員工都能夠了解全面預算管理的內(nèi)容，知曉如何使用全面預算管理這一工具，明確所在崗位的預算執(zhí)行和預算控制的目標。同時還可以借鑒全面預算管理在國外財產(chǎn)保險公司的成功經(jīng)驗，并將其本土化，結(jié)合國內(nèi)財產(chǎn)保險公司實際情況加以推行實施。

3.提高全面預算管理控制系統(tǒng)的科學性和有效性

進一步提高全面預算管理控制系統(tǒng)的科學性和有效性，使全面預算管理得以實施，可采取以下措施來完善：

（1）結(jié)合保險公司的實際情況，盡可能的減少預算管理中無法定量的因素，讓全面預算管理與實際的支出達成一致或者最大程度的縮小差距。

（2）根據(jù)各部門的實際支出情況，實時調(diào)整預算，對實際支出時常發(fā)生變動的部門，最大程度地做到一月一次預算；而支付相對比較穩(wěn)定的部門，可以拉長預算周期，一個季度或者半年做一個預算管理。

（3）整合各部門、各管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)，運用電子化的信息管理手段，提高數(shù)據(jù)有效性、真實性及一致性，為做好全面預算管理提供相應的數(shù)據(jù)支持。

4.依據(jù)全面預算管理構(gòu)建合理的員工考核機制

在對財產(chǎn)保險公司的員工進行考核的時候，不能夠單純的將保費收入作為員工考核的唯一標準，而應該是要建立一個合理的、能夠全面反映該員工表現(xiàn)的以及反映業(yè)務質(zhì)量的考核體系。比如，不同部門的員工考核方式就應該結(jié)合各部門職責來設置，真實、科學的體現(xiàn)出考核目的；另外，員工的考核指標應該是多維度的，能夠完整的體現(xiàn)出員工的綜合素質(zhì)，而不僅僅是單一的特性。

三、小結(jié)

全面預算管理在國外的財產(chǎn)保險公司得到了良好的應用和推廣，對國內(nèi)的財產(chǎn)保險公司來說該預算管理體系還是一個相對比較新的管理理念。全面預算管理在財產(chǎn)保險公司中的實施是確保財產(chǎn)保險公司快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，是實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司能夠在市場競爭中脫穎而出的重要管理模式。而在推進過程中，只有將全面預算管理體系在國外保險行業(yè)中運營的先進經(jīng)驗，合理有效的與國內(nèi)的保險公司整合，不斷的完善管理體系并加強管理，實時的解決全面預算管理在實際操作中出現(xiàn)的問題，才能讓該體系在國內(nèi)財產(chǎn)保險公司取得良好的發(fā)展環(huán)境，促進財產(chǎn)保險行業(yè)的進一步的發(fā)展壯大?？偠灾敭a(chǎn)保險公司只有結(jié)合自身的特質(zhì)，制定符合自身發(fā)展的預算管理模式，以及科學合理的評估以及指標體系，才能有效提高公司競爭力水平，以達到公司社會效益、經(jīng)濟效益的最大化。

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