宋承恩 周嫣嫣

一、前言

我們發(fā)現(xiàn)高校學生對水果需求廣泛，但在高校市場上難有較多種類的水果，尤其是綠色環(huán)保干凈的水果，以及各種水果搭配在一起的水果撈，在購買方式上也有非常大的局限性，易班都是在線下校園超市或者是水果攤購買，與線下實體店的傳統(tǒng)經(jīng)營模式相比，他們難以保證水果質(zhì)量，在互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售更是缺乏技術與思路，而服務上更是受傳統(tǒng)經(jīng)營思路影響，沒有亮點。所以很難滿足同學們的需求。故我們團隊提出構建基于互聯(lián)網(wǎng)的校園“水果派送”商業(yè)模式，讓學生隨手訂，隨時訂，預先訂。

本文以桂林電子科技大學本科生與研究生為研究對象，從2017年4月22日至2017年5月25日，發(fā)放并回收了150份調(diào)查文卷對高校水果系列產(chǎn)品進行市場調(diào)研,經(jīng)整理，得到以下結論：

(1)學生對水果的需求非常高，比如香蕉，西瓜，蘋果，芒果等非常受歡迎，80%學生有皮的水果，更加干凈衛(wèi)生。

(2)70%的同學是在商業(yè)街和回宿舍的路上買水果，其余的大部分是從市區(qū)帶回學校。

(3)學生買水果過程中，有28%的學生碰到過買的水果不新鮮的情況。

由此我們可以得出結論，學生對構建一個保證質(zhì)量，接受顧客監(jiān)督的線上水果服務平臺有較大的需求。

二、競爭分析：校園商業(yè)街的水果攤販

優(yōu)點：機動靈活，位于人群密集處，容易售賣。

缺點：質(zhì)量不保證，受場地租金，以及競爭壓力不大，價格普遍偏高。

Swot分析：

Strenghs：免費租用了校園創(chuàng)業(yè)場地,節(jié)省租金，線上線下結合，深入學生群體內(nèi)部進行宣傳，服務第一，送貨速度快。

Weakness：缺少APP研發(fā)資金，內(nèi)部團隊水平有待提高。

Opportunities：貼合大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)的時代背景，并且智能手機早已普及，以及Wifi的大面積覆蓋，流量降費，學生幾乎人手一臺手機，是移動應用的重要用戶，占據(jù)較大市場份額。

Threats：校園App推廣難度大，容易被模仿。

三、運營模式分析

前期主要是擴大產(chǎn)品知名度，利用學校各大線上平臺，比如各大社團微信公眾號，易班，微信，QQ進行線上宣傳。可以采取參與學校部門組織的晚會、文藝活動、運動會等大型活動，或通過企業(yè)去學校推廣招新時，給予一部分水果企業(yè)贈與學生，或者讓同學們試買，通過贈送或試吃，吸引客戶購果。此時市場特點是對水果市場的需求正在逐步擴大，要求有服務更好或者質(zhì)量更高的產(chǎn)品出現(xiàn)?？诒^好的產(chǎn)品銷量將迅速增長，后期將會有更多的競爭者涌入，競爭更加激烈，市場風險變大。此時我們需要突出我公司的技術優(yōu)勢、老客戶優(yōu)勢，更加深入的了解水果市場，掌握客戶資源。后期市場方面特點是，校園內(nèi)部部分區(qū)域水果市場飽和，供給需求不再有大的增長趨勢，實力強大的商家將在競爭中勝出，部分弱小商家被淘汰出高校市場。同時，高校對水果服務的需求將會有更高的規(guī)格，商家需要開發(fā)出生產(chǎn)性價比更高的產(chǎn)品，并提供更好的服務。我們團隊會爭取得到學校的一些政策扶持，減少不必要的成本。前期先在本校試行，若效果好，再推向別的高校繼續(xù)發(fā)展。

四、營銷策略分析

線上線下銷售方式相結合。他們的共同點就是水果和服務的質(zhì)量。而在銷售過程中我們會側重線上直銷的方式，這種營銷發(fā)放成本低，效率高，符合同學們的生活習慣，市場開拓空間大。前面提到的微信平臺銷售是我們的其中一個核心競爭點。這種“微信點單——提貨上門——貨到付款——評價反饋”的方式將有力促進我們水果店的銷售范圍。白手起家的個人創(chuàng)業(yè)，沒有充足資金做大型的商業(yè)推廣宣傳活動，所以線上推廣和線下的廣告?zhèn)鲉尉统蔀槲业晖茝V的核心方式。具體推廣操作就是在在學校貼吧、論壇、各類校官方微博上宣傳，在校園內(nèi)散發(fā)廣告?zhèn)鲉?，或在學校公告欄等處制作宣傳牌等，學校有42個大型社團，5大校級組織，我們以更低的價格和較多的水果種類,水果包裝，并提供送貨上門與其進行商業(yè)合作通過其舉辦的活動來擴大我們的知名度以及銷量。最為重要的推廣就是我們水果店的理念推廣，我們團隊的理念就是推崇高質(zhì)量，強服務，我們要把這一理念告訴廣大消費者，樹立好品牌意識。

打造強品牌，強服務的水果配送服務，結合互聯(lián)網(wǎng)+的水果服務，整合高校內(nèi)所有水果市場，以學生自主管理為核心的創(chuàng)業(yè)嘗試，線上線下結合，并在各大學生宿舍設立樓棟負責人并在商業(yè)街設立實體店進行統(tǒng)籌聯(lián)絡管理，并提供一整套配送銷售一條龍服務。進行聯(lián)動式的營銷服務和管理，充分利用下崗職工等社會閑散資源，促進就業(yè)。旨在由學生自己動手，豐衣足食，由學生服務到學生，創(chuàng)建一個新型的互聯(lián)網(wǎng)加強服務的校園水果生態(tài)市場。也為有想法，敢闖敢拼的同學提供了一個平臺，讓大家能走到一起，讓優(yōu)秀的人變得更優(yōu)秀。

[1]王濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智慧化校園建設的分析[J].教育現(xiàn)代化,2016(27).