■/

一、黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近些年來，黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，游客數(shù)量也呈現(xiàn)逐年上漲趨勢。且黑龍江冰雪旅游產(chǎn)品也不斷處于開發(fā)之中，不僅繼續(xù)打造冰燈、雪雕等冰雪旅游觀光項目，更是致力于滑雪旅游產(chǎn)品的發(fā)展，促使冰雪資源得以開發(fā)。從目前的發(fā)展趨勢來看，黑龍江冰雪旅游產(chǎn)品品牌的吸引力和競爭力可以說是大大地提升了。同時，圍繞省市中心的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈也正在不斷向外延伸拓展，在較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)也憑借其獨特的天然冰雪資源優(yōu)勢逐漸受到重視，使得源源不斷的游客到此來訪。

但是在看到這一發(fā)展優(yōu)勢的同時，也應(yīng)當(dāng)看見其不足之處。一方面，冰雪旅游設(shè)備設(shè)施仍有待完善。較之歐美等發(fā)達(dá)國家地區(qū)的大型雪場，黑龍江省的滑雪場規(guī)模相對較小，且滑雪場缺乏規(guī)范性，各種雪道介紹牌、游客中心和旅館等硬件設(shè)備設(shè)施也亟待完善，滑雪旅游的整體服務(wù)水平有待提升。另一方面，冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人才供給不足。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，黑龍江省的冰雪旅游人才需求應(yīng)包含旅游決策、組織管理等人才，但實際的冰雪旅游市場中的導(dǎo)游和客服等相關(guān)人員素質(zhì)存在著專業(yè)素養(yǎng)參差不齊現(xiàn)象，部分政府旅游指導(dǎo)者更是缺乏執(zhí)行力度，這顯然不利于冰雪旅游市場的穩(wěn)定發(fā)展。最后，因為設(shè)備設(shè)施的不健全和服務(wù)有所欠缺，將會導(dǎo)致游客滿意度難以提升。且多數(shù)滑雪者到滑雪場的時間并不長，若是再體驗到質(zhì)量不高的服務(wù)，不僅會影響到客源長期合作，更會致使游客不斷流失。

二、黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略

(一)健全冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈

黑龍江省若想推動冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，那么首要做的便是科學(xué)規(guī)劃發(fā)展策略。所制定的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有機(jī)綜合黑龍江省的冰雪資源，切實健全滑雪場的各種設(shè)備設(shè)施，保障設(shè)施的安全性和完善性，避免重復(fù)建設(shè)。同時，對于大型滑雪場周邊地區(qū)所建設(shè)起的新滑雪場，要調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，切不可為了謀取更多的客源或是過分追逐經(jīng)濟(jì)利益，而導(dǎo)致各種不正當(dāng)?shù)母偁幇l(fā)生，這不僅會造成資源浪費，更會使得客源流失嚴(yán)重。此外，黑龍江省政府應(yīng)當(dāng)給予政策扶持，多元化投入，逐步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，將黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商業(yè)企業(yè)都充分調(diào)動起來，以實現(xiàn)對冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合開發(fā)，確保冰雪旅游產(chǎn)業(yè)體系得以完整形成。最后，還要積極鼓勵民營企業(yè)參與到冰雪旅游產(chǎn)品和配套產(chǎn)品的開發(fā)，促使冰雪產(chǎn)業(yè)朝著市場化和規(guī)?；较虬l(fā)展，讓冰雪旅游產(chǎn)業(yè)真正地推動黑龍江經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)序發(fā)展。

(二)塑造品牌文化，挖掘冰雪文化資源

黑龍江省在與冰雪進(jìn)行長期的生存斗爭過程中，逐漸形成了特殊的生產(chǎn)生活習(xí)慣，而東北抗日民族英雄在和冰雪斗爭中所形成的頑強(qiáng)不息的民族節(jié)氣更是影響著世人。縱觀黑龍江文化發(fā)展歷程，各種立足冰雪環(huán)境所衍生的獨特藝術(shù)形式皆是黑龍江省寶貴的文化資源。因此，黑龍江省發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分利用這些文化資源打造獨特的冰雪旅游文化品牌，深入挖掘冰雪旅游文化歷史內(nèi)涵，如滑雪、滑冰等運(yùn)動性項目，冰雪雕、冰燈、北極村等觀賞性較強(qiáng)的冰雪項目都應(yīng)當(dāng)和黑龍江本土文化緊密相連，借此來不斷創(chuàng)造新的冰雪產(chǎn)品，以吸引更多游客的觀光熱情，打造出屬于黑龍江獨特的冰雪旅游特色文化產(chǎn)業(yè)鏈條，逐步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量。

(三)培養(yǎng)人們的冰雪運(yùn)動意識

黑龍江省的許多學(xué)校已將冰雪運(yùn)動作為校園活動之一，旨在培養(yǎng)青少年群體的冰雪運(yùn)動熱情，希望為社會培養(yǎng)出更多的冰雪運(yùn)動人才。而高校生顯然是目前，以及未來冰雪旅游體育發(fā)展的最重要客源群體。因此，黑龍江省還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高校的聯(lián)系合作，致力于冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在高校里積極宣傳冰雪體育旅游的重要性、對人們強(qiáng)身健體的意義，將滑雪、滑冰等運(yùn)動項目科學(xué)融入高校體育運(yùn)動之中，從而實現(xiàn)對高校生冰雪體育認(rèn)知的提高，讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程也逐漸成為冰雪體育旅游的宣傳者，這對于黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和良性傳播顯然也是極有益處的。

(四)培養(yǎng)冰雪旅游人才

行業(yè)間的競爭實際上便是人才間的競爭。冰雪旅游產(chǎn)業(yè)人才需求主要包含兩個層次，一個是冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)管理者，另一個便是冰雪旅游項目中的教練人才。黑龍江省本身培養(yǎng)了較多的冰雪產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才，但隨著季節(jié)的更替變換，原本從事冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的人員在淡季時期難免會受到生活上的窘迫之狀，一些專業(yè)人員便會考慮轉(zhuǎn)行從業(yè)，致使人才流失，所以黑龍江還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)力度，在季節(jié)變化時期應(yīng)當(dāng)為這部分人員提供其他可從事的工作內(nèi)容，才能留住更多的人才。此外，還要定期對人才展開安全防護(hù)、專業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)力度，不斷提高冰雪旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員的質(zhì)量，才能真正促進(jìn)黑龍江省的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

三、結(jié)語

黑龍江因優(yōu)質(zhì)的冰雪資源，使得黑龍江特色冰雪旅游品牌獲得快速發(fā)展，并形成了一定的規(guī)模，取得了不錯的成績。但在競爭激烈的市場競爭壓力下，黑龍江省還應(yīng)當(dāng)立足冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，既要看到不足之處，更要充分利用黑龍江省的冰雪資源優(yōu)勢，打造獨特的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]仲躋強(qiáng).論黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].北方經(jīng)貿(mào),2016(10):157～158.

[2]蘇卉.黑龍江省冰雪旅游發(fā)展現(xiàn)狀及提升對策研究[J].商業(yè)故事,2016(9):49.