■王 磊 王秀德
揚中市針對企業(yè)轉型升級難點痛點,引進外智,購買人才服務,為企業(yè)發(fā)展注入強大活力,企業(yè)質量建設上臺階,創(chuàng)新一代加速崛起,產業(yè)朝著高質量發(fā)展方向轉型升級。
“一邊,是12萬現(xiàn)金;另一邊,是政府花12萬為你們購買的企業(yè)診斷服務。如果可以選擇,你會選哪一個?”
“之前,我們也許會直接選錢,但現(xiàn)在,我覺得這款服務和12萬現(xiàn)金比,超值10倍。”
7月初,揚中市人才辦到企業(yè)調研,與西來橋鎮(zhèn)的江冠電器來了一段有趣的對話。就在一年前,一個專家團隊入駐江冠電器,經過三輪會診,給企業(yè)出了份報告,企業(yè)依照診斷和解決方案對生產線進行優(yōu)化,生產效能年內得到提升,實現(xiàn)節(jié)省10個人力、節(jié)源40萬元。
同樣的事情,也發(fā)生在各鎮(zhèn)街區(qū)的其他10多家企業(yè)。一年實踐下來,解決企業(yè)“發(fā)展痛點”300多個。伴隨著企業(yè)痛點的解決,“揚中智造”被注入了強大的活力,一批智能車間正在興建,高水平的實驗平臺不斷破繭,精細化管理模式得到普及,企業(yè)質量建設上了臺階,創(chuàng)新一代加速崛起,產業(yè)朝著高質量發(fā)展方向轉型升級。
花180萬請來“企業(yè)醫(yī)生”,這項省內首創(chuàng)的“政府購買服務”意指何方。
“送健康給企業(yè)?!睋P中市政府有關人員介紹,名為TSQ(質量可靠性整體解決方案)的“引智強企”項目,通俗地講,就是一個“企業(yè)醫(yī)院”,政府以購買服務方式引進工信部電子五所專家型人才團隊,通過入駐企業(yè)“把脈問診”,查找轉型問題,為高質量發(fā)展提供解決方案。
據(jù)工信部反饋:“單個企業(yè)對接‘企業(yè)醫(yī)院’的有不少,多數(shù)為理念超前的精英企業(yè)。而揚中是江蘇省首家購買一打‘企業(yè)診斷’服務的政府,第一個吃螃蟹?!?/p>
一年前,揚中市用180萬元購買專家團隊服務,先選擇15家具有代表性的電力電氣企業(yè)試點,幫他們實現(xiàn)企業(yè)的高質量發(fā)展。
揚中市委書記潘早云告訴記者:“服務企業(yè)需要思維創(chuàng)新,也許真金白銀的現(xiàn)金對企業(yè)來說更現(xiàn)實,但這個思想要解放,很多事情‘不破不立’?!?/p>
企業(yè)的現(xiàn)實是,大部分都面臨著高額的人才成本,有著不知道如何選才用才的困惑,也找不準阻礙自身發(fā)展的癥結,并且地區(qū)的產業(yè)鏈層次也急需提升。對此,揚中市政府表示:解放思想,要從實際出發(fā),清楚地知道要解放自己的什么思想。
“授企以魚,不如授企以漁”,該市引進國字號的惠企診所,先選取15家企業(yè)試點,搞第一期,實踐出來,二期、三期跟上。
根據(jù)企業(yè)反饋,市政府進行了測算:“引智強企”首期——180萬的“人才服務”購買,一年來為企業(yè)節(jié)源增效600多萬元的真金白銀,企業(yè)后發(fā)效益可觀。
診斷報告和解決方案,就是針對企業(yè)的“舒適區(qū)”,打破他們習慣的發(fā)展模式,“我們要讓企業(yè)從‘舒適區(qū)’里走出來!”
威騰母線當初拿到“企業(yè)醫(yī)院”的診斷報告,非常糾結。企業(yè)接到訂單,他們原來的模式是:花30%的時間和精力做方案,70%的時間做設計和完善。但診斷報告顯示:因為在源頭上的方案不充分,后期造成了設計上的資源浪費,很多模具設計開發(fā)出來,要反復打N次“補丁”,既消耗了人力和精力,還抬高了成本。
TSQ的解決方案是:把時間、精力的分配進行重置,70%做方案,30%做設計和完善。
起初爭論很多,“拿出這么多時間做方案,耽誤了訂單的生產怎么辦?”但企業(yè)一咬牙:“整改!”他們走出原有模式,如今,反而縮短了訂單完成的周期,還節(jié)約了成本。
嘗到甜頭后,威騰母線主動對接,請“企業(yè)醫(yī)院”繼續(xù)幫企業(yè)診斷,正實施兩項整改和平臺升級。原來企業(yè)憑經驗進行設備維護,通過整改,如今靠數(shù)據(jù)進行設備管理。更重要的是,他們根據(jù)對方的把脈診斷,建設起自己的專業(yè)檢測實驗室,朝著現(xiàn)代化企業(yè)轉型邁出一大步。
“三次狗屁洋格式,就真的是洋格式了。”這家企業(yè)經歷“企業(yè)醫(yī)院”的三次折騰,走出原有的舒適區(qū),不住地感嘆“企業(yè)新理念的形成,才是真正的獲得感”。
被服務的其他企業(yè),都有同樣的感受:“政府購買的服務,值!”TSQ專家組輾轉10多家企業(yè),從企業(yè)戰(zhàn)略與管理機制,研發(fā)設計、質量改進、生產運作、供應鏈管理、信息化與信息安全、自動化等模塊,累計完成16份診斷報告,針對問題和薄弱環(huán)節(jié)給出358條改進建議和解決方案。
企業(yè)痛點的打通,發(fā)展活力的注入,讓該市智能電氣產業(yè)實現(xiàn)了“強身健體”。
“能讓企業(yè)走出‘舒適區(qū)’,一個一個地突破天花板,開啟新模式,這是我們最愿意看到的?!睋P中市市長張德軍表示,政府購買人才服務幫助到企業(yè),就是用“高質量服務”換“高質量發(fā)展”。
金海新源本身就有一個博士團隊入駐,在研發(fā)上有上千萬投入,他們正在研發(fā)的新一代產品,通過TSQ診斷,原有問題現(xiàn)今都規(guī)避掉了。企業(yè)表示,光伏電站建設,一個產品出問題,一個批次都可能出問題,維護成本特別高,“企業(yè)醫(yī)院”的入駐,把他們的售后服務量降下來了。賬越算越明白,這家企業(yè)還單獨和電子五所達成協(xié)議,購買了政府購買之外的個性化診斷服務,讓企業(yè)轉型和發(fā)展戰(zhàn)略再上新平臺。
接受診斷服務的銀佳集團,原本就是風力導電軌和應急電源行業(yè)內的排頭企業(yè),通過診斷優(yōu)化,產品質量把控得到進一步提升。企業(yè)坦言:“自己的優(yōu)化空間還很大,希望政府第二期的購買服務,還帶上我們,爭取在技術研發(fā)上再提升一個層次?!?/p>
“政府購買”成了企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展和產業(yè)高質量崛起的一個啟瓶器,“引智強企”二期還沒有開始,很多企業(yè)都已經在和“企業(yè)醫(yī)院”進一步對接,愿意自掏腰包,請求對方的診斷服務“加餐加量”,上智能車間生產線,建高規(guī)格的檢測平臺,放眼《中國制造2025》,尋求企業(yè)戰(zhàn)略再構。
“我們的思想解放,就是要緊跟國家頂層設計,圍著自己的產業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)‘痛點’走?!迸嗽缭票硎?,“引智強企”第二期正在醞釀,將再選取50家高新技術企業(yè),通過這個國家級的“惠企診所”,推行“互聯(lián)網+質量管控”工程,發(fā)展在線監(jiān)測、在線診斷、在線控制和產品質量認證,提升企業(yè)質量精準管控水平;實施“百企智能制造提升工程”,培育一批“中國制造2025”試點示范企業(yè)。
找出那些卡在瓶頸里的問題,“精準會診”力促企業(yè)走出“舒適區(qū)”,把天花板變成腳下的地板,“揚中智造”高質量發(fā)展路上再出發(fā)。