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一、關(guān)于“情感”分析和設(shè)計

“情感”作為心理學名詞，是指主體對外界刺激給予肯定或否定的心理反應(yīng)，在產(chǎn)品設(shè)計中情感交流是“設(shè)計師→產(chǎn)品→大眾”的一種高層次的信息傳遞過程。在這一過程中，產(chǎn)品扮演了信息載體的角色，將設(shè)計師和大眾緊密地聯(lián)系在一起。一件好的產(chǎn)品設(shè)計會讓人們在使用過程中感受舒適、愉悅、滿足。正如美國心理學教授唐納德·諾曼所說，產(chǎn)品具有好的功能是重要的；產(chǎn)品讓人易學會用也是重要的；但更重要的是，這個產(chǎn)品要能使人感到愉悅。其實這就是產(chǎn)品滿足人們情感需求的一種表現(xiàn)。概括來說，有情感的設(shè)計也就是“使人愉悅”的設(shè)計。如果設(shè)計者在設(shè)計過程中，充分考慮不同人群的情感需求，進行相應(yīng)的設(shè)計，可引起使用者的共鳴。進行老年產(chǎn)品設(shè)計，就應(yīng)考慮老年群體的生理、心理特點，探索其情感需求，設(shè)計出使老年人“愉悅”的產(chǎn)品。

二、關(guān)于老年人情感分析

人到老年，身體各部分生理機能發(fā)生顯著變化，老年用品的設(shè)計要符合老年人的生理需求。很多老年人在操作小巧的手機按鍵時常抱怨看不清。簡潔的按鍵及超大按鈕的設(shè)計則可以減少老年使用者的錯誤操作。帶放大鏡的指甲刀、帶音樂提示的藥盒，就是根據(jù)老年人視力老化、記憶力下降的特點設(shè)計的，這些細致的關(guān)懷設(shè)計得到了眾多老年用戶的喜愛。老年人在心理上也會發(fā)生巨大變化。倘若老年人使用的產(chǎn)品具有便利的使用功能，不需他人幫助即可使用，可在無形中給老年人增添獨立生活自信感，進而維護老年人的尊嚴。

三、老年人的特點

隨著年齡的增長，生理上的功能性退變使老年人的生理活動范圍縮減、身體力量減弱，視聽等感官能力與認知能力也隨之衰減，而生理性病變更是讓老年人飽受折磨，這是人類衰老的自然規(guī)律。此外，老年人在情緒控制、情感表達方面也有別于中青年時期，負面情緒往往較多。因此，針對老年人的藥品包裝設(shè)計就應(yīng)當充分考慮其生理與心理特征，既要在藥品包裝的視覺效果上花心思，也要在老年人的用藥行為引導上下功夫。

四、情感化原則

一個優(yōu)秀的藥品包裝設(shè)計不僅保護藥品的運輸和質(zhì)量，有效地促進藥品的銷量，并能準確、無誤、清晰地傳達藥品的信息介紹和使用說明，且在治療身體不適的同時，盡量地方便患者自理，使其得到心理上的安撫。本文從包裝造型與結(jié)構(gòu)，視覺要素，行為導向等三方面來探索藥品包裝設(shè)計無障礙、情感化設(shè)計的原則。

(一)造型與結(jié)構(gòu)

共用性設(shè)計原則是老年產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計不可忽略的要素。許多老年人不愿承認自己已經(jīng)衰老的現(xiàn)實，希望仍然具有獨立生活的能力。所以在設(shè)計時除了具有特殊功能需要的用品外，應(yīng)盡量讓供老年人使用的產(chǎn)品形態(tài)與正常人的沒有明顯區(qū)別，更要避免怪異感，不讓老年人產(chǎn)生排斥心理?？粘怖先顺诵枰鎸ι眢w上的病痛，更要承受旁無子女照料的孤寂與脆弱，合理且便捷的造型與結(jié)構(gòu)設(shè)計的創(chuàng)新使老人對品牌及產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感，無疑猶如一絲春風，帶來無盡的享受。

(二)視覺要素的分析

藥品包裝清晰、直觀的視覺感受，能夠使空巢老人獲得精神上的鼓舞。隨著老人視覺功能的變化，多數(shù)出現(xiàn)無法看清近距離的物體、對光線明暗的適應(yīng)力減低、對顏色的分辨能力較差等現(xiàn)象，因此，在視覺要素的定位上需要更加的準確，從文字、圖形、色彩、編排等方面降低障礙性的閱讀，強化藥品包裝信息的識別性，滿足其情感訴求。

(三)行為導向

藥品包裝的基本功能是保障藥品安全、穩(wěn)定地到達患者手中，除此，藥品包裝還具有傳達和引導患者安全用藥的功能。在空巢老人藥品包裝設(shè)計中，因其受眾群體的特殊性，設(shè)計者通過對圖形、文字、色彩、編排等視覺元素以及對新材料、新技術(shù)的整合設(shè)計，來引導患者完成藥品的使用，彌補因身體缺陷帶來的不便。如在藥品包裝中加入一些輔助功能，借用鬧鐘的形式來提醒空巢老人按時服藥減少漏服的問題。好的設(shè)計能讓人情不自禁地發(fā)出內(nèi)心的微笑。情感化設(shè)計的策略能夠讓空巢老人愉悅的用藥，減少病痛帶來的痛苦，以及心靈上的撫慰。

五、結(jié)語

設(shè)計師應(yīng)該充分了解空巢老人這個特殊群體，根據(jù)其身體機能與心理機能的變化，從藥品包裝的開啟封閉方式到視覺形象的表達以及附加功能的考慮，進行無障礙、情感化的設(shè)計，滿足其生活的自主性和心理的安撫，為空巢老人提供一個溫暖的生活環(huán)境。