白皮書的初衷是為了服務(wù)臨床，規(guī)范一線驗配人員的操作。圍繞上期眼視光大咖解析眼健康白皮書相關(guān)內(nèi)容和眼部健康檢查的專業(yè)問題，本期《驗光師心得》特邀亮視點視光中心視光師主管、內(nèi)部培訓(xùn)師王美道，分享其在日常軟鏡驗配中的體驗和感悟，尤其在軟鏡安全驗配及鏡片推薦方面的實戰(zhàn)心得。

王美道畢業(yè)于天津醫(yī)科大學(xué)眼視光專業(yè)國家二級驗光技師亮視點&Ray.Ban視光師主管，內(nèi)部培訓(xùn)師

Q1：在您的日常工作中，對前來眼鏡零售店驗配軟鏡的配戴者，通常會安排哪些眼部檢查項目？

王美道：首先我會考慮配戴者的眼健康狀態(tài)是否良好，是否存在影響視力的不健康因素。為了能給配戴者提供最適合的軟鏡，還會先用非接觸式眼壓儀測量配戴者眼壓情況，再用裂隙燈顯微鏡為配戴者檢查眼前節(jié)的健康情況，包括淚液質(zhì)量、瞼板腺功能、結(jié)膜與角膜等。

Q2：您在獲得軟鏡配戴者的眼部檢查結(jié)果后，是如何根據(jù)結(jié)果為配戴者推薦合適軟鏡的？

王美道：平時我給配戴者推薦軟鏡時會重點考慮3個因素：第一，看配戴者的處方是否有散光。為了讓配戴者能獲得更優(yōu)質(zhì)的視覺體驗，我會建議超過75度散光的顧客選擇散光軟鏡。第二，看配戴者的眼部健康檢查結(jié)果是否適合配戴軟鏡，并根據(jù)檢查結(jié)果向顧客推薦適合的軟鏡。如果檢查顯示配戴者有輕度角膜緣充血或角膜新生血管，會推薦高透氧的軟鏡；如果顧客淚液質(zhì)量不良，會建議使用保濕效果更好、配戴周期更短的軟鏡。第三，看配戴者的用眼環(huán)境與視覺需求。考慮配戴者是否需要長時間看電腦、是否在空調(diào)房工作、每日的戴鏡時間多長、是否經(jīng)常參與戶外活動等，來考慮是否需要推薦具備更好保濕、更高透氧或抗UV等性能的軟鏡。

當(dāng)然，這3個方面不是相互獨(dú)立的，而是相互依存的，我會結(jié)合這3點來綜合判斷，以給到配戴者最合適的建議。

Q3：據(jù)我們了解，目前驗配軟鏡的眼鏡零售門店都按照國家要求配備了裂隙燈，請結(jié)合自己的實際工作談一談裂隙燈在軟鏡驗配中的意義？

王美道：的確，目前國家要求銷售軟鏡的眼鏡零售門店必須配備裂隙燈顯微鏡設(shè)備。裂隙燈是眼科檢查的重要設(shè)備之一，在軟鏡的驗配過程中具有不可替代的地位。主要原因有以下3點：首先，為配戴者的眼部健康狀況著想，通過裂隙燈檢查配戴者的眼部狀況，從而判斷配戴者是否適合配戴軟鏡；其次，為成功驗配軟鏡著想，裂隙燈是為軟鏡配戴者進(jìn)行配適評估的主要工具，配適評估可提高配戴者戴鏡的滿意度，幫助門店降低因配戴不適引起的投訴；最后，是軟鏡驗配后的復(fù)查，借助裂隙燈可有效檢查配戴者戴鏡后的眼部健康狀況，避免軟鏡并發(fā)癥的發(fā)生。

Q5：您日常工作中使用裂隙燈的頻率如何？我們了解到一些眼鏡零售門店的裂隙燈使用頻率并不高，您覺得原因是什么？

王美道：我在日常工作中本著為配戴者眼部健康著想，也為了給配戴者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗，裂隙燈的使用頻率約為70%。當(dāng)然這個數(shù)字還有一點偏低，我們的期望值是為所有軟鏡配戴者都進(jìn)行裂隙燈檢查。

目前，一些眼鏡零售門店的裂隙燈使用率并不高，我認(rèn)為主要原因是一部分配戴者對這項檢查的作用還不了解，同時對眼部健康的重視度不足，覺得沒有出現(xiàn)不適，視力沒有太大問題，就不需要檢查。當(dāng)然這方面需要我們專業(yè)視光師的努力，加強(qiáng)對配戴者的教育。

另外一部分原因是配戴者趕時間。針對這部分配戴者，我會告訴他們裂隙燈眼部健康檢查的重要性，并建議他們改天過來進(jìn)行詳細(xì)檢查。

Q6：作為一名一線視光醫(yī)師，您覺得眼健康白皮書對您的日常工作產(chǎn)生了哪些積極影響？強(qiáng)生安視優(yōu)團(tuán)隊還有哪些方面可以幫助到您？

王美道：就這兩年的實際工作經(jīng)驗來看，軟鏡已不再是單一的視力矯正工具，而逐漸成為了配戴者提高生活品質(zhì)的一個選擇。因此，驗光師在驗配環(huán)節(jié)更多地給配戴者科普軟鏡相關(guān)知識。眼健康白皮書在軟鏡相關(guān)知識上有清晰、明確的總結(jié)，能幫助我更高效地和顧客交流。對于有一定知識儲備的配戴者，白皮書也能讓其更清楚地了解我們在驗配過程中的專業(yè)度與規(guī)范性。

同時，眼健康白皮書對我們視光中心內(nèi)部培訓(xùn)新人驗光師、統(tǒng)一軟鏡規(guī)范驗配流程也提供了很大的便利。未來，我希望和強(qiáng)生安視優(yōu)團(tuán)隊保持更好的溝通，更快跟進(jìn)、更好地吃透這一來之不易的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。