李芳芳

（浙江橫店影視職業(yè)學院，浙江金華 322118）

1 研究背景

近幾年來，電子商務在國內市場上的競爭越來越激烈；市場慢慢趨向飽和，個人創(chuàng)業(yè)的難度越來越大，能獲取的利潤空間隨之變??；在這種背景下，隨著經(jīng)濟貿(mào)易的全球化，電子商務從國內轉向國外呈明顯上升趨勢。越來越多的人，尤其是青年人把創(chuàng)業(yè)目標轉向跨境電子商務?？缇畴娮由虅談荼貢蔀槲磥淼囊淮筚Q(mào)易主流方式。

2 商務英語專業(yè)背景分析

在發(fā)展跨境電子商務的過程中，企業(yè)需要既懂技術，又會相關語言來更好地進行營銷管理的高素質復合型人才。英語從來都是全球貿(mào)易過程中的主流語言交流工具。傳統(tǒng)的商務英語專業(yè)要求商務和英語的高度結合，要求學生在熟練掌握英語的各項技能之外，還要掌握國際貿(mào)易的相關知識。商務英語專業(yè)具體表現(xiàn)出專業(yè)性強、學科 跨度大、涉及行業(yè)范圍廣的特點。

經(jīng)國家教育部的批準，商務英語專業(yè)在2008年，從英語專業(yè)中脫離出來，形成一個獨立的專業(yè)，目前在全國有大約200多所高校開辦該專業(yè)。商務英語專業(yè)的學生就業(yè)大多選擇傳統(tǒng)的外經(jīng)貿(mào)行業(yè)；但是近幾年本專業(yè)的招生并不理想,其原因很多。由熱到冷的最大的一個原因是按傳統(tǒng)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的學生，已經(jīng)不能滿足企業(yè)用人單位的需求。由于傳統(tǒng)英語專業(yè)的畢業(yè)生只具備單一的英語技能，現(xiàn)在人才市場對單一類型英語畢業(yè)生的需求日漸減少。在電子商務尤其是跨境電子商務發(fā)展的勢頭尚未如此迅猛的時候，商務英語專業(yè)轉型勢在必行。

具有語言和商務知識優(yōu)勢的商務英語專業(yè)，特別是像筆者所任職的高職院校的商務英語專業(yè)，更是要抓住跨境電子商務迅猛發(fā)展的契機思考本專業(yè)的人才培養(yǎng)；探索如何搭上跨境電子商務發(fā)展的這輛快車幫助更多的高職商務英語專業(yè)學生成功踏上創(chuàng)業(yè)之路，同時也擺脫本專業(yè)自身目前所面臨的困境。

3 商務英語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)可行性分析

在跨境電子商務發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)或人才市場對商務英語人才的專業(yè)能力要求，基本包括“英語 +國際貿(mào)易+跨境電子商務”；其中英語是前提，電子商務則是平臺，而國際貿(mào)易是主線。商務英語要在跨境電子商務這班快車上不落伍，就要順應形勢進行人才培養(yǎng)模式的改革；專業(yè)的轉型和人才培養(yǎng)模式的改革就必須理清英語、國際貿(mào)易和跨境電子商務這三者之間的關系。首先，英語是該專業(yè)學生從事跨境電子商務工作崗位的核心競爭力。英語是前提的原因在于，與傳統(tǒng)電子商務相比，跨境電子商務無論是B2B、B2C還是C2C，它的交易對象都是外國語言使用者；而英語恰恰是進行一切對外交易必不可少的主流交流工具。這也是商務英語專業(yè)學生在跨境電子商務崗位競爭中的核心競爭力。因此，英語的聽、說、讀、寫、譯能力依然是商務英語的專業(yè)之本，而依賴于跨境電子商務平臺的貿(mào)易往來，更加需要強化外貿(mào)函電寫作能力和英文產(chǎn)品資料的閱讀及翻譯能力。因此，商務英語專業(yè)順應跨境電子商務發(fā)展趨勢，培養(yǎng)商務英語專業(yè)的跨境電商人才既是專業(yè)形式所迫，也有強大的專業(yè)優(yōu)勢。

4 商務英語專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)措施探討

4.1 核心課程建設

商務英語（跨境方向）課程建設應側重培養(yǎng)既懂英語，外貿(mào)，又懂跨境電子商務操作的應用型技能人才。在課程建設方面，除了傳統(tǒng)的以語言訓練為基礎的一些商務英語課程，筆者所在教研室已研究設置針對跨境電子商務方向的專業(yè)限選課程和可供電子商務、商務英語和國際貿(mào)易三個專業(yè)的學生任意選擇的專業(yè)群共享課程。課程主要以電子商務基礎、市場營銷實務、Photoshop、跨境零售實務、移動電子商務等為主。目的在培養(yǎng)跨境電子商務方向的學生跨學科跨專業(yè)的理論和實踐能力。相應的，培養(yǎng)方案會根據(jù)課程具體實施過程中遇到的實際問題、學生的反饋、人才培養(yǎng)的最終質量等進行適時的調整。

4.2 跨境電商工作室的建設

目前筆者所在商務英語教研室成立了一個在運營的跨境電子商務工作室；工作室目前的教師成員有7位，每位參與工作室建設的教師均帶有3-4名學生；工作室目前的工作內容主要是依托wish和ezbuy這兩個跨境電商平臺進行實踐教學。通過平臺的實際運營，結合日常的常規(guī)教學，提高學生的專業(yè)理論知識和實踐操作能力，也能進一步促進教師的日常教學?？缇畴娮由虅展ぷ魇业娜粘＿\行性質跟公司一樣。學生在工作室中可以感受到公司的氛圍，能夠了解整個運營過程；目前與工作室合作的是寧波的一家公司，公司給工作室提供平臺技術和產(chǎn)品貨源的支持，此外，公司也會定期給工作室派專人師傅來工作室現(xiàn)場指導學生和教師解決實際操作過程中遇到的問題，并面授實操的一些技巧。團隊教師和學生則通過wish和ezbuy平臺將產(chǎn)品銷往國外，賺取利潤；與工作室合作的公司提供技術和產(chǎn)品，也能從中盈利；學生、學校和企業(yè)都能獲利。

5 實際操作中遇到的問題

5.1 教師的職業(yè)能力問題

目前，許多高職院校都在思考借跨境電子商務發(fā)展的契機進行商務英語的轉型，使本專業(yè)能夠重新由‘冷’變‘熱’。所以師資就存在一個很大的問題；筆者所在的工作單位，日常的跨境電子商務方面的課程教學仍舊是由商務英語教師所承擔；部分實操課程則是由從企業(yè)聘請的兼職教師擔任；專任教師在跨境實務方面的能力不足，很難適應與時俱進的教學要求。教師的職業(yè)素質會直接關系到課程的教學效果和教學質量。專任教師除了要有熟練的英語能力和電子商務方面的知識之外，還應當具備跨境電子商務的實戰(zhàn)經(jīng)驗，只有這樣才能勝任日常的教學任務。因此，除了聘請企業(yè)的技術骨干和專家、一些行業(yè)協(xié)會的精英以及跨境電子商務平臺的咨詢培訓講師之外，商務英語的專任教師也必須借助寒暑假的機會深入跨境電子商務的企業(yè)學習鍛煉，爭取在跨境電子商務這個領域的一席之地。

5.2 單位的扶持力度

很多高職院校在資金投入之前，都希望看到項目已經(jīng)有了初步的成效以及直接的經(jīng)濟利益；很多情況下，單位只有在直接經(jīng)濟利益的驅使下，才愿意加大資金的投入；但各種情況會事與愿違。最突出的一個問題就是，傳統(tǒng)的商務英語課堂教學對教學軟件沒有特別的要求，只要有機房，有網(wǎng)絡即可順利完成教學任務，但是跨境電子商務方向的商務英語教學需要有較為先進的教學軟件和參賽軟件的支持，才能達成教學和競賽的要求。因此，為應對跨境電子商務快速發(fā)展的需要，有必要加大對本專業(yè)的教學軟硬件設施的投入，為商務英語專業(yè)的轉型和商務英語跨境電子商務人才的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的專業(yè)環(huán)境。

6 結語

綜上所述，商務英語專業(yè)想要搭上跨境電子商務這輛快車進行轉型，必須緊隨人才市場的變化趨勢，明確人才培養(yǎng)的目標，確立人才培養(yǎng)的路徑，提高學生適應市場需要的能力的同時，順利擺脫專業(yè)困境。