王碩艷 胡楊楊 鄭琦 林柔怡 潘鵬英 龔上華

（杭州師范大學，浙江杭州 311121）

“跑腿經濟”、“跑腿族”并不是新興詞匯，其實早在2013年就有高校大學生察覺到替人“跑腿”中所蘊含的商機。主要由勤工儉學的大學生組成，專門為“偷懶”的同學跑腿拿外賣、領包裹、送東西。隨著“互聯網+”的深度融合與廣泛運用，有人將跑腿這種服務搬到微信公眾平臺或者APP上來，學生有需求可通過平臺下單。當下的“跑腿族”已不是貧困學生的專利，而成了一種經濟現象，即所謂的“跑腿經濟”。

“跑腿經濟”指的是借助平臺來幫別人跑腿辦事來賺取利益，而這個現象目前在中國的各所高校很普遍，尤其是互聯網行業(yè)較為發(fā)達的杭州，跑腿經濟有利也有弊，一方面“跑腿經濟”在高校中充分利用閑置資源，創(chuàng)新式使用手機軟件，提高了高校學生的生活效率；另一方面，在校園中，跑腿經濟走向功利化與逐漸成為阻礙人情的冷漠屏障，某些高校制定的策略缺少一定的可行性與實踐性，最終不了了之。由于目前缺少對“跑腿經濟”的深入調查與分析研究，本次調研以杭州師范大學為主要調查點，將現象進行深刻剖析，分析跑腿經濟形成的原因、闡明跑腿經濟的現狀，發(fā)現問題根源，綜合分析跑腿經濟的利與弊，并以此作為制定正確引導跑腿經濟的依據。

1 杭州部分高?！芭芡冉洕卑l(fā)展概況

2015年6月，國務院印發(fā)《關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》，大力倡導大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，要通過結構性改革、體制機制創(chuàng)新，消除不利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的各種制度束縛和桎梏，支持各類市場主體不斷開辦新企業(yè)、開發(fā)新產品、開拓新市場，培育新興產業(yè)，形成小企業(yè)“鋪天蓋地”、大企業(yè)“頂天立地”的發(fā)展格局，實現創(chuàng)新驅動發(fā)展，打造新引擎、形成新動力。此后教育部也多次發(fā)文，甚至鼓勵支持大學生休學創(chuàng)業(yè)。一時間，創(chuàng)業(yè)這一詞匯開始在大學校園中蔓延，眾多大學生創(chuàng)新能力強，眼光獨到，不斷在高校內挖掘商機，努力實現自身的“微創(chuàng)業(yè)”，效果頗豐。據中商情報網報道，2017年全市快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成23.26億件，業(yè)務收入累計完成251.05億元，業(yè)務量、業(yè)務收入均列省會城市第二位、副省級城市第三位。杭州市年人均快遞使用量達250件，是全國的8倍多。網絡時代的普及，高?？爝f數量激增，校園內“求代拿”的需求成倍增長。樂于“跑腿”的學生也從中發(fā)現商機，催生了新興的“跑腿經濟”，有人通過“跑腿”，月入3000元，還有人專門通過這種形式創(chuàng)業(yè)，建立了“跑腿”網絡平臺。跑腿經濟是與當代大學生息息相關的一種新的經濟方式。根據調查數據所得，65%的大學生聽說并了解過“跑腿服務”，36.51%的大學生表示有找人使用過跑腿經濟，使用過的跑腿服務大多集中于代拿快遞、代點到、上課、代聽講座、代購食品、商品，所使用的“跑腿服務”費用大多為10元以下。從調查中我們可以發(fā)現，校園“跑腿族”確實存在，大學生購買“跑腿”服務，可以節(jié)省時間，去做更重要或者更想做的事情，從而獲得在時間上的更大自主性。但是“跑腿”經濟漸漸出現那些代點名、代上課和代考試等違背校規(guī)校紀的需求亂象，與此同時，由于金錢往來，容易在學生中產生一種糾紛，引發(fā)矛盾，不利于建設良好的學習氛圍。借助“跑腿”經濟的點子開展創(chuàng)業(yè)活動的平臺和組織也需要管控，“跑腿”服務不符合法律規(guī)定該如何處理？既要滿足校園需求又要規(guī)范校園秩序該如何協調？因此對“跑腿經濟”的現象調查及分析研究勢在必行，從深處對這個現象進行剖析，才能從根本上了解“跑腿經濟”的本質和特征，從而有助于采取相應的措施應對問題，以促進“跑腿經濟”健康發(fā)展。

2 高校“跑腿經濟”現象形成的原因

在中國教育后勤協會校園快遞工作委員會、菜鳥網絡、阿里研究院發(fā)布的首份《校園快遞行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2015全年，中國內地高校收到的包裹數約占全國總量的6%，這個市場至少可以帶動7萬個直接就業(yè)機會。已經覆蓋到全國各高校的“跑腿經濟”，已經成為當代大學生的最熟悉的經濟模式。高校“跑腿經濟”形成的原因主要有兩類：

2.1 客觀因素：天氣原因、時間不便等

比如代拿快遞、代取外賣等跑腿服務的出現。在學校中，有著大量的取快遞以及外賣的需求，這類跑腿服務大多有時間、地點限制，這樣龐大的規(guī)模中一定存在著一群由于個人時間不充?；蛘呤桥c上課時間沖突的人群需要別人代取，催生代拿快遞、代取外賣等跑腿服務來解決問題，去做更重要或者更想做的事情，從而獲得在時間上的更大自主性。

2.2 主觀因素：大學生的懶惰心理

比如代點到、上課、代聽講座等跑腿服務的出現。寢室的舒適、天氣太冷等使部分大學生不愿意走出舒適圈，他們只想待在舒適的環(huán)境中，從而他們就尋找跑腿服務幫他們去上課、代聽講座等。大學生的懶惰心理所形成的習慣請他人代勞的想法，這類跑腿服務大多價格略高，但仍在大學生可接受范圍內，大學生的懶惰心理使跑腿經濟發(fā)展更為迅猛。

“跑腿經濟”也是供求關系的一種平衡和需要，是一種隨著互聯網和快遞行業(yè)發(fā)展而產生的新的經濟方式，可以說“跑腿”有商機,“跑腿”有需求,“跑腿”有“勢頭”，跑腿團隊在校園中應運而生，并且越來越多、越來越細化。

3 高?！芭芡冉洕爆F象存在的風險

從本次的調查中可以看到39.68%的同學支持校園“跑腿經濟”的發(fā)展，甚至有人認為只要不影響學業(yè)，學校、社會、政策等應給予支持。不可否認的是，校園內的“跑腿經濟”形成了資源優(yōu)化配置。據調查，跑腿服務均依存于線上平臺，大致可分為應用程序和聊天群組兩類。兩類線上平臺的跑腿者均為在校大學生，他們根據自己空余的時間主動接單，根據跑腿服務的難度，價格不一，但大多都在大學生可接受的范圍內。跑腿者與消費者基本上是互惠互利的。

因“跑腿經濟”所出現的“跑腿族”，滿足了就業(yè)的需要，跑腿經濟讓消費者享受了便利的服務以及提供跑腿的服務的人員獲得了收入。購買過跑腿服務的陳同學表示，大學生應該有充分的自主權，可以安排自己的活動時間表，拿包裹這種繁瑣復雜的事情會影響自己已經安排過的行程，所以她認為跑腿服務價格低廉，又可以解決問題，應該在大學里推行“跑腿經濟”。對于跑腿族來說，跑腿可以當做兼職工作的一種，通過兼職可以賺取自己的生活費用或者用來作為自己的娛樂消費，甚至有時候這項兼職只是他們順路可以做的工作。這樣既能賺錢又不受時間限制的工作確實滿足了在校園中一邊學習一邊賺錢的需要。

其次大學生能夠有創(chuàng)業(yè)的機會，一個人的時間精力有限，受學習任務的要求，更多的“跑腿族”聯合起來，共享工作機會，成為“跑腿團隊”，“跑腿”市場潛在需求較為可觀，投入大多是時間精力，跑腿業(yè)務所涉及的主要是校園內學生的生活日?！半s事”，成本不高，需要承擔風險不大，符合大學生自身經濟狀況要求?！靶冗_”“美團跑腿”等手機應用的出現，使跑腿團隊更加專業(yè)化，跑腿交易更加安全。

與此同時，跑腿行業(yè)剛剛興起，也還有很大的發(fā)展空間，存在較多的風險。

3.1 本末倒置

雖然高校學生時間充裕，學習能力較快能夠迅速掌握業(yè)務流程，但是他們在高?？爝f業(yè)務中更多的還是僅僅發(fā)揮了其勞動力的作用，投入較多的時間反而不利于自身專業(yè)的發(fā)展，影響學習學業(yè)，不利于長久發(fā)展。“代上課、代點到”這類跑腿服務更是擾亂校園秩序，以杭州師范大學為例，在跑腿經濟產生的同時，出現了找人代課找人代跑的情況，雖然在一段時間內有嚴查的對策，但不能從根本杜絕。

3.2 引發(fā)矛盾

在跑腿服務中所造成的物品損壞容易導致責任糾紛，跑腿服務大多價格在10元以下，跑腿者多追求效率，無法對代取物品精心呵護，在物品發(fā)生損壞時難以劃分是誰的責任，高校內的跑腿服務通過微信平臺或私人聯系較多，消費者難以維護自身權益。“跑腿經濟”的發(fā)展沒有合理的制度監(jiān)管也是當前的一大問題。

3.3 造成隔閡

在跑腿經濟出現之前，同學應時間沖突，其他同學大多處于人情幫助代取，跑腿經濟出現后，跑腿者與消費者更多的是屬于雇傭關系，而不是同學關系，計較的是利益得失，容易傷害同學之間的情誼，久而久之，從前依靠人情的代拿都會發(fā)展為依靠金錢代拿。當這中“金錢至上”的現象在校園成為一種潮流時，易導致高校校園現實主義的泛濫，違背了高校設立的初衷。

3.4 走向歧途

跑腿服務價格低廉，這種只用花一點錢辦最快的事情，為自己省下時間和精力，會使人們越來越沉浸在這種舒適圈中。這種跑腿服務會給人們傳達一種錯誤的世界觀，大學生認為只要有錢就可以買到任何服務，同時跑腿族會為了錢做出任何事情，久而久之人們就會產生拜金的心理。

通過分析我們可以看出，“跑腿經濟”能夠帶來經濟效益的同時，存在的弊端也不可忽視。

4 高?！芭芡冉洕眮y象應對措施與建議

創(chuàng)業(yè)浪潮中的小浪花“跑腿經濟”席卷高校，“跑腿經濟”，可以認為是一種創(chuàng)業(yè)，“跑腿經濟”也是供求關系的一種平衡和需要。目前還沒有完善的行業(yè)規(guī)范和法律條文來約束“跑腿經濟”，在高校中存在肆意發(fā)展變質的現象?！芭芡冉洕蓖瑯有枰芸?，如何保證“跑腿經濟”在校園中不變得功利化與阻礙人情的冷漠屏障值得我們思考。亂象叢生的“跑腿經濟”該何去何從？

張傳發(fā)在河南日報所發(fā)表的評論認為：“我覺得“跑腿經濟”應該是“象棋經濟”。象棋里有楚河漢界，“象、士、將”等棋子須在一定的界限內運行，不得越界，而“車、馬、炮”則可飛越楚河漢界去馳騁，這是規(guī)矩，也是制度。經商做買賣，要講職業(yè)道德，你不可以販賣槍支，不可以販毒，也不可“制假售假”，這叫守法。同樣的道理，從事高校“跑腿經濟”，你可以代買水果、代拿快遞，這些都是“車、馬、炮”的生意，而找人代課、代點名，無論是“賣方”還是“買方”，都“越界”了，往大里說是“違紀”，往小里說是“害人害己”，這就有點“犯規(guī)”了。

高校的“跑腿經濟”應該是“有堵有疏”。所謂“堵”，在教育大學生方面，校方與家長應是是責無旁貸。家長應當加強對學生的關心，幫助他們樹立正確的價值觀；學校需要加強金融知識普及和金融消費教育通過多方努力倡導大學生理性消費，培養(yǎng)大學生的信用意識和契約精神。學校應對代課、代點名的買賣雙方，或批評，或警告，或處罰，加強監(jiān)督；同時，大學生應該樹立正確的消費觀、理財觀；“跑腿經濟”必須嚴格遵守市場規(guī)則、遵守法律法規(guī)，有關監(jiān)管部門，第一，建立科學監(jiān)管機制，嚴格規(guī)范跑腿代購等行為。建立并發(fā)揮校園跑腿應用的自律功能，加大違法懲處力度，依法查處、嚴厲打擊代購非法物品等相關違法犯罪行為。第二，建立健全相關法律、法規(guī)，營造健康“跑腿”的法制環(huán)境。與此同時，加強大學生的金錢觀教育，樹立正確的消費觀和理財觀。所謂“疏”，在思想教育上，學校應多舉行交流會，分享成功案例，讓學生擺正錢學關系；在規(guī)范發(fā)展上，鼓勵同學們在保證學習的前提下感受創(chuàng)業(yè)?？梢杂蓪W校出面構建“跑腿經濟”交易平臺，由學校進行監(jiān)管，堵住錯誤發(fā)展，疏導規(guī)范管理，學校和家長應給予學生空間，多觀察少評論，糾正發(fā)展偏差。

5 結語

“跑腿經濟”為何能夠繁榮發(fā)展，歸根到底是由懶人催生的一種懶人經濟，但所謂“跑腿經濟”，不是為無所事事的懶人創(chuàng)造更懶的條件，而是面對一些由于忙碌于工作沒有閑暇時間去顧忌其他浪費他們寶貴時間的活動的高收入人群，這個群體才是跑腿經濟服務的“懶人”。根據調查來看，高校內的“跑腿經濟”已經跑偏，是弊大于利的，任何新生事物就像象棋一樣，講究規(guī)矩與邊界，如果超越了其中的界限，違反了規(guī)則，事物的發(fā)展便不再是圓滿的美好結局了?！芭芡冉洕弊鳛橐环N新興的經濟模式，就其本身而言存在是合理的，但要把并不完善的“跑腿經濟”移植到校園，讓大學生群體參與到追逐經濟利益的商業(yè)化進程中，是難以落地生根的，無論是學生還是學校還是社會都需要三思而后行。畢竟，高校和學生的初心與本職，還得回歸到教育上。