李琳

摘 要：中醫(yī)院檔案管理工作的有效落實(shí)，一方面能夠確保現(xiàn)有醫(yī)療體系環(huán)境中，針對患者病情具備有效的示例參照條件，從而提高整體中醫(yī)院醫(yī)療效果和服務(wù)水平；另一方面則鞏固了中醫(yī)院自身設(shè)備和數(shù)據(jù)平臺的有效構(gòu)建，為后續(xù)中醫(yī)院體系穩(wěn)定發(fā)展鋪設(shè)了扎實(shí)的基礎(chǔ)條件。本文依據(jù)中醫(yī)院檔案管理工作存在的問題展開分析，通過鞏固檔案管理工作的特性確定實(shí)際優(yōu)化措施，確保檔案管理意義能夠被真正落實(shí)同時(shí)，期望為后續(xù)中醫(yī)院經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供良好延伸參照。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)院檔案；檔案管理；互聯(lián)網(wǎng)

1 當(dāng)前中醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

1.1 管理制度不完善

檔案管理工作需要完善的制度條件才能夠確保實(shí)際工作具備數(shù)據(jù)全面統(tǒng)籌的優(yōu)勢，并能夠?yàn)楹罄m(xù)可持續(xù)檔案數(shù)據(jù)應(yīng)用提供良好的延伸平臺。但在現(xiàn)有實(shí)際中醫(yī)院檔案管理工作方面，因?yàn)闄n案管理自身工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致檔案數(shù)量和收集工作難以真正有效落實(shí)，同時(shí)更造成了檔案環(huán)境數(shù)據(jù)化的稀缺，經(jīng)常因?yàn)闄n案丟失和遺漏造成不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。其次，管理制度構(gòu)建積極性方面的不足也是促使檔案管理工作落實(shí)不完善的主要原因，因?yàn)闄n案管理環(huán)境所帶來的忽視造成了檔案管理部門自身針對檔案條件處理隨便，甚至依據(jù)傳統(tǒng)的流程延用至當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展的環(huán)境中，如此勢必造成檔案管理工作方面的落后，并基于社會效能的要求影響，造成制度疏漏情況愈來愈多。

1.2 管理人員素質(zhì)不足

檔案管理人員是中醫(yī)院檔案管理工作的執(zhí)行單位，在實(shí)際功能貫徹環(huán)境中，需要檔案管理人員自身具備完善的素質(zhì)基礎(chǔ)和工作態(tài)度，這樣才能夠確保實(shí)際工作環(huán)境穩(wěn)定且完善，并能夠帶給整體工作模式以積極的延伸氛圍。但現(xiàn)有中醫(yī)院檔案管理工作方面針對管理隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀仍舊難以滿足實(shí)際功能需求，相對素質(zhì)管理人才的構(gòu)建也非常欠缺，如此導(dǎo)致了中醫(yī)院綜合檔案管理工作難以落實(shí)入崗位職責(zé)中，造成了檔案管理人員之間態(tài)度干擾，促使實(shí)際工作積極性較為落后，不但影響了整體檔案管理工作的質(zhì)量，更在此基礎(chǔ)上降低了檔案管理工作的效率，為后續(xù)功能體系構(gòu)建埋下了隱患。

1.3 數(shù)字化意識不足

網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的來臨影響了傳統(tǒng)檔案環(huán)境的有效構(gòu)建，不但提供了完善的信息技術(shù)支持條件，同時(shí)更架構(gòu)了完善的經(jīng)濟(jì)交流平臺，為后續(xù)中醫(yī)院檔案體系構(gòu)建打下了扎實(shí)的延伸基礎(chǔ)。但因?yàn)橹嗅t(yī)院自身相對傳統(tǒng)的功能認(rèn)知，對實(shí)際網(wǎng)絡(luò)信息化的認(rèn)識仍具難以真正有效貫徹，這便促使了現(xiàn)代中醫(yī)院檔案管理工作體系的構(gòu)建并不積極，并且對檔案管理人員自身素質(zhì)條件的構(gòu)建也相對傳統(tǒng)，如此自然難以真正落實(shí)檔案管理辦法，并在后續(xù)檔案工作環(huán)境中，徹底喪失市場檔案管理環(huán)境的優(yōu)勢。其次，在現(xiàn)有中醫(yī)院功能體系構(gòu)建環(huán)境中，部分醫(yī)院雖然已經(jīng)認(rèn)識到了信息化數(shù)據(jù)的先進(jìn)性，并且投入了一定資金條件進(jìn)行檔案管理工作的拓展，但基于檔案管理人員自身數(shù)字化安全意識缺乏，導(dǎo)致了實(shí)際機(jī)房管理工作不到位、技術(shù)操作不規(guī)范和機(jī)房環(huán)境流通頻繁的情況頻頻出現(xiàn)，如此不但影響了整體檔案管理工作的安全性，同時(shí)更易造成檔案條件失竊的情況，從而為整體中醫(yī)院醫(yī)療體系構(gòu)建帶來影響。

1.4 檔案管理系統(tǒng)安全性不足

中醫(yī)院檔案管理工作中，落實(shí)檔案管理系統(tǒng)信息化能夠促進(jìn)整體檔案管理環(huán)境和成本得到有效協(xié)調(diào)的同時(shí)，更能夠促進(jìn)檔案管理效率和環(huán)境的穩(wěn)定。但在實(shí)際數(shù)字化條件落實(shí)過程中，基于檔案信息的私密性和妥善管理要求，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的安全維護(hù)體系才能夠確保實(shí)際工作檔案收集、匯總和存儲條件完善，并提高整體檔案管理工作環(huán)境的水平。

互聯(lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的開放性，醫(yī)院在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實(shí)施檔案管理的過程中，需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的重視，加強(qiáng)對安全防御技術(shù)的運(yùn)用，以避免醫(yī)院檔案信息的流失。特別是許多醫(yī)療檔案和財(cái)務(wù)檔案中涉及醫(yī)院大量的機(jī)密信息，稍有不慎就會給醫(yī)院的正常經(jīng)營造成重大影響。但是，目前大部分醫(yī)院在檔案管理系統(tǒng)安全性方面都不夠重視，很大程度上加劇了檔案管理風(fēng)險(xiǎn)。

2 中醫(yī)院檔案管理工作優(yōu)化措施

2.1 建立完善的檔案管理制度

為提升醫(yī)院綜合檔案管理水平，醫(yī)院首先應(yīng)建立健全檔案管理制度，為綜合檔案管理提供可靠的制度依據(jù)。醫(yī)院檔案管理制度必須要從醫(yī)院的利益和現(xiàn)狀出發(fā)，確保制度的可行性、合理性和科學(xué)性，既要保證管理工作的效率，同時(shí)也要有利于規(guī)范檔案管理流程。首先，檔案管理制度中應(yīng)明確檔案管理人員的崗位職責(zé)和崗位權(quán)限，系統(tǒng)性地劃分檔案管理人員的日常工作職責(zé)，盡可能地減少檔案管理人員之間的職能交叉，確保檔案管理工作的有條不紊。

其次，在檔案資料的收集方面，各部門必須要通力配合，加強(qiáng)與檔案管理人員的合作，保證檔案信息的全面收集。在檔案錄入和保管環(huán)節(jié)，一定要規(guī)范工作人員的操作，防止操作不當(dāng)所造成的檔案信息丟失。

最后，檔案管理制度應(yīng)涉及人員的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲方法。對于工作態(tài)度積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)且積極保護(hù)檔案資料的工作人員，醫(yī)院應(yīng)給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。而對于管理工作中積極性不高、造成檔案丟失等問題的人員則給予警告和崗位調(diào)動(dòng)，切實(shí)保證檔案安全。

2.2 加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)

首先，醫(yī)院應(yīng)明確綜合檔案管理的重要性，適當(dāng)提升檔案管理人員的薪資待遇，積極吸引社會上具有管理經(jīng)驗(yàn)和能力的技術(shù)人才參與到醫(yī)院綜合檔案管理工作中，提升醫(yī)院檔案管理團(tuán)隊(duì)的綜合技術(shù)水平。其次，醫(yī)院要制定全面的人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期幫助檔案管理人員了解和掌握先進(jìn)的檔案管理技術(shù)方法，不斷提升檔案管理人員的綜合能力和技術(shù)水平。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)將培訓(xùn)成績納入到績效考核中，提升檔案管理人員的重視程度。

2.3 構(gòu)建安全的信息化技術(shù)平臺

一方面，醫(yī)院必須要加大資金投入，對檔案管理硬件進(jìn)行更新。目前，醫(yī)院檔案管理設(shè)備存在嚴(yán)重的老化狀況，許多設(shè)備都是多年之前的，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等問題，對此醫(yī)院必須要對老舊設(shè)備進(jìn)行更新?；跈n案資料的機(jī)密性，還應(yīng)安裝門禁和監(jiān)控設(shè)備，防止閑雜人等的進(jìn)入。另一方面，醫(yī)院必須要加強(qiáng)對軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，安裝更先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，切實(shí)預(yù)防外部人員對檔案管理系統(tǒng)的入侵和破壞。

3 結(jié)語

中醫(yī)院檔案管理體系的有效構(gòu)建能夠確?，F(xiàn)有中醫(yī)院經(jīng)濟(jì)環(huán)境具備有效數(shù)據(jù)參照條件，依靠完善的信息條件提供更加廣闊的病理認(rèn)知和服務(wù)平臺同時(shí)，更能夠依據(jù)檔案管理水平制定有效的內(nèi)部規(guī)章管理制度，明確整體工作管理和服務(wù)水平穩(wěn)定同時(shí)，更能夠確保中醫(yī)院發(fā)展具備先進(jìn)性。故而，在落實(shí)檔案管理工作過程中，應(yīng)當(dāng)明確具體工作存在的問題，并依據(jù)其中檔案管理工作特性展開分析，如此才能夠確保整體信息化檔案環(huán)境構(gòu)筑完善。

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