張婧雅

摘要：企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是企業(yè)的資金管理，毫不夸張地說這個(gè)環(huán)節(jié)是支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題對(duì)企業(yè)往往是致命的。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)就是企業(yè)常見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一。在本文中，筆者以所見所聞，對(duì)于企業(yè)如何規(guī)避和控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，提出自己的建議，以期能對(duì)企業(yè)改善內(nèi)部環(huán)境有所幫助。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)管理；對(duì)策

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各種競(jìng)爭(zhēng)手段也層出不窮。很多企業(yè)為了獲得盈利，通過賒銷這一手段來保證市場(chǎng)需求，這一行為看似增加了收入，實(shí)際上卻大大地增加了經(jīng)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，由于各種外在或者潛在的原因，很多企業(yè)的應(yīng)收賬款難以收回，直接成了壞賬、呆賬。嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

（一）管理者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，法制觀念不強(qiáng)

很多企業(yè)的管理者沒有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)決策行為的認(rèn)識(shí)不夠，為了占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，無所不用其極，不將重心放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高性價(jià)比上，而是打起價(jià)格戰(zhàn)，以無限接近成本的價(jià)格來爭(zhēng)取市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)了行業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)違反法律的情況。更有甚者，不立足于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，盲目賒銷，導(dǎo)致流動(dòng)資金捉襟見肘，雖多了一筆一筆的應(yīng)收賬款，但是卻使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不過來，陷入絕境。

（二）監(jiān)督機(jī)制不健全，各部門職能不明確

企業(yè)是一個(gè)整體，其內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)，系統(tǒng)的作用才能發(fā)揮到最大，但是現(xiàn)在的很多企業(yè)部門界限不清晰，職能混用，為了節(jié)省成本，優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)部門的職能可能由人力部門兼擔(dān)，缺乏專業(yè)人才，這就造成了財(cái)務(wù)活動(dòng)無法達(dá)到專業(yè)水平，資金流動(dòng)的明細(xì)記錄不理想，這種企業(yè)極容易出現(xiàn)信息失真、假賬錯(cuò)賬現(xiàn)象，對(duì)管理者的決策也會(huì)造成很多的影響。

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

在當(dāng)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂十分激烈。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，稍有不慎，尸骨無存。為了能在市場(chǎng)中立足，企業(yè)就必須依靠各種手段來擴(kuò)大市場(chǎng)，銷售產(chǎn)品。除了提高產(chǎn)品性價(jià)比、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降價(jià)、大幅度打廣告等方式，不少企業(yè)也采用了賒銷來擴(kuò)大銷售。這種企業(yè)間的交易行為，影響著企業(yè)的流動(dòng)資金，商業(yè)信譽(yù)，但是受益的卻是消費(fèi)者。

二、應(yīng)收賬款管理不當(dāng)給企業(yè)造成的影響

企業(yè)的資金是有限的，企業(yè)要用這有限的資金，通過生產(chǎn)活動(dòng)，來爭(zhēng)取最大的利益。所以資金的明細(xì)顯得十分重要，關(guān)乎企業(yè)所有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、決策行為。這些環(huán)節(jié)精密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，任何一環(huán)出了問題都會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是賒銷的這種方式，沒有真正意義上吸引到資金的流入，只是單純完成了賬面上的交易，企業(yè)的流動(dòng)資金并沒有增加，只能用預(yù)存的有限資金來墊付各種費(fèi)用，加劇了企業(yè)資金緊張的問題；再者，很多企業(yè)都把產(chǎn)品賒銷給了那種身處困境，暫時(shí)沒有償還能力的企業(yè)，身邊不乏這樣的例子，很多企業(yè)資金雄厚，經(jīng)營(yíng)狀況良好，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)完善，怎么看都沒有破產(chǎn)的跡象，但是由于名聲太好，很多企業(yè)都來賒銷，最后借出去的難以收回，資金鏈斷掉，宣告破產(chǎn)。因此賒銷這種行為極大地增加了企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)，不但實(shí)現(xiàn)不了盈利，反而極易造成虧損甚至破產(chǎn)；最嚴(yán)重的是，很多靠貸款運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)，為了讓產(chǎn)品不滯銷，大肆采用賒銷的方式，存在了大量的應(yīng)收賬款，拖慢了資金的周轉(zhuǎn)速度，無法及時(shí)還清銀行貸款，致使企業(yè)信譽(yù)受損，嚴(yán)重者宣告破產(chǎn)。

三、降低企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的措施

（一）建立完整的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制體系

企業(yè)通過完善應(yīng)收賬款信用體系，構(gòu)建起企業(yè)獨(dú)特的應(yīng)收賬款追收機(jī)制，從而建立相對(duì)完善的應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。從根本上防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。通俗點(diǎn)講，就是企業(yè)通過技術(shù)手段，了解客戶的信用、財(cái)力等信息，對(duì)其有一個(gè)大概的了解，依據(jù)這些信息對(duì)客戶的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，進(jìn)而劃分出不同的信用額度。而對(duì)于已形成的應(yīng)收賬款，企業(yè)就必須考慮如何能完整的收回賬款而不產(chǎn)生壞賬，絕不能被動(dòng)地等對(duì)方還款。要及時(shí)了解賒銷者的經(jīng)營(yíng)情況和償付能力，了解其是否具備充足的償還能力，甚至可以要求客戶對(duì)本企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保。其次，在和客戶簽合同時(shí)，要盡可能詳細(xì)，最大程度上避免因合同的問題而產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。最后，在產(chǎn)生信用問題后，企業(yè)要嚴(yán)格按照簽訂的合同進(jìn)行處理，不拖泥帶水，即便追債失敗也可以尋求外界幫助。

（二）完善監(jiān)督機(jī)制，明確各部門的職能

在企業(yè)內(nèi)部建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，成立嚴(yán)格且完整的監(jiān)督制度，以此來監(jiān)督員工的日常工作。同時(shí)針對(duì)員工的工作效率，實(shí)行監(jiān)督考核制度，對(duì)工作效率高的獎(jiǎng)，效率低的罰，做到員工之間相互制約，相互競(jìng)爭(zhēng)，提高工作效率，而且可以在一定程度上提高員工的工作積極性。分工是否明確也是關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否順利進(jìn)行的一個(gè)重要保障，如果公司里的員工不知道自己應(yīng)該做什么，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的各個(gè)部門溝通不暢，這樣就不能按時(shí)完成任務(wù)。

（三）企業(yè)提高自身實(shí)力，提高產(chǎn)品質(zhì)量

只有自身強(qiáng)大才能夠抵制、免疫各種風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須提高自身實(shí)力，樹立良好的社會(huì)形象。充分利用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、聘請(qǐng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)專家，嚴(yán)格把控企業(yè)產(chǎn)品，督促企業(yè)員工生產(chǎn)高質(zhì)量、高技術(shù)、高品質(zhì)的產(chǎn)品，以此來擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷路。產(chǎn)品賣得出去，企業(yè)就可以直接現(xiàn)銷而不用采取賒銷的方式，這樣就可以大大減少企業(yè)的應(yīng)收賬款，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)發(fā)展前景好的話，自然能夠吸引更多的投資，增加企業(yè)的流動(dòng)資金，這樣企業(yè)內(nèi)部的資金鏈就不會(huì)斷，也不會(huì)出現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的問題。

通過以上措施，完善企業(yè)的內(nèi)部制度，可以增強(qiáng)企業(yè)的自身實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于企業(yè)在市場(chǎng)中存活。

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