段華

摘要：反思煤炭企業(yè)人力資源管理理念，我們發(fā)現(xiàn)短視和功利性比較嚴(yán)重，所以有必要在分析企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、差異化管理、強(qiáng)化制度建設(shè)和優(yōu)化評(píng)價(jià)效果方面進(jìn)行改革。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；人力資源；功利性；改革；目標(biāo)；差異化

一、對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式反思

在國(guó)有企業(yè)中煤炭企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中已經(jīng)形成了比較完善的人力資源管理體制，人力資源管理體制在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。但是我們發(fā)現(xiàn)體系的完善有時(shí)候也會(huì)制約到企業(yè)的發(fā)展，例如在企業(yè)職工年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生改變，都會(huì)推動(dòng)企業(yè)人力資源管理模式的變化。所以我們有必要對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行反思。

1.目標(biāo)反思

現(xiàn)階段目標(biāo)管理是一種“物”的思維，即在圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下，進(jìn)行人力資源目標(biāo)的分解，人力資源管理部門因此形成了招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)置、績(jī)效管理等小目標(biāo)。這些小的目標(biāo)都是圍繞大目標(biāo)而完成的，但是在招聘、培訓(xùn)等方面并不能遵守能級(jí)原則，因此要對(duì)此類目標(biāo)進(jìn)行重新定位，以適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.手段反思

在泰羅的科學(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的先導(dǎo)，同時(shí)這一原理也為人力資源管理給予了幫助。傳統(tǒng)人力資源管理還是以泰羅管理理念為核心，將職工看作是一種經(jīng)濟(jì)人，但是現(xiàn)階段這一理念與實(shí)際情況發(fā)生了沖突。管理學(xué)者梅奧在職工管理方面將關(guān)系型的管理進(jìn)行了突出，制度化的管理相比較弱化。因此我們需要在多元化的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下形成企業(yè)人力資源管理模式既要關(guān)注關(guān)系也要關(guān)注制度。這給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

3.結(jié)果反思

與對(duì)“物”的管理不同，對(duì)人力資源的管理更加注重對(duì)崗位技能和意識(shí)的養(yǎng)成。技能的養(yǎng)成相比較意識(shí)的養(yǎng)成時(shí)間可能較少，可以起到立竿見(jiàn)影的效果，因此大部分人只關(guān)注技能的養(yǎng)成，對(duì)意識(shí)的養(yǎng)成關(guān)注不夠。事實(shí)上我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)目標(biāo)達(dá)成的時(shí)候也要對(duì)企業(yè)職工意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，使他們能夠積極主動(dòng)的融入企業(yè)管理中，為企業(yè)發(fā)展出貢獻(xiàn)自己的智力成果。

通過(guò)對(duì)以上三個(gè)方面的反思我們可以得到這樣兩條結(jié)論，第一，企業(yè)人力資源管理模式非常有必要進(jìn)行創(chuàng)新以適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展需要；第二，煤炭企業(yè)人力資源管理模式應(yīng)該與傳統(tǒng)科學(xué)管理模式相融合。

二、人力資源管理模式創(chuàng)新途徑

1.分析煤炭企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

隨著低碳環(huán)保綠色發(fā)展理念深入人心，對(duì)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深刻影響，一方面體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展目標(biāo)，另一方面也對(duì)人力資源管理目標(biāo)進(jìn)行邏輯路徑的改變，因此我們因在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定人力資源管理目標(biāo)。

內(nèi)涵發(fā)展目標(biāo)指的是企業(yè)內(nèi)發(fā)目標(biāo)，針對(duì)企業(yè)內(nèi)發(fā)目標(biāo)人力資源管理也相應(yīng)提出以下目標(biāo)，具體有提升職工崗位技能和素質(zhì)，不斷改善企業(yè)職工崗位意識(shí)，從這兩個(gè)點(diǎn)就可以作為煤炭企業(yè)人力資源模式創(chuàng)新管理的路徑。在企業(yè)內(nèi)發(fā)目標(biāo)中，還應(yīng)包含有企業(yè)環(huán)境共生目標(biāo)，環(huán)境共生目標(biāo)體現(xiàn)在企業(yè)外在的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)是以營(yíng)利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，我們將其進(jìn)行人力資源管理目標(biāo)分解，激發(fā)廣大職工主體性，激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻(xiàn)的熱情。

2.建立差異化的管理模式

因?yàn)閸徫徊煌覀円残枰⒉煌墓芾矸绞?，差異化的管理是人力資源管理成本控制的必要手段，煤炭企業(yè)從分類上既屬于人力資源密集型又屬于資本密集型企業(yè)，要對(duì)很多人進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核、職務(wù)晉升進(jìn)行管理。針對(duì)生產(chǎn)部門職工培訓(xùn)要著重安全培訓(xùn)，在生產(chǎn)和生活方面予以關(guān)心和照顧，提升職工的工作態(tài)度和崗位意識(shí)。對(duì)于管理型職工，由于有著較高的文化程度和工作環(huán)境，加大輪崗的范圍，增強(qiáng)他們適應(yīng)不同崗位的能力，打造協(xié)同創(chuàng)新型職工。

3.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效評(píng)價(jià)是薪酬分配的重要依據(jù)，在激勵(lì)職工工作中起到重要的作用。但是在績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很多媒體企業(yè)執(zhí)行單一，因此我們要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化建立動(dòng)態(tài)調(diào)整的重構(gòu)指標(biāo)體系。

利益訴求方面。利益訴求是職工對(duì)自己合法權(quán)益的咨詢和申訴，我們有必要給予職工必要的權(quán)利，因?yàn)橹挥性诿禾科髽I(yè)中強(qiáng)化企業(yè)職工利益訴求制度，才能從根本上形成民主的管理氛圍，進(jìn)而最大程度的激發(fā)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

4.優(yōu)化模式的評(píng)價(jià)效果

優(yōu)化模式的效果評(píng)價(jià)主要是在重塑企業(yè)管理隊(duì)伍對(duì)人力資源管理的效果的價(jià)值取向，人力資源管理工作的成效怎么樣，關(guān)鍵是看對(duì)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)作起到了什么作用，人力資源管理重點(diǎn)不在于管，而在于理，即建立一系列的制度，并形成相應(yīng)的管理文化，讓文化起到潛移默化的作用影響到每一位職工，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職工的自居意識(shí)。同時(shí)企業(yè)的人力資源管理還必須聽(tīng)取基層職工的意見(jiàn)和建議，制定好反饋機(jī)制，并做出必要調(diào)整，增強(qiáng)對(duì)基層職工的服務(wù)能力和作用。

總結(jié)

短視和功利性的人力資源管理理念已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)期煤炭企業(yè)人力資源管理，轉(zhuǎn)變思路進(jìn)行多方面的管理制度的創(chuàng)新，讓新時(shí)期人力資源管理不斷促進(jìn)煤炭企業(yè)的發(fā)展。

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