張依玲

摘要：位于咸陽(yáng)市的袁家村，鄉(xiāng)村旅游的規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展形式多樣，已形成集關(guān)中小吃、農(nóng)家樂(lè)、關(guān)中民俗體驗(yàn)服務(wù)于一體的關(guān)中印象體驗(yàn)地。本文通過(guò)對(duì)袁家村目前營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其存在問(wèn)題，并提出合理化建議，力求為袁家村未來(lái)發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村休閑旅游；營(yíng)銷(xiāo)模式

一、袁家村鄉(xiāng)村休閑旅游營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題分析

（一）受周?chē)?lèi)型景點(diǎn)影響

全國(guó)各地的古鎮(zhèn)和小鎮(zhèn)都因所處地域不同，風(fēng)俗文化不同，而具有各自不同的特色。然而事實(shí)上，不少游客對(duì)小鎮(zhèn)的印象就是“千篇一律”，飲食大同小異，甚至連街邊的紀(jì)念品商店售賣(mài)的特產(chǎn)都讓游客感到似曾相識(shí)。特色小鎮(zhèn)在全國(guó)遍地開(kāi)花，各地政府及知名企業(yè)大規(guī)模布局特色小鎮(zhèn)，復(fù)制“袁家模式”的在陜西就有70多個(gè)鄉(xiāng)村。

袁家村的休閑鄉(xiāng)村旅游景觀主要通過(guò)建筑文化、民俗文化、飲食文化的有形展示，進(jìn)行關(guān)中文化的推廣，目前很多景點(diǎn)仿照袁家村的景點(diǎn)進(jìn)行小村的鄉(xiāng)村休閑旅游，景觀一味復(fù)制，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色。

（二）宣傳方式過(guò)度依賴(lài)傳統(tǒng)方式

袁家村在休閑鄉(xiāng)村景區(qū)推廣的過(guò)程中，主要依靠傳統(tǒng)的宣傳方式，包括在電視上進(jìn)行相應(yīng)的休閑鄉(xiāng)村廣告宣傳，在旅游大巴車(chē)上和城市公交上進(jìn)行廣告宣傳，戶(hù)外進(jìn)行旅游海報(bào)的張貼推廣袁家村，這些傳統(tǒng)的宣傳方式在目前互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，顯得較為落后，同時(shí)宣傳成本過(guò)高，同時(shí)在和其他景區(qū)在宣傳競(jìng)爭(zhēng)方面不占優(yōu)勢(shì)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施有有待提高

袁家村鄉(xiāng)村休閑旅游是在小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，其民風(fēng)特色具有一定的特色，但是在小鎮(zhèn)民風(fēng)改造的過(guò)程中，忽視了現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前袁家村鄉(xiāng)村休閑旅游景區(qū)銀行的數(shù)量較少，而且地區(qū)較為偏僻，給需要現(xiàn)金提現(xiàn)的游客帶來(lái)不便。袁家村的小吃比較多，但是整個(gè)小吃街的垃圾桶和垃圾箱較少，垃圾清理不定時(shí)，為景區(qū)的整個(gè)形象帶來(lái)一定的消極影響。袁家村目前仍在擴(kuò)建中，很多新的景區(qū)都讓很多游客誤入正在建設(shè)的景區(qū)，造成了一定的安全隱患，而且在節(jié)假日，停車(chē)場(chǎng)車(chē)位較少，車(chē)位缺少合理規(guī)劃。

二、對(duì)袁家村鄉(xiāng)村休閑旅游營(yíng)銷(xiāo)模式的建議

（一）加大袁家村旅游特色化宣傳

在旅游景點(diǎn)同質(zhì)化較為嚴(yán)重的情況下，袁家村應(yīng)該加強(qiáng)整個(gè)鄉(xiāng)村休閑旅游的特色化宣傳，推出真正屬于袁家村特色的旅游宣傳廣告。擴(kuò)大顧客群就要加強(qiáng)在全國(guó)化和特色化的推廣。特色化主要就是推薦袁家村的各種特色的小吃，特色的文化，和袁家村特色的建筑。在特色小吃方面，不斷的升級(jí)當(dāng)?shù)靥厣〕缘姆?wù)和種類(lèi)，使得袁家村特色小吃抓住游客的“心”，也要抓住游客的“胃”，讓游客對(duì)袁家村的小吃產(chǎn)生深刻的印象。在袁家村的建筑上，多多建設(shè)景區(qū)經(jīng)典且具有特色文化的地標(biāo)性建筑，通過(guò)游客的拍照留念，口碑相傳，給袁家村的古建筑進(jìn)行特色宣傳。

（二）利用公眾平臺(tái)進(jìn)行推廣

目前互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟，很多消息都在公眾平臺(tái)上進(jìn)行共享。袁家村可利用公眾平臺(tái)進(jìn)行袁家村鄉(xiāng)村休閑旅游營(yíng)銷(xiāo)。比如可以建立微信公眾號(hào)，在微信公眾號(hào)上定時(shí)更新袁家村的美食照片，建筑風(fēng)格，人文文化等圖片，同時(shí)在微信公眾號(hào)上推廣關(guān)中特色文化，還可以在線上進(jìn)行相關(guān)的美食、酒店、手工工藝品的在線訂購(gòu)，節(jié)假日在線上進(jìn)行文化活動(dòng)和促銷(xiāo)。

除此之外，袁家村也可以在論壇或者新浪微博、騰訊微博上發(fā)布軟文，用優(yōu)美的文字潛移默化地吸引全國(guó)各地消費(fèi)者來(lái)袁家村體驗(yàn)關(guān)中文化。袁家村可以建立自己的公眾論壇，在論壇中，來(lái)袁家村旅游的游客和準(zhǔn)備來(lái)袁家村進(jìn)行體驗(yàn)的游客可以相互介紹經(jīng)驗(yàn)，分享原生態(tài)的美景，論壇同時(shí)設(shè)置意見(jiàn)欄，網(wǎng)友有相關(guān)的意見(jiàn)可以在意見(jiàn)欄中留言，有助于袁家村關(guān)中印象體驗(yàn)地的更好發(fā)展。值得一說(shuō)的是，近幾年，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的興起不僅帶動(dòng)了一批人發(fā)家致富，也更由于其的大眾化、平民化成了一種新型有效的傳播方式。

（三）完善基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足不同顧客需求

1.增加自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置

在袁家村的入口處，建立自助銀行的服務(wù)點(diǎn)占地面積可以約為40平方米左右，裝ATM機(jī)4臺(tái)，滿(mǎn)足游客的存款、取款、轉(zhuǎn)賬和賬戶(hù)查詢(xún)功能，自助銀行的服務(wù)點(diǎn)不僅可以填補(bǔ)袁家村的金融服務(wù)空白和不足，還可以向游客提供方便、快捷、安全和高效的金融服務(wù)支持，提高游客對(duì)袁家村的服務(wù)印象。

2.規(guī)劃停車(chē)車(chē)位

目前袁家村的游客中，一部分是采取自駕游的方式，另一部分的游客可能跟旅游團(tuán)進(jìn)行游玩，因此袁家村景區(qū)的停車(chē)位應(yīng)該設(shè)計(jì)大客車(chē)和小汽車(chē)的分區(qū)停放，用綠化及道路分出各自的停車(chē)空間，在節(jié)假日時(shí)，袁家村景區(qū)會(huì)迎來(lái)旅游高峰期，因此在規(guī)劃停車(chē)位時(shí)，應(yīng)該考慮到旅游旺季停車(chē)位不足的情況，建立臨時(shí)的停車(chē)位。

總結(jié)

袁家村作為陜西鄉(xiāng)村休閑旅游地的代表，其營(yíng)銷(xiāo)模式具有自身鮮明特色，但是也存在發(fā)展方面的問(wèn)題，本文對(duì)其問(wèn)題加以分析，并提出可行性建議，希望能對(duì)其發(fā)展具有實(shí)際意義。

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