何世品

【摘 要】在無線設(shè)備安裝過程中，為了增強(qiáng)相關(guān)安裝規(guī)范、故障處理的技能，切實(shí)滿足LTE和GSM無線網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)度要求，進(jìn)而通過總結(jié)現(xiàn)場設(shè)備安裝過程中故障處理的方法和經(jīng)驗(yàn)，從而有效提升用戶感知率，減少故障退服時(shí)長，在工作中常用的手段是逐級(jí)排查定位問題，實(shí)現(xiàn)故障處理快速化。通過工作經(jīng)驗(yàn)的交流分享，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提升LTE和GSM故障處理能力，有效提高工作效率。

【關(guān)鍵詞】LTE告警處理；故障處理；處理方法；天線接反；故障代碼

中圖分類號(hào)： F623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）17-0040-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.17.019

【Abstract】In the process of wireless equipment installation，in order to enhance the relevant installation specifications，troubleshooting skills，to satisfy the requirement of the LTE and GSM wireless network construction progress，through summarizing the on-site equipment installation problems in some methods and experience，so as to effectively improve processing efficiency of similar problems.Through research，analysis，LTE and GSM wireless network of faults in the operation of equipment in the open，and put forward the corresponding solutions.

【Key words】LTE alarm processing；Fault handling；Process；Antenna to reverse；Fault code

0 引言

隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，手機(jī)越來越離不開我們的生活，我們睡覺前手里最后放下是手機(jī)，早上起床第一個(gè)拿起來的東西也是手機(jī)。手機(jī)移動(dòng)支付、上網(wǎng)、看直播、高清通話（VOLTE）都離不開我們現(xiàn)在所說的4G網(wǎng)絡(luò)，也是我們所說LTE網(wǎng)絡(luò)，LTE全稱是Long Term Evolution，3GPP長期演進(jìn)的LTE項(xiàng)目。為了提高高質(zhì)量的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我們的工程師們付出很大的努力，他們主要從事著無線通信設(shè)備的研發(fā)、安裝、維護(hù)，功不可沒，本文主要介紹安裝和維護(hù)中常見的故障問題進(jìn)一步描述總結(jié)，在碰到相似問題時(shí)直接可以使用該處理方法和流程進(jìn)行故障處理。

1 在無線設(shè)備安裝過程中常見的故障處理流程和方法

在無線設(shè)備安裝過程中常見的故障主要有：小區(qū)天線接反、GPS開路故障、駐波比故障、故障有隱形故障等。在設(shè)備安裝完成后，開站流程沒有走到數(shù)據(jù)加載這步的話，是不能后臺(tái)做數(shù)據(jù)的，現(xiàn)場不能馬上知道設(shè)備是否正常運(yùn)行還是有故障，需要基站開通后才知道，很多故障都是不可預(yù)知的，導(dǎo)致了二次上站處理。

1.1 小區(qū)天線接反

小區(qū)天線接反是在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中才會(huì)發(fā)現(xiàn)的，小區(qū)天線接反由于模三干擾會(huì)對(duì)其鄰區(qū)出現(xiàn)干擾，影響下載速率。一般大部分基站都是三個(gè)小區(qū)，少數(shù)基站只有兩個(gè)小區(qū)，因此小區(qū)接反一般主要體現(xiàn)在一個(gè)基站里面的兩個(gè)小區(qū)間接反，處理兩個(gè)小區(qū)間的天線接反就比較簡單，我們只需在BBU處或RRU處整對(duì)互換兩個(gè)小區(qū)尾纖或者野戰(zhàn)光纜即可，一般一個(gè)RRU工作需要一條野戰(zhàn)光纜2芯或2條單芯尾纖，一收一發(fā)。

圖1是正確的小區(qū)接法，如果存在小區(qū)接反就按照上述方法調(diào)整。

另外較復(fù)雜的天線接反為順時(shí)針接反和逆時(shí)針接反。順時(shí)針接反為1小區(qū)覆蓋2小區(qū)區(qū)域，2小區(qū)覆蓋3小區(qū)區(qū)域，3小區(qū)覆蓋1小區(qū)區(qū)域；逆時(shí)針接反為1小區(qū)覆蓋3小區(qū)區(qū)域，3小區(qū)覆蓋2小區(qū)區(qū)域，2小區(qū)覆蓋1小區(qū)區(qū)域，如下圖2。對(duì)于順時(shí)針接反和逆時(shí)針接反，常用的解決方法就是： 順時(shí)針接反，逆時(shí)針調(diào)回；逆時(shí)針接反，順時(shí)針調(diào)回[1]。

順時(shí)針接反可以用2小區(qū)光纖調(diào)到1小區(qū)，1小區(qū)光纖調(diào)到3小區(qū)的解決方案。逆時(shí)針接反可以用3小區(qū)光纖調(diào)到1小區(qū)，1小區(qū)光纖調(diào)到2小區(qū)的方案解決。

1.2 GPS故障

GPS故障常見的告警主要有：空口時(shí)鐘不可用、GNSS天饋鏈路故障、GPS開路和短路、同步異常等，如果一個(gè)基站出現(xiàn)了這些告警，這個(gè)基站會(huì)對(duì)周邊的基站產(chǎn)生干擾。常見的故障原因主要有：（1）主控板是否有故障；（2）避雷器是否故障；（3）GPS饋線是否斷開；（4）GPS蘑菇頭是否有故障。

我們?cè)诳吹竭@樣的故障時(shí)，首先準(zhǔn)備好饋線、GSP蘑菇頭、避雷器、主控板、萬用表、防水膠、絕緣膠、常用的工具等，以便及時(shí)更換處理。我們采用的是排除法，用萬用表測量每個(gè)接頭處的電壓，一般GPS天饋接頭處、在避雷器的接頭處和GPS天線的饋頭處芯和屏蔽套間的電壓都保持在4.6V-5V之間[2]，通過測量電壓來定位問題所在，可以確定天饋各個(gè)連接是否正常。

主要的處理方法有：（1）拔插主控板，檢查主控板面板到SMA接頭的射頻跳線是否連接正常，如果主控板有故障則需要更換主控板；（2）檢查軟跳線與避雷器接頭連接是否正常，如果正?？梢試L試更換避雷器，由此判斷是否避雷器故障；（3）檢查避雷器到蘑菇頭這段饋線的接頭、饋線是否連接完好，查看是否有開路現(xiàn)象；（4）嘗試更換GPS，是否因?yàn)镚PS蘑菇頭故障引起的故障。

在處理這么多GPS故障中，主要有問題的部位為避雷器、GPS蘑菇頭和蘑菇頭處饋線開路引起的，如果碰到GPS故障可以嘗試從這幾個(gè)部位開始排查處理，提高效率。

1.3 駐波比故障

駐波比在工程安裝過程中也是常見的故障，所謂的駐波比全稱是電壓駐波比，英文為VSWR，如果天線與饋線的阻抗不匹配或者天線與發(fā)信機(jī)的阻抗不匹配，高頻能量就會(huì)在天線產(chǎn)生反射波，反射波和入射波就在天饋系統(tǒng)匯合時(shí)產(chǎn)生了駐波[3]。一般駐波比的門限為小于1.5，若果駐波比值大于1.5則會(huì)在網(wǎng)管上出現(xiàn)告警，駐波比就是一個(gè)數(shù)值，用來表示天線和電波發(fā)射臺(tái)是否匹配，如果駐波比的值為1，則表示發(fā)射傳輸給天線的電波沒有存在任何反射，全部都發(fā)射出去了，這是最理想狀態(tài)；如果駐波比值大于1，就表示有一部分電波被反射回來，最終變成熱量，使得饋線升溫，被反射的電波在發(fā)射設(shè)備輸出口也可產(chǎn)生相當(dāng)高的電壓，很有可能損壞發(fā)射設(shè)備。

天線的駐波比一般情況下應(yīng)該是固定不變，但是實(shí)際使用的過程中由于天饋線進(jìn)水、饋線彎曲過度、饋線受損、天線受損、連接處接觸不良等情況都會(huì)產(chǎn)生駐波比。駐波比可能導(dǎo)致通話過程中噪聲很大，影響通話質(zhì)量，還有可能導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)無法正常通話，呼叫建立成功率極低等。

如果某個(gè)基站的某個(gè)小區(qū)有駐波比故障，則該小區(qū)的RRU指示燈VSWR會(huì)亮紅燈，根據(jù)指示燈可以方便的找出故障的設(shè)備是哪一臺(tái)，然后在經(jīng)過后臺(tái)網(wǎng)管查看是這臺(tái)設(shè)備的哪個(gè)通道有駐波比，這樣的話故障就定位準(zhǔn)確了。接下來我們就來講述一下處理方法和步驟：（1）檢查RRU到天線的饋線是不是彎曲度過大，彎曲度是否達(dá)到了90度；（2）檢查有駐波比通道的饋線是否有磨損，是否存在開路的情況；（3）將出現(xiàn)駐波比的RRU通道割開防水層，查看是否有進(jìn)水的情況，檢查饋線頭與RRU通道接觸是否良好，接頭是否擰緊；（4）檢查天線是否有破損，檢查天線下方的端口是否進(jìn)水，饋線頭與天線端口是否接觸良好；（5）如果接頭擰緊、饋線未進(jìn)水，有可能是跳線問題，可以嘗試更換跳線或極速跳線；（6）如果以上方法均已排除不出故障所在，則RRU設(shè)備的問題，需要更換設(shè)備，如果更換設(shè)備還是無法解決問題，則為天線問題，需要更換天線。我們采用的是通過逐級(jí)排除的方法來定位問題，在出現(xiàn)類似問題的時(shí)候可以有據(jù)可依。天線校準(zhǔn)失敗也可參考這幾個(gè)步驟處理。

現(xiàn)在各運(yùn)營商為了增加容量，改變了組網(wǎng)布局，目前使用較多的是F頻段和D頻段組網(wǎng)，使用智能多頻天線，在工程安裝替換過程中，由于工程安裝人員對(duì)頻段了解甚少，經(jīng)常將F頻段和D頻段的設(shè)備和天線端口接錯(cuò)，導(dǎo)致每個(gè)小區(qū)都出現(xiàn)駐波比，每個(gè)通道都出現(xiàn)駐波比。智能F+D天線的下方有藍(lán)色數(shù)字1885-2025MHz為F頻段的天線接口，天線下方有黃色數(shù)字2575-2635MHz為D頻段的天線接口，而F頻段的設(shè)備頻段范圍為1885-2025MHz，D頻段的設(shè)備頻段范圍為2575-2635MHz，如果F頻段的設(shè)備和F頻段天線接口連接安裝，D頻段的設(shè)備和D頻段天線接口連接安裝，就不會(huì)出現(xiàn)每個(gè)小區(qū)都存在駐波比的情況。出現(xiàn)這種情況快速處理的方法是更換天線F和D頻段的天線端口，一共4個(gè)天線端口，減少故障處理工作量，提高效率。

1.4 隱形故障處理

目前LTE已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)村每個(gè)角落，但是GSM作為語音通話載體，并沒有完全退網(wǎng)，部分區(qū)域還是需要安裝GSM設(shè)備解決語音通話問題，那么在GSM設(shè)備安裝過程中會(huì)碰到什么問題呢？在柳州主要的GSM設(shè)備廠商為華為和愛立信，本文主要針對(duì)愛立信設(shè)備故障處理進(jìn)行總結(jié)。

現(xiàn)在新安裝的GSM基站都是采用快速布局的方式，采用DUG和RRU組合的方式安裝，占用空間小，不像之前使用的BTS2206老式設(shè)備，占用空間大。GSM常見的故障主要有整站退服、小區(qū)退服、隱形故障等，整站退服一般主要是由于傳輸問題、市電問題、設(shè)備問題等導(dǎo)致；小區(qū)退服一般主要是設(shè)備掉電、光模塊故障、野戰(zhàn)光纜、RRU故障等導(dǎo)致的；而隱形故障處理起來相對(duì)較為復(fù)雜一些，需要技術(shù)員具備有專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。

首先我們先來了解一下幾個(gè)英文詞語，TG-Transceiver Group，收發(fā)信機(jī)組，一般一個(gè)TG最大只能綁定12個(gè)載頻；CF-Central Functions，指DXU中的CPU；TX-Transmitter，發(fā)射單元；RX-Receiver，接收單元；TS-Time Slot handler，時(shí)隙，一個(gè)載頻包括8個(gè)時(shí)隙。

一般一個(gè)GSM基站有故障，我們可以電話聯(lián)系后臺(tái)監(jiān)控人員，請(qǐng)他們幫忙核實(shí)該站是什么故障，如果是出現(xiàn)隱形故障的站點(diǎn)，我們要先記錄下是什么隱形故障，然后參考愛立信故障代碼描述進(jìn)行處理。列如一個(gè)基站有CF 2A8的故障代碼，我們查到到CF 2A8的解釋為[4]：

翻譯為中文就是：VSWR超出門限值告警，處理方法和步驟為：IDB配置是否正確；天饋系統(tǒng)與RRUS/RUS的RF口是否正確連接，并且連接OK；用Site Master測天饋系統(tǒng)；如果沒有Site Master，在RRUS/RUS側(cè)互倒天饋或者和好的小區(qū)互倒天饋，判斷是天饋有問題還是硬件有問題，然后再進(jìn)一步判斷；如果硬件有問題，更換RRUS/RUS；如果天饋有問題，更換相應(yīng)的壞件，如軟跳線、饋線頭子或者天線等。

在故障處理中也會(huì)經(jīng)常碰到CF 2A73故障代碼，處理步驟也和CF 2A8步驟相似，不在檢查IDB是我們就發(fā)現(xiàn)IDB配置錯(cuò)誤，我們現(xiàn)場重新寫IDB后就回復(fù)正常了。GSM故障處理相對(duì)就為簡單，主要參照故障代碼描述，逐步排成就能解決問題。

2 結(jié)語

在處理工程設(shè)備安裝過程出現(xiàn)的故障時(shí)，遇到相同故障類型要善于總結(jié)其中的原理和相似性，以便高效完成故障處理。對(duì)于相同的故障均可以采用上述的舉例進(jìn)行處理，要多思考可能產(chǎn)生故障的因素，采用逐級(jí)排查的方法定位問題，使故障處理簡單化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]韋丹.關(guān)于天線接反的分析總結(jié)[OL].[2018-03-02].https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzIxMzc2OTg0OQ==∣=22474879 15&idx;=1&sn;=c0e5ab2fc35b9cf4528fefb6731922f3&chksm;=97b09ab da0c713abbcb383c7643c404a1e136f821384c8b8b5385d204c4b1a0907b e32b88653&m;

[2]中興通訊.中興GPS故障處理案例集錦.[J/OL].[2010-8-24]：1-6.

[3]什么是天線的駐波比.[OL].[2018-02-28].https：//zhidao.baidu.com/question/1494347643960165979.html.

[4]Ericsson.Fault List RBS 6000[M].Ericsson AB 2014：14-183.