云溪子

習(xí)以為常，意為常做某種事情，或常見(jiàn)某種現(xiàn)象，成了習(xí)慣，就覺(jué)得很平常了。

習(xí)以為常，是一種中性的說(shuō)法，常做好事、常見(jiàn)好現(xiàn)象可以習(xí)以為常；常做壞事、常見(jiàn)壞現(xiàn)象可以習(xí)以為常；常做不好不壞的事、常見(jiàn)不好不壞的現(xiàn)象也可以習(xí)以為常。這種說(shuō)法本身并無(wú)褒貶之意。但是，近來(lái)我覺(jué)得對(duì)習(xí)以為常不能一概“習(xí)以為常”，要做些分析。對(duì)做好事、見(jiàn)好現(xiàn)象習(xí)以為常，當(dāng)然很好，值得提倡；對(duì)做無(wú)所謂好壞事、看見(jiàn)無(wú)所謂好壞的現(xiàn)象習(xí)以為常，無(wú)害無(wú)礙，也就無(wú)所謂了；但如果對(duì)于做壞事、看見(jiàn)壞現(xiàn)象習(xí)以為常，那危害可就大了，簡(jiǎn)直可以說(shuō)是精神上“病入膏肓”。

當(dāng)下有些人信奉這樣一句話——“求人沒(méi)有辦不成的事；不求人什么事也辦不成”。一開(kāi)始，我對(duì)此大不以為然。我以為，許多事情是本應(yīng)該辦的，那就理所當(dāng)然地要辦，還用得著求人嗎？可天長(zhǎng)日久，事實(shí)證明我的想法大謬不然，而坊間流傳的說(shuō)法是對(duì)的。孩子要上幼兒園，如果按區(qū)收生本不該有問(wèn)題，但孩子多，幼兒園收的名額少，要想入園，那就得求人了。到醫(yī)院看病掛不上號(hào)，得求人；如果需要住院，那就更要求人了。不求人，排隊(duì)等待入院，不知道要排到何年何月，疼壞患者，急死家屬。

辦私事如此，辦公事又如何呢？向有關(guān)部門報(bào)送一份申請(qǐng)，按規(guī)定25個(gè)工作日批復(fù)。到了20多個(gè)工作日，那部門來(lái)電話說(shuō)，還需要補(bǔ)充一個(gè)材料。趕緊補(bǔ)充材料吧，可從補(bǔ)充材料上報(bào)之日起，又要25個(gè)工作日內(nèi)才能批復(fù)。好不容易快熬到了期限，那部門又來(lái)電話了，說(shuō)有幾個(gè)數(shù)字還需要核實(shí)一下。天啊，核實(shí)完數(shù)字，不又需要25個(gè)工作日才能批復(fù)嗎？等不起呀！無(wú)奈，只得求人。求了人，沒(méi)幾天就批復(fù)下來(lái)了。

辦事沒(méi)有不求人的。不求人辦事成了不正常，求人辦事成了正常。天長(zhǎng)日久，大家對(duì)求人才能辦事，便習(xí)以為常了。

到某地辦事，看見(jiàn)大街上的車見(jiàn)縫插針、橫沖直撞、毫無(wú)章法。我問(wèn)司機(jī)，大家為什么不遵守交通規(guī)則。司機(jī)說(shuō)，本來(lái)很多人是遵守交通規(guī)則的?？墒牵陀行┤瞬皇亟灰?guī)，任意加塞兒，有縫就鉆，也不按地上的交通標(biāo)志行車……弄得遵守交規(guī)的人寸步難行。無(wú)奈，遵守交規(guī)的人也只好不守交規(guī)了。司機(jī)最后道，你初來(lái)乍到，看不慣，我們已經(jīng)“習(xí)以為?！绷恕Ｎ覠o(wú)語(yǔ)。

一次到一風(fēng)景區(qū)游覽?？匆?jiàn)有的人吃完水果，將果皮隨手一扔。其實(shí)，垃圾箱離他并不遠(yuǎn)。有人一邊走，一邊“呸”地一口痰，痰畫(huà)了一道弧線，落在不遠(yuǎn)處的地上。偶然一見(jiàn)也就罷了，哪里沒(méi)有個(gè)別人呢？可是一路走來(lái)，這些現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，而且路人視而不見(jiàn)，處之泰然。我問(wèn)導(dǎo)游：這種事沒(méi)人管嗎？導(dǎo)游說(shuō)，有人管呀，立了不少牌子“請(qǐng)勿亂扔垃圾”，隔不多遠(yuǎn)就有垃圾箱。我道：有牌子提醒，有垃圾箱，大家還是亂扔垃圾，這些東西形同虛設(shè)。“得有人管才行！”導(dǎo)游說(shuō)，一開(kāi)始我們管，游人也互相提醒，可是太多了，管不過(guò)來(lái)，“慢慢大家就習(xí)以為常了”。

我在想，辦事須求人，并非正常狀態(tài)；隨地亂扔垃圾、隨地吐痰，是一種不文明行為；不守交規(guī)，更是違法行為。如此等等，明明是“不良”現(xiàn)象、行為，大家為什么會(huì)習(xí)以為常呢？是人們的是非觀念模糊甚至顛倒了嗎？好像不是！我問(wèn)過(guò)好些人，大多數(shù)人對(duì)只有求人才能辦事的現(xiàn)象深惡痛絕，對(duì)不守交規(guī)的行為持批評(píng)態(tài)度，認(rèn)為亂扔垃圾、隨地吐痰是一種惡習(xí)。既然如此，大家為什么又會(huì)習(xí)以為常呢？我以為是有原因的。

一是神經(jīng)麻痹了。人們初見(jiàn)這些不良現(xiàn)象，會(huì)受到刺激并做出反應(yīng)。一次又一次地見(jiàn)到這些現(xiàn)象，每次受到的刺激就會(huì)越來(lái)越輕，做出的反應(yīng)越來(lái)越小。天長(zhǎng)日久，對(duì)于這些現(xiàn)象便沒(méi)有什么反應(yīng)了，自然也就習(xí)以為常了。

二是風(fēng)氣壞了。有這種不良行為的人雖然不是多數(shù)，但也不是個(gè)別。法不責(zé)眾，言語(yǔ)也無(wú)法譴責(zé)眾人。不責(zé)罰、不譴責(zé)，就會(huì)有更多的人隨之。如此惡性循環(huán)，漸漸壞了風(fēng)氣；風(fēng)氣一壞，便一發(fā)不可收拾了。

三是有些人素質(zhì)不高。對(duì)于亂扔垃圾、隨地吐痰之類的事，在一些人看來(lái)算不了什么事，多少年來(lái)不都是這樣嗎。他們只顧自己方便，至于愛(ài)護(hù)環(huán)境、對(duì)他人健康負(fù)責(zé)，沒(méi)有想過(guò)。說(shuō)這些人有意破壞環(huán)境、危害他人，那是過(guò)了，只能說(shuō)他們的素質(zhì)需要提高。

原因可能還有種種，但不管因?yàn)槭裁?，一旦“?xí)以為?！?，成了習(xí)慣，那就難以糾正了。于人而言，習(xí)慣具有極強(qiáng)的穩(wěn)固性和慣性，改變一個(gè)人的習(xí)慣，甚至比戒毒更難。有人多次下決心要改掉某種習(xí)慣，可到死也沒(méi)能改掉。故做不良之事，見(jiàn)不文明行為，決不可“習(xí)以為常”。

那么對(duì)于上述幾乎習(xí)以為常的現(xiàn)象，是否因其難以糾正就要聽(tīng)之任之呢？當(dāng)然不可！因其難，更要下大力氣加以糾正。

形成求人才能辦事這種怪象的原因很多，也很復(fù)雜，需要多方努力、采取多種措施，方能見(jiàn)效。但我以為，有一點(diǎn)是應(yīng)該首先強(qiáng)調(diào)的：我們的公職人員要從心里真正明白并在實(shí)際中踐行“我們是為人民服務(wù)的”，而不是人民為我們服務(wù)；要建立一種制度，公職人員表現(xiàn)的優(yōu)劣、職務(wù)的升降，由被服務(wù)群眾來(lái)鑒定。只有領(lǐng)導(dǎo)才能決定干部的優(yōu)劣、升降，干部當(dāng)然只會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；如果對(duì)干部的優(yōu)劣、升降群眾有很大的發(fā)言權(quán)，甚至由群眾說(shuō)了算，那情形就大不一樣了。

至于不文明行為的糾正，根本之途是提高大家的素質(zhì)。恕我直言，這些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，物質(zhì)豐富了，生活改善了，但不少人的素質(zhì)并沒(méi)有相應(yīng)提高，有些人的素質(zhì)甚至有所下降。這方面許多有識(shí)之士已經(jīng)發(fā)表了很多真知灼見(jiàn)，需要的是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的工作。人素質(zhì)的提高需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。在此過(guò)程中，要采取措施加強(qiáng)自律和他律。

總之，我以為，欲建設(shè)文明、禮儀之邦，對(duì)不良現(xiàn)象、不文明行為，不可習(xí)以為常、麻木不仁，應(yīng)該積極地、堅(jiān)持不懈地做點(diǎn)什么。