夏茂平

近日，黑龍江省新聞出版廣電局對(duì)知名女性情感生活類節(jié)目《葉文有話要說(shuō)》下達(dá)違規(guī)處理決定書(shū)，認(rèn)為該節(jié)目話題處在灰色邊緣，把關(guān)不嚴(yán)，主持人言語(yǔ)出位，隨意貶損聽(tīng)眾，態(tài)度輕慢，決定書(shū)勒令其在7月5日前停播，同時(shí)下架該節(jié)目在所有媒體平臺(tái)的節(jié)目源，限期整改。

《葉文有話要說(shuō)》出事，不意外，這檔節(jié)目是老牌節(jié)目了，原創(chuàng)于黑龍江，后來(lái)成為一檔全國(guó)聯(lián)播的節(jié)目，聽(tīng)眾眾多，據(jù)稱節(jié)目的收聽(tīng)率曾超過(guò)24%，收聽(tīng)率驚人。而爭(zhēng)議也很多，一直批評(píng)聲不斷，矛頭直指葉文在主持中的隨性和強(qiáng)勢(shì)。不僅葉文，在全國(guó)還有幾位知名的情感類節(jié)目主持人同樣以脾氣火暴著稱，他們最大的特點(diǎn)是，經(jīng)常為打進(jìn)電話求助的聽(tīng)眾著急，然后急了就罵人。

罵人對(duì)不對(duì)？有主持人表示，“怒其不爭(zhēng)”，對(duì)于一些執(zhí)迷不悟的人就需要當(dāng)頭棒喝讓他醒悟。這種理論似乎有道理。但是你要是一個(gè)資深一點(diǎn)的聽(tīng)眾，多聽(tīng)?zhēng)灼陬愃乒?jié)目就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不對(duì)。第一次聽(tīng)還能覺(jué)得他們有嚴(yán)厲長(zhǎng)輩“怒其不爭(zhēng)”的心態(tài)，但是多聽(tīng)?zhēng)灼诤螅瑫?huì)發(fā)現(xiàn)罵人是這些主持人的常態(tài)，是一種語(yǔ)言習(xí)慣，甚至成為一種節(jié)目類型。大多求助的聽(tīng)眾被主持人訓(xùn)斥時(shí)是非常被動(dòng)的，他們來(lái)節(jié)目是希望解決情感或者思想問(wèn)題的，但是，面對(duì)硬邦邦的諸如“我要是你，就立馬離婚”，“你怎么腦子就不明白呢，干脆點(diǎn)分手吧”，“你×媽怎么連你自己的褲腰帶都管不住呢”，“英雄不問(wèn)出處，流氓不問(wèn)歲數(shù)，你這老流氓啊。你還想去找他嗎”種種層出不窮尖銳傷人的語(yǔ)言，求助人是何心態(tài)，可想而知。他是解決了問(wèn)題，還是再次受到了傷害？

節(jié)目組難道不知道罵人不對(duì)？生活中向來(lái)不缺圍觀的看客，有聽(tīng)眾在網(wǎng)絡(luò)上談到為什么愛(ài)聽(tīng)這種節(jié)目：“我們宿舍一個(gè)哥們每天把收音機(jī)的音量放到最大，就是聽(tīng)那個(gè)老男人在節(jié)目中罵罵咧咧訓(xùn)人罵人，罵小三罵出軌罵變態(tài)，讓離婚讓分手讓滾回家，大家樂(lè)不可支?！惫?jié)目中罵一人罵幾人，換來(lái)無(wú)數(shù)圍觀的聽(tīng)眾，換來(lái)高收聽(tīng)、高廣告，似乎一本萬(wàn)利。

有人甚至將這幾位知名主持人稱為“電霸”，喻為電波中的霸主，有霸氣，然而，當(dāng)這種霸氣成為仗勢(shì)欺人的霸道，成為街頭罵大街，無(wú)論主持人是關(guān)心著急也罷，還是治病救人用猛藥用棒喝也罷，何異惡霸行徑。

作為一名電臺(tái)主持人，應(yīng)該有什么樣的素質(zhì)，前段時(shí)間本報(bào)采訪了北京人民廣播電臺(tái)的總編輯王秋，她談到廣播主持人“首先得具備政治素質(zhì)，主持人要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和較高的政治思想水準(zhǔn)，具備職業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，有人格素質(zhì)、人文素養(yǎng)”?？梢哉f(shuō)，《葉文有話要說(shuō)》首先在王秋指出的第一項(xiàng)上就做得不到位。節(jié)目話題處在灰色邊緣，節(jié)目中充斥大量婚外戀、一夜情、被愛(ài)人拋棄、當(dāng)小三、遇小三、出軌的故事，甚至還有更離奇的話題。不可否認(rèn)，社會(huì)上存在種種問(wèn)題，但是，把關(guān)注點(diǎn)放于這些問(wèn)題上，節(jié)目一期接一期廣而告之，負(fù)面影響可見(jiàn)，缺少起碼的社會(huì)責(zé)任感。還有，作為情感類節(jié)目的主持人，聽(tīng)眾是求助的，不論他有什么問(wèn)題，首先，得給聽(tīng)眾起碼的尊重，而節(jié)目中，主持人站在制高點(diǎn)上的訓(xùn)斥，或者是簡(jiǎn)單粗暴的下結(jié)論“離了算了”等等，這是缺少職業(yè)道德、人文素養(yǎng)。

北京人民廣播電臺(tái)的總編輯王秋還談道：“廣播主持人第二點(diǎn)應(yīng)該具備專業(yè)素質(zhì)，除了播音主持背景外，還應(yīng)該是專家型的主持人?！鼻楦泄?jié)目的主持人，應(yīng)該是情感專家，甚至是心理專家。可是，我們?cè)凇度~文有話要說(shuō)》等節(jié)目中看不到這種反映。相反有聽(tīng)眾把這些主持人稱為“罵人專家”，節(jié)目中，主持人最大的特點(diǎn)不是對(duì)聽(tīng)眾所反映的問(wèn)題耐心疏導(dǎo)，而是不耐煩傾聽(tīng)聽(tīng)眾的敘述，常打斷聽(tīng)眾的話，常常說(shuō)，“你別說(shuō)了，聽(tīng)我說(shuō)”，不耐煩聽(tīng)眾對(duì)于某件事的看法?！度~文有話要說(shuō)》某期節(jié)目中，一男性向葉文反映家庭問(wèn)題，葉文毫不客氣，“你女人都為你生了兩個(gè)孩子，你還在這里埋怨她？你還是不是個(gè)男人?。∥乙悄闫拮佣枷敫汶x婚?！鼻楦袑＜液托睦韺＜覍?duì)來(lái)進(jìn)行咨詢的人，往往是親切、溫暖、耐心、尊重、包容、專業(yè)，而《葉文有話要說(shuō)》給人的印象則是主觀、粗糙、武斷和不專業(yè)。

不可否認(rèn)，一些聽(tīng)眾有這樣那樣的問(wèn)題，主持人這時(shí)候就應(yīng)該像醫(yī)生一樣來(lái)診斷問(wèn)題，就算不會(huì)診斷，也要疏解，給出積極合理的建議。《葉文有話要說(shuō)》完全不想去疏解，采用開(kāi)炮式的節(jié)目風(fēng)格，倒是名聲大震，但是主持人罵得爽了，聽(tīng)眾聽(tīng)得爽了，那些尋求幫助的人得到了真正的建設(shè)性意見(jiàn)了嗎？

有理不在聲高，廣播主持人代表的是背后的電臺(tái)，在聽(tīng)眾心中也代表著正面的媒體客觀聲音，擁有電波不能成為“電霸”，時(shí)不時(shí)電擊聽(tīng)眾?！度~文有話要說(shuō)》被勒令停播整改，實(shí)屬必要。這也反映出媒體擔(dān)當(dāng)不能丟，情感節(jié)目在和聽(tīng)眾傾心交談的同時(shí)，更需要的是人文情懷和對(duì)法律、對(duì)公序良俗的尊重。兼具政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)該成為今后廣播主持人的嚴(yán)格要求。