郭志峰

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成熟起來(lái)，占據(jù)著越來(lái)越大的市場(chǎng)份額，在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。同樣受到電子商務(wù)快速發(fā)展的影響，民商法逐漸出現(xiàn)不足，本文就此展開(kāi)論述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；民商法；創(chuàng)新

1引言

相較于傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)模式，電子商務(wù)不僅突破了時(shí)間、地域以及空間的限制，而且還極大縮減了交易成本，而這種依靠于互聯(lián)網(wǎng)的新型貿(mào)易模式也更加契合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展節(jié)奏。但是，電子商務(wù)交易主體以及相應(yīng)的交易環(huán)境和交易模式的變化，也讓其所面臨的法律環(huán)境出現(xiàn)了變化，為了能夠更好地服務(wù)于電子商務(wù)，我國(guó)的民商法就必須要根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境做出改進(jìn)。

2電子商務(wù)的發(fā)展歷程及特點(diǎn)

在二十世紀(jì)六十年代，電報(bào)開(kāi)始出現(xiàn)了，人們通過(guò)電報(bào)進(jìn)行商務(wù)信息的交流，這就是電子商務(wù)的最初形式，之后傳真機(jī)出現(xiàn)，提高了商務(wù)信息交流的效率。緊接著到二十世紀(jì)六十年代后期，計(jì)算機(jī)橫空出世，電子數(shù)據(jù)交換這種新型的電子傳輸方式開(kāi)始出現(xiàn)并且被逐漸應(yīng)用到了商業(yè)中，電子商務(wù)初具雛形。對(duì)于科學(xué)水平與經(jīng)濟(jì)水平起步都比較晚的我國(guó)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是在1995年之后出現(xiàn)的，在聯(lián)合國(guó)開(kāi)始實(shí)行EDI標(biāo)準(zhǔn)之后，電子商務(wù)才開(kāi)始在外貿(mào)交易中得到正式使用。之后，隨著全球計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，社會(huì)快速的進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而覆蓋了人們的生活，網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)量、金額都得到了前所未有的增長(zhǎng)。電子商務(wù)的發(fā)展逐漸取代了傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，主要就是由于與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比較，電子商務(wù)有以下特點(diǎn)：首先就是電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行，交易方便快捷，可以說(shuō)能夠在一秒鐘內(nèi)結(jié)束交易；其次就是電子商務(wù)的交易不受地區(qū)的限制，有利于順應(yīng)市場(chǎng)國(guó)際化的發(fā)展；最后，電子商務(wù)的交易是虛擬化的，交易的雙方交易的全過(guò)程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，這就賦予了交易主體虛擬的特點(diǎn)。

3電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響

電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式，其快速發(fā)展對(duì)民商法帶來(lái)了強(qiáng)烈沖擊，需要不斷考量民商法在電子商務(wù)時(shí)代的適用性。電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）民商事主體確認(rèn)問(wèn)題，在電子商務(wù)模式下，民商事主體的內(nèi)涵發(fā)生了變化，包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司、物流配送公司等。新型主體的出現(xiàn)也引發(fā)了新的法律責(zé)任問(wèn)題，需要對(duì)電子商務(wù)主體進(jìn)行資格認(rèn)證，并明確各方主體責(zé)任。但在現(xiàn)行民商法中，缺少關(guān)于這方面的內(nèi)容，主體責(zé)任定義不清晰，對(duì)民商事主體的資質(zhì)認(rèn)證方法仍采取傳統(tǒng)物理主體的認(rèn)證方法，難以對(duì)電子商務(wù)主體做出有效約束；（2）商務(wù)行為問(wèn)題，電子商務(wù)交易流程基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，簽訂的是電子合同，并采取電子支付方式，這種虛擬交易行為需要相應(yīng)的法律條款對(duì)其作出規(guī)定，但在民商法中，仍以傳統(tǒng)書(shū)面合同形式為主，并以此為基礎(chǔ)對(duì)各方交易行為進(jìn)行約束，這使電子商務(wù)在運(yùn)行過(guò)程中面臨著較高的法律風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。

4電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng)新措施

4.1創(chuàng)新確立民商事主體的新型法律地位

當(dāng)前電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中存在一些嚴(yán)重的商務(wù)犯罪問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)權(quán)利的救濟(jì)方面也存在很多的不足，因此必須對(duì)民商法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。當(dāng)前電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中誕生了新型的民商事主體，也就是基于電子商務(wù)平臺(tái)建立起來(lái)的企業(yè)，這種企業(yè)對(duì)于民商法來(lái)說(shuō)是全新的法律主體，與傳統(tǒng)社會(huì)企業(yè)具有根本上的差別，因此在民商法的應(yīng)用中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。當(dāng)前民商法對(duì)這一新型民商事主體的規(guī)定還不夠明確，因此在糾紛中無(wú)法進(jìn)行有效解決。針對(duì)這一問(wèn)題，民商法在創(chuàng)新過(guò)程中必須重視民商事的新主體，確立其法律地位，明確電子商務(wù)各主體之間的責(zé)任和義務(wù)，從而確定解決糾紛的有效措施。例如根據(jù)電子商務(wù)虛擬性的特點(diǎn)，必須對(duì)電子商務(wù)主體的身份進(jìn)行明確，在注冊(cè)時(shí)建立真實(shí)有效的身份，從而保障其合法性。另外，民商法在法律的創(chuàng)新建設(shè)中應(yīng)該將電子商務(wù)的虛擬特點(diǎn)進(jìn)行有效的引入，使民商法能夠與微媒體技術(shù)有效結(jié)合，建立起具有電子身份的法律平臺(tái)，使電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)完全建立在電子法律平臺(tái)上，得到有效的監(jiān)控。

4.2創(chuàng)新法律建設(shè)，建立健全法律環(huán)境

首先，民商法應(yīng)對(duì)商品交易的合同信息管理范圍實(shí)行進(jìn)一步加大和擴(kuò)充，將電子交易憑證也作為一項(xiàng)有力證據(jù)加入到民商法案件憑證處理中。比如，消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上所購(gòu)買(mǎi)到的商品是假貨或者質(zhì)量不合格，要求商家退貨，但商家以未曾售賣過(guò)該類商品為由，拒絕向購(gòu)買(mǎi)者退貨。此時(shí)，消費(fèi)者就可以憑借自己購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)所開(kāi)具的電子交易憑證向賣家進(jìn)行投訴，執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者提供的證據(jù)向商家進(jìn)行立案，對(duì)商家實(shí)行進(jìn)行處罰或吊銷商家資格。其次，隨著民商法管理范圍的不斷擴(kuò)大，應(yīng)進(jìn)一步處理好民法與商法之間的聯(lián)系，將民商法法律管理的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。在現(xiàn)代進(jìn)行民商法管理活動(dòng)中，不僅要完整保留好買(mǎi)家與賣家間進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)的商品交易憑證，還要對(duì)虛擬金融交易流程進(jìn)行管理，同時(shí)可以根據(jù)民商法關(guān)于新增網(wǎng)上交易憑證內(nèi)容的規(guī)定，明確現(xiàn)代電子商務(wù)中交易風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)方，為現(xiàn)代交易中剩余交易信息處理提供了新的視角，在現(xiàn)代電子商務(wù)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)商家行為的管理。

4.3售后服務(wù)權(quán)益的維護(hù)

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商品交易最大的區(qū)別在于，電子商務(wù)采取虛擬環(huán)境進(jìn)行商品經(jīng)營(yíng)，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)則是買(mǎi)賣雙方面對(duì)面的商品交易，其獲得的服務(wù)與交易同步。民商法為了能夠?qū)﹄娮由虅?wù)中消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，到達(dá)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境有效管理的效果，也應(yīng)在民商法中加大對(duì)虛擬交易服務(wù)和權(quán)益維護(hù)方面的理論依據(jù)。電子商務(wù)中雙方交易合同、交易資金的變化，都是通過(guò)虛擬金融環(huán)境實(shí)現(xiàn)的，為了避免電子商務(wù)交易過(guò)程中，銷售與服務(wù)脫節(jié)，導(dǎo)致電子商務(wù)金融交易過(guò)程中出現(xiàn)交易問(wèn)題，應(yīng)在民商法中增加電子商務(wù)交易與服務(wù)管理連接制度，運(yùn)用社會(huì)法律制度，彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展階段性缺陷，減少對(duì)電子商務(wù)結(jié)構(gòu)完整性管理造成直接性沖擊。例如：民商法中將電子商務(wù)銷售服務(wù)評(píng)價(jià)，座位電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的構(gòu)成部分，如果在某一注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)店中發(fā)現(xiàn)多位消費(fèi)者存在消費(fèi)服務(wù)投訴問(wèn)題，執(zhí)法人員有權(quán)駁回其網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)許可的申請(qǐng)，這種法律的制約，將引導(dǎo)民商法在電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮著管理調(diào)節(jié)的作用。

4.4踐行WTO所制定的平等中立原則

就WTO的完整性來(lái)看，其法律體系的建立十分完善，因此電子商務(wù)的發(fā)展若想更加壯大和規(guī)范，需要建立在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，需要基于電信開(kāi)放性、自由化的基礎(chǔ)，以上事項(xiàng)的實(shí)現(xiàn)還需要建立在國(guó)家公平和良性競(jìng)爭(zhēng)上。從這一層面來(lái)看，民商法就不能夠僅僅局限于國(guó)內(nèi)，而是放眼世界，具有全球觀念。尤其是當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易飛速發(fā)展，以及我國(guó)加入WTO等國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織，促使了我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)外擴(kuò)張。為了提高民商法的適用性，為電子商務(wù)的發(fā)展提供助力，就必須要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為準(zhǔn)則創(chuàng)新、安全認(rèn)證規(guī)則創(chuàng)新、單證規(guī)則創(chuàng)新的過(guò)程中與世界貿(mào)易組織的規(guī)則相適應(yīng)，由此保障我國(guó)電子商務(wù)民商法的創(chuàng)新和國(guó)際貿(mào)易組織原則的一致，促進(jìn)電子商務(wù)的良性發(fā)展。

5結(jié)束語(yǔ)

總而言之，電子商務(wù)快速發(fā)展背景下對(duì)民商法提出新的要求與挑戰(zhàn)，只有聯(lián)系實(shí)際采取完善措施，才能實(shí)現(xiàn)推動(dòng)民商法完善的目的，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建法治社會(huì)的目的。希望通過(guò)本文論述，為類似研究提供借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1]魏莉.微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新[J].法制與社會(huì)，2017，01：98-99.

[2]李宏斌.淺談微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新[J].法制博覽，2017，26：93-94.

[3]陳雨晴.探析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017，09：154.

[4]畢譽(yù)軒.淺析民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的創(chuàng)新[J].法制博覽，2017，05：235.