麻策

對(duì)于阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信和一旁摩拳擦掌的今日頭條和美團(tuán)們，企業(yè)社交和個(gè)人社交一樣，也是難啃的骨頭，甚至是一個(gè)傳說(shuō)。

幾天前，子彈短信突遭App Store下架，引發(fā)了一波吃瓜群眾的猜測(cè)。就在其悄然下架的前一天，作為投資人的羅永浩還在微博上幫它的一個(gè)表情包征集活動(dòng)“催稿”。事發(fā)突然，但好在有驚無(wú)險(xiǎn)，24小時(shí)內(nèi)它又重新上了架。

子彈短信大熱，又將人們的目光吸引到社交和即時(shí)通訊領(lǐng)域。有“帶貨王”老羅站臺(tái)，子彈短信一度登上iOS免費(fèi)榜榜首，并在一周之內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的投資進(jìn)賬。按羅永浩的說(shuō)法，睡著覺都能笑醒。投資人大半夜來(lái)砸門，搶著要給錢這種事兒，是連人工智能創(chuàng)業(yè)者都沒享受過的待遇。

子彈短信最初被認(rèn)為是挑戰(zhàn)微信。這種說(shuō)法很快遭到羅永浩否定，他更傾向于說(shuō)子彈短信是類似于在“Facebook之外尋找一個(gè)Snapchat的機(jī)會(huì)”。做差異化，滿足特定人群，最佳狀態(tài)是微信做不了又殺不死。

這款新生應(yīng)用的走向尚無(wú)定論。有觀點(diǎn)認(rèn)為，一直強(qiáng)調(diào)高效溝通的子彈短信，某種程度上天然與工作需求更為契合。它大概率會(huì)轉(zhuǎn)向2B，做工作溝通的工具。當(dāng)個(gè)人社交多半是個(gè)死胡同的時(shí)候，企業(yè)社交似乎成了一個(gè)商機(jī)，而且在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利消逝后的今天，企業(yè)社交有望成為掘金企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的入口。

但事實(shí)上，后者在中國(guó)也是一個(gè)難啃的骨頭，甚至是一個(gè)傳說(shuō)。

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2013年，阿里巴巴確立“All in無(wú)線”戰(zhàn)略，剛從馬老師手中接過棒的陸兆禧，在集團(tuán)的一次動(dòng)員大會(huì)上，明確了多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用方向，其中來(lái)往和手機(jī)淘寶兩款產(chǎn)品首當(dāng)其沖。

此時(shí)，全球企業(yè)都處在PC時(shí)代向移動(dòng)時(shí)代變換的大風(fēng)暴之中。有人還在夢(mèng)中，有人倉(cāng)惶驚坐起，還有人已疾行在變革的路上。

當(dāng)時(shí)的阿里自上而下都傳達(dá)出一種危機(jī)感。這艘電商中的“泰坦尼克”預(yù)感自己離撞擊冰山的日子不遠(yuǎn)了。“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于，我們只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的空間和機(jī)會(huì)。”陸兆禧對(duì)員工說(shuō)。

他要求所有員工凡是工作先想無(wú)線，原有的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中有不少人手被抽調(diào)出來(lái)。其中，一個(gè)叫陳航的也被集團(tuán)像抓壯丁一樣送到了前線，接過了做成“來(lái)往”的軍令狀。來(lái)往在阿里內(nèi)部被視為“必打之仗”，直接對(duì)抗的是騰訊的微信。

陳航算是阿里的老員工。1998年馬云創(chuàng)業(yè)，他就在阿里做實(shí)習(xí)生，但只做了一年就遠(yuǎn)走了日本。外面的世界很精彩，這一去就是11載。等再回來(lái)，阿里已經(jīng)長(zhǎng)成參天大樹，也形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。2009年陳航回歸阿里，HR讓他起個(gè)花名。就像開通一個(gè)游戲賬號(hào)，作為在阿里打怪升級(jí)的唯一ID。

那年正趕上電影《阿凡達(dá)》上映，陳航也沒多想，就告訴HR說(shuō)，“我叫阿凡達(dá)吧”。當(dāng)時(shí)的他并不知道3個(gè)字的花名在阿里實(shí)際上僅限高管使用。比如，馬云的風(fēng)清揚(yáng)，陸兆禧的鐵木真，張勇的逍遙子。

他一共起了20多個(gè)兩個(gè)字的花名，都被人占用了，最后選擇叫無(wú)招，是“真沒招兒了”。但無(wú)招這個(gè)名字給陳航帶來(lái)了更多話題性，因?yàn)槲鋫b小說(shuō)《笑傲江湖》中，師傅風(fēng)清揚(yáng)告訴令狐沖什么叫“無(wú)招勝有招”。陳航被外界傳作是馬云的徒弟，這也為來(lái)往和微信的競(jìng)爭(zhēng)，增添了更多話題。

集團(tuán)給這個(gè)團(tuán)隊(duì)定的目標(biāo)也不是太高，有幸吃掉市場(chǎng)的30%就算成功了。這是一個(gè)功成名就的機(jī)會(huì)，成則舉杯相慶，敗則大不了各回各家。很多阿里員工抱著試一試的心態(tài)轉(zhuǎn)到來(lái)往，團(tuán)隊(duì)很快擴(kuò)充到200人，但這伙人依舊發(fā)揚(yáng)著阿里鐵軍的精神，工作起來(lái)沒日沒夜、拼死拼活。

阿里內(nèi)部對(duì)來(lái)往也重視空前，馬云親自上陣四處宣傳推廣，拉親帶友來(lái)玩，這款應(yīng)用總算不負(fù)眾望，在發(fā)布后不久登頂了iOS社交類免費(fèi)榜第一名。和現(xiàn)在的子彈短信一樣，來(lái)往也有過高光時(shí)刻。

但新鮮感過后的留存、與微信的差異化，是這類社交型產(chǎn)品難以避免的難題。幾個(gè)月之后，來(lái)往不僅對(duì)微信沒有實(shí)現(xiàn)“蛇打七寸”，自己的下載數(shù)據(jù)也開始下降。與用戶度過了最初的蜜月期，發(fā)現(xiàn)心甘情愿地相伴相守是件多么不容易的事。

“阿里巴巴的DNA決定公司的氛圍運(yùn)營(yíng)味道非常強(qiáng)，所以來(lái)往當(dāng)時(shí)做產(chǎn)品的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)的痕跡非常強(qiáng)。一天到晚搞活動(dòng)，像‘雙十一一樣，但搞活動(dòng)是雙刃劍，產(chǎn)品好，搞活動(dòng)可以賣得很快，產(chǎn)品不好，你搞得越多死得越快。”

2014年5月26日，是后來(lái)被陳航廣泛提及的一個(gè)重要日子。壯志未酬的他帶著另外5個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員，一頭扎進(jìn)了馬云在湖畔花園的房子。這是阿里的福地，誕生過淘寶和支付寶。在這兒，無(wú)招團(tuán)隊(duì)開始臥薪嘗膽，尋找新的方向。

最終讓阿里心心念的社交，在企業(yè)辦公領(lǐng)域聽到了“釘釘釘釘”的回響。

這款從工作溝通切入的名叫釘釘?shù)膽?yīng)用，產(chǎn)品還行，再加上大量資本加持的推廣活動(dòng)，短時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)級(jí)的裝機(jī)量，如今更是有700萬(wàn)企業(yè)用戶，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)辦公平臺(tái)。當(dāng)初的6個(gè)人是被“逼上梁山的草寇土匪”。直線受挫之后，曲線收獲了成功。

陳航后來(lái)總結(jié)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)除了要有求生欲，還要能走狗屎運(yùn)。他們做釘釘，正好踩中了移動(dòng)辦公的風(fēng)口。

這股移動(dòng)辦公風(fēng)潮從2013年開始，到2015年一度達(dá)到頂峰。2015年，O2O遭遇大規(guī)模倒閉潮，消費(fèi)市場(chǎng)紅利似乎正在消耗殆盡，資本開始將目光投向企業(yè)市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)者在那段時(shí)期大量涌入，以企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊為切入點(diǎn)，搭建類似微信的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，成為一個(gè)可以預(yù)見的巨大藍(lán)海市場(chǎng)。

在該領(lǐng)域，2011年率先入局的紛享銷客一路猛跑，成為資本市場(chǎng)的寵兒。在2014到2015年，一年之內(nèi)瘋狂完成3輪融資，2015到2016年，每年增長(zhǎng)10倍，很快長(zhǎng)成了小獨(dú)角獸的模樣，估值達(dá)到10億美元。媒體出身的紛享銷客創(chuàng)始人羅旭那時(shí)候也迅速走上人生巔峰。

紛享銷客最風(fēng)光的2015年，美國(guó)的企業(yè)社交平臺(tái)Slack的估值超過了28億美元，從大洋彼岸接連傳來(lái)的喜訊，明顯提振了行業(yè)士氣，也讓喜歡扎堆的VC們出手變得闊綽。一時(shí)間，釘釘、微信企業(yè)號(hào)之外，多家創(chuàng)業(yè)公司如imo班聊、明道、今目標(biāo)，還有傳統(tǒng)軟件廠商“老樹開新花”推出的友空間、云之家，均在企業(yè)級(jí)移動(dòng)即時(shí)通訊領(lǐng)域展開爭(zhēng)奪。

其中，imo班聊2012年面世，由PC時(shí)代的imo云辦公室轉(zhuǎn)型而來(lái)，3年之后的估值就號(hào)稱達(dá)到了25億元人民幣，發(fā)展速度之快、估值之高，是過去2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者不敢想象的。此情此景，可能連該公司創(chuàng)始人喬月猛自己都不敢相信。

2015年被業(yè)內(nèi)稱為企業(yè)即時(shí)通訊元年，從傳統(tǒng)廠商到互聯(lián)網(wǎng)巨頭再到創(chuàng)業(yè)公司，可謂百花齊放。競(jìng)爭(zhēng)也日趨殘酷。

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2003年，南方報(bào)業(yè)集團(tuán)派了一個(gè)團(tuán)隊(duì)到北京打造一份影響中國(guó)的報(bào)紙。這些人中，30歲的羅旭負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、后勤。26歲時(shí)，羅旭辭掉國(guó)企的鐵飯碗，到被新聞系學(xué)子們奉為中國(guó)新聞圣地的南方報(bào)業(yè)集團(tuán)面試，路過南方周末的辦公室，看到墻上那句“總有一種力量讓你不斷前行”的標(biāo)語(yǔ)，渾身還會(huì)泛起雞皮疙瘩。

這種感動(dòng)自己的事本打算做一輩子，結(jié)果等到他參與創(chuàng)辦了《新京報(bào)》，做了幾年的常務(wù)副總裁，他感覺傳統(tǒng)媒體的大船要沉了?！澳阒来┧耍銦o(wú)能為力?！蹦悄晁?8歲。

2010年，羅旭曾自掏60萬(wàn)元支持了兩個(gè)前同事做企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)他作為投資人，只能眼巴巴看著這個(gè)項(xiàng)目夭折。到了第二年，羅旭實(shí)在按耐不住，辭去了《新京報(bào)》的職務(wù)，一頭扎進(jìn)了企業(yè)服務(wù)的坑里，打算為企業(yè)移動(dòng)化辦公排憂解難。

他創(chuàng)辦的紛享銷客產(chǎn)品早期采用當(dāng)時(shí)流行的微博界面，但終極目標(biāo)其實(shí)還是想做企業(yè)版的微信。這也是后來(lái)很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)爭(zhēng)相去做的事。騰訊雖然是社交市場(chǎng)上的一座山，但它在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)不算擅長(zhǎng)，行動(dòng)也遲緩。外界認(rèn)為，如果能開辟一個(gè)企業(yè)級(jí)社交市場(chǎng)，進(jìn)而形成企業(yè)級(jí)入口和平臺(tái)，將是一個(gè)巨大的商機(jī)。

羅旭認(rèn)為這一領(lǐng)域會(huì)誕生一個(gè)BAT級(jí)別的公司。

財(cái)務(wù)出身的羅旭不僅沒在企業(yè)服務(wù)坑坑洼洼的路上崴腳，反而一路小跑，一年之內(nèi)瘋狂完成3輪融資。2013年6月，羅旭面臨第一個(gè)關(guān)鍵抉擇。之前的企業(yè)通訊產(chǎn)品，客戶不少，但付費(fèi)的意愿都不高。中小企業(yè)都精明得很，你的軟件給我免費(fèi)使用可以，要是收費(fèi)那我就接著用微信。羅旭在公司一連組織討論了好幾天，場(chǎng)場(chǎng)爭(zhēng)得面紅耳赤，最終決定加上銷售管理業(yè)務(wù)模塊，轉(zhuǎn)做基于銷售管理的開放式平臺(tái)，提升盈利能力。

微信的陰影幾乎籠罩在所有中國(guó)做企業(yè)通訊平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者頭上。在國(guó)內(nèi)，坐在辦公室的白領(lǐng)們，是一邊擔(dān)心著私人生活受打擾，一邊在工作時(shí)還堅(jiān)持使用著微信。日益養(yǎng)成的使用習(xí)慣已經(jīng)達(dá)到可怕的程度。

這跟國(guó)外市場(chǎng)的公私分明太不一樣，中國(guó)企業(yè)社交的草蛇灰線已埋下伏筆。

幾乎在紛享銷客轉(zhuǎn)型同時(shí)，釘釘?shù)臒o(wú)招帶著他的敢死隊(duì)駐進(jìn)了湖畔花園。對(duì)于這幫“死過一次”的人來(lái)說(shuō)，是光腳的不怕穿鞋的。相比，羅旭要幸福得多，他創(chuàng)業(yè)完全是自我驅(qū)動(dòng)，無(wú)招則是接受老板的任命，事干不成還要背鍋。無(wú)招心里苦。

羅旭第一次聽說(shuō)釘釘是在2015年元旦過后不久。當(dāng)時(shí)他去杭州出差，無(wú)招邀請(qǐng)他成為釘釘平臺(tái)上的獨(dú)立軟件開發(fā)商。如你所知，羅旭沒有同意，他在這行起了個(gè)大早，肯定不能就為了趕個(gè)晚集。事實(shí)上他的野心遠(yuǎn)不止于此。兩個(gè)月后，他就又將新版本產(chǎn)品的底層架構(gòu)改為企業(yè)級(jí)通訊系統(tǒng)，重新確立了打造企業(yè)級(jí)入口和平臺(tái)的目標(biāo)，而這恰好是釘釘邀請(qǐng)他入駐時(shí)，不期望他做的。

跟釘釘硬杠，他早就做好了心理準(zhǔn)備，“就像打擂臺(tái)一樣，打到最后，你要面對(duì)的對(duì)手終究會(huì)是BAT這一檔”。

針對(duì)釘釘?shù)拿赓M(fèi)策略，羅旭也將產(chǎn)品拆分出了免費(fèi)版。雙方同時(shí)在推廣上拉開了瘋狂的廣告大戰(zhàn)。這頭羅旭一個(gè)季度就掏出了過億的廣告預(yù)算，那頭無(wú)招根本不用擔(dān)心預(yù)算，只管沖鋒陷陣，背后有馬老板輸送彈藥。

在掏錢就能解決的問題上，馬老板還沒有怕過誰(shuí)。盡管紛享銷客號(hào)稱“融資狂魔”，但巨頭和創(chuàng)業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，根本就不是一個(gè)層次的較量。

2016年7月，1000名身上穿著印有小黃蜂T恤的紛享銷客員工，還沒從公司快速發(fā)展的興奮中回過神來(lái)，就接到了被裁的通知。

“戰(zhàn)略收縮”后的紛享銷客變得異常低調(diào)，羅旭反思說(shuō)：“做中國(guó)企業(yè)級(jí)入口這件事，對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講窗口期太短了，一旦巨頭進(jìn)入，它靠資金就把你碾壓了。”

平臺(tái)說(shuō)到底還是巨頭的游戲。釘釘、企業(yè)微信的免費(fèi)策略，吸引了大批中小業(yè)主，但對(duì)其他創(chuàng)業(yè)企業(yè)和行業(yè)老司機(jī)來(lái)說(shuō)，可能帶來(lái)的是滅頂之災(zāi)。

imo班聊在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中還沒找到存在感，就走上了清算的結(jié)局。在知乎上提問過“明道應(yīng)該如何跟釘釘競(jìng)爭(zhēng)”問題的明道軟件CEO任向暉，很快也放棄平臺(tái)想法，轉(zhuǎn)向了踏實(shí)做服務(wù)的老路。

戰(zhàn)爭(zhēng)似乎還沒真正開始就結(jié)束了。越來(lái)越多的從業(yè)者發(fā)覺，最初大家為之興奮的企業(yè)社交和企業(yè)級(jí)入口，可能只是一個(gè)幻想。

2016年4月，迫于釘釘迅速崛起的壓力，騰訊放棄最初在微信生態(tài)里構(gòu)建企業(yè)服務(wù)生態(tài)的想法，推出獨(dú)立的企業(yè)微信App。企業(yè)微信姍姍來(lái)遲但依然極具威脅。

后來(lái)的格局形成了騰訊、阿里和金蝶的“三國(guó)殺”。釘釘、企業(yè)微信和云之家各有優(yōu)勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，釘釘有廣泛的適用性占人和，企業(yè)微信背靠微信占天時(shí)，云之家有企業(yè)應(yīng)用積累占地利。

意非凡科技COO劉俊豪曾評(píng)論稱，三者相較，前兩者是大家閨秀，只需要負(fù)責(zé)貌美如花，在人老珠黃之前不負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家。而金蝶畢竟還是小家小業(yè)，云之家仍需要自己殺出重圍。

與紛享銷客的大戰(zhàn)之后，釘釘將廣告打到了微信的家門口，廣告詞充滿挑釁的味道。

騰訊早在PC時(shí)代就做辦公通訊工具RTX，但這款工具始終不溫不火。馬化騰曾在公開場(chǎng)合說(shuō)，企業(yè)社交不好做，是個(gè)很慢的事。沒成想，到了移動(dòng)時(shí)代，釘釘一出來(lái)就勢(shì)如破竹，讓在這條路上走了多年的騰訊反倒成了追趕者。

今年8月，企業(yè)微信達(dá)成與國(guó)際貿(mào)易商會(huì)的合作，企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)一改佛系作風(fēng)，高管化身推銷員，親自到場(chǎng)為商會(huì)會(huì)員講解加入企業(yè)微信能夠給他們的生意帶來(lái)什么好處。搶占市場(chǎng)勢(shì)在必行。畢竟誰(shuí)占了上風(fēng)，誰(shuí)似乎就可能掌握未來(lái)連接萬(wàn)億企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的入口級(jí)機(jī)會(huì)。

3

實(shí)際上，卻是理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感。

關(guān)于企業(yè)社交是否存在，業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)議一直就有。當(dāng)初不少為之興奮的入行者如今已然認(rèn)為，企業(yè)社交本身就是偽需求。

“溝通的問題上，美國(guó)公私分明，所以能誕生像Slack這樣的企業(yè)社交公司。但中國(guó)是公私不分，過去騰訊有RTX，但大部分人還是使用QQ辦公，現(xiàn)在有企業(yè)微信，但更多人辦公還是在用微信?！币晃辉隍v訊社交業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)。

甚至在他看來(lái)，那些從企業(yè)社交切入，希望打造企業(yè)級(jí)入口的想法本就是幻想。

按照云之家產(chǎn)品總監(jiān)宋凱的說(shuō)法，這就像是說(shuō)一個(gè)人手機(jī)上只能有一個(gè)App入口一樣，實(shí)際上每個(gè)人都會(huì)裝一堆App。企業(yè)服務(wù)也是這樣，有很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和模式，從目前來(lái)看很難出現(xiàn)一個(gè)入口。

事實(shí)上，這一市場(chǎng)上無(wú)論新手還是老司機(jī)，都已經(jīng)歷經(jīng)了數(shù)次“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。

釘釘從企業(yè)社交出發(fā)，轉(zhuǎn)向做開放平臺(tái)——一個(gè)“天貓”式的企業(yè)級(jí)應(yīng)用商店。此外，還做了硬件，做了招聘，試圖通過提升用戶使用頻次，來(lái)成就一個(gè)企業(yè)級(jí)入口。

企業(yè)微信歷經(jīng)三次轉(zhuǎn)型。最初，明確工作生活應(yīng)該分離，定位做企業(yè)內(nèi)部的溝通工具。后來(lái)，轉(zhuǎn)型成企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，做第三方應(yīng)用聚合?，F(xiàn)在，打通了個(gè)人微信，要做企業(yè)的專屬連接器。雖然張小龍聲稱，可以實(shí)現(xiàn)生活工作的真正分離，但實(shí)際上，打通個(gè)人微信的舉措，也就是無(wú)法把用戶從微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信的無(wú)奈辦法。

云之家更多地依靠金蝶的支持，在中大型企業(yè)客戶身上找生意。在大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái)，“做小微企業(yè)，基本上就跟賣電影票一樣，今天你便宜5塊錢它們就跑到你家來(lái)，另外一家便宜10塊錢立馬就會(huì)跑過去”。

按照他們的觀察，美國(guó)企業(yè)服務(wù)公司都是做中大型企業(yè)，提供良好的服務(wù)，獲得良好的回報(bào)，而不像國(guó)內(nèi)的免費(fèi)模式，先拉用戶量，再去找羊毛出在豬身上的道兒?！拔矣X得像騰訊、阿里這種體量，可以這樣去鋪去嘗試，但是對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，這種模式比較難去實(shí)現(xiàn)?！痹浦宜蝿P說(shuō)。

紛享銷客過去在到底是做銷售管理工具還是平臺(tái)之間搖擺不定，現(xiàn)在戰(zhàn)略收縮更加專注垂直，也對(duì)大中企業(yè)更為側(cè)重。

不久前，我們坐到了羅旭公司的辦公室，他像一位講師一樣拿筆在白板上連寫帶畫，告訴我們中國(guó)為什么誕生不了千億美金的2B公司。

在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)沉浸7年之后，這是他的困惑。在白板上，他畫了一個(gè)三層“建筑”，這被他視為三個(gè)境界，由上到下分別是“道”“術(shù)”和“事”。他認(rèn)為，在這個(gè)市場(chǎng)上，少有人把握住企業(yè)用戶的真正需求——就像京東提煉的“多快好省”法則，以及雷軍提出的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注極致口碑快”一樣，當(dāng)然，也就更少有人把道、術(shù)和事能夠完美結(jié)合。

然而，企業(yè)級(jí)入口真的不存在嗎？

在美國(guó)，這樣的入口似乎也已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之地。社交起家的Facebook，開發(fā)了一套為第三方服務(wù)提供登陸的技術(shù)，這讓諸多軟件服務(wù)開始使用Facebook登陸，就跟今天通過微信、QQ、微博登陸一樣。Facebook不經(jīng)意間變成了一個(gè)企業(yè)服務(wù)的入口，你不曾想到，其上聚集了千萬(wàn)計(jì)的開發(fā)者和用戶。

為了避免用戶都被Facebook搶走，谷歌也使出渾身解數(shù)做社交，曾經(jīng)的Google Buzz到Google+都以失敗告終，但轉(zhuǎn)悲為喜的是，2011年之后的移動(dòng)大潮，谷歌成了搶先上岸的那個(gè)，其安卓商店與蘋果商店一起，成為移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，也成為企業(yè)級(jí)應(yīng)用的入口。而在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中，亞馬遜、微軟則從另一條道——云計(jì)算平臺(tái)切入。

在國(guó)際市場(chǎng)，這五家企業(yè)組成了IT市場(chǎng)五霸，搶到了最值錢的用戶，也成為全球市值最高的企業(yè)。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大家似乎還都在修路，對(duì)于阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信和在一旁摩拳擦掌的今日頭條和美團(tuán)們，最終能否由企業(yè)社交誕生一家企業(yè)級(jí)入口和平臺(tái)，目前仍是一個(gè)未知數(shù)。