故障現(xiàn)象

筆者在備份Moodle課程時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些課程能正常備份，有些課程不能夠正常備份，不能正常備份時(shí)出現(xiàn)“寫入數(shù)據(jù)庫時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”的提示。

故障處理

1.為了讓課程備份出現(xiàn)錯(cuò)誤提示時(shí)，顯示更詳細(xì)的提示信息，以方便查找問題原因，我用下面的方法打開Moodle調(diào)試開關(guān)并顯示調(diào)試信息：網(wǎng)站管理→開發(fā)→調(diào)試，將調(diào)試信息設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)：顯示錯(cuò)誤、警告和注意”，將顯示調(diào)試信息設(shè)置為“是”（如圖1所示）。

注意，在問題修復(fù)處理好后，將“顯示調(diào)試信息”關(guān)閉。

修改調(diào)試信息顯示設(shè)置后，對不能正常備份的課程進(jìn)行備份，頁面最下面出現(xiàn)如下調(diào)試信息提示：

圖1 將顯示調(diào)試信息設(shè)置為“是”

圖2 修改max_allowed_packet值

根據(jù)提示，說明在發(fā)送查詢數(shù)據(jù)包（QUERY packet）時(shí)出錯(cuò)。

2.在備份時(shí)，有些能夠正常備份，有些不能夠正常備份，而且課程中內(nèi)容較多的課程備份出現(xiàn)問題，問題應(yīng)該與查詢QUERY

packet的大小有關(guān)。

本案例安裝的是MariaDB數(shù)據(jù)庫，與MySQL完全兼容，可修改/usr/local/etc/my.cnf配置，將“max_allowed_packet”的值修改為100M，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)默認(rèn)的max_allowed_packet值為 1M，如果修改為100M后仍然出現(xiàn)“寫入數(shù)據(jù)庫時(shí)出錯(cuò)”的提示，可試著加大“max_allowed_packet”的值，直到能正常備份時(shí)為止。

本案例中，我們用命令“nano /usr/local/etc/my.cnf”來將原來“max_allowed_packet=1M” 改成“max_allowed_packet=100M”（如圖2）。

3.修改max_allowed_packet數(shù)值后，用命令“service mysqlserver restart”重啟數(shù)據(jù)庫，原來不能正常備份的課程也能正常進(jìn)行備份，至此問題已得到解決。

將“網(wǎng)站管理→開發(fā)→調(diào)試→顯示調(diào)試信息”關(guān)閉，調(diào)試信息也設(shè)置為：“無：不顯示任何錯(cuò)誤或警告”，以優(yōu)化Moodle的訪問速度。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

本Moodle系統(tǒng)的環(huán)境是FreeBSD+Nginx+MariaDB+PHP，在安裝MariaDB數(shù)據(jù)庫時(shí)，沒有修改數(shù)據(jù)庫配置文件my.cnf中max_allowed_packet的大小，當(dāng)課程內(nèi)容較大時(shí)，備份數(shù)據(jù)庫的容量超過max_allowed_pachet的 默認(rèn)值1M，在備份課程時(shí)便出現(xiàn)“寫入數(shù)據(jù)庫時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”的提示。只要修改max_allowed_pachet的值，使其超過課程備份時(shí)產(chǎn)生的最大備份數(shù)據(jù)庫大小，即可解決問題。