彭曦

（謝菲爾德大學(xué)）

1 引言

良好的住房條件需要足夠的居住空間并正確利用所屬空間。隨著生活水平的提高，人們對(duì)高效生活的追求日益加劇，因此，人們不僅對(duì)住房空間有較高的要求，而且要求具有可持續(xù)性。因此，對(duì)于居民，適當(dāng)大小的住房通常比大型住房更具吸引力。本文從英國(guó)謝菲爾德的居民訪談中獲取5份采訪作為研究數(shù)據(jù)，主要分析3個(gè)影響居民生活滿意度的因素：住房條件、位置和社區(qū)精神。

2 編碼分析

本文的數(shù)據(jù)來(lái)自一組關(guān)于謝菲爾德居民住房條件的5份訪談?dòng)涗?，分析生活滿意度的影響因素，這些因素被定義為城市規(guī)劃可使用的關(guān)鍵指標(biāo)，開發(fā)商和政策制定者用這些指標(biāo)評(píng)估居民是否滿足他們所需或希望的住房標(biāo)準(zhǔn)[1]。生活滿意度的評(píng)估居民的實(shí)際需要和需要的住房與社區(qū)環(huán)境的差異為理論基礎(chǔ)[2]。表1顯示了本文使用的編碼結(jié)構(gòu)?？梢钥闯?，受訪者認(rèn)為他們對(duì)客廳的良好管理為他們的住房提供了更多的空間，滿足了生活空間和空間利用率的需求，從而提高了生活滿意度。另一方面，生活空間的不合理利用降低了生活滿意度，導(dǎo)致一些受訪者抱怨他們的住房沒有提供其成本價(jià)值。

許多關(guān)于城市居民生活滿意度的研究表明，生活滿意度與居民的心理感受之間存在顯著的相關(guān)性，對(duì)生活質(zhì)量有一定的影響。改善住房條件可以有效提高居民對(duì)住房的滿意度，改善他們的生活質(zhì)量和幸福感。然而，由于居民的欲望是主觀的，因此，在分析生活滿意度時(shí)會(huì)出現(xiàn)困難，導(dǎo)致以城市生活滿意度質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的形式設(shè)計(jì)了一個(gè)基本框架，即定性的充足—重要性模型，其中列出了住房條件、生活環(huán)境、景觀規(guī)劃、地理位置和社區(qū)精神等生活滿意度的主要影響因素[3]。在這些因素中，采訪中最常談到3個(gè)因素：住房條件、地點(diǎn)和社區(qū)氛圍。

表1 編碼過程

2.1 居住空間

住房條件，包括生活空間和住房利用設(shè)計(jì)[4]，每個(gè)受訪者都提到了這一點(diǎn)，對(duì)居民的幸福感產(chǎn)生了重大的影響。這與合理使用生活空間有關(guān)，無(wú)論居民使用有限的空間還是利用不合理。其中1名受訪者（A2-001）是居住在市中心住房的44歲人士，對(duì)他們住所提供的空間的適宜性表示贊賞：“當(dāng)我們第一次搬進(jìn)去的時(shí)候，它只是1個(gè)帶燒烤架的洞，我們把洗衣機(jī)裝進(jìn)去，放了1個(gè)燈箱，現(xiàn)在是洗衣房和樓下廁所，這是1個(gè)很好的利用空間。”

另一方面，另一位受訪者（A2-002）提到他們房產(chǎn)的空間利用率很低，盡管2個(gè)人可以住3間臥室，但他們還是想要更多的空間：“我想另一方面，花園不是很大，我們想要一個(gè)更大的花園用于存儲(chǔ)”，并且他們并不認(rèn)為該物業(yè)物有所值。

通過提供更多的生活空間，可以避免居民的生活滿意度下降。正如另2位受訪者（A2-005）和（A2-003）解釋的那樣：“我認(rèn)為擁有1個(gè)有更多空間的房子會(huì)很好，空間對(duì)我們來(lái)說是件大事，如果我們可以得到1個(gè)足夠大的公寓，如果我們能以合理的價(jià)格得到1個(gè)好房子，那么我們將有1所房子”?！?.....現(xiàn)在我們正試圖搬出去，我們房子的花園很大，房子很小?！?/p>

因此，可以看出，如果空間不符合居民的要求，生活滿意度就會(huì)受到影響。

2.2 居住位置

居住位置會(huì)影響滿意度，不同的居民希望的居住位置有不同的特征。

居住地是進(jìn)一步評(píng)估居民生活滿意度的基礎(chǔ)。根據(jù)位置理論，生活位置的評(píng)估取決于一定的距離，例如，居住地與公共基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的距離，居住地到工作和學(xué)習(xí)生活的地方的距離[5]。位于良好位置的人在評(píng)估生活滿意度方面占據(jù)了至關(guān)重要的位置，這可以從居住在謝菲爾德的Nether Edge地區(qū)的居民（A2-005）的采訪可以看出：“那里的氛圍更好，物業(yè)更好，對(duì)我們來(lái)說更方便，它在圣安德魯路，它距離Nether Edge的商店很近，可以步行進(jìn)城，他的阿姨和叔叔也住在這里，他的媽媽住在×路，所以他也可以步行到他們身邊。我不能開車，我正在學(xué)習(xí)，但對(duì)我來(lái)說，位置是關(guān)鍵，我在總公司的Go Outdoors工作，就在倫敦路附近，我必須每天晚上把我當(dāng)天工作結(jié)果送到利茲，所以對(duì)于我來(lái)說，夜晚出行安全很重要，而且我不想用花錢的交通方式?！?/p>

受訪者（A2-001）提到他們?nèi)绾螐淖》课恢毛@得便利，使他們的生活更有效率。對(duì)于一些受訪者而言，住房位置非常重要，即使其他所有方面都令人滿意，也可能導(dǎo)致他們離開現(xiàn)居住地。例如，“是的，我認(rèn)為唯一需要考慮的是與學(xué)校的距離，這對(duì)他們上學(xué)有影響......只要他們上學(xué)不是問題，我們可以使用公共交通工具?！?/p>

2.3 社區(qū)氛圍

住房是一種特殊商品，其最大的特點(diǎn)是有固定的空間位置。因此，住宅區(qū)位的重要性不僅指城市空間的地理位置區(qū)域，還指與之相關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系的總和[6]。 這導(dǎo)致社區(qū)氛圍被定義為一種社會(huì)意識(shí)，側(cè)重于確保在特定歷史條件下形成的社會(huì)正義方法和社區(qū)成員。對(duì)于一些受訪者來(lái)說，社區(qū)精神提供了彼得所描述的鄰居建立新的城市環(huán)境和歸屬感的交流平臺(tái)。社區(qū)氛圍是5個(gè)采訪中的一個(gè)熱門話題，他們都希望有良好的社區(qū)，互助的氛圍以及安靜的鄰居，可以提供與社區(qū)的聯(lián)系感。例如，采訪者（A2-004）和（A2-001）“......這里有很好的社區(qū)氛圍，如果有任何事情，發(fā)生事故或緊急情況，你可以依賴這些人，所以那里有社區(qū)精神。”還有“......我們住在那里已經(jīng)10年了，我們?cè)谄渌胤骄幼∑陂g，除了隔壁的鄰居，只與很少的人有交往，這里的社區(qū)意識(shí)相對(duì)更強(qiáng)，這里的社區(qū)氛圍更好?！?/p>

雖然良好的社區(qū)精神可以改變居民的滿意度，但同樣，糟糕的社區(qū)氛圍會(huì)降低生活滿意度。采訪者（A2-002）“......居住在這里的一個(gè)很大的缺點(diǎn)就是我們的隔壁鄰居......當(dāng)我們搬進(jìn)來(lái)時(shí)，他們真的很可愛，但是被一群年輕人接管了，他們有時(shí)還好，但有時(shí)他們有點(diǎn)吵?！?/p>

3 結(jié)論與討論

本文分析了謝菲爾德居民的現(xiàn)狀和影響生活滿意度的主要因素。研究證實(shí)，居住滿意度可以通過住房及其住房條件，生活環(huán)境，景觀規(guī)劃，地理位置和社區(qū)精神5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)得到準(zhǔn)確反映。為了改善住房管理，政府可以利用這一點(diǎn)提高對(duì)城市居民需求的認(rèn)識(shí)。特別是本研究的5位受訪者的采訪確定了3個(gè)相同的因素，即生活滿意度的關(guān)鍵基礎(chǔ)：住房條件，地點(diǎn)和社區(qū)，所有這些都是高頻率提及的。因此，在這3個(gè)因素之間創(chuàng)造良好的平衡和水平可以提高居民的生活滿意度。