【摘 要】 在整個(gè)實(shí)體書(shū)店大環(huán)境出現(xiàn)復(fù)蘇趨勢(shì)的今天,高校校園的實(shí)體書(shū)店是一種怎樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?民營(yíng)校園書(shū)店的近況如何?文章力求在了解高校校園實(shí)體書(shū)店發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析民營(yíng)校園實(shí)體書(shū)店的境遇,并提出關(guān)于高校民營(yíng)書(shū)店未來(lái)發(fā)展方向的建議。
【關(guān) 鍵 詞】民營(yíng)校園書(shū)店;現(xiàn)狀;發(fā)展方向
【作者單位】程洲,北京語(yǔ)言大學(xué)出版社北語(yǔ)書(shū)店。
【中圖分類號(hào)】G239 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.18.009
民營(yíng)實(shí)體書(shū)店曾經(jīng)在中國(guó)實(shí)體書(shū)店發(fā)展的歷史上書(shū)寫(xiě)過(guò)輝煌的篇章,但自從互聯(lián)網(wǎng)出版和在線書(shū)店迅速發(fā)展起來(lái)之后,民營(yíng)實(shí)體書(shū)店日漸式微,有的轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,有的甚至關(guān)門(mén)歇業(yè)。
最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)出版和在線書(shū)店依然持續(xù)擠壓著實(shí)體書(shū)店的生存空間,但隨著國(guó)家對(duì)實(shí)體書(shū)店在國(guó)家文化發(fā)展中的重要作用的日益重視,尤其是自《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)以來(lái),實(shí)體書(shū)店的發(fā)展似乎出現(xiàn)了一些新氣象。“言幾又”“西西弗”“鐘書(shū)閣”“字里行間”等一批民營(yíng)連鎖實(shí)體書(shū)店新勢(shì)力迅速崛起,至少?gòu)臍鈩?shì)上讓我們對(duì)實(shí)體書(shū)店的發(fā)展又燃起了新的希望。
在眾多類型的實(shí)體書(shū)店中,較受人們關(guān)注的是開(kāi)辦于高校校園之內(nèi)或周邊的、以校園師生為主要客戶群體的校園書(shū)店。這類書(shū)店萌發(fā)于文化底蘊(yùn)深厚的土壤之中,受環(huán)境和讀者的影響,大多文化氣息濃厚、特色鮮明、專業(yè)性很強(qiáng)。高校校園書(shū)店又主要分為兩類,一類是由大學(xué)出版社開(kāi)辦的“讀者服務(wù)部”,另一類則是由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)實(shí)體書(shū)店。
在上一波實(shí)體書(shū)店關(guān)門(mén)歇業(yè)的浪潮中,高校校園書(shū)店也未能幸免,不管是出版社開(kāi)辦的讀者服務(wù)部,還是個(gè)人經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)實(shí)體書(shū)店,都大量關(guān)門(mén)歇業(yè)。在整個(gè)實(shí)體書(shū)店大環(huán)境出現(xiàn)復(fù)蘇趨勢(shì)的今天,高校校園的實(shí)體書(shū)店是一種怎樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?民營(yíng)校園書(shū)店的近況如何?本文力求在了解高校校園實(shí)體書(shū)店發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析民營(yíng)校園實(shí)體書(shū)店的境遇,并提出關(guān)于高校民營(yíng)書(shū)店未來(lái)發(fā)展方向的建議。
一、民營(yíng)校園書(shū)店的現(xiàn)狀
2015年,教育部給各高校下發(fā)了一份正式文件,對(duì)高校校園書(shū)店數(shù)量、規(guī)模、書(shū)店性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況等情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查。那一年,筆者剛剛從北京語(yǔ)言大學(xué)出版社調(diào)到由讀者服務(wù)部轉(zhuǎn)型而來(lái)的北語(yǔ)書(shū)店工作。為了盡快熟悉行業(yè)情況,筆者對(duì)北京市海淀區(qū)范圍內(nèi)的知名書(shū)店進(jìn)行了走訪。在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),以前讀書(shū)時(shí)經(jīng)常光顧的一些書(shū)店已經(jīng)不在了,如中文系學(xué)生經(jīng)常光顧的“漢學(xué)書(shū)店”。當(dāng)時(shí)有媒體做了統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示,北京市海淀區(qū)范圍內(nèi)的民營(yíng)校園書(shū)店從2010年到2015年的5年間有半數(shù)倒閉,這跟筆者走訪的感覺(jué)基本一致。不同的是,筆者發(fā)現(xiàn)大部分書(shū)店并不是因經(jīng)營(yíng)虧損倒閉,而是因?yàn)槔麧?rùn)微薄,店主們順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律選擇了其他更合算的生意。雖然當(dāng)時(shí)國(guó)家已經(jīng)計(jì)劃每年拿出很多資金扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展,然而,筆者走訪過(guò)的大多數(shù)民營(yíng)校園書(shū)店都表示對(duì)此并不抱希望。
三年之后的今天,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)初堅(jiān)持下來(lái)的書(shū)店又有一些消失了,如中國(guó)人民大學(xué)的“靜閑齋”、北京大學(xué)的“野草書(shū)店”、北京師范大學(xué)的“墨香書(shū)店”。但減少的速度較之前已經(jīng)緩和了許多,大部分當(dāng)初堅(jiān)持下來(lái)的書(shū)店現(xiàn)在基本都還在,規(guī)模也沒(méi)有明顯變化。而且在很多高校,雖然有些書(shū)店消失了,但更大、更時(shí)尚的書(shū)店又出現(xiàn)了。比如中國(guó)人民大學(xué)里雖然沒(méi)有了靜閑齋,卻多了一個(gè)1000多平方米的明德書(shū)店;北京語(yǔ)言大學(xué)中的一家不知名的小書(shū)店不見(jiàn)了身影,但其官方的北語(yǔ)書(shū)店卻在規(guī)模上翻了幾倍。除此之外,北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的外研書(shū)店、中央民族大學(xué)的團(tuán)結(jié)書(shū)社等一批校園書(shū)店也先后轉(zhuǎn)型升級(jí),在規(guī)模、業(yè)態(tài)、場(chǎng)地、管理等各個(gè)方面有了明顯的提升。但是,這些迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的校園書(shū)店都有國(guó)營(yíng)背景,大多有一個(gè)一線的大學(xué)出版社作為支撐。而那些維持現(xiàn)狀、慘淡經(jīng)營(yíng),甚至依然在緩慢消失的書(shū)店基本都是民營(yíng)校園書(shū)店。
二、民營(yíng)校園書(shū)店復(fù)蘇困難的原因分析
從校園實(shí)體書(shū)店的整體現(xiàn)狀來(lái)看,在實(shí)體書(shū)店發(fā)展有了積極變化的大形勢(shì)下,令行業(yè)回暖的春風(fēng)并沒(méi)有遺漏校園的角落。只是這種積極變化似乎主要影響到了學(xué)?;蛘邔W(xué)校出版社自營(yíng)的書(shū)店,幾乎沒(méi)有給民營(yíng)校園書(shū)店帶來(lái)太大影響。是什么造成了這樣的現(xiàn)狀?是什么限制了民營(yíng)校園書(shū)店的復(fù)蘇?
1.民營(yíng)校園書(shū)店的特點(diǎn)不符合當(dāng)下實(shí)體書(shū)店復(fù)蘇的趨勢(shì)
(1)民營(yíng)校園書(shū)店規(guī)模偏小,無(wú)法匹配新型書(shū)店業(yè)態(tài)需求
無(wú)論是名噪一時(shí)的北大書(shū)店“三劍客”,還是經(jīng)營(yíng)多年的民營(yíng)校園書(shū)店的旗幟萬(wàn)圣書(shū)園,在規(guī)模上,跟國(guó)營(yíng)書(shū)店和近些年蓬勃發(fā)展的民營(yíng)連鎖書(shū)店品牌相比都小得可憐。萬(wàn)圣書(shū)園是民營(yíng)學(xué)術(shù)書(shū)店和學(xué)人辦店的先驅(qū),在業(yè)內(nèi)有著無(wú)人能望其項(xiàng)背的資歷、品牌、人脈和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)坐落于北大、清華之間,先天有了成為書(shū)業(yè)勝地的土壤。但就是這么一家有著幾十年積累和傳承的書(shū)店,在規(guī)模上幾乎比不上任何一家連鎖品牌書(shū)店的一個(gè)較核心的單體店。北大實(shí)體書(shū)店“三劍客”,營(yíng)業(yè)面積加起來(lái)還比不上萬(wàn)圣書(shū)園。其他學(xué)校的民營(yíng)校園書(shū)店情況也大致類似。
目前引領(lǐng)民營(yíng)實(shí)體書(shū)店復(fù)蘇的主流民營(yíng)書(shū)店,起步的規(guī)模就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大部分的傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店?!皶?shū)+文創(chuàng)+咖啡”這一新的實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)書(shū)店的規(guī)模有一個(gè)基本的要求,而規(guī)模這一條件是絕大部分傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店所不具備的。
當(dāng)然,從理論上來(lái)講,傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店也可以通過(guò)租賃更大的物業(yè),提升規(guī)模、增加業(yè)態(tài)。但到目前為止,我們幾乎沒(méi)有看到一家校園實(shí)體書(shū)店這么做,甚至還有書(shū)店在縮減規(guī)模,比如萬(wàn)圣書(shū)園。幾乎所有的民營(yíng)校園書(shū)店都表示難以承受日益高漲的房租,完全沒(méi)有擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模的動(dòng)力和勇氣。至于引領(lǐng)實(shí)體書(shū)店復(fù)蘇的這些民營(yíng)連鎖書(shū)店是如何解決或者應(yīng)對(duì)房租這一難題的,可能這些校園民營(yíng)實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者們一時(shí)還沒(méi)有學(xué)到。
(2)民營(yíng)校園書(shū)店的小作坊式經(jīng)營(yíng)模式,無(wú)法滿足新型連鎖實(shí)體書(shū)店要求
隨著連鎖實(shí)體書(shū)店蔓延式的生長(zhǎng),我們也會(huì)思考,為什么市場(chǎng)上出現(xiàn)了那么多實(shí)體書(shū)店連鎖品牌?為什么民營(yíng)校園書(shū)店發(fā)展了那么多年,卻沒(méi)能發(fā)展出一個(gè)像樣的連鎖品牌?其實(shí)民營(yíng)校園書(shū)店可能是最早試水連鎖經(jīng)營(yíng)的,而且一度取得了不小的發(fā)展,比如位于清華大學(xué)的“獨(dú)峰書(shū)院”、位于中國(guó)人民大學(xué)的“宏途書(shū)店”都曾經(jīng)在不同高校開(kāi)過(guò)5家以上的連鎖分店。但隨著經(jīng)營(yíng)狀況的下滑,目前它們都已經(jīng)從其他校園戰(zhàn)略撤退。民營(yíng)校園書(shū)店沒(méi)能發(fā)展出連鎖品牌,國(guó)營(yíng)的校園書(shū)店連鎖品牌卻已經(jīng)悄然開(kāi)始孵化。中國(guó)人民大學(xué)出版社打造了“明德書(shū)店”連鎖品牌,廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)打造了“獨(dú)秀書(shū)房”連鎖品牌,北京語(yǔ)言大學(xué)出版社也在討論將北語(yǔ)書(shū)店下屬的“梧桐書(shū)坊”品牌發(fā)展成連鎖書(shū)店。
那么,為什么民營(yíng)校園實(shí)體書(shū)店連鎖失敗,而這些大學(xué)出版社下屬的國(guó)營(yíng)書(shū)店卻能逆流而上發(fā)展連鎖品牌呢?這里面有資本、機(jī)遇、領(lǐng)導(dǎo)者等各個(gè)方面的因素,但筆者認(rèn)為有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素,這個(gè)因素就是傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店的經(jīng)營(yíng)理念和團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè)。傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店大都是作坊式經(jīng)營(yíng),沒(méi)有建立完善的企業(yè)管理制度,甚至相當(dāng)一部分民營(yíng)校園書(shū)店沒(méi)有雇員,都是一家人經(jīng)營(yíng),或者親戚幫忙看店。這種作坊式的經(jīng)營(yíng)模式只能維持日常的運(yùn)轉(zhuǎn)和緩慢的發(fā)展,一旦外部環(huán)境發(fā)生突變,其分析、應(yīng)對(duì)能力都不足以幫助書(shū)店渡過(guò)難關(guān)。同時(shí),這樣的經(jīng)營(yíng)模式也很難產(chǎn)生連鎖經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求,即使有了內(nèi)在需求也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去經(jīng)營(yíng)新的店面。
(3)過(guò)于鮮明的特質(zhì)難以復(fù)制
少數(shù)像萬(wàn)圣書(shū)園一樣有相對(duì)成熟的管理理念和團(tuán)隊(duì)并打造出特色品牌的書(shū)店,其過(guò)于鮮明的特質(zhì)又成了一把雙刃劍。鮮明的內(nèi)涵特質(zhì)可以讓書(shū)店在這個(gè)區(qū)域常年屹立不倒,但也正是這種鮮明的內(nèi)涵特質(zhì),使其很難在另一方土壤里生根發(fā)芽。往往做得越出色的民營(yíng)校園書(shū)店,特色越鮮明,復(fù)制難度越大,這或許正是萬(wàn)圣書(shū)園這么多年都沒(méi)有連鎖化經(jīng)營(yíng)的原因。
2.民營(yíng)校園書(shū)店面臨強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)
(1)在線書(shū)店
所有實(shí)體書(shū)店受到的沖擊都主要來(lái)自在線書(shū)店,這一沖擊首先表現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。高校在校學(xué)生因?yàn)闆](méi)有收入來(lái)源,尤其在意圖書(shū)價(jià)格的高低。就目前高校實(shí)體書(shū)店的進(jìn)貨成本而言,品質(zhì)好的書(shū)基本要在7折左右,以往,在保證合理利潤(rùn)的情況下可以賣(mài)到8折,甚至7.5折。這在以前跟新華書(shū)店等國(guó)營(yíng)書(shū)店相比算是很實(shí)惠的價(jià)格了,但現(xiàn)在的在線書(shū)店的價(jià)格比這便宜得多,民營(yíng)校園書(shū)店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。此外,在新書(shū)上架速度、預(yù)定到貨速度等客戶體驗(yàn)上,民營(yíng)校園書(shū)店也跟在線書(shū)店逐漸拉開(kāi)了距離。
(2)國(guó)營(yíng)書(shū)店
北京的一線大學(xué)大都有自己的出版社,而大學(xué)出版社一般都有一個(gè)傳統(tǒng)部門(mén)——讀者服務(wù)部。我們都知道,在線書(shū)店以過(guò)低的價(jià)格銷(xiāo)售圖書(shū)最終會(huì)損害出版社的利益,因此所有出版社跟在線書(shū)店之間都存在一種博弈的關(guān)系。出版社為了不完全被在線書(shū)店操控,必須守護(hù)好自己核心產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。很多出版社的這一戰(zhàn)略需要由自營(yíng)書(shū)店配合完成——出版社的核心產(chǎn)品會(huì)對(duì)在線書(shū)店限制供貨、限制價(jià)格,而大批量的貨只能通過(guò)有限的幾個(gè)大型代理商和自營(yíng)書(shū)店采購(gòu)。這一戰(zhàn)略確保了出版社自營(yíng)書(shū)店的生存和基本利潤(rùn),從而大大增強(qiáng)了其在與民營(yíng)校園書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的實(shí)力。另外,國(guó)營(yíng)書(shū)店多自有物業(yè),至少是租期和租金相對(duì)可控的穩(wěn)定物業(yè),一般有較大的面積,可以滿足“圖書(shū)+文創(chuàng)+咖啡+文化活動(dòng)”的多業(yè)態(tài)發(fā)展需求,這一點(diǎn)是民營(yíng)校園書(shū)店很難做到的。
3.民營(yíng)校園書(shū)店原有的盈利模式失效
傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店的盈利模式主要是“通過(guò)人脈爭(zhēng)取學(xué)校教材訂單+通過(guò)精準(zhǔn)選品爭(zhēng)取師生教輔零售+通過(guò)低價(jià)爭(zhēng)取一般書(shū)零售”。
(1)“通過(guò)人脈爭(zhēng)取學(xué)校教材訂單”模式失效
以往支撐校園書(shū)店發(fā)展的絕大部分利潤(rùn)源于學(xué)校的教材需求。當(dāng)時(shí)高校有大量的臨時(shí)性教材需求,民營(yíng)校園書(shū)店憑借其長(zhǎng)期深耕校園的人脈優(yōu)勢(shì)可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握這部分需求信息,同時(shí)憑借及時(shí)周到的服務(wù),很容易獲得這部分訂單。但隨著國(guó)家采購(gòu)招標(biāo)制度的不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)在的高校教材采購(gòu)絕大部分都已納入招標(biāo)采購(gòu)范圍。而以現(xiàn)行的招標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,小規(guī)模的校園書(shū)店基本上不可能中標(biāo)高校的教材采購(gòu)項(xiàng)目。
(2)“通過(guò)精準(zhǔn)選品爭(zhēng)取師生教輔零售”模式失效
教輔,尤其是考試類教輔,是以往民營(yíng)校園書(shū)店銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的另一重要來(lái)源。民營(yíng)校園書(shū)店憑借多年的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)校園學(xué)科分布、學(xué)生數(shù)量、考試時(shí)間等有著精準(zhǔn)的判斷,從而可以通過(guò)售賣(mài)精準(zhǔn)的教輔選品實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的零售收入和利潤(rùn)。但隨著在線書(shū)店的快速崛起,它們以更低的銷(xiāo)售折扣和更便捷的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)壟斷了絕大部分教輔類產(chǎn)品銷(xiāo)售。同時(shí),隨著出版社近年來(lái)逐步收緊代理經(jīng)銷(xiāo)權(quán),小規(guī)模的民營(yíng)書(shū)店已經(jīng)很難拿到市場(chǎng)上的搶手書(shū),即使通過(guò)中間代理商拿到了圖書(shū),拿書(shū)成本也大幅提高。由于銷(xiāo)售量下降,進(jìn)貨困難,民營(yíng)校園書(shū)店的利潤(rùn)空間大幅萎縮。
(3)“通過(guò)低價(jià)爭(zhēng)取一般書(shū)零售”模式失效
此前,民營(yíng)校園書(shū)店還可以通過(guò)銷(xiāo)售學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的大眾讀物獲利,而隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀的興起,學(xué)生們的這部分閱讀需求已經(jīng)基本可通過(guò)在線閱讀來(lái)滿足,剩余不多的紙質(zhì)書(shū)閱讀需求市場(chǎng)也基本被價(jià)格有壓倒性優(yōu)勢(shì)的在線書(shū)店壟斷。
4.市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán),師生們的版權(quán)保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),民營(yíng)校園書(shū)店的利潤(rùn)空間被壓縮
傳統(tǒng)的民營(yíng)校園書(shū)店在經(jīng)營(yíng)管理上多不夠規(guī)范,買(mǎi)賣(mài)盜版書(shū)、非法復(fù)印版權(quán)資料、買(mǎi)賣(mài)發(fā)票等問(wèn)題一直客觀存在著。隨著市場(chǎng)監(jiān)管的嚴(yán)格,尤其是隨著高校師生們版權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),盜版書(shū)和非法復(fù)印資料在師生中的市場(chǎng)越來(lái)越小,從而切斷了很多投機(jī)取巧的民營(yíng)校園書(shū)店的重要利潤(rùn)來(lái)源。讓實(shí)體書(shū)店普遍受益的,國(guó)家對(duì)于實(shí)體書(shū)店的免稅政策,不僅沒(méi)有幫到這些不規(guī)范的民營(yíng)校園書(shū)店,甚至在某種程度上成了壓垮他們的最后一根稻草。因?yàn)檫@些不規(guī)范的民營(yíng)校園書(shū)店本來(lái)就不怎么交稅,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都需要交稅的時(shí)候,這本來(lái)是他們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)“優(yōu)勢(shì)”,但當(dāng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不再需要交稅的時(shí)候,這種“優(yōu)勢(shì)”蕩然無(wú)存。
5.民營(yíng)資本流動(dòng)更靈活,趨利性更強(qiáng)
可以說(shuō),部分民營(yíng)校園書(shū)店經(jīng)營(yíng)者放棄書(shū)店經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到其他利潤(rùn)更好的行業(yè),并不是一種失敗,這從經(jīng)營(yíng)上來(lái)講反而是一種明智之舉。由于前面說(shuō)到的幾個(gè)原因,今天的校園書(shū)店在經(jīng)營(yíng)上確實(shí)困難重重。在這樣的情況下,相對(duì)靈活的民營(yíng)資本可以選擇急轉(zhuǎn)彎,投入其他行業(yè),而國(guó)營(yíng)資本在這方面就相對(duì)遜色很多。
三、民營(yíng)校園書(shū)店發(fā)展方向試析
通過(guò)上面的分析,我們可以看到,民營(yíng)校園書(shū)店的特點(diǎn)不符合當(dāng)前實(shí)體書(shū)店的主流趨勢(shì),面臨強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),原有盈利模式已經(jīng)失效。在這樣的情況下,很多民營(yíng)校園書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者選擇退出而另尋商機(jī)。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了不少的堅(jiān)守者,一批在當(dāng)前形勢(shì)下依然希望經(jīng)營(yíng)下去,甚至希望轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展壯大的民營(yíng)校園書(shū)店。這些書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者們?cè)撊绾我?guī)劃書(shū)店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?
1.塑造品牌
目前實(shí)體書(shū)店的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代。新華書(shū)店是最傳統(tǒng)的連鎖品牌,其地位目前看來(lái)依然無(wú)法撼動(dòng)。“言幾又”“西西弗”是快速成長(zhǎng)的品牌連鎖新勢(shì)力。無(wú)論是哪一個(gè)品牌,都有著深入人心或者讓人眼前一亮的鮮明特色,當(dāng)讀者產(chǎn)生閱讀需求后,他們自然就會(huì)想到去這家書(shū)店逛一逛。比如讀者想去一個(gè)較大的空間里搜羅全品種的圖書(shū),或在一個(gè)核心商圈里血拼累了之后想要坐下來(lái)喝著咖啡看看書(shū)稍作休整時(shí),自然會(huì)想到其中的某一個(gè)品牌而不是全部品牌。
同時(shí),立足社區(qū)的獨(dú)立書(shū)店也應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。其中,校園書(shū)店是最應(yīng)該也最能夠樹(shù)立品牌的。從某種意義上講,萬(wàn)圣書(shū)園做的就是社區(qū)品牌,它植根高校林立、文化土壤肥沃的北京市海淀學(xué)區(qū),通過(guò)不斷提升和強(qiáng)化品牌內(nèi)涵而成長(zhǎng)起來(lái)。
民營(yíng)校園書(shū)店要樹(shù)立品牌,學(xué)習(xí)連鎖書(shū)店的做法太不現(xiàn)實(shí),無(wú)論是資金還是資源都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,社區(qū)品牌書(shū)店應(yīng)該成為民營(yíng)校園書(shū)店破局的主要方向。目前,北京市海淀區(qū)比較成功的校園書(shū)店基本都是品牌化的校園書(shū)店。除了以文化學(xué)術(shù)類見(jiàn)長(zhǎng)、匯聚了海淀人文社科類讀者的萬(wàn)圣書(shū)園,還有以銷(xiāo)售外語(yǔ)學(xué)習(xí)類見(jiàn)長(zhǎng)的外研書(shū)店,以銷(xiāo)售外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和了解中國(guó)文化類圖書(shū)見(jiàn)長(zhǎng)的北語(yǔ)書(shū)店和以銷(xiāo)售民族類圖書(shū)為主的團(tuán)結(jié)書(shū)社。
可惜的是,這些書(shū)店里沒(méi)有一家民營(yíng)書(shū)店。但這并不代表著民營(yíng)校園書(shū)店不存在品牌化的可能,只是國(guó)營(yíng)書(shū)店通過(guò)實(shí)踐證明了校園書(shū)店品牌化的可行性。雖然國(guó)營(yíng)書(shū)店在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢(shì),但以往的經(jīng)驗(yàn)都證明,無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,民營(yíng)企業(yè)都有著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),很多時(shí)候可以后發(fā)先至。而且目前也有超過(guò)30%的高校內(nèi)根本沒(méi)有實(shí)體書(shū)店,無(wú)論是國(guó)營(yíng)書(shū)店還是民營(yíng)書(shū)店,它們發(fā)展的市場(chǎng)空間還是存在的。
2.積極爭(zhēng)取政府扶持
2018年,北京市對(duì)實(shí)體書(shū)店的扶持力度大幅增加,扶持資金相比往年的1800萬(wàn)元翻了一番還多,達(dá)到了5000萬(wàn)元。其實(shí),北京市對(duì)申請(qǐng)實(shí)體書(shū)店扶持的硬性要求并不多,很多校園實(shí)體書(shū)店都符合申請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn)。但是真正去申請(qǐng)的校園實(shí)體書(shū)店非常少,除了有些校園書(shū)店確實(shí)存在手續(xù)不全、運(yùn)營(yíng)不規(guī)范的問(wèn)題,絕大多數(shù)校園書(shū)店是因?yàn)閷?duì)政策的不熟悉而錯(cuò)失申請(qǐng)政府扶持資金的機(jī)會(huì)。
3.發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),尋求合作經(jīng)營(yíng)
傳統(tǒng)的校園實(shí)體書(shū)店往往在一個(gè)校園里深耕多年,非常熟悉校園讀者的閱讀和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,也建立起了相匹配的貨源渠道。以往,一個(gè)小規(guī)模的民營(yíng)企業(yè),如果遇到了比自己體量大太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就很難存活下來(lái)。但在國(guó)家大力推動(dòng)混合所有制改革的今天,難以獨(dú)立支撐下去的校園實(shí)體書(shū)店,可以憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),尋求與國(guó)營(yíng)書(shū)店或者有資本投入的其他大型民營(yíng)連鎖書(shū)店合作,以另一種方式生存下去。
4.傾聽(tīng)?zhēng)熒V求,結(jié)合學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
近年來(lái),高校師生普遍呼吁通過(guò)校園實(shí)體書(shū)店重建“人文地標(biāo)”。那種在狹小擁擠的空間里賣(mài)特價(jià)書(shū)甚至盜版書(shū)的傳統(tǒng)民營(yíng)校園書(shū)店,已經(jīng)無(wú)法滿足師生的精神需求。高校師生們需要的是一個(gè)可以靜心讀書(shū)、選書(shū)的人文環(huán)境,一個(gè)有歸屬感的文化場(chǎng)所,一個(gè)可以汲取知識(shí)的文化空間,一個(gè)可以給他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供空間和機(jī)會(huì)的文化平臺(tái)。高校師生們有著強(qiáng)大的創(chuàng)造力,尤其是在國(guó)家鼓勵(lì)高校畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的今天,學(xué)生們的創(chuàng)造力無(wú)可限量。如果民營(yíng)校園書(shū)店能夠?yàn)閷W(xué)生們搭建一個(gè)施展創(chuàng)造力的舞臺(tái),那么,民營(yíng)校園書(shū)店就可以煥發(fā)新的活力。
參考文獻(xiàn)
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