鄭欽澤

摘要：如何處理越來越海量的信息逐漸成為重要的時(shí)代命題，如何讓互聯(lián)網(wǎng)信息實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的按需投放以提高信息選擇和信息利用的效率成為大數(shù)據(jù)科技產(chǎn)生的時(shí)代背景。大數(shù)據(jù)作為當(dāng)下一個(gè)越來越受到全社會普遍關(guān)注的概念，對于社會經(jīng)濟(jì)的直接影響是顯而易見的，目前在政府管理、商業(yè)信息搜集等諸多領(lǐng)域中大數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了具體應(yīng)用并體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)科技在數(shù)據(jù)分析方面的巨大效能，大數(shù)據(jù)在可以預(yù)見的未來仍將是一個(gè)方興未艾的新型發(fā)展領(lǐng)域，對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響會越來越重要。該文緊密圍繞新時(shí)期大數(shù)據(jù)科技的發(fā)展這一主題，簡要從具體的實(shí)際生活實(shí)例中出發(fā)闡述和探討大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：生活；大數(shù)據(jù)現(xiàn)象；特點(diǎn)；探析

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）18-0281-02

科技的力量是無窮的，科技很大程度上會直接影響到社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這點(diǎn)我們可以從世界歷史上的三次科技革命得到充分的認(rèn)識，這三次科技革命都深刻而廣泛地影響了世界歷史的發(fā)展趨勢，改變了國際政治經(jīng)濟(jì)總體格局，同時(shí)也極大地影響了普通群眾的日常生活方式，通過先進(jìn)的技術(shù)，人類整體的生產(chǎn)力水平得到了歷史性的提高，人類征服自然、改造自然的能力與水平得到了有效提升，這是已經(jīng)是歷史證實(shí)過的命題。當(dāng)下社會，先進(jìn)科技對于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及普通群眾日常生活的影響力有增無減，應(yīng)該說當(dāng)下社會仍然處于第三次以信息化為主要特征技術(shù)革命的范疇之內(nèi)，這一時(shí)期信息技術(shù)得到了更加充分的發(fā)展，信息技術(shù)對于社會經(jīng)濟(jì)的滲透越來越深遠(yuǎn)，如何科學(xué)處理科技與人的關(guān)系、充分發(fā)揮科技服務(wù)人的基本屬性是一個(gè)值得關(guān)注的問題。

當(dāng)下我們已經(jīng)可以感受得到，科技的發(fā)展給我們的日常生活帶來了很大的幫助，極大地便利了我們的生活，使我們的生活質(zhì)量和工作效率都得到了前所未有的提高，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來越多的信息擺在了我們的面前，這無疑是巨大的可以充分利用的資源，但我們必須首先做好的是將海量的信息進(jìn)行有效的管理和科學(xué)的分析，這樣呈現(xiàn)出來的結(jié)果才是有助于我們利用和解決問題的，也只有這樣我們利用信息的水平和能力才能得到有效提高，大數(shù)據(jù)技術(shù)就在這樣的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)實(shí)際上已經(jīng)不是一個(gè)陌生的概念了，它正在被越來越多的普通群眾所熟知，也正在深刻而廣泛地影響著社會生活的方方面面，大數(shù)據(jù)必將是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的偉大科技。大數(shù)據(jù)科技的主要功能在于匯總互聯(lián)網(wǎng)語境下的海量信息，同時(shí)將海量的信息進(jìn)行較為精準(zhǔn)的分類并基本可以實(shí)現(xiàn)按照人們具體的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，以服務(wù)于政策制定、數(shù)據(jù)分析等具體的實(shí)際需求?？梢钥吹?，大數(shù)據(jù)科技作為當(dāng)下重要的管理資源在很大程度上有利于我們做出科學(xué)的分析與決策，有利于我們工作效率的提高和生活品質(zhì)的提升，積極運(yùn)用、科學(xué)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的必然，著名的大數(shù)據(jù)專家維克托·邁爾·舍恩伯格的代表作《大數(shù)據(jù)時(shí)代》是最早也是目前為止較為系統(tǒng)闡述和研究大數(shù)據(jù)時(shí)代的專業(yè)作品，書中對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行了高瞻遠(yuǎn)矚的展望，認(rèn)為伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)而來的信息風(fēng)暴必將很大程度上使我們的日常生活、工作模式以及最終的思維方式都產(chǎn)生巨大的影響，大數(shù)據(jù)將開啟一個(gè)全新的世界，這樣的描述和定位在一定意義上具有科學(xué)性。

大數(shù)據(jù)一開始在西方歐美國家得到了普遍的關(guān)注和重視，實(shí)際上大數(shù)據(jù)的興起和不斷完善很大程度上跟商業(yè)有直接關(guān)系，商業(yè)運(yùn)行過程中出于追求更大的商業(yè)利潤目的，管理者們在匯總和分析商業(yè)數(shù)據(jù)的過程中逐漸意識到了應(yīng)用大數(shù)據(jù)的巨大意義。這里面最著名的案例就是大家都非常熟悉的啤酒與尿布的故事，它發(fā)生于上世紀(jì)九十年代的美國，當(dāng)時(shí)美國最大的商品零售企業(yè)沃爾瑪?shù)墓芾砣藛T在匯總自身超市的銷售數(shù)據(jù)資料時(shí)驚奇地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)當(dāng)時(shí)似乎難以理解的現(xiàn)象，即啤酒與尿布這兩件按正常思維毫無必然關(guān)聯(lián)的商品被同時(shí)購買的幾率非常之高，這種現(xiàn)象得到了管理者的高度重視，后來經(jīng)過進(jìn)一步的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象多發(fā)生在較為年輕父親的購買行為中，那么也就意味著對于一部分年輕爸爸而言，他們希望在同一家超市相對較近的地方可以方便地拿到啤酒和尿布這兩件商品，如果一家超市中沒有兩者中的任何一件商品，這些年輕的爸爸都不會選擇去這家超市購物，甚至如果一家超市內(nèi)的這兩件商品放的較遠(yuǎn)，他們的購物就會比較麻煩，相應(yīng)的購物體驗(yàn)就較為糟糕，這個(gè)現(xiàn)象的巨大意義在于它提示我們通過對于海量數(shù)據(jù)的匯總和分析可以找到一些具有普遍規(guī)律性的東西，之后的沃爾瑪超市就嘗試著將啤酒和尿布放在同一個(gè)地方進(jìn)行銷售，幫助年輕的爸爸較快地完成購物行為，這樣既實(shí)現(xiàn)了顧客的便利與良好的購物體驗(yàn)，同時(shí)也無形中提高了超市的管理水平。同時(shí)我們也應(yīng)該知道，沃爾瑪超市中啤酒與尿布的故事實(shí)際上依賴了相應(yīng)的技術(shù)，他們根據(jù)美國學(xué)者Agrawal于1993年提出的后來被稱為Aprior的算法對顧客書中的購物車進(jìn)行了分析，大致算出了不同商品之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)，關(guān)聯(lián)系數(shù)高的商品就具有放在一起銷售的必要性，我們可以看到這實(shí)際上已經(jīng)初步具有了應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的雛形，至少已經(jīng)體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)的理念與思想。

另外比較典型的案例是關(guān)于動物園的，我們都會在節(jié)假日選擇去附近的動物園游玩，特別是孩子們喜歡不同的動物，而作為一個(gè)非營利性的動物園，美國辛辛那提動物園具有強(qiáng)烈的通過滿足游客需求與實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理最終取得經(jīng)濟(jì)效益的需要，在這種情況下動物園方面也進(jìn)行了對于游客消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)采集與分析工作，依托于對大量游客瀏覽及消費(fèi)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，動物園采取了相應(yīng)的調(diào)整，取得了明顯的效益，如通過對于相關(guān)大數(shù)據(jù)的分析他們發(fā)現(xiàn)在動物園關(guān)門前的一段時(shí)間內(nèi)冰激凌的銷售較為理想，于是他們相應(yīng)的延長了冰激凌攤位的營業(yè)時(shí)間，以滿足客戶的實(shí)際消費(fèi)需求，通過依托于大數(shù)據(jù)分析的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

通過對于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的分析有時(shí)在一定意義上可以幫助我們更為清楚地看到事情的本來面貌，如曾經(jīng)發(fā)生在云南昭通的“警察打?qū)W生”事件，這個(gè)事件當(dāng)時(shí)的輿論關(guān)注度是很高的，期間也涌現(xiàn)了學(xué)校和班主任方面的一些不當(dāng)言論，但我們通過匯總和分析當(dāng)時(shí)關(guān)于事件的微博和新聞報(bào)道方面的大數(shù)據(jù)很明顯地發(fā)現(xiàn)事件雖然發(fā)生在5月20日，但大數(shù)據(jù)普遍關(guān)注該事件是在5月25以后，這里面的問題就較為明了了，即中間的幾天平靜期某種意義上讓當(dāng)?shù)鼐胶彤?dāng)事人有了錯(cuò)誤的判斷，以為事情就此已經(jīng)了結(jié)，沒想到一些網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體紛紛介入，很快擴(kuò)大了事件的關(guān)注度。通過大數(shù)據(jù)我們可以分析和總結(jié)相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可以看到網(wǎng)名對于事件的大致看法，有助于我們較為理想地解決問題（有24%的網(wǎng)民認(rèn)為民警該得到懲罰，17%的網(wǎng)民認(rèn)為警察的行為違法，12%的網(wǎng)民認(rèn)為學(xué)生也有責(zé)任）。

通過以上這些具體的案例可以看到，大數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的資源，基于大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析之下的意見和建議、決策更加具有科學(xué)性。當(dāng)下的社會經(jīng)濟(jì)中大數(shù)據(jù)實(shí)際上已經(jīng)無處不在、無時(shí)不在，如我們很多同學(xué)喜歡看足球比賽，特別是在世界杯期間很多網(wǎng)站都會推出比賽結(jié)果的預(yù)測，我們都知道百度的預(yù)測準(zhǔn)確率高達(dá)67%，而實(shí)際上百度預(yù)測的背后是大數(shù)據(jù)庫在發(fā)揮作用，曾經(jīng)很火的章魚保羅事件也同樣是基于大數(shù)據(jù)分析的，他們通過匯總互聯(lián)網(wǎng)海量信息，充分考量影響比賽結(jié)果的各種因素之后得出了相應(yīng)的預(yù)測結(jié)果；今年寒假海南島游客滯留事件也是一個(gè)不小的新聞，當(dāng)時(shí)有大量的車輛需要出島，導(dǎo)致交通擁堵，實(shí)際上這個(gè)事件也要求我們政府相關(guān)部門要積極利用大數(shù)據(jù)資源，通過相應(yīng)的大數(shù)據(jù)資源完全可以實(shí)現(xiàn)該類事件的預(yù)測和相應(yīng)的應(yīng)對措施，如我們可以通過監(jiān)測入島車輛和人員的大數(shù)據(jù)預(yù)測大致出島的時(shí)間，也可以通過島內(nèi)酒店的預(yù)定量變化實(shí)現(xiàn)預(yù)測，其中的途徑是多樣化的，但都需要依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻而全面地影響了當(dāng)下的社會經(jīng)濟(jì)生活，大數(shù)據(jù)也體現(xiàn)出了非凡的數(shù)據(jù)分析能力，期結(jié)果具有一定的科學(xué)性，大數(shù)據(jù)技術(shù)更加廣泛、更加深刻地滲透到社會生活是大勢所趨的必然事件。通過包括以上具體案例的分析我們也可以看到，大數(shù)據(jù)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用過程中具有相應(yīng)的特征，首先是大數(shù)據(jù)資源的來源之廣，只要是基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的交流、搜索、購物等行為都可以成為及時(shí)地形成大數(shù)據(jù)本身，這些信息就成為我們分析和利用的數(shù)據(jù)；其次，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出了其在匯總分析海量數(shù)據(jù)方面的專業(yè)性，其中的專業(yè)性一定意義上就決定了分析結(jié)果的科學(xué)性，實(shí)際上通過對于大量數(shù)據(jù)的整合，最大限度地降低了一些可變量的影響，期結(jié)果是具有一定概括性的；另外可以看到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍非常之廣，一些商業(yè)公司通過對于大數(shù)據(jù)的分析整理獲取了客戶較為真實(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)需求，有利于進(jìn)一步的戰(zhàn)略布局，而政府在進(jìn)行綜合治理和公共服務(wù)的過程中也可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的獨(dú)特優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的管理工作，是新時(shí)期國家治理能力與治理水平現(xiàn)代化的重要保障。總之，大數(shù)據(jù)技術(shù)值得我們高度關(guān)注，其發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，發(fā)展意義是深遠(yuǎn)的，我們應(yīng)該做好迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭帥.淺析大數(shù)據(jù)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢[J].信息與電腦（理論版），2016（2）.

[2] 維克托·邁爾·舍恩伯格，周濤.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革[J].人力資源管理，2013（3）.

[3] 王臻，賀小培，張楠.大數(shù)據(jù)背景下公共信息服務(wù)供給與運(yùn)營機(jī)制的困局與對策——“智慧朝陽服務(wù)網(wǎng)”案例分析[J].電子政務(wù)，2014（2）.

[4] 李國杰，程學(xué)旗.大數(shù)據(jù)研究：未來科技及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思[J].中國科學(xué)院院刊，2012（6）.

[5] 薛曉東，張立佧，薛飛.大數(shù)據(jù)下公共服務(wù)的特點(diǎn)及趨勢[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2015（6）.

[6] 相海泉.迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代[J].中國信息界（e醫(yī)療），2013（5）.