楊璐

在國內(nèi)，真要到了采訪的幾位臨床醫(yī)生的面前，很多已經(jīng)是嚴(yán)重失眠的病人了，基本年齡偏大，大中產(chǎn)，責(zé)任大事情多，壓力也大。而回到文章開頭的睡眠報(bào)告，那些聲稱自己飽受睡眠困擾的年輕人，大概率選擇了互聯(lián)網(wǎng)式的或者消費(fèi)主義的調(diào)整方法。

再次印證了“一邊作死，一邊自救”的“90后”特征，有一半以上的“90后”睡前玩手機(jī)，睡眠質(zhì)量不佳，就有數(shù)千萬的“90后”使用助眠小程序和APP。小睡眠是一款用聲音助眠的小程序，上線第一天，沒做任何營銷就獲得70萬粉絲，它也是2017年騰訊評(píng)出的最受歡迎十大生活小程序之一。創(chuàng)始人鄒鄒是華南師范大學(xué)的心理學(xué)博士，她說，一直想把心理學(xué)變成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品直接提供給大眾。在做上一個(gè)減壓項(xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)70%以上的用戶因?yàn)樾那椴缓没蛘呓箲]，有解決睡眠問題的需求。于是，把這個(gè)重度垂直的需求從減壓模塊里獨(dú)立出來做成了一個(gè)新項(xiàng)目，就是小睡眠。

小睡眠的原理是用聲音使大腦放松。它包括白噪聲、雨聲、說話聲等自然氛圍音，療愈音樂，人聲引導(dǎo)放松減壓等模塊。白噪聲是一個(gè)海淘熱點(diǎn)，許多家庭買來屏蔽噪聲或者安撫新生兒。鄒鄒說，白噪聲對(duì)0～4個(gè)月的幼兒最有效，因?yàn)檫@個(gè)聲音的頻率跟子宮內(nèi)的波段類似，增加安全感。但是對(duì)成年人來講，最有效的辦法是風(fēng)聲、雨聲、流水聲、人聲等自然氛圍，可以達(dá)到舒緩神經(jīng)的效果。而音樂療愈和人聲指導(dǎo)下的放松減壓本身就是心理治療的手段。如果用戶不清楚自己應(yīng)該如何選擇模塊和搭配，小睡眠也完全采用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便于使用的原則，組合好“高效學(xué)習(xí)”“冥想靜心”“抗噪專注”“腦波助眠”等組合，一鍵播放不用操心。

小睡眠的小程序現(xiàn)在有3000萬粉絲，后來上線的APP下載量也接近2000萬，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)，鄒鄒給睡眠問題的觀察提供了另外的維度：“我們都以為只有一線城市因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏快、壓力大才有睡眠問題，三、四線城市都過的是養(yǎng)老的生活，不失眠。可實(shí)際上，小睡眠在三、四線城市根本沒做推廣，卻也擁有龐大的用戶群體。我們就做了深度的用戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小鎮(zhèn)青年也會(huì)有焦慮感。他們的物質(zhì)生活已經(jīng)很豐富了，但是精神空虛導(dǎo)致睡不著，一部分是因?yàn)榻箲]，一部分是因?yàn)楣陋?dú)?！编u鄒說。

傳統(tǒng)的寢具領(lǐng)域也從消費(fèi)升級(jí)上反映出對(duì)睡眠的關(guān)注。天貓床墊銷量名列前茅的雅蘭床墊電商負(fù)責(zé)人張虎說，雅蘭的線上用戶是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力購買人群“80后”和“90后”，最近幾年明顯看到消費(fèi)行為的變化，一個(gè)是大家愿意接受更高級(jí)的床墊，比如乳膠席夢思，智能床墊，一個(gè)是床墊有了復(fù)購率，從前床墊這種產(chǎn)品是消費(fèi)一次可能要等到換房子才會(huì)買新的，現(xiàn)在能從后臺(tái)看到買完三五年有人就想換更時(shí)新的，更高級(jí)的。“房子是租來的，生活是自己”的生活方式在床墊上也有反映，張虎說，他們?nèi)ツ曜隽艘淮瓮扑]租房適用床墊的營銷活動(dòng)，銷量不錯(cuò)，說明現(xiàn)在很多年輕人在能力范圍之內(nèi)愿意想辦法給自己一個(gè)舒服的環(huán)境。

枕頭也是一個(gè)活躍的消費(fèi)升級(jí)品類，它比床墊的單價(jià)低，換起來也靈活。天貓平臺(tái)上枕頭和國際床品的負(fù)責(zé)人鶴梳說，跟中國傳統(tǒng)的蕎麥枕、花草枕相比，年輕人對(duì)枕頭品質(zhì)的要求越來越高，愿意在綠色、健康和好奇心上花錢。比如說，住過五星級(jí)酒店的人越來越多，酒店同款的羽絨枕就很受年輕女性的歡迎，乳膠枕不生蟲子，用起來Q彈，也是流行的品類。還有一些特殊的工藝也能被人接受，比如說，帶有凝膠的夏天枕起來涼爽的枕頭，日本流傳過來填充PE管的枕頭，它可以讓用戶自己調(diào)節(jié)高低，還有帶聲音的枕頭跟手機(jī)連在一起，聽相聲、講故事、聽音樂用。在滿足基本舒適度上，對(duì)極致化的需求越來越高。

特別神奇的還有眼罩產(chǎn)品，這種從國外流行進(jìn)中國的品類每年有兩位數(shù)的增長。天貓平臺(tái)眼罩品類的負(fù)責(zé)人霞?xì)懻f，眼罩中的蒸汽眼罩從前在中國是沒有的，大家從日本代購，現(xiàn)在像珍視明、閃亮這些眼藥水的品牌，都在轉(zhuǎn)型從蒸汽眼罩進(jìn)入日用品生產(chǎn)商行列。珍視明每年的蒸汽眼罩銷量過億，很成功。眼罩預(yù)計(jì)未來會(huì)像面膜一樣成為一個(gè)日用快消品市場，大家對(duì)眼部遮光、保健的需求等于是完全無中生有制造出一個(gè)品類。

這些東西對(duì)睡眠有價(jià)值嗎？就像鄒鄒所說，小睡眠滿足的是大眾的睡眠需求，如果真的有睡眠問題還得求助于專門的醫(yī)生。睡眠醫(yī)學(xué)和睡眠科學(xué)嚴(yán)格講是兩件事。高和說，睡眠科學(xué)涉及臥室的布置、燈光、對(duì)噪聲的控制，以及床墊是否符合人體工學(xué)并且滿足睡姿變化的需求、床品的保暖散熱、各種助眠產(chǎn)品等，它們營造的氛圍和舒適度對(duì)睡眠也有影響。這個(gè)領(lǐng)域的研究和產(chǎn)品，我們跟美國也有很大的差距，好在現(xiàn)在也有人在關(guān)注了。