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        “北冰洋”復(fù)出始末

        2018-10-31 08:46:22口述任萬(wàn)霞整理
        北京觀察 2018年10期
        關(guān)鍵詞:北冰洋汽水玻璃瓶

        文 李 奇/口述 任萬(wàn)霞/整理

        改革開(kāi)放40年,對(duì)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展變革起到了決定性作用?;叵胗?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,那種物質(zhì)的極大匱乏,和現(xiàn)在相比,簡(jiǎn)直是天壤之別。

        時(shí)光荏苒,一晃我在食品行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了39年春風(fēng)秋雨。在最初的31年里,我一直服務(wù)于“義利”品牌,2010年開(kāi)始,全面接手義利和北冰洋的各項(xiàng)工作,直到2011年11月之前,都在為北冰洋的復(fù)出做前期準(zhǔn)備。

        那時(shí)距離北冰洋離開(kāi)市場(chǎng)已經(jīng)有接近15年的時(shí)間,但消費(fèi)者始終對(duì)其品牌、口味和歷史無(wú)限懷念,每每回憶起小時(shí)候怎么喝汽水,什么場(chǎng)景,滿(mǎn)滿(mǎn)的情懷。于是我們下定決心要讓北冰洋汽水重新回到消費(fèi)者的生活中。

        北京市政協(xié)委員、北京一輕食品集團(tuán)總經(jīng)理李奇

        “雪藏”往事

        關(guān)于北冰洋汽水,很多人的回憶是相同的。那時(shí)候大街小巷,夏天解暑,除了北冰洋冰棍就是北冰洋汽水。賣(mài)汽水的小販推著一輛三輪車(chē),上面擱著一大塊冰,北冰洋的玻璃瓶就碼在冰面上,小販一邊轉(zhuǎn)動(dòng)玻璃瓶,讓其冷卻均勻,一邊吆喝著,價(jià)格大概是一角到一角五分錢(qián)。對(duì)北京人來(lái)說(shuō),北冰洋已經(jīng)不僅僅是一瓶汽水那樣簡(jiǎn)單,更是一段過(guò)往,一段封存在腦海深處的美好記憶。

        上世紀(jì)80年代末,百事公司正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),與北冰洋達(dá)成合作。將自己的品牌導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)后,百事逐漸把北冰洋的品牌淡出了。到2011年,北冰洋從市場(chǎng)淡出了接近15年,有些人說(shuō)是雪藏了,被外資雪藏了。

        有激情,有難忘的回憶,而這段雪藏往事,幾乎成了北冰洋歷史最痛苦的篇章。怎樣去理解這段歷史呢?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,像北冰洋這種老牌國(guó)有企業(yè),由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多企業(yè)不適應(yīng),調(diào)整的步伐沒(méi)能跟進(jìn),創(chuàng)新能力不足,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難。與此同時(shí),國(guó)有企業(yè)還背負(fù)著相當(dāng)多的社會(huì)責(zé)任。比如,離退休人員的生活問(wèn)題,在職職工住房問(wèn)題,子女教育問(wèn)題,辦小學(xué)、中學(xué)、醫(yī)院等問(wèn)題,都是這些國(guó)企默默為社會(huì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

        由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型需要不斷地學(xué)習(xí)和完善。而通過(guò)一段歷史時(shí)間來(lái)看,我們?cè)谶@方面的學(xué)習(xí)還不夠,轉(zhuǎn)型還不夠,需要與擁有強(qiáng)大市場(chǎng)和經(jīng)驗(yàn)背景的企業(yè)來(lái)合作。因此,1985年以后,一直到90年代末,國(guó)企改革的力度非常大,紛紛引進(jìn)國(guó)際資本、民營(yíng)資本,解決資金周轉(zhuǎn)不足等問(wèn)題。只可惜與北冰洋合資的百事,并沒(méi)有繼續(xù)把北冰洋品牌做強(qiáng)和做大。

        這個(gè)歷史階段對(duì)于北冰洋的發(fā)展,是一個(gè)必要的過(guò)程。只能用市場(chǎng)手段和市場(chǎng)運(yùn)作方法去理解。我們應(yīng)該認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)與不足,把我們自己的民族品牌發(fā)揚(yáng)光大。

        2010年,一輕控股公司對(duì)旗下國(guó)有資產(chǎn)、國(guó)有公司進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和整合。老牌的義利和老牌的北冰洋母體公司走到了一起。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,控股公司讓我出面為北冰洋的復(fù)出做準(zhǔn)備。

        2011年11月1日,北冰洋重新恢復(fù)上市。在當(dāng)年引起同行和新聞?shì)浾摻绲臉O大關(guān)注,引起社會(huì)的極大反響。上市僅僅兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)盈利。2012年銷(xiāo)量達(dá)到190萬(wàn)箱,2013年250萬(wàn)箱。2014年,因?yàn)樵O(shè)備產(chǎn)能不足,造成市場(chǎng)的供不應(yīng)求,被誤解為饑渴營(yíng)銷(xiāo)。于是我們馬不停蹄地上了一條規(guī)模更大的生產(chǎn)線(xiàn),使得生產(chǎn)能力翻番,保證市場(chǎng)供應(yīng)直到現(xiàn)在。

        六七年過(guò)去了,回想起來(lái),付出的辛苦沒(méi)有白費(fèi),北冰洋得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。盡管屬于地域品牌,但自2015年起,我們探索讓北冰洋走向全國(guó)。除了京津冀,我們?cè)诎不战阋粠?,包括川渝地區(qū),做了嘗試性銷(xiāo)售,了解消費(fèi)者對(duì)北冰洋的品牌、口味的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)培育,銷(xiāo)量已經(jīng)翻倍增長(zhǎng),我們的產(chǎn)品得到了更多消費(fèi)者的認(rèn)同和認(rèn)可。

        北冰洋樂(lè)園

        為老品牌賦能

        北冰洋復(fù)出不是簡(jiǎn)單的復(fù)制。把歷史上的配方、包裝,簡(jiǎn)單重復(fù),是一件很容易的事。然而,15年時(shí)光,無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境還是主要消費(fèi)群體以及消費(fèi)者的口味,都發(fā)生了很多變化。如何賦予北冰洋新的內(nèi)涵成為我們一直在思考的問(wèn)題。

        首先,在口味上不僅僅要力求還原,更要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)一個(gè)人回憶過(guò)去,總是帶著更多的美好,總是覺(jué)得歷史上的東西,小時(shí)候品味過(guò)的東西會(huì)更好。怎么在變化中還原這種不變的美好,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓我們絞盡了腦汁。最后,在配方上我們將純果汁的用料比例增加了一倍以上,舍去一些不必要的添加物。比方說(shuō)糖的代替品,能不用則不用,同時(shí)提高糖的使用比例。使用純果汁調(diào)味,提高糖的使用比例,依然使北冰洋汽水的熱量比同類(lèi)產(chǎn)品低許多。

        在配方的調(diào)整上,我們始終把消費(fèi)者的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)放在首位。氣足、刺激,喝完以后打個(gè)嗝,是北冰洋自始至終帶給消費(fèi)者的味蕾體驗(yàn)。對(duì)于復(fù)出的北冰洋,有些消費(fèi)者認(rèn)為“氣兒沒(méi)以前足了”。通過(guò)技術(shù)分析我們發(fā)現(xiàn),二氧化碳在濃度越高的果汁和糖液里釋放的速度越慢。由于玻璃瓶的耐壓程度很高,我們就通過(guò)加大灌裝壓力,盡量彌補(bǔ)。為了滿(mǎn)足“60后”消費(fèi)群體對(duì)糖敏感的需求,我們研發(fā)了無(wú)糖型或低糖型產(chǎn)品。為了滿(mǎn)足年輕一代消費(fèi)群體多元化的需求,我們研發(fā)了酸梅汽水、枇杷汽水,最近又新推出了姜汁蘇打水和檸檬蘇打水。

        其次,在包裝上不僅僅要保留傳統(tǒng),更要追求時(shí)尚。為了給消費(fèi)者帶來(lái)眼前一亮的視覺(jué)沖擊,我們對(duì)玻璃瓶的包裝進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),大膽創(chuàng)新,賦予新的內(nèi)涵,讓產(chǎn)品有新意。我們將整體瓶身拉長(zhǎng),增添動(dòng)感與現(xiàn)代感,將雪山白熊的商標(biāo)重新設(shè)計(jì),增添雪山的朦朧與神秘,賦予白熊幸福與健康。在瓶身上添加橘皮紋路,增加防滑功能,瓶子的下半部還有盲文提示,體現(xiàn)出了濃濃的人文關(guān)懷。

        除了玻璃瓶,我們還適時(shí)推出了易拉罐、塑料瓶等包裝形式。現(xiàn)在我們也在研發(fā)一種更細(xì)的易拉罐罐形產(chǎn)品,它的容量跟玻璃瓶容量一樣,但糖的含量更低,果汁的濃度更高,滿(mǎn)足一些特定消費(fèi)人群的需要。

        為什么優(yōu)先選擇玻璃瓶作為恢復(fù)上市的包裝形式,有它特定的歷史原因。當(dāng)時(shí)同行業(yè)采用玻璃瓶裝生產(chǎn)的飲料很少,那些大的規(guī)模企業(yè),尤其是“兩樂(lè)”,玻璃瓶的銷(xiāo)量都在下降。而大的飲料包裝企業(yè),也幾乎不再生產(chǎn)玻璃瓶。我們?yōu)槭裁催x擇玻璃瓶,第一是消費(fèi)需求,消費(fèi)者對(duì)玻璃瓶有情結(jié)有懷念。第二是品質(zhì)需求,玻璃瓶能夠很好地還原口感和鮮果汁的風(fēng)味。第三是營(yíng)銷(xiāo)需求,差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式給我們帶來(lái)了生存機(jī)會(huì)和空間。

        我深知,為老品牌賦能,不能僅僅停留在恢復(fù)生產(chǎn)上,更要深入挖掘品牌背后蘊(yùn)含的文化價(jià)值和正能量。這些年,我們把老字號(hào)品牌有價(jià)值的內(nèi)涵不斷融合提煉,組織對(duì)社會(huì)開(kāi)放,同市場(chǎng)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。

        對(duì)北京人來(lái)說(shuō),北冰洋是一段過(guò)往,一段封存在腦海深處的美好記憶

        踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍

        到今年我工作滿(mǎn)39年了,改革開(kāi)放40年的風(fēng)雨兼程,對(duì)于我這樣有點(diǎn)經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō),可能感悟會(huì)更深一些。

        企業(yè)的變革需要在持續(xù)不斷充分了解社會(huì)環(huán)境變化和消費(fèi)者需求變化的基礎(chǔ)上,專(zhuān)心致志去調(diào)整自身的發(fā)展方向,踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍。變革,要梳理出正確的發(fā)展目標(biāo),持之以恒、堅(jiān)定不移地朝著正確的方向前行。在前行的過(guò)程中,老的做法、老的經(jīng)驗(yàn)需要我們不斷積累與學(xué)習(xí),但絕不是一味地遵循和采納,在學(xué)習(xí)中要不斷自我反省,要及時(shí)回顧、實(shí)時(shí)評(píng)估企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。更要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

        食品是國(guó)計(jì)民生的重要組成部分,食品行業(yè)關(guān)系老百姓的幸福指數(shù)。我們需要做的是讓自身產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者認(rèn)同,讓消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)。老字號(hào)、老品牌如何在新的歷史條件下再次煥發(fā)生機(jī)活力,適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)整,已成為新的時(shí)代課題。

        改革開(kāi)放40年,對(duì)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展變革起到了決定性作用?;叵胗?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,那種物質(zhì)的極大匱乏,和現(xiàn)在相比,簡(jiǎn)直是天壤之別。如何把這種好的形勢(shì),好的勢(shì)頭,包括企業(yè)自身發(fā)展勢(shì)頭,不斷地鞏固好維護(hù)好,不僅僅是社會(huì)需要思考的問(wèn)題,更是企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。作為一名政協(xié)委員,更要積極建言獻(xiàn)策,不斷地去發(fā)掘,不斷地去鞏固,讓改革開(kāi)放的良好趨勢(shì)不斷激發(fā)企業(yè)改革創(chuàng)新的內(nèi)在潛力,讓老品牌煥發(fā)新動(dòng)能。

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