黃浩然，徐 律，趙雨堯，趙凌波，上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院

個性定制正在顛覆千篇一律的同質(zhì)化產(chǎn)品，推動整個產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式、交換方式的革命性變革。有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2016年我國私人定制服裝市場規(guī)模1 022億元，預(yù)計2020年將達(dá)到2 000億元。

個性定制的市場需要以技術(shù)為支撐，全手工制作為賣點。以往高級服裝定制大都靠人力手工完成，比如一件高級西裝定制，傳統(tǒng)的定制流程中首先安排量體師為消費(fèi)者上門量身，接著根據(jù)需求裁剪制作出紙樣，然后制作樣衣給消費(fèi)者試穿，再根據(jù)消費(fèi)者的試穿體驗調(diào)整細(xì)節(jié)尺寸，最后再手工制作西裝成衣，包括面料歸拔、縫制、整燙等等很多道工序，制作正式成品需要極其精湛的手工和累計長達(dá)50—200個h的制作時長，定制服裝由于難以實現(xiàn)規(guī)?；慨a(chǎn)、人力成本高、原材料昂貴、等待時間長等原因，消費(fèi)群體多為精英人士和有特殊需求的群體。

傳統(tǒng)的服裝定制,代表著高品質(zhì)的材料、高昂的價格,是高消費(fèi)甚至是奢侈品的代名詞，而現(xiàn)在,我國的服裝定制行業(yè)也必將面臨著改革,也必將乘著互聯(lián)網(wǎng)的大船找出自己新的發(fā)展之路。

如今，國內(nèi)中產(chǎn)及富裕階層快速崛起、廣大消費(fèi)者對服裝合身性要求更高、86/90后新生代消費(fèi)主力對于服裝個性化定制需求提升等，大眾服裝定制的帷幕慢慢升起。定制服裝走進(jìn)尋常百姓家，智能制衣技術(shù)成為了尤為關(guān)鍵的一點。經(jīng)過了大數(shù)據(jù)、智能制造、3D試衣等軟硬件技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)如今個性定制智能制衣已突破了量體、打版等以往難以規(guī)?；年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。柔性供應(yīng)鏈的建造，降低制造成本、縮短定制周期，讓批量定制成為可能。

當(dāng)前，不少服裝企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，在量體、制衣、試衣等多個環(huán)節(jié)引入智能技術(shù)，涉足定制藍(lán)海。在個性定制的大潮趨勢下，不少企業(yè)已將注意力集中于智能定制的一個環(huán)節(jié)做配套服務(wù)，提供智能量體、智能制造或面料輔料搭配等，不僅為自己拓寬了空間，也加速了行業(yè)定制化進(jìn)程。淘寶男裝定制項目總負(fù)責(zé)人袁立葉在論壇上稱，在互聯(lián)網(wǎng)推動下，消費(fèi)者與生產(chǎn)企業(yè)信息交互平臺、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同供應(yīng)平臺、智能物流平臺、智能管理系統(tǒng)等紛紛出現(xiàn)，服裝產(chǎn)業(yè)鏈逐步變成開放、共享的生態(tài)鏈，人人可以購買定制服裝，人人可以為定制提供服務(wù)。

1 項目基本概述

1.1 服裝智能定制系統(tǒng)

“服裝智能定制系統(tǒng)”由上海工程技術(shù)大學(xué)成立的服裝智能定制協(xié)同創(chuàng)新中心,協(xié)同電子電氣、中韓多媒體學(xué)院共同研發(fā)完成。該系統(tǒng)采用多視圖融合技術(shù)，通過穹頂設(shè)計，體感采集器、網(wǎng)絡(luò)集線器、僅需5 s即可完成數(shù)據(jù)采集，運(yùn)用點云數(shù)據(jù)網(wǎng)格化算法和基于點云擬合的圍度參數(shù)修正算法，形成全彩3D可360°旋轉(zhuǎn)的人體模型，同時計算出人體各部位的尺寸，形成基本服裝生產(chǎn)所需數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)30 s即刻傳送到制作間，客戶通過移動端下單，實現(xiàn)快速成衣定制。

該系統(tǒng)實現(xiàn)了消費(fèi)者直接面對生產(chǎn)商的定制模式，減少了中間商和上門量體的過程，有效節(jié)省時間成本與人力成本。并實現(xiàn)了一次測量、數(shù)次定制的B2B2C模式，顛覆了傳統(tǒng)服裝消費(fèi)和生產(chǎn)模式。

1.2 項目采用的量體方法

在實際量體過程中，一臺服裝智能定制系統(tǒng)最少只需配備兩名工作人員，即可進(jìn)行批量化的精準(zhǔn)智能3D量體，其中一名工作人員負(fù)責(zé)操作機(jī)器，另一名工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)測體者調(diào)整最佳測體姿勢，并在測體完成后配以手工測量以減小誤差。測體過程中采用的姿勢為被測者筆直站立在儀器中央，挺胸抬頭，目光直視前方，雙腳距離與肩同寬，雙臂自然置于身體兩側(cè)，雙手握拳。每次智能量體只需2～3 s的時間即可測得被測體者全身數(shù)據(jù)，包括身高、體重、領(lǐng)圍、肩寬、袖長、胸圍、腰圍、臀圍，在測量期間如果被測身體活動幅度較大，則會造成較大的數(shù)據(jù)偏差，故項目團(tuán)隊增加了手動測量環(huán)節(jié)以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2 智能測體數(shù)據(jù)分析

項目團(tuán)隊聯(lián)合了松江七校的志愿者中心共同發(fā)布了量體志愿者招募令，成功召集了86名男性志愿者，并于服裝智能定制協(xié)同創(chuàng)新中心使用智能3D量體系統(tǒng)對他們進(jìn)行了測體。在測體過程中，項目團(tuán)隊給每個志愿者君進(jìn)行了智能測體三次并取平均值，并配以人工手動測體，以達(dá)到減少誤差的目的。

得到數(shù)據(jù)后根據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)的人體體質(zhì)指數(shù)（BMI）的計算公式，將被測體對象的身材分為：纖細(xì)（BMI指數(shù)＜21）、一般（BMI指數(shù)：21-24）、微胖（BMI指數(shù)：24-28）與富貴（BMI指數(shù)＞28）四類。

表1 成人BMI數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)表

圖1 測體平均數(shù)據(jù)分布匯總圖

由表1可知，隨著BMI指數(shù)的增加，人體胸圍與腰圍的增長幅度逐漸增大，胸腰比比值則逐漸下降，但領(lǐng)圍與肩寬增長幅度較小。

此外本項目團(tuán)隊還匯總分析了86名志愿者的各項身體尺寸的分布，數(shù)據(jù)見圖1-圖8。

圖2 被測身高數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖3 被測體重數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖4 被測胸圍數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖5 被測腰圍數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖6 被測臀圍數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖7 被測袖長數(shù)據(jù)分布匯總圖

圖8 被測BMI指數(shù)-人數(shù)數(shù)據(jù)分布圖

根據(jù)數(shù)據(jù)，由BMI指數(shù)計算公式可得，體型中等的人最多，有33人，其次體型過重的有26人，體型過輕的有16人，體型肥胖的有11人，數(shù)量最少。松江大學(xué)城范圍內(nèi)的男性大學(xué)生體型分布主要呈中間多，兩邊少的“鐘形分布”，體重主要集中在67-72 kg區(qū)間內(nèi)，中等體型的人占大多數(shù)，且偏胖體型的人數(shù)顯著多于偏瘦體型人數(shù)。

量體平均數(shù)據(jù)匯總表見表2（單位：cm）。

表2 量體平均數(shù)據(jù)匯總表 /cm

3 襯衫定制的實施方案與營銷方案

3.1 目標(biāo)客戶群概述

目前大學(xué)城約有學(xué)生7萬人，根據(jù)最新男女比例（男生65%，女生35%），約有24 500名男生。進(jìn)一步可得出每年有接近6 200名男生從大學(xué)畢業(yè)，面臨求職，升學(xué)等環(huán)節(jié)，對正裝襯衫需求高，且對日常穿著的休閑襯衫也有一定量的需求度。

需求分析：

（1）畢業(yè)生求職過程中，尤其在面試環(huán)節(jié)，企事業(yè)單位通常需要求職者穿著正裝，合身的定制襯衫使得形象得體。

（2）在實習(xí)過程中，比如金融業(yè)，法律業(yè)等普遍需要男士在工作中著正裝。對于大學(xué)生而言，尤其是本科生，學(xué)習(xí)過程中正裝利用率極低，極少數(shù)學(xué)生有相應(yīng)的準(zhǔn)備，大多數(shù)情況在面試前突擊采購，這種消費(fèi)模式下導(dǎo)致了款式不合身，價格偏高等情況。

（3）大學(xué)城內(nèi)有2-3家銷售求職裝的商鋪，銷售產(chǎn)品質(zhì)量偏低端，款式及面料較差，也有比較好的服飾，但是價格虛高。

（4）對于大學(xué)生而言，求職過程中的第一印象對求職成功與否起到了較大的作用。（5）男生在大學(xué)城中主要分布于工程類院校及法律管理院校，對服飾的搭配研究比較少。

3.2 襯衫定制的實施方案

所謂襯衫定制就是讓客戶自己來擔(dān)任設(shè)計師，而工作人員起到的作用則是提供參考意見并協(xié)助客戶作出合理的選擇。

定制方案為提供兩種襯衫樣板，包括適用日常穿著休閑款與適用正式場合穿著的正裝款，其中休閑款定價較低，采用價格較為親民耐用的面料輔料，購買贈送由合作商提供的洗衣優(yōu)惠券；正裝款定價稍高，支持客戶自主選擇多款較高檔的面料，領(lǐng)形與袖形，并支持自定義袖口繡花文字內(nèi)容樣式，且購買即贈送由合作商提供的免費(fèi)干洗服務(wù)。

在整個定制過程都讓客戶有強(qiáng)烈參與感是非常重要的，定制一件襯衫的價格不僅體現(xiàn)在襯衫本身的高品質(zhì)更體現(xiàn)在定制企業(yè)所提供的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3 宣傳與營銷方式概述

如今網(wǎng)絡(luò)、線上宣傳相對傳統(tǒng)的線下宣傳方式（貼海報、發(fā)放實體優(yōu)惠券）有著不可比擬的優(yōu)勢、線上宣傳不僅傳播速快，能迅速提升知名度，且還能針對特定客戶群定制化宣傳，故本研究項目團(tuán)隊認(rèn)為應(yīng)該著重在線上進(jìn)行宣傳。

宣傳方案：

（1）線下宣傳可采用在松江大學(xué)城七所高校內(nèi)張貼海報、發(fā)放宣傳單。

（2）線上宣傳可采取學(xué)校微信公眾號推送，投放微信朋友圈廣告，精準(zhǔn)投放，限定廣告受眾為松江大學(xué)城內(nèi)的男性應(yīng)屆畢業(yè)生，制作“襯衫砍價”H5小游戲，顧客可號召朋友們幫忙“點擊砍價”以獲得優(yōu)惠價。

（3）設(shè)立推薦好友送電子券，推薦5名關(guān)注公眾號并綁定微信則送金額滿減優(yōu)惠券。

（4）聯(lián)合“淘洗洗”校園洗衣機(jī)構(gòu)聯(lián)合宣傳，如買襯衫贈送洗衣、干洗優(yōu)惠券。

（5）若成衣試穿不合適，則提供7天無條件改衣調(diào)整服務(wù)。

4 結(jié)語

服裝定制的最高形式是“智能定制＋個性設(shè)計”模式的規(guī)范化私人定制。服裝行業(yè)不同于其他產(chǎn)業(yè)，并非智能化程度越高就越好，服裝規(guī)模定制的個性化、便捷化、交期短，是未來的發(fā)展方向。

本項目通過研究發(fā)現(xiàn)目前松江大學(xué)城范圍內(nèi)的“智能量體+襯衫定制”市場基本屬于一片空白，擁有良好的發(fā)展前景。但就目前來說智能服裝定制對于規(guī)模化成品服裝的威脅也不大，這是因為“服裝智能定制”概念剛剛出現(xiàn)，人們對于這一新興事物還未完全接受更未形成服裝定制的習(xí)慣，坦然這個過程是漫長的，但是隨著人們對個性的追求和時代的發(fā)展，這個威脅也會越變越大。之所以選擇松江大學(xué)城作為試點基地，原因在于青年大學(xué)生們對新事物的興趣較大，接受度較高，意圖藉此優(yōu)勢推廣智能3D量體技術(shù)在校園服飾（襯衫）個性化定制的應(yīng)用。

本項目的不足之處在于由于時間與經(jīng)費(fèi)限制,樣本量不是很大，其次，此次測量只是基于松江大學(xué)城的一次簡單采樣,樣本的年齡分布無法準(zhǔn)確控制,同時無法得到松江大學(xué)城地區(qū)之外男性大學(xué)生的數(shù)據(jù)。