【摘 要】目的：研究分析在手術(shù)室護理中施予人性化護理的價值及效果。方法：回顧性分析本院手術(shù)室2015年8月-2018年2月收治的94例患者的資料，將其中接受常規(guī)護理的47例作為A組，另外接受人性化護理的47例作為B組，觀察比較其結(jié)果。結(jié)果：B組患者的護理質(zhì)量總分、總體滿意度好于A組患者，P<0.05。結(jié)論：在對手術(shù)患者施予人性化護理后，能夠極大地增強患者自身的總體滿意度，促使護理的成效與質(zhì)量獲得好轉(zhuǎn)，值得全方位推行與運用。

【關(guān)鍵詞】人性化護理；手術(shù)室；護理；效果

現(xiàn)階段，當代醫(yī)學服務(wù)體系獲得了極大地進展，使得患者在接納治療期間具備更多的機會，對于護理所給予的規(guī)定也逐步增多。僅有借助適宜且高效的護理方法，才可以構(gòu)建優(yōu)良的護患關(guān)系，并提升患者在手術(shù)結(jié)束后的康復速率。在手術(shù)室中開展的人性化護理為新興的護理方法，其依據(jù)手術(shù)而產(chǎn)生，借助各類高效的方式，使得患者對于手術(shù)的依從程度獲得增強[1]。鑒于此，本研究為了分析在手術(shù)室護理中施予人性化護理的價值及效果，選出本院手術(shù)室2015年8月-2018年2月收治的94例患者，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

1 基礎(chǔ)資料、方法

1.1臨床資料

回顧性分析本院手術(shù)室2015年8月-2018年2月收治的94例患者的資料，將其中接受常規(guī)護理的47例作為A組，另外接受人性化護理的47例作為B組。A組男性患者、女性患者占據(jù)34例、13例；患者的年齡<73歲且>23歲，年齡均值（48±21.00）歲。B組男性患者、女性患者占據(jù)35例、12例；患者的年齡<72歲且>22歲，年齡均值（47±22.33）歲。對比兩組相關(guān)資料，其結(jié)果顯示無統(tǒng)計學的意義，P>0.05，可深入對比、研究。

1.2方式

A組患者施予常規(guī)的護理：對患者與其親屬解釋手術(shù)相關(guān)進程與所需注重的事項，隨時監(jiān)測患者自身的心率與血壓等相關(guān)情況。B組患者施予人性化護理：

1.2.1構(gòu)建健全的規(guī)定與體制

醫(yī)護人員要搜尋相關(guān)材料，以匯編與手術(shù)室監(jiān)管相適宜的規(guī)定與體制，防范各類護理意外產(chǎn)生，主要就有：消毒體制、藥品監(jiān)管體制、輸血體制、獎罰體制等，激勵全部醫(yī)護人員對其進行學習，并把握各類專業(yè)的能力與知識，嚴謹實施相關(guān)規(guī)定與體制，并定時考核相關(guān)的貫徹情況。

1.2.2增強人性化方面的關(guān)懷

人性化護理的關(guān)鍵為以人為本，醫(yī)護人員不單應(yīng)盡力滿足患者各類身心方面的需要，還應(yīng)對患者給予大量的關(guān)懷及注重。為此，醫(yī)護人員要增多與患者開展交談，對其細致解釋手術(shù)相關(guān)進程、各類設(shè)施、主治醫(yī)師、護理方式與其余所需注重的事項，并借助成功痊愈的例子對患者給予輔助，讓其能夠憑借主動向上的心態(tài)以應(yīng)對病癥，輔助其產(chǎn)生手術(shù)能夠獲得成功的自信心，讓患者較優(yōu)地進行協(xié)作。

1.2.3創(chuàng)建人性化的監(jiān)管系統(tǒng)

要想創(chuàng)建優(yōu)良的人性化監(jiān)管系統(tǒng)，醫(yī)院要依據(jù)醫(yī)護人員自身的工作技能、特征等，構(gòu)建護理質(zhì)量監(jiān)管團隊，以提升護理的成效與質(zhì)量，讓所有醫(yī)護人員均能夠加入到護理質(zhì)量監(jiān)管中，凸顯出自身的價值。另外，醫(yī)院還要盡力地提升全部醫(yī)護人員自身的安全理念，并增強對其施予教育與培訓，讓其能夠把握新興的技能，從而隨時找出平日在開展護理期間產(chǎn)生的各類問題，并準確進行解決。最后，醫(yī)院還要設(shè)定績效評定體制，提升醫(yī)護人員自身的歸屬感及榮譽感，從而增強其對于護理的主動性。

1.3指標觀察

估計對比A、B兩組患者的護理質(zhì)量總分、總體滿意度?？傮w滿意度分數(shù)總共100分，總分愈高總體滿意度愈優(yōu)。

1.4數(shù)據(jù)分析處理

此次研究中所用軟件版本為SPSS19.9，對護理質(zhì)量總分、總體滿意度相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計時，選（ ）代表。對比、分析兩組相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)果有差距，表明有統(tǒng)計學的意義（P<0.05）。

2 結(jié)果

B組護理質(zhì)量總分、總體滿意度好于A組，兩組比較有明顯的差異，P<0.05；詳情如表1。

3 討論

手術(shù)室方面的護理具備時間過久、工作十分繁雜等相關(guān)特征，醫(yī)護人員自身身心方面的狀態(tài)長時間均較為緊張[2]。有研究人員指出了，構(gòu)建優(yōu)良的手術(shù)室條件與環(huán)境、健全手術(shù)室相關(guān)監(jiān)管體制等，能夠標準護理行為，創(chuàng)建優(yōu)良的護理氣氛，并清除醫(yī)護人員產(chǎn)生的各類負性心理，讓其能夠順暢地開展護理。所以，搜尋高效的手術(shù)室護理監(jiān)管方法十分關(guān)鍵[3]。現(xiàn)階段，生理聯(lián)合心理-社會的護理方法已逐步獲得注重，且其以人為本的護理核心也逐步凸顯，而人性化護理即為其中之一，其借助構(gòu)建科學的規(guī)定與體制、提升人性化方面的關(guān)懷、創(chuàng)建人性化監(jiān)管系統(tǒng)等各類方法以實施護理，不單能夠增強醫(yī)護人員對于工作的主動性，還能夠給患者給予全方位且標準的護理，從而增強其生活質(zhì)量，提升手術(shù)室護理相應(yīng)的成效。

本研究的結(jié)果顯示，人性化護理的B組，在護理結(jié)束后護理質(zhì)量總分、總體滿意度，好于常規(guī)護理的A組，P<0.05。

總之，在對手術(shù)患者施予人性化護理后，能夠極大地增強患者自身的總體滿意度，促使護理的成效與質(zhì)量獲得好轉(zhuǎn)，值得全方位推行與運用。

參考文獻

[1]林紅玉，古再麗努爾·阿布力孜，崔莉青，等.手術(shù)室人文關(guān)懷護理對腹腔鏡直腸癌根治術(shù)患者術(shù)后焦慮抑郁情緒的影響[J].河北醫(yī)藥，2017，39（22）：3509-3511.

[2]萬林，金紹輝.骨科無菌手術(shù)切口感染的因素分析和手術(shù)室護理干預措施[J].中國醫(yī)藥指南，2016，14（24）：213.

[3]徐政秀.全程無縫隙護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果及患者預后改善的影響分析[J].中國實用護理雜志，2016，32（13）：1003-1006.

作者簡介：

胡秦裴煜，性別：女，單位：棗陽市第一人民醫(yī)院，籍貫：湖北棗陽，出生年月：1991年2月4日，學歷：本科，職稱：護師