張波

【摘 要】 目的：研究在兒童保健服務(wù)中采取一站式兒童保健服務(wù)模式對(duì)兒童保健質(zhì)量的影響。方法：本次研究目標(biāo)選取2015年8月至2017年8月收入的62例來(lái)本院開(kāi)展兒童保健的兒童，參照隨機(jī)數(shù)字表法進(jìn)行分組，一組納入31例，將傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在參照組，將一站式兒童保健服務(wù)模應(yīng)用在觀察組，比較觀察參照組和觀察組的服務(wù)效果。結(jié)果：觀察組接受兒童保健系統(tǒng)管理率96.77%、系統(tǒng)管理率74.19%、兒童等待時(shí)間（34.21±4.21）min、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分（93.21±3.23）分對(duì)比參照組的77.41%、41.93%、（56.54±6.87）min、（83.51±4.55）分，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義（P<0.05）。結(jié)論：將一站式兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在保健服務(wù)中具有顯著作用，可將兒童保健質(zhì)量顯著提升，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 一站式；兒童保健服務(wù)模式；兒童保健質(zhì)量

文章編號(hào)：WHR2018062203

兒童健康情況不但對(duì)家庭幸福帶來(lái)影響，同時(shí)也是保證未來(lái)國(guó)家人口素質(zhì)的關(guān)鍵。近些年，我國(guó)逐漸改變傳統(tǒng)四病防治兒童保健模式，形成全新的醫(yī)學(xué)防控體系，例如定期體檢、計(jì)劃免疫、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等[1]。本研究將2015年8月至2017年8月收入的62例來(lái)本院開(kāi)展兒童保健的兒童作為此次實(shí)驗(yàn)研究目標(biāo)，評(píng)估和報(bào)道一站式兒童保健服務(wù)模式的應(yīng)用效果。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料

在本院2015年8月至2017年8月收入的來(lái)本院開(kāi)展兒童保健的兒童中選取62例當(dāng)做實(shí)驗(yàn)的樣本人群，分組依據(jù)為隨機(jī)數(shù)字表法的形式，參照組納入31例，女性兒童15例，男性兒童16例，最大年齡10歲，最小年齡6個(gè)月，平均年齡指標(biāo)（5.01±1.65）歲；觀察組納入31例，女性兒童16例，男性兒童15例，最大年齡11歲，最小年齡8個(gè)月，平均年齡指標(biāo)（5.11±1.35）歲。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)兩組來(lái)本院接受兒童保健的兒童基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析，P>0.05，不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)比意義。

1.2 方法

參照組開(kāi)展傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)，也就是依據(jù)正常服務(wù)流程對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行安排，并且依照預(yù)約序號(hào)進(jìn)行候診、繳費(fèi)、體檢、接種疫苗等。觀察組開(kāi)展一站式兒童保健服務(wù)：1）對(duì)兒童健康情況進(jìn)行檢查，篩查不存在疫苗接種條件的兒童，并且合理安排其到門診接受治療，等到兒童自身情況可以接受疫苗接種時(shí)，讓其再入冊(cè)接受服務(wù)，保存兒童疫苗接種手冊(cè)。2）在篩查室繳費(fèi)系統(tǒng)中，入冊(cè)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行繳費(fèi)處理，在家長(zhǎng)繳費(fèi)之后，兒童開(kāi)始接受體檢，如體檢結(jié)果滿足相關(guān)規(guī)范需求，此時(shí)可以進(jìn)行計(jì)劃免疫。3）兒童完成免疫接種之后需要進(jìn)行0.5h的留院觀察，在不發(fā)生不良癥狀之后才可以離開(kāi)醫(yī)院。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察分析兩組系統(tǒng)管理情況和覆蓋率、等待時(shí)間、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次分析中以SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件輸入研究的62例接受兒童保健的兒童所有數(shù)據(jù)資料，對(duì)參照組和觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理情況和覆蓋率以率（%）的形式表示，采取χ2檢驗(yàn)，對(duì)參照組和觀察組接受兒童保健兒童等待時(shí)間、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）形式表示，采取t檢驗(yàn)，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)有顯著性差異。

2 結(jié)果

2.1 統(tǒng)計(jì)并且分析參照組和觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理情況和覆蓋率

數(shù)據(jù)分析顯示，觀察組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為30例，系統(tǒng)管理率為96.77%（30/31），參照組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為24例，系統(tǒng)管理率為77.41%（24/31），χ2=5.1667，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。

觀察組接受兒童保健的覆蓋例數(shù)為23例，系統(tǒng)管理率為74.19%（23/31），參照組接受兒童保健的系統(tǒng)管理例數(shù)為13例，系統(tǒng)管理率為41.93%（13/31），χ2=6.6239，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。見(jiàn)表1。

2.2 統(tǒng)計(jì)并且分析參照組和觀察組接受兒童保健兒童等待時(shí)間、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分

數(shù)據(jù)分析顯示，觀察組接受兒童保健兒童等待時(shí)間、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分對(duì)比參照組，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。見(jiàn)表1。

3 討論

目前，兒童健康問(wèn)題是家庭和社會(huì)高度重視的一類問(wèn)題，且隨著人們生活水平的改善，越來(lái)越注重兒童健康服務(wù)的質(zhì)量要求。所以，計(jì)劃免疫、促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)以及定期體檢等健康指導(dǎo)預(yù)防服務(wù)模式逐漸發(fā)展成為兒童保健的關(guān)鍵內(nèi)容和方向，并且傳統(tǒng)的四病防治兒童保健模式逐漸被其取代[2-3]。對(duì)于目前兒童健康問(wèn)題發(fā)展現(xiàn)狀，不少區(qū)域都采取合理方式來(lái)促進(jìn)兒童保健服務(wù)的推廣和應(yīng)用，但并不能獲得較為理想的效果，還是存在局限性，并且計(jì)劃免疫服務(wù)還是主要目標(biāo)。發(fā)生以上現(xiàn)象可能是因不能合理宣傳保健知識(shí)，且兒童家長(zhǎng)不能了解兒童保健知識(shí)，進(jìn)而對(duì)兒童健康水平造成影響[4-5]。一站式兒童保健服務(wù)模式是通過(guò)計(jì)劃免疫服務(wù)來(lái)全面落實(shí)其他服務(wù)項(xiàng)目，可將利用康復(fù)中心兒童保健服務(wù)資源效率提高，確保能夠?yàn)閮和峁└鼉?yōu)質(zhì)且更全面的服務(wù)。一站式兒童保健服務(wù)模式可為兒童提供多種項(xiàng)目，且具有規(guī)范且緊密的服務(wù)流程。一站式兒童保健服務(wù)模式的應(yīng)用可將兒童家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)兒童服務(wù)相關(guān)知識(shí)的程度提升，讓兒童家長(zhǎng)充分了解其他保健項(xiàng)目的重要性和意義[6-7]。

此次數(shù)據(jù)研究顯示，觀察組接受兒童保健系統(tǒng)管理率96.77%、系統(tǒng)管理率74.19%、兒童等待時(shí)間（34.21±4.21）min、家長(zhǎng)滿意度評(píng)分（93.21±3.23）分與參照組對(duì)應(yīng)數(shù)值比較，統(tǒng)計(jì)學(xué)顯示數(shù)據(jù)分析意義。

綜合以上結(jié)論，將一站式兒童保健服務(wù)模式應(yīng)用在保健服務(wù)中相比較傳統(tǒng)兒童保健服務(wù)模式展現(xiàn)更具優(yōu)勢(shì)的作用和價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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