谷蕓子

摘要：在我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，文明旅游也受到了社會(huì)的高度關(guān)注。要想真正落實(shí)文明旅游，就必須加大文明旅游的宣傳。新媒體的出現(xiàn)為文明旅游的宣傳提供了有效的支持，借助新媒體，可以將文明旅游觀念更好地傳達(dá)出去，使文明旅游觀念深入人心。本文就新媒體對(duì)文明旅游宣傳的影響作了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：新媒體；文明旅游宣傳；影響

景區(qū)“臟亂差”、交通秩序混亂、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、垃圾隨處丟等問(wèn)題是各大旅游景區(qū)的常見(jiàn)問(wèn)題，在這種背景下，文明旅游受到了社會(huì)的高度關(guān)注，而要想真正做到文明旅游，就必須加大宣傳，讓廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到文明旅游的重要性。文明旅游宣傳效果取決于宣傳手段，傳統(tǒng)媒體下，文明旅游宣傳效果不容樂(lè)觀。新媒體的出現(xiàn)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。新媒體突破了傳統(tǒng)媒體在時(shí)空上的限制，能最大范圍地將信息傳播出去。在文明旅游的宣傳中，新媒體有著較大的作用，有利于文明旅游觀念深入人心。

一、新媒體的概述

新媒體是在廣播、電視等傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種全新的媒體形態(tài)，包括了網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體的發(fā)展將是未來(lái)媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。以廣播、電視、報(bào)刊為代表的傳統(tǒng)媒體，其信息傳播形式比較單一，信息傳播受到了時(shí)間和空間的限制。而以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體突破了傳統(tǒng)媒體在時(shí)間和空間的限制，豐富了信息傳播路徑。隨著新媒體的迅速崛起，新媒體給人們的生活也帶來(lái)了重大影響，為文明旅游宣傳工作提供了巨大便利。

二、新媒體對(duì)文明旅游宣傳的影響

新媒體的出現(xiàn)改變了文明旅游宣傳工作現(xiàn)狀。以新媒體為手段，大大地提高了文明旅游宣傳效果，有利于文明旅游宣傳目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。但是新媒體也存在一定的弊端，要想促進(jìn)文明旅游宣傳工作的高效開(kāi)展，就必須正確認(rèn)識(shí)新媒體。

（一）新媒體對(duì)文明旅游宣傳的積極影響

（1）提高文明旅游宣傳的廣泛性。傳統(tǒng)媒體時(shí)代里，信息傳播只是單向傳播，且信息傳播會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，人們只能通過(guò)極少數(shù)信息平臺(tái)來(lái)接受信息，無(wú)法全面獲取自己想要的信息。而新媒體的出現(xiàn)讓信息傳播更加自由、快速。在文明旅游宣工作中，借助新媒體，可以將文明旅游相關(guān)信息大范圍的傳播，提高文明旅游宣傳的影響力[1]。

（2）增強(qiáng)文明旅游宣傳的交互性。傳統(tǒng)媒體的信息只能固化到某一特定產(chǎn)品上，信息發(fā)布者和信息接受者的身份有不可逆的對(duì)立性，這種宣傳方式不僅阻隔兩者的互動(dòng)，同時(shí)也影響了眾多接受者之間的交流。而新媒體的出現(xiàn)大大地增加了文明旅游宣傳的交互性。借助新媒體，受眾可以將自己的觀點(diǎn)通過(guò)評(píng)論發(fā)表出來(lái)，進(jìn)而大大地提高了信息交流速度。對(duì)于信息發(fā)布者而言，他們也可以通過(guò)新媒體平臺(tái)來(lái)了解受眾的想法，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，提高文明旅游宣傳效果。

（3）使得文明旅游宣傳更及時(shí)。文明旅游宣傳是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要根據(jù)不同情況來(lái)制定相應(yīng)的宣傳方案。每次新的宣傳方案制定出來(lái)后，能夠第一時(shí)間讓群眾接受信息，也是文明旅游宣傳工作的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體下，文明旅游宣傳方案需要經(jīng)過(guò)層層帥選，其宣傳時(shí)效性不強(qiáng)。而新媒體的出現(xiàn)大大的提高了文明旅游宣傳的時(shí)效性。新媒體突破了時(shí)空的限制，宣傳工作者可以借助新媒體來(lái)進(jìn)行宣傳[2]。如，借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，把文明旅游先傳通過(guò)做活動(dòng)的方式發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，進(jìn)而讓群眾第一時(shí)間接收到文明旅游宣傳的相關(guān)信息。

（4）文明旅游宣傳內(nèi)容更豐富。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，文明旅游宣傳會(huì)受到版面、時(shí)間等因素的限制，使得文明旅游宣傳內(nèi)容會(huì)受到一定的限制，且文明旅游宣傳主要以文字為主。新媒體出現(xiàn)后，文明旅游宣傳內(nèi)容更加豐富。在新媒體的支持下，視頻、圖片等形式的內(nèi)容也得到了更好的傳播。視頻、圖片這些內(nèi)容更具說(shuō)服力，在文明旅游宣傳中，借助視頻、圖片，可以達(dá)到更好的宣傳效果，激起人們的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)人們樹(shù)立文明旅游觀念[3]。

（5）文明旅游提示語(yǔ)的正向引導(dǎo)。在文明旅游宣傳中會(huì)用到各種提示語(yǔ)，如“輕輕地來(lái)，輕輕地走”、“請(qǐng)愛(ài)護(hù)環(huán)境”等，在傳統(tǒng)媒體的支持下，這些提示語(yǔ)都比較生硬，難以起到應(yīng)有的正向引導(dǎo)作用。新媒體的出現(xiàn)，一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)也得到了廣泛的應(yīng)用，如“您懂得”“別忘了”等貼近大眾接受心理的語(yǔ)言，使文明旅游的行為規(guī)范成為社會(huì)大眾的自覺(jué)行動(dòng)。在文明旅游宣傳中，可以借用群眾易接收、喜聞樂(lè)見(jiàn)的流行語(yǔ)、表情包，進(jìn)而增進(jìn)文明旅游宣傳的情感色彩，使文明旅游信息的傳播更具趣味性，提升信息傳播的感染力。

（二）新媒體對(duì)文明旅游宣傳帶來(lái)的消極影響

新媒體作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，在其便利文明旅游宣傳工作的同時(shí)，也給文明旅游宣傳工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，信息傳播更加自由，這種自由性使得一些虛假的信息被肆意的傳播，嚴(yán)重?cái)_亂了媒體傳播市場(chǎng)。就文明旅游宣傳工作而言，它是建立在不文明旅游行為的基礎(chǔ)上，其目的就是糾正人們的行為，使人能夠尊重文明旅游規(guī)則[4]。如果文明旅游宣傳內(nèi)容不真實(shí)，就無(wú)法達(dá)到宣傳效果，不能引起人們的重視。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，新媒體的出現(xiàn)為文明旅游宣傳工作提供了便捷的路徑。以新媒體為手段，大大的提高了文明旅游宣傳工作效率，有利于信息傳播者與接受者的高效互動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的旅游觀念。基于新媒體的特點(diǎn)，我們?cè)诶眯旅襟w進(jìn)行文明旅游宣傳的同時(shí)，要考慮到新媒體的缺點(diǎn)，建立權(quán)威的宣傳網(wǎng)站，保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、可靠，進(jìn)而更好地警醒群眾，使其認(rèn)識(shí)到不文明旅游行為的可恥之處，樹(shù)立正確的旅游觀念。

（作者單位：武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1]管晨蓉.新媒體對(duì)文明旅游宣傳的影響[J].旅游縱覽（下半月），2017（12）：23.

[2]王鵲梅，李守紅.新媒體環(huán)境下文明旅游傳播研究[J].聲屏世界，2018（3）：28-29.

[3]張建松.新媒體環(huán)境下文明出游的影響因素及對(duì)策[J].華北水利水電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018，34（4）：83-86.

[4]周曉琴，明慶忠，劉宏芳.新媒體與游客凝視的互動(dòng)機(jī)制研究[J].四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015（3）：31-43.