姚東

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)逐步普及，計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)越來(lái)越精細(xì)，出現(xiàn)故障的頻率也越來(lái)越高。計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)故障，會(huì)造成一種不可逆的后果，掌握日常計(jì)算機(jī)維護(hù)逐步變成了一個(gè)必要的技能。本文列出了如何判斷計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)硬件故障，以及出現(xiàn)故障之后，針對(duì)常見(jiàn)故障的分析及處理辦法，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)使用細(xì)則等。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);硬件;故障;辦法

中圖分類號(hào)：TP3-4 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? 文章編號(hào)：1672-9129（2018）15-0023-01

Abstract：With the development of the network era， the computer becomes more and more popular， the hardware structure of the computer becomes more and more fine， and the frequency of malfunction becomes higher and higher. Once the computer fails， it will result in an irreversible consequence. Mastering the daily computer maintenance has gradually become a necessary skill. This paper lists how to judge whether the computer has a hardware fault， and how to analyze and deal with the common faults after the failure， and how to use the rules of daily maintenance of the computer， etc.

Keywords： computer; hardware; malfunction; method

引言：計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)十分精細(xì)，各個(gè)組件部分之間關(guān)聯(lián)緊密，猶如人體結(jié)構(gòu)一般，人體的大腦對(duì)應(yīng)電腦的主機(jī)，鼠標(biāo)和鍵盤對(duì)應(yīng)人體的左手和右手等，人體的每個(gè)期間都是由神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)連接起來(lái)的，計(jì)算機(jī)也是通過(guò)電路數(shù)據(jù)線連接起來(lái)的。其復(fù)雜程度不亞于人體結(jié)構(gòu)，電腦一但出現(xiàn)異常是很難究其原因的。例如常見(jiàn)到的顯示器顯示顏色異常、花屏、死機(jī)、顯示屏抖動(dòng)、硬盤無(wú)法讀寫(xiě)等現(xiàn)象，都是由于計(jì)算機(jī)硬件故障導(dǎo)致。導(dǎo)致故障的原因是多方面的，理清思路，認(rèn)真分析，就能夠掌握故障發(fā)生的規(guī)律并找出措施應(yīng)對(duì)故障。

1 判斷計(jì)算機(jī)故障的根本原因

若計(jì)算機(jī)所處環(huán)境潮濕、灰塵過(guò)大、使用年限過(guò)久導(dǎo)致的物理硬件的損壞或者老化，如顯示器異常工作，開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS系統(tǒng)失敗，啟動(dòng)時(shí)主板發(fā)出異常聲音等都屬于計(jì)算機(jī)硬件故障。計(jì)算機(jī)硬件故障分為兩種類型：1、計(jì)算機(jī)主機(jī)元件出現(xiàn)物理故障、電源電容燒毀等都屬于物理故障;2、用戶操作失誤、硬件安裝失敗或外界干擾因素導(dǎo)致的故障[1]。

2 解決硬件故障的常用方法

計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題后，以下是故障出現(xiàn)時(shí)應(yīng)遵循的兩個(gè)原則：

2.1表及里。外部設(shè)備上出現(xiàn)的故障可以根據(jù)顯示器上報(bào)錯(cuò)信息檢查所對(duì)應(yīng)的外部設(shè)備（外部設(shè)備包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等。）的工作情況。逐步排查完畢，若故障還未消除再考慮主機(jī)復(fù)雜部分是否處于正常的工作環(huán)境中。

2.2先易后難。故障發(fā)生的時(shí)候，應(yīng)該首先考慮是否因?yàn)閿?shù)據(jù)線異常，積灰過(guò)多，插卡連接處不當(dāng)導(dǎo)致的。逐步排查無(wú)誤之后再考慮是否是硬件損壞問(wèn)題。

排除故障時(shí)，以下幾種方法是常用的[2]。

（1）部件替換清潔法：部件替換法是常用的判斷故障出現(xiàn)位置方法。將故障電腦上的問(wèn)題部件更換到正常電腦上去使用，檢查該電腦是否能正常工作，若能正常工作則清潔或故障電腦該部件的連接處，反之更換該部件。使用部件替換法能快速鎖定是否為部件本身問(wèn)題。

（2）通過(guò)四步直接觀察法：看插頭連接處異常，電阻、電容引腳接觸，通過(guò)外觀判斷有部件短路情況發(fā)生，芯片出現(xiàn)裂縫，主板上的銅箔燒斷這些情況是否發(fā)生，如果有這些狀況直接更換對(duì)應(yīng)元器件即可。除此之外還應(yīng)檢查是否有異物掉入主板導(dǎo)致短路，主板上顏色異常，電路板上走線斷裂等這些都是可以通過(guò)直接觀察看到的問(wèn)題。

聽(tīng)電源風(fēng)扇是否出現(xiàn)轉(zhuǎn)動(dòng)雜音，設(shè)備工作聲音是否正常。如果短路故障發(fā)生設(shè)備通常會(huì)發(fā)出異常警報(bào)聲響，通過(guò)聲音可及時(shí)判斷事故并采取措施，聲音的長(zhǎng)短間隔不同，聲音的表示也有差異。聲音具體的差異是根據(jù)長(zhǎng)短音間隔來(lái)判斷的，如果機(jī)器出現(xiàn)一聲短的滴聲，則代表內(nèi)存刷新失敗。兩聲短的滴聲則是內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤等，其他有關(guān)AMIBIOS的信息可查閱相關(guān)資料，這里不再詳細(xì)介紹。

聞主機(jī)中是否有異味，根據(jù)氣味可判斷短路部件所在地。異味的來(lái)源主要是以燒焦味為主。

摸芯片連接處是否松動(dòng)，另外在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，摸CPU、顯示器、硬盤等外設(shè)外殼感受器溫度判斷是否發(fā)生故障，還可通過(guò)摸芯片表層，若溫度過(guò)高，則該芯片故障。如果芯片連接處出現(xiàn)問(wèn)題，用軟毛刷刷去芯片接口處灰塵，再用橡皮擦擦芯片表層，芯片可能因?yàn)槭褂媚晗捱^(guò)久導(dǎo)致表層氧化，用橡皮擦擦拭即可[3]。

2.3軟件檢測(cè)法。通過(guò)上述步驟如果不能確定故障所在地，診斷軟件就應(yīng)該派上用場(chǎng)了，類似有諾頓工具箱等該類診斷軟件可檢查整機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部（如CPU、內(nèi)存、主板、硬盤等）的工作狀態(tài)，還可判斷系統(tǒng)能力以及穩(wěn)定性。給出問(wèn)題的詳細(xì)報(bào)告信息，給出解決方案。

2.4去分支法。將CPU、主板、內(nèi)存、顯卡四個(gè)基本部件保留，將其余部件摘除，然后開(kāi)機(jī)觀察設(shè)備是否能正常使用，不能正常使用則用部件替換法判斷是哪個(gè)主部件出現(xiàn)問(wèn)題，反之連接硬盤，再接顯示器，依次連接外部設(shè)備直至找出問(wèn)題為止。去分支法是將系統(tǒng)控制到最小化，去掉其余外部設(shè)備，保存主要部件的一種方法。

2.5更換電源法。電源是一個(gè)容易被大家忽視的地方，電源工作異常也容易導(dǎo)致故障，當(dāng)電腦無(wú)法啟動(dòng)，部件分別檢查沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候就可以考慮是否是電源的問(wèn)題導(dǎo)致了電腦故障[4]。

3 電腦的日常維護(hù)

計(jì)算機(jī)平常也應(yīng)該注意日常保養(yǎng)維護(hù)，在電腦使用過(guò)程中切勿隨意移動(dòng)，抖動(dòng)主機(jī)，不要直接拔掉電源，直接拔掉電源會(huì)導(dǎo)致硬盤損壞資料丟失，顯示屏也會(huì)受到相應(yīng)的影響。除此之外，定期檢查和清理計(jì)算機(jī)硬件中的積灰，檢查計(jì)算機(jī)散熱風(fēng)扇是否堵塞，導(dǎo)致散熱功能異常。其次，除非計(jì)算機(jī)發(fā)生死機(jī)情況，否則也絕對(duì)不可以直接拔掉電源。人們應(yīng)該注意日常維護(hù)在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的主要地位。按照正常的操作手則來(lái)使用計(jì)算機(jī)，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，資料丟失是難以恢復(fù)的，建議謹(jǐn)慎操作。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，計(jì)算機(jī)的日漸普及已經(jīng)讓生活工作與之難舍難分，人們?cè)谑褂玫倪^(guò)程中，難免出現(xiàn)問(wèn)題，能夠快速精準(zhǔn)的找到計(jì)算機(jī)所存在的問(wèn)題，不僅能快速的恢復(fù)到工作狀態(tài)中也能及時(shí)止損。

參考文獻(xiàn)：

[1]張凌子. 關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)分析[J]. 電子技術(shù)與軟件工程， 2016（5）：171-171.

[2]劉東生. 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的關(guān)鍵技術(shù)[J]. 電子技術(shù)與軟件工程， 2017（23）：128-128.

[3]陳鐵權(quán). 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)探討[J]. 中國(guó)科技投資， 2017（3）.

[4]王正育. 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)探討[J]. 信息與電腦（理論版）， 2017（19）：27-28.